Si vous êtes une femmes fuyez ce site!! Ce site déteste les femmes. D'abord pour être certifiée j'ai du refaire 4 fois ma vidéo car un modérateur n'avait de toute évidence pas envie de la valider... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Catastrophique !! Le site fourmille de faux profils, les photos sont rejetées sauf à apparaître en albums privés et lorsque vous demandez des explications, elles sont incohérentes. Au prix de l’abonne... Mehr ansehen
Faut profil , sur des hommes, arnaque et plus de Soirée . Et nous lib des arnaques impossible de se désabonner obligé d'aller a la banque sur faire annuler les mensualités et changé de CB 🥴
J’ajoute mon expérience de janvier 2026… nul à tout point de vue : profils inexistants, probablement bcp de faux profils, une application désuète, j’ai tout de suite demandé un remboursement, qui m’... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CBK Interactive
Kontaktinformationen
Frankreich
- nouslib.com
2,0
Mangelhaft
278 Bewertungen
Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Un site qui ne devrait pas exister
Comme la plupart des avis, ce site est à fuir.... Je regrette mon abonnement de 3 mois.
Les profils féminin ne sont que des fantômes qui ne répondent jamais. Même l'intelligence artificielle fait mieux …. De plus, on oblige à mettre une photo de profil.
Bref, j'ai payé et j'estime que c'est du gaspi.
26. September 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nous travaillons constamment à améliorer la modération et la réactivité sur la plateforme afin de favoriser de vraies rencontres.
L’équipe NousLib
Site pas sérieux du tout
Site pas sérieux du tout
Impossible de se reconnecter avec les identifiants après une absence.
on clique sur mot de passe oublié et plus rien, silence radio. C'est déconcertant le manque ce sérieux .
25. September 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de support sur notre site pour que nous puissions vous aider immédiatement.
L’équipe NousLib
Le site est remanié sans…
Le site est remanié sans cesse...maintenant on ne sait plus qui est en ligne ou pas mais on sait qui s'est connecté récemment ...cela n'a aucun intérêt et je connais nombre d'anciens adhérents qui ont quitté le site a cause de cela..
En fait on nous présente un "répertoire" des adhérents ni plus ni moins qui ne présente aucun intérêt ni attractivité....a fuir...sans intérêt et ne vaut pas les 12 euros d'abonnement mensuels
19. September 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que les évolutions récentes du site ne correspondent pas à vos attentes. Notre objectif reste d’offrir la meilleure expérience possible à nos membres.
Nous allons transmettre vos retours à notre équipe produit pour envisager des améliorations.
Nous espérons que vous pourrez constater prochainement des évolutions positives et restons à votre disposition si vous souhaitez partager plus de détails.
Bien à vous,
L’équipe NousLib
le nouveau site est bien moins pratique
le nouveau site est bien moins pratique
16. September 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la nouvelle version du site vous semble moins pratique. Notre objectif est d’améliorer l’expérience des membres.
N’hésitez pas à nous partager plus de détails, afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes et apporter des améliorations.
L’équipe NousLib
Dès qu’on compare avec d’autres…
Dès qu’on compare avec d’autres services du même genre, la différence est évidente. Finis les faux profils et les frais cachés : ici, tout est limpide et transparent. NousLib offre une interface simple à utiliser, et la navigation reste fluide et agréable, même après plusieurs mises à jour. J’ai choisi de renouveler mon abonnement parce qu’on peut leur faire confiance, sans mauvaise surprise. Le prix est totalement justifié par la qualité du service, et surtout par la sécurité offerte. Chaque fois que j’ai eu besoin d’aide, j’ai obtenu une réponse rapide et parfaitement adaptée à ma demande. On sent clairement que la protection des données et la satisfaction des clients sont de véritables priorités. J’utilise NousLib depuis plusieurs mois maintenant, et je n’ai jamais été déçu. C’est rare de trouver une app aussi fiable et constante dans le temps. Pour moi, elle mérite sans hésitation cinq étoiles.
4. August 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage détaillé et si positif !
Votre confiance est notre plus belle récompense. Nous travaillons chaque jour pour garantir une expérience fluide, transparente et sécurisée, et savoir que vous ressentez ces valeurs au quotidien est très motivant.
