schnelle Lieferung bei gutem Preis. Qualitätsangaben kann ich leider noch nicht machen, da es sich um LED Leuchten handelt mit Betriebsstundendauer von ca. 20000 Stunden.
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Das sagen Bewerter
Hatte zwei Einbauleuchten und Leuchtmittel bestellt, aber leider passten diese nicht zusammen. Fehler telefonisch während eines sehr angenehmen Gesprächs geklärt und schon am nächsten Tag erhielt ich... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Super zufrieden! Die LED-Panels sind von sehr guter Qualität und funktionieren einwandfrei. Die Lieferung war sehr schnell und alles kam gut verpackt an. Preis-Leistung stimmt ebenfalls. Klare Kaufemp... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Novoom ist ein Online-Shop für moderne Beleuchtung im privaten und gewerblichen Bereich. Unser Sortiment reicht von Einbau- und Aufbaustrahlern über LED-Leuchtmittel bis hin zu Lösungen für Außenbereiche, Gärten und Projekte. Wir legen großen Wert auf eine klare Produktauswahl, schnelle Lieferung und persönliche Beratung – gerade bei technischen Fragen oder größeren Vorhaben. Zu unseren Kunden zählen private Bauherren, Renovierer sowie gewerbliche Projektkunden. Unser Ziel ist es, zuverlässige Lösungen anzubieten und langfristig zufriedene Kunden zu gewinnen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- novoom.de
4,5
Hervorragend
44 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schneller Versand und die Leuchten…
Sehr schneller Versand und die Leuchten haben eine echt gute Qualität und waren einfach und sicher zu montieren.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut gelaufen
Die Ware war super verpackt und war auch so wie erwartet
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top in Ordnung
Alles top in Ordnung, gerne wieder!
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einbauleuchten mit LED-Modul
Hatte zwei Einbauleuchten und Leuchtmittel bestellt, aber leider passten diese nicht zusammen. Fehler telefonisch während eines sehr angenehmen Gesprächs geklärt und schon am nächsten Tag erhielt ich die Nachricht, dass Ersatz unterwegs sei. Nun ist alles okay. Aufgrund der Qualität, Preise und Service werde ich bei Bedarf sicherlich gern wieder auf Novoom zurückgreifen.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr guter Onlineshop
es gibt eine große Auswahl an Strahlern zu guten Preisen, ich bin sehr zufrieden mit den Teilen die ich gekauft habe. Der Service ist super, es wird schnell auf jede mail reagiert und Probleme gelöst.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles tiptop!
Alles tiptop!
Einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung und tolle Ware zum fairen Preis!
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität
Gute Qualität, schnell geliefert, tolles Preis-Leistungsverhältnis
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität
Heute habe ich 4 Stück installiert und ich muss sagen den Einbau sehr gut ablief. Die Federungen ziehen das ganze Rahmen fest and die decke . Das einzige Bemerkung ist dass die Faber als matt weiss verkauft wird sind aber eher leicht graulich. Die sehen aber trotzdem super aus.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität und super schnell
Die bestellen Waren sind von guter Qualität und waren super schnell geliefert. Würde immer wieder gern dort bestellen.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super freundlich und hilfsbereit.
Super freundlich und hilfsbereit.
Sehr gerne kaufe ich wieder dort ein.
Ein Sternchen plus!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung, alles zu bester Zufriedeheit
Schnelle Lieferung, gute Ware. Technisch optisch nichts auszusetzen.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Ware - vernünftiger Preis
Bestellt, bezahlt, schnelle Lieferung mit Tracking. Qualität passt, habe Nichts zu bemängeln.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut
Alles gut, passt, schnelle Lieferung, gute Preise
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Die Lampen sind toll!!!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und Zuverlässige Lieferung.
Schnelle und Zuverlässige Lieferung.
Ware in sehr guter Qualität
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Versand ewig gedauert
Der Versand ewig gedauert ! Und keine Reaktion auf email ! So wird die Bewertung auch bei trusted angelegt
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novoom Leuchten
Sehr geehrter Herr Siebert,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben uns am Wochenende kontaktiert. Bereits am Sonntag haben wir Ihnen geantwortet und darüber informiert, dass unser Kundenservice am Wochenende nicht besetzt ist. Wie angekündigt haben wir uns am Montag erneut bei Ihnen gemeldet.
Ihre Aussage, es habe „keine Reaktion“ gegeben, ist daher nicht korrekt.
Unabhängig davon haben Sie bereits am Freitag die Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer erhalten. Ihre Bestellung wurde anschließend am Dienstag erfolgreich zugestellt.
Wir legen großen Wert auf schnelle Kommunikation und einen transparenten Versandprozess. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Novoom Leuchten
alles ok
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novoom Leuchten
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr Novoom Leuchten Team
doch noch geeinigt
Update!!!
Nach mehreren Emails konnte letztendlich doch eine Einigung über die Rückerstattung erzielt werden, es muss jedem klar sein, kauf als Privatperson, damit Ihr auf der sicheren Seite seid. Herr Pander möchte die verkaufte Ware nur gegen Gutschein zurücknehmen, obwohl ich gar kein Unternehmen bin und meine Rechnung nur auf meine Ferienimmobilie ausstellen lies.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novoom Leuchten
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Update und die Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ihr Hinweis zur Abwicklung und Kommunikation ist für uns wertvoll und hilft uns, solche Fälle künftig noch klarer und einfacher zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Novoom Leuchten
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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