Novakid España & LATAM  Bewertungen 2.504

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NOVAKID fue un antes y un después. Fue una fortuna descubrir esta plataforma para que mi hijo aprenda ingles y mejore en cada clase. Tenia problemas de horario para que mi hijo fuera a una academia fí... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Con Novakids todo son ventajas. Puedes elegir el horario y profesor que más te convenga, cambiar el día y la hora si surge un imprevisto. Si la clase se da bien, el profesor le irá premiando con estre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomiendo totalmente las clases online de inglés con Novakids. Tienes muchísima facilidad a la hora de elegir diferentes horarios y profesores. El niño se divierte a la vez que está aprendiendo de ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Novakid es un plataforma para estudiar online ingles. Mi hijo tiene 10 años pero empezó con 7. Simon es profesor ingles, nativo y muy muy majo, le entiende perfectamente y tiene la capacidad de atraer... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Englisch-Sprachschule
  2. Englischlehrer
  3. Sprachkursanbieter
  4. Sprachschule

Über Novakid España & LATAM

Vom Unternehmen geschrieben

Novakid: la escuela de inglés online para niños

👩‍🏫 Expertos profesores internacionales
⏰ Clases particulares de 25 minutos
📚 Deberes entretenidos
💻 Una plataforma interactiva
🎮 Divertidos ejercicios gamificados

The Right Place to Start! 🚀

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2504 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NOVAKID fue un antes y un después

NOVAKID fue un antes y un después. Fue una fortuna descubrir esta plataforma para que mi hijo aprenda ingles y mejore en cada clase. Tenia problemas de horario para que mi hijo fuera a una academia física y esta fue la mejor solución. Ahora desde casa, a la hora que mejor te conviene. Con unos magníficos profesores que hacen mejorar el ingles de mi hijo cada dia!! TODO UN DESCUBRIMIENTO.

25. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomiendo Novakid

Nuestra experiencia con Novakid es estupenda, mis dos hijos de 11 y 12 años llevan ya más de 1 año con sus clases y estamos encantados, hacen sus clases contentos, eso es porque se lo pasan bien a la vez que aprenden y practican inglés, mejor imposible!!! poder cambiar los horarios de las clases y congelar en vacaciones facilita mucho la vida, sin duda seguiremos con el método Novakid, lo recomiendo!!!

8. Februar 2026
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A mí hija de 7 años le encanta

Mi hija de 7 años se resistía activamente a recibir clases de inglés, no le gustaba lo más mínimo ni mostraba interés alguno en aprender inglés, sin embargo, desde que empezó hace un mes con Novakid está muy motivada, acude a sus clases particulares con alegría y buena actitud, así que estoy muy contenta de que hayamos encontrado la manera de que aprenda inglés y no sea un castigo, sino una diversión ¡¡Gracias Novakid!!

12. Januar 2026
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⭐️ Muy mala experiencia

⭐️ Muy mala experiencia. Solicité cancelar la suscripción dentro del plazo y no la cancelaron, siguieron cobrando. Encima me ofrecieron “regalar” las clases en vez de devolver el dinero. Cero profesionalidad. Me sentí engañada. No lo recomiendo.

30. Januar 2026
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Antwort von Novakid España & LATAM

¡Hola, Helen Sollo!
Lamentamos mucho tu experiencia y que te sientas así respecto a nosotros. Tu caso ha sido priorizado y vemos que nuestro equipo ya se ha puesto en contacto contigo.

Ten por seguro que nunca rechazamos una cancelación ni te cobramos nada adicional. El retraso se debió a un tiempo de respuesta más largo de lo habitual, y te pedimos sinceras disculpas por las molestias causadas 🙏.

¡Estamos esperando tu respuesta para seguir adelante!

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

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Realmente es un engaño por lo que uno…

Realmente es un engaño por lo que uno paga, a mi me ofrecieron 2 clases aproximadamente entre 30 y 40 minutos. y que si no se cumplia podia retratarme antes de 45 dias.
al pagar y verifico es una sola clase grupal y de 25 minutos . Al consultar en servicio al cliente , me dice que por la edad es 25 minutos , y la otra clase es un video en you tube. Les digo que es un engaño lo ofrecido y me dicen que no puedo, es la hora y no me solucionan y ya ni contestan.

7. November 2025
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Antwort von Novakid España & LATAM

¡Hola, Ncecilia!
Gracias por su valoración.

Hemos revisado su cuenta y hemos visto que hubo cierta confusión. ¡Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas! 🙏 Hemos informado de este problema a nuestro equipo técnico para asegurarnos de que se corrija y no vuelva a ocurrir.
Mientras tanto, ya hemos convertido sus clases grupales compradas en 6 clases individuales de 25 minutos cada una.

Por favor, revise su saldo en su cuenta personal para confirmarlo y háganos saber si tiene alguna otra pregunta. ¡Estamos aquí para ayudarle!