Nous sommes honorés de vous compter parmi nos membres fidèles et heureux de voir que NousLib a su répondre à vos attentes sur la durée.
L’équipe Nouslib
Depuis que je suis membre
Depuis que je suis membre, je n’ai jamais rencontré le moindre souci, que ce soit au niveau des paiements ou de la sécurité, ce qui est vraiment un atout. NousLib est très agréable à utiliser, avec une ergonomie intuitive qui facilite grandement la navigation. L’organisation est claire, et on trouve tout facilement. Les nombreuses fonctionnalités proposées sont parfaitement accessibles et faciles à comprendre. Chaque fois que j’ai contacté le service client, j’ai obtenu une réponse rapide et personnalisée. On sent qu’il y a une réelle considération pour les utilisateurs, et pas seulement une tentative de nous retenir grâce à l’abonnement. Sans la moindre hésitation, je continue à profiter de ces services fiables qui m’apportent entière satisfaction.
30. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour David,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux que vous n’ayez jamais rencontré de souci et que vous soyez satisfait de la fluidité, de la sécurité et de la qualité du service client. Votre retour nous motive à continuer à vous offrir une expérience fiable et agréable.
Bien à vous,
L’équipe NousLib
Une app de rencontre moderne et élégante
Visuellement l’app est agréable, pas surchargée. On navigue facilement entre les différents menus. J’aime bien le côté “moderne” qui change des apps un peu vieillottes que j’ai pu voir ailleurs. Les échanges que j’ai eus étaient chouettes.
10. August 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour Philomène,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la modernité et la clarté de l’interface, ainsi que la simplicité de navigation. Nous souhaitons offrir une expérience agréable et fluide, et c’est un plaisir de voir que cela vous correspond.
Bien à vous,
L’équipe NousLib
Faux profil et site voleur
Inscrit depuis quelques temps mais pas toujours abonné, je constate que les faux profil exercent toujours et ce malgré un site payant, qui par la même occasion d’un renouvellement d’abonnement, prélève deux fois la somme total de la durée choisie!
En penserait qu’un site payant (38€ trois mois, quand même) aurait un service client digne de ce nom et répondrait rapidement à une demande légitime..il n’en est rien, après plusieurs mail envoyés aucune réponse.
18. September 2024
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la double facturation que vous mentionnez et pour l’absence de réponse à vos mails. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire du site en précisant votre identifiant.La lutte contre les faux profils et l’amélioration du support restent une priorité pour nous.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib
visiblement les criterres pour les…
visiblement les criteres pour les photos ne sont pas les memes pour tout le monde, si on souhaites un peu de discretion impossible toutes mes photos sont refusées .pour les femmes ou cpl ont a le droit a tout. ergonomie du site pas pratiques du tout
a fuir
complement : j'ai contacté le support comme evoqué ds la réponse et j'ai recu la meme reponse bateaux , les hommes ne sont la que pour payer .pas les memes droits. tout le monde n'a pas envie de s'afficher, tantpis la prochaine fois mon argent ira chez wyylde, entrecoquin, libetric ...
18. August 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec la modération des photos ait été décevante. Les critères appliqués devraient être identiques pour tous, et si ce n’est pas votre impression, nous vous invitons à contacter notre support afin que nous puissions examiner votre cas plus précisément.
Concernant l’ergonomie, des améliorations sont en cours pour rendre la navigation plus fluide et agréable.
Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib.
Malhonnête
Paiement répété sans notification + pas d'option de désabonnement
17. August 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Les abonnements sont censés être transparents et résiliables à tout moment. Si vous avez rencontré un problème de facturation ou de désabonnement, nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client via le formulaire disponible sur le site afin que nous puissions régulariser la situation.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib.
Photos non osées refusées sans raison
Photos non osées refusées sans raison. De plus en plus de faux profiles. Nouveaux look déplorable et pas pratique. Au bout de 5 ans ce sera ma dernière année sur ce site..
