Norstatpanel Bewertungen 

3.770
TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 101 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, da Anfragen oft unbeantwortet blieben oder nur standardisierte Antworten erhalten wurden. Zudem gab es häufig Probleme mit der Bearbeitungszeit von Umfragen und Auszahlungen, die länger dauerten als angegeben oder gar nicht erfolgten. Einige Nutzer berichteten auch von gesperrten Konten ohne ersichtlichen Grund, insbesondere nach Auszahlungsanfragen. Einige Leute waren unzufrieden mit der Benutzererfahrung, da Umfragen oft kurz vor dem Ende abgebrochen wurden oder man nach erheblichem Zeitaufwand nicht zur Zielgruppe passte und keine Vergütung erhielt. Die Webseite wurde ebenfalls kritisiert, da es Probleme mit der Funktionalität gab und manche Umfragen nicht aufrufbar waren. Allerdings waren einige Kunden zufrieden mit dem Panel, erhielten regelmäßig Umfragen und die Auszahlungen funktionierten reibungslos.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeit hervor, da viele Kunden berichten, dass sie über Wochen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als nicht existent oder extrem... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Benutzererfahrung, wobei einige Kunden langjährige... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Website, insbesondere im Zusammenhang mit... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, da es Berichte über ausbleibende Vergütungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kommt mir generell seriös vor, aber mir gefiel nicht, dass in der Erstankündigung zur Umfrage z.B. 15 Minuten Dauer und 12 Coins steht, wenn man die Aufgabe dann beginnt, erscheint die Information,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bekomme plötlich seit einigen Wochen keine Einladungen zu Umfragen mehr, auf Nachfrage warum das so ist, seit 7 Wochen keine Antwort. Auch kann ich mich nicht mehr einloggen, selbst nach Passwortänder... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bisher hat alles gut funktioniert auch mit den Auszahlungen. Jedoch dieses Mal hat sich das Programm aufgegangen und ich habe vor ca 3 Monaten den Kundendienst über das Kontaktformular kontaktiert und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin soweit zufrieden mit Norstatpanel, das Geld kommt immer an und man bekommt genug Umfragen. Allerdings kommt es ab und zu zu Problemen in der App selbst oder bei den Umfragen, wodurch man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Marktforscher

Vom Unternehmen geschrieben

At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

3770 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,5

Alle Bewertungen

(3.770)

284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger nicht anmelden 1 Woche lang…

Betrüger nicht anmelden 1 Woche lang keine Umfragen bekommen ich war bei 9,85 € und mein account wurde einfach vor der Auszahlung gelöscht 10 € ohne grund anwalt eingeschaltet!

23. Oktober 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. NorstatPanel ist keine Betrugsplattform. Normalerweise wird ein Konto nur dann gesperrt, wenn es gegen unsere Richtlinien verstößt oder bei technischen Problemen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns unter support-de@norstatpanel.com kontaktieren. :)

Mit freundlichen Grüßen,
Mille
NorstatPanel

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung mit Norstatpanel.de – Mein Konto wurde ohne ersichtlichen Grund gesperrt

Ich habe ein Problem mit Norstatpanel, da mein Konto willkürlich gesperrt wurde. Seit dem 27. September habe ich keine Umfrage mehr erhalten, und als ich versuchte, mich in mein Konto einzuloggen, war es gesperrt, ohne dass ich eine Benachrichtigung oder Erklärung von ihnen erhalten habe. Mein Konto wurde sofort gesperrt und man forderte mich auf, den Support zu kontaktieren.

Ich habe sie bereits mehrmals kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Ich bin seit über 4 Jahren Mitglied auf dieser Plattform und hatte zuvor keine Probleme. Jetzt wurde mein Konto gesperrt, obwohl ich am 19. September eine Auszahlung meiner Gelder beantragt habe und noch etwa 14 Euro auf dem Konto habe.

Der Support ist extrem schlecht und sollte ausgetauscht werden. Es sollten klare Erklärungen gegeben werden, wenn es Probleme oder Verstöße gibt, und die Nutzer sollten ordnungsgemäß informiert und eine Lösung angeboten werden. Ich rate allen, die Plattform derzeit zu meiden, bis das Problem gelöst und die Gründe von ihnen klargestellt werden.

29. September 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Sylvia,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass dein Konto gesperrt wurde. Normalerweise wird ein Konto nur gesperrt, wenn unsere Richtlinien nicht eingehalten wurden.

