A big shout out to Satish today for very swiftly organising my switch from SSE to Octopus Business Energy. Satish gave me all the information I needed to make the switch & we dealt with all the paperw... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Mehr ansehen
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Mehr ansehen
Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Vereinigtes Königreich
- 020 3389 5613
- business@octopus.energy
- octopus.energy/business
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I spoke to Armid and she was very…
I spoke to Armid and she was very herlpful and freindly.
Excellent Service
Easy to switch, App is excellent, great tariffs and friendly and efficient phone service
Octopus is so easy to manage
Octopus is so easy to manage, even when I wanted a refund as I paid too much it was no problem. Very satisfied.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Very poor service
Very poor service
This has been ongoing for some time
No body seems able
To sort the issue out
So
Disappointed in octopus

Antwort von Octopus Energy for Business
Salish was a a very helpful advisor…
Salish was a a very helpful advisor helping me make the switch across to octopus
Girl/Lady on the phone was very helpful…
Girl/Lady on the phone was very helpful and professional. Answering all my queries clearly.
Simply my emails were acknowledged and…
Simply my emails were acknowledged and acted upon.
Very happy with the service
Very happy with the service
And most importantly monthly charges are reasonable
Faultless transition
Outstanding customer service from a…
Outstanding customer service from a well-informed and helpful team! Couldn't recommend them highly enough, a pleasure to deal with.
Its too early to judge anything else…
Its too early to judge anything else but I must say the signing up and the switch over went smoothly. Hope they keep it up. Just glad to be rid of Bionic they are a nightmare.
easy to change suppliers
Louis - Thank you
Louis, the guy who dealt with me, was excellent. He was professional, very knowledgeable, and had excellent communication skills. He will go far!

Antwort von Octopus Energy for Business
very reliable

Antwort von Octopus Energy for Business

Antwort von Octopus Energy for Business
Good listener
Good listener, understood the issue and sorted out the solution. Very good personal, professional customer service

Antwort von Octopus Energy for Business
Very prompt and helpful service
Very prompt and helpful service. I changed my supplier to Octopus with minimum effort.

Antwort von Octopus Energy for Business
Very responsive to enquiries and great…
Very responsive to enquiries and great to be able to talk to a knowledgeable person on the phone without a long wait.

Antwort von Octopus Energy for Business
It is wonderful to talk to knowledgable…
It is wonderful to talk to knowledgable advisors in the UK who understand your business and are a real credit to your business. It makes my business better because it takes so much less of my time. Thank you Octopus.

Antwort von Octopus Energy for Business
Outstanding customer service
Outstanding customer service with very well-informed, friendly and professional advisor who helped me switch my landlord supply to Octopus with ease.

Antwort von Octopus Energy for Business
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