7. Januar 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre fidélité durant ces 5 années. Nous sommes désolés que la nouvelle version et la modération des photos n’aient pas répondu à vos attentes. Vos retours sur l’ergonomie et la présence de faux profils sont pris très au sérieux et transmis à nos équipes afin d’améliorer l’expérience.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib.
Arnaque
Site rempli de faux profils
, l'appli bug et a fuir ! Vous allez perdre votre temps
24. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La lutte contre les faux profils et l’amélioration technique de l’application font partie de nos priorités, et vos retours sont précieux pour continuer à progresser.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib.
A fuir absolument
A fuir absolument des likes avant abonnement et des prélèvements qui continuent 2 mois après la suppression du compte !!
Aucune réponse aux courriers, j'envisage ub dépôt de plainte
1. Mai 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Les prélèvements doivent cesser immédiatement après la résiliation, et si cela n’a pas été le cas nous vous présentons nos excuses. Merci de contacter directement notre service client avec les détails de votre compte afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib.
Modération et contact médiocre voire ….
En soit le site n’est pas mauvais, il y a de tout pour tous les goûts.
Mais aucun contact ni aide possible, des messages au modérateur et sur l’aide du site sans réponses… Modération incompréhensible… nous mettons une photos de nous et elle est à chaque fois supprimée alors qu’elle est normale(couple habillé, sourire visible). La plupart des photos de profil (90% à la louche) sont des photos de sexe, personnes nues, sans visages visibles… parfois même du sperme sur le dos d’une femme et j’en passe…… plusieurs messages ont été envoyés et aucune réponse n’est donnée, juste la photo qui est à chaque fois supprimée…
Donc attention à ce site… de plus il est écrit que nous ne pouvons pas faire de screen shoot des photos des profils et c’est complètement faux… vive la sécurité et le privacy du site….
Application qui plante très souvent sur iOS….
J’espère qu’un jour ils s’amélioreront parce que même si le prix est correct, on est loin d’un site de qualité
30. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience actuelle ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sur la modération, le manque de réponse du support et les incohérences dans le traitement des photos sont bien notées. Il est important pour nous de garantir une expérience équitable, et ce type de situation ne devrait pas se produire. Nous vous invitons à recontacter notre service client via le formulaire de contact du site, en précisant votre identifiant, afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail.
Merci pour votre franchise. Vos retours nous aident à progresser.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib
Quasiment personne pour rencontres et…
Quasiment personne pour rencontres et le nouveau tarif est une arnaq
3. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ne réponde pas à vos attentes.
Concernant les tarifs, ils reflètent les services proposés, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. Si vous avez rencontré des difficultés à échanger avec d’autres membres, n’hésitez pas à contacter notre support.
Nous sommes là pour vous aider à optimiser votre profil et votre visibilité.
Bien à vous,
L’équipe NousLib
Bonjour
Bonjour,
Application et interface agréables et faciles d'utilisation (je n'ai pas connu la version précédente).
Les personnes sur ce site sont dans l'ensemble courtoises et respectueuses, ce qui incite davantage à répondre aux sollicitations.
Profils globalement intéressants et de qualité.
Site trop restrictif pour permettre aux femmes de s'inscrire en revanche.
L'équilibre hommes/femmes n'est pas près d'être remédié....
20. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’interface, la qualité des échanges et des profils présents sur Nouslib.
Concernant l’inscription des femmes, nous comprenons votre remarque. L’équilibre hommes/femmes est un enjeu important, et nous travaillons activement à rendre l’inscription plus accessible tout en maintenant un cadre sécurisé et respectueux pour toutes et tous.
Merci encore pour votre contribution constructive.
Bien à vous,
L’équipe NousLib
Compte Noulib inaccessible
Bonjour,
Mon compte a été subitement déconnecté après la souscription effectuée hier soir pour un abonnement de 6 mois… qui n’a même pas tenu 24 heures !
Je regrette profondément d’avoir fait confiance à ce site en souscrivant un abonnement aussi long.
De plus, je n’ai reçu aucune réponse à mon mail adressé à l’équipe Nouslib !
Je vous déconseille vivement cette application, qui me semble pour le moins douteuse, voire carrément frauduleuse. 😡😡😡
17. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé et comprenons parfaitement votre frustration, surtout après une souscription récente.