Wir möchten auch betonen, dass Norstatpanel keine betrügerische Plattform ist, und wir stets daran arbeiten, unseren Mitgliedern klare Informationen zu bieten. Aktuell haben wir leider sehr viele Anfragen, weshalb die Antwortzeit etwas länger sein kann als gewöhnlich. Solltest du es noch nicht getan haben, kannst du uns gerne direkt über unseren Support unter support-de@norstatpanel.com kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Mille
NorstatPanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Support – Ignorierte Nachrichten, ist die Seite jetzt ein Betrug?

Sehr schlechter Support – Ignorierte Nachrichten, ist die Seite jetzt ein Betrug?

Ich war fast ein Jahr lang aktives Mitglied bei Norstatpanel. Ich habe ernsthaft und verantwortungsvoll an Umfragen teilgenommen und konnte drei Mal erfolgreich Prämien auszahlen. Doch nachdem ich kürzlich eine Auszahlung beantragt hatte, habe ich keine Umfragen mehr erhalten und war schockiert, dass mein Konto ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung gesperrt wurde.

Als mir auffiel, dass ich keine weiteren Umfragen erhielt, versuchte ich, mich in mein Konto einzuloggen, aber ich fand eine Nachricht, dass ich den Support kontaktieren soll. Ich habe über die Website Kontakt aufgenommen und etwa 5 E-Mails seit dem 25. September verschickt, aber leider habe ich keine Antwort erhalten.

Ist die Seite jetzt ein Betrug? Ich weiß es nicht. Ich bin jedoch sehr enttäuscht und möchte alle

7. Oktober 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Prause Richard,

Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn dein Konto ohne Vorwarnung gesperrt wurde. Normalerweise geschieht dies, wenn unsere Richtlinien nicht eingehalten wurden. Wir möchten jedoch betonen, dass Norstat keine betrügerische Firma ist, und wir stets daran arbeiten, unseren Mitgliedern eine gute Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Mille
Norstatpanel

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ansich sehr gut

Ansich sehr gut. Nur immer öfter wenn man will be einer umfrage mitmachen steht entweder sie haben schon genug teilnehmer oder jemand anders hat die umfrage schon gemacht. Was soll der schei#

7. September 2024
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Antwort von Norstatpanel

Lieber Thomas,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Teil unseres Panels sind. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, an Umfragen teilzunehmen. Da unsere Umfragen oft auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind und Teilnehmerzahlen begrenzt sein können, ist es manchmal leider der Fall, dass keine weiteren Teilnehmer benötigt werden.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. :)

Mit freundlichen Grüßen,
Mille
Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe jetzt sehr schlechte…

Ich habe jetzt sehr schlechte Erfahrungen gemacht , mein Konto wurde nach jahrelanger intensiver Mitgliedschaft einfach wegen angeblicher Fakerekruitierung gesperrt. Ich weiß nicht mal was das sein soll. Vorher lief alles gut. Es wird kaum geantwortet und Auskunft gegeben. Na ja meine Zeit kann ich auch woanders sinnvoller vergeuden. Danke für nichts . Da vergeht mir auch die Lust solche dämlichen Umfragen auszufüllen. Voll undankbar dieser Verein.

19. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkür und Intransparenz

Nach knapp 5 Jahren wurde ich gesperrt. Die Begründung wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt; „…Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir gezwungen waren, Ihren Account zu sperren. Diese Maßnahme erfolgt aufgrund von schwerwiegenden Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Da festgestellt wurde, dass mehrere Konten über dieselbe IP-Adresse, die Sie auch verwenden, genutzt wurden. Diese Praxis verstößt gegen unsere Richtlinien und beeinträchtigt die Integrität unserer Daten.“

Ein Beweis wurde auf Nachfrage nicht erbracht. = Willkür

Darüber hinaus wurde meinem Wunsch - nach DSGVO-konformen Löschung meiner Mitgliedsdaten - nicht nachgekommen. = rechtlich fragwürdig.

Alles in allem: Hände weg.

Die Aussperrung als Mitglied kann jedem passieren.

1. August 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzufrieden

Man bekommt ständig Umfragen, zu denen man angeblich passt. Dann beantwortet man die ersten 10 Fragen und es kommt die Info, dass man nicht zur Zielgruppe passt oder bereits genügend Antworten vorliegen. JEDES MAL! Und ich dachte, es handle sich um eine gute Website, auf der man sich mit Umfragen ein Taschengeld verdienen könne…

8. August 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Sarah - Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben.

Wir können Ihnen versichern, dass wir immer versuchen, es unseren Panelisten auf Norstatpanel so einfach wie möglich zu machen. Es gibt jedoch einige Umfragen, bei denen Sie ausgeschlossen werden können, wenn zu viele Personen mit ähnlichen Antworten bereits teilgenommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und hoffen, dass wir in diesem Bereich eine Optimierung erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich hier Minus… '

Wenn ich könnte würde ich hier Minus Sterne geben. Mein Konto wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt. Auf 3 Nachfragen per Kontaktformular keine Antwort bekommen. Gesperrt wurde interessanter Weise nach erreichen der Möglichkeit der Auszahlung. Es handelt sich hier ganz klar um Betrug am Kunden. Es eine Betrugs Organisation zu nennen trifft es ganz gut. Da dies kein Einzelfall ist kann man von einer Betrugsmasche ausgehen. Wohl wissend das die allermeisten keine rechtlichen Schritte einleiten werden wird hier der Kunde abgezockt! Man kann hier nur warnen um mögliche Neukunden davor zu schützen auf diese Betrüger reinzufallen.

5. Juli 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Ropp - vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern.
Ich werde sicherstellen, dass der zuständige Projektleiter davon erfährt, damit Ihre Kritik berücksichtigt wird.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt nach jahrelanger Mitgliedschaft und hohem Status

Update vom 07.08.2024
Norstatpanel hat mir jetzt via Trustpilot die Nachricht zukommen lassen, dass ich mich authentifizieren solle (Name usw.), weil sonst die Bewertung nicht glaubwürdig sei. Wer hier in Wirklichkeit nicht glaubwürdig ist, brauche ich nicht zu erwähnen. Nein, danke! Wer weiss, was sie sich dann noch ausdenken, nachdem sie mich vor einem Monat auf unsägliche Art geschasst haben. Ich hatte vor einem Monat bereits ohne Alias Kontakt mit dem Norstat-Panel Support, und was dabei rauskam, kann man unten nachlesen.

Juli 2024
Das ist der “Dank” für das jahrelange treue Ausfüllen von Umfragen! Meldung an Verbraucherzentrale ist raus!

Update vom 04.07.2024 um 08:30 Uhr: Es kam eine standardisierte Antwort ohne Anrede zurück. Auf meine Supportanfrage wurde mir unterstellt, ich hätte angeblich mehrere Norstatpanel-Accounts über dieselbe IP-Adresse genutzt. Das stimmt überhaupt nicht! Ich hatte in den ganzen Jahren nur einen Account. Niemand anders nutzt über meine IP-Adresse Norstatpanel! Ich denke mir meinen Teil und rate von diesem Portal aktuell ab.

Ursprungsbeitrag vom 4.07.24 gegen 06:00 Uhr:
Ich bin VIP-Mitglied und es funktionierte meist alles gut. Grade eine umfangreiche Umfrage beantwortet und beim nächsten Einloggen-Versuch die Meldung erhalten, dass mein “Konto vorläufig gesperrt” sei und ich mich a den Support wenden solle. Was sind das denn für Methoden? Eine Minute vorher hatte ich noch die Umfrage fertig und 2 Profilfragen beantwortet und dann ist auf einmal mein Konto gesperrt? Hab jetzt an den Support geschrieben. Ich hoffe, dass ist keine Methode, um hochrangige Mitglieder “auszusperren”. Ansonsten wende ich mich an die Verbraucherzentrale.

4. Juli 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hi Emiliana - vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung als Panellist bei Norstatpanel gemacht haben. Wenn wir Bewertungen wie Ihre erhalten, bitten wir manchmal um weitere Informationen, damit wir die Situation intern untersuchen und Ihnen eine gute und nützliche Antwort geben können.

Sie können sich gerne an unser Support Team wenden, das Ihnen so schnell wie möglich antworten wird
support-de@norstatpanel.com

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Sache

Hab jetzt so einige Umfrage-Apps durch.Norstatpanel ist diejenige,welche mir am meisten Spaß bereitet.Aufbau sehr strukturiert,mit angenehmen Farben.Dagegen sehen andere Anbieter aus,wie nach nem 2h Crashkurs Webdesign.Einfach total unübersichtlich,was mich ganz nervös macht.Es kommen regelmäßig Anfragen.Punkte werden immer sofort gutgeschrieben,um sie dann gegen Gutscheine eintauschen zu können.Auszahlung bisher immer geklappt.Und auch der Kundendienst meldet sich innerhalb Minuten.Das sieht bei anderen Anbietern ganz anders aus.Alles sehr seriös hier.Was mir ein gutes Gefühl gibt.Es kommen zwar im Vergleich weniger Anfragen als bei manch anderen Anbietern.Aber es wird auch kaum eine Studie abgebrochen.Was meine Nerven schont.Kennt ja Jeder: Da füllst schön fleissig einige Minuten aus.Und dann kommt der Hinweis,dass du nicht Teil der Zielpersonen bist.Das ist hier bei Norstatpanel zum Glück anders.