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

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No explican la realidad en la publicidad

Hemos pagado una cuota anual después de probar la clase gratuita para una de mis hijas. Una vez pagas, la encantadora profesora de la clase de prueba no está disponible, así que pruebas a ver qué hay disponible en el horario que necesitas. La mayor parte están disponibles por las mañanas, mientras nuestros niños están en el cole. Casi no hay disponibilidad de profesores de acento británico y al menos mi hija entiende bastante peor los profesores de acento americano. Resultado: acabas tomando clases en horarios y días que no son los que querías porque no hay otros libres, y además con alguien distinto cada vez que no siempre es empático con niños ....
No lo recomiendo

18. September 2025
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Antwort von Novakid España & LATAM

¡Hola Beatriz Inmaculada Lastra Acev!

Lamentamos mucho que la profesora de tu clase de prueba no estuviera disponible en los horarios que preferías. Entendemos lo frustrante que puede resultar.

Contamos con muchos profesores maravillosos en nuestro equipo y estamos seguros de que encontrarás a alguien con quien tu hija pueda conectar. Comprender los acentos estadounidenses puede ser, de hecho, una gran habilidad para los estudiantes; por eso no recomendaríamos evitarlos por completo — solo puede requerir un poco de tiempo acostumbrarse.

Ya te hemos pedido tu correo electrónico; en cuanto lo recibamos, revisaremos las clases que has tomado, analizaremos la participación de los profesores y te ayudaremos a crear un horario que se adapte mejor a tus necesidades.

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

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El servicio de atención al cliente es…

El servicio de atención al cliente es pésimo… y las clases sin más! Cuándo pregunté antes de contratar el producto la persona que me respondió me dio información incorrecta una de las veces, lo cual hizo que creyera que iba a tener un servicio más amplio del que había contratado, igual decidí probar. Uso otras aplicaciones para clases online del mismo tipo en chino y la verdad que dejan el listón muy alto en cuanto a relación-precio y en cuanto a las clases.

18. Mai 2025
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Antwort von Novakid España & LATAM

¡Hola Marta!
Gracias por tus comentarios.

Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido del todo buena hasta ahora. Hemos revisado tus conversaciones y vimos que nuestro encargado respondió a tus mensajes de forma rápida y detallada; esperamos que eso te haya sido útil.

En cuanto a las clases, sentimos mucho que no hayan cumplido con tus expectativas. ¿Podrías contarnos qué fue exactamente lo que no funcionó para vos?

Nos encantaría tener la oportunidad de mejorar tu experiencia 🙏

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Method very cheerful and fun!!

Mi son is very happy with her online English classes. At first, she found online classes a bit strange, but now she asks me when her next English class is... 😄 For me, it's convenient not having to leave the house for her to practice this learning, and also through this fun method. The homework is not a problem for her because it's very cheerful and fun. I recommend it 💯.. Give it a try!

12. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial

Llevamos lo q va de curso y el año q viene repetiremos. La prueba la haces con una persona, y nos encanto. Luego esta chica tenia muy ocupado su horario, asi que probamos con otra, y llevamos con ella desde el principio. Se llama Lela, es sudafricana. Puedes escoger nativo (mas caro) o no, y el acento (americano o britanico) Son clases de 25 minutos, el niño interactua con el profesor a traves del ordenador o tablet. El profe le manda hacer o decir cosas y el niño lo hace. La verdad es que noto muchisima mejora desde que empezo las clases.

13. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gran flexibilidad en el pool de profesores

La aplicación te ofrece la posibilidad de cambiar con mucha libertad y flexibilidad de profesor, existen dos tipos de profesores (premium, standar), elegir acento (británico,americano), por genero, etc

16. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clases muy útiles

Este es el segundo curso de mi hija en novakids y está encantada. Son clases muy dinámicas que se basan en la repetición para afianzar vocabulario, gramática y sobre todo agudizar el oído y soltarse a hablar.

12. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia desde los 5 años

Mi hija lleva desde los 5 años, ahora tiene 9 años y es asombroso el dominio del inglés que tiene gracias a Novakid. Sin duda es una ventaja enorme las clases individuales, atención plena de la profe y de la niña, no lo cambio por nada. Todo un acierto

28. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Súper divertida

Gran sorpresa. Mi hijo se engancho desde el minuto 0. 30 minutos lo justo para tenerle activo y que le parezca corto aunque intenso ! .

29. Januar 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prueba con profe distinto al disponible …

La prueba debería ser con alguien que tenga horas para elegir. Quizá preguntar primero horarios que querrían contratar para hacer la prueba con alguien que tenga disponibilidad esos días. Hacer la prueba con alguien y luego tener que cambiar no les gusta, pues luego comparan y prefieren con quien hicieron la prueba.

29. Januar 2025
Novakid España & LATAM -Logo

Antwort von Novakid España & LATAM

¡Hola Camino!
Gracias por tu comentario.

Lo hemos comprobado y vemos que ya has programado tus clases regulares de forma independiente. Lo que ocurre es que el profesor de tu clase de prueba tenía la agenda muy llena. Entendemos que esto haya podido ser un inconveniente, y ya hemos pasado tu sugerencia a nuestro equipo para que la tenga en cuenta. Le agradecemos mucho su opinión.

Tenga la seguridad de que todos nuestros profesores son profesionales increíbles y estamos seguros de que su hijo disfrutará de sus clases. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para ajustar tu horario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte 😊

¡Disfruta de tus clases! 🚀

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

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