Il est possible qu’une déconnexion soudaine soit liée à un problème technique ou à une mesure de sécurité automatisée. Dans tous les cas, votre situation mérite une vérification immédiate.
Nous vous invitons à contacter notre support en précisant l’adresse e-mail associée à votre compte. Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et à traiter votre demande avec toute l’attention qu’elle mérite.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience,
L’équipe NousLib
Escroquerie
Ils ont essayés de faire passer un prélèvement alors que j'avais résilié le renouvellement automatique.
Ne leurs donner jamais votre numéro de carte. Heureusement que j'avais utilisé un numéro de carte virtuel, ils n'ont donc pas pu me prélever !!!
15. Juli 2025
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Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation. Les résiliations d’abonnement sont normalement prises en compte immédiatement, et aucun prélèvement ne doit être tenté après confirmation.
Si une erreur s’est produite, nous vous invitons à contacter notre support avec les détails de votre compte afin de vérifier ce qu’il s’est passé. Votre confiance est essentielle, et la sécurité des paiements est une priorité pour nous.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib
Ce site est vraiment devenu le symbole…
Ce site est vraiment devenu le symbole de la misère humaine. Les profils restent connecté H24 surtout ceux des femmes bien sûr. Abonné de longue date la nouvelle interface semble faite par un enfant. Faux profil et annonce vénale à foison. Réponse généré par l ia...
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NousLib
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience actuelle sur Nouslib ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
La nouvelle interface continue d’évoluer sur la base des retours de nos membres, et nous prenons également très au sérieux les signalements de faux profils ou d’abus.
Concernant les profils affichés comme "connectés", une mise à jour technique est en cours pour corriger certaines incohérences.
Merci pour votre fidélité et vos remarques, que nous transmettons aux équipes concernées.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib
Équilibrer le ratio hommes/femmes
Je lis les derniers avis et je valide à 100%.
Le ratio hommes/femmes hyper déséquilibré crée une ambiance délétère. Côté femmes parce qu'il y a une surcharge cognitive évidente (personne ne peut gérer entre 50 et 100 sollicitations par jour, à moins d'en faire une activité à plein temps) et un boost narcissique continu qui, pour elles, font de l'homme un produit remplaçable à volonté, ce qui crée de nombreux comportements irrespectueux (comme poser des lapins...). Côté hommes parce que les frustrations engendrent chez beaucoup des comportements agressifs (déjà que certains le sont de base). Qui rendent les femmes très méfiantes - lire certaines fiches de présentation donne l'impression de se faire aboyer dessus. C'est un cercle vicieux.
Sur tous les autres sites de rencontres où j'ai été inscrit dans le passé, plusieurs femmes sont venues me solliciter spontanément. Ici, zéro en trois mois. La moitié des messages que j'envoyais n'étaient même pas lus.
Pourquoi ne pas créer un système de file d'attente et de roulement chez les hommes pour maintenir un ratio à peu près équilibré ? Genre, pendant un mois, on peut solliciter qui ont veut, et le mois suivant, on ne peut écrire qu'à des personnes avec lesquelles on est déjà en contact. Le mois d'après, les nouvelles sollicitations sont à nouveau ouvertes, et ainsi de suite.
De l'air, de l'air ! Ce site a besoin d'air. Moi j'en sors sursaturé, et écœuré.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NousLib
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et réfléchi. Vous soulevez des points très pertinents sur les dynamiques homme/femme et les effets que cela peut avoir sur les comportements et l’ambiance générale.
Nous sommes conscients de ces déséquilibres, qui peuvent effectivement engendrer frustration d’un côté, surcharge de l’autre, et un climat moins propice aux échanges authentiques. C’est une réalité que nous ne prenons pas à la légère.
Votre idée de roulement ou de régulation dans les prises de contact est très intéressante, et nous la faisons remonter à nos équipes produit pour réflexion. Nous savons que pour retrouver un vrai esprit libertin, respectueux et équilibré, il faut parfois repenser les règles du jeu.
Merci encore pour votre regard constructif. Nous espérons pouvoir faire évoluer l’expérience dans le bon sens.
Bien à vous,
L’équipe Nouslib
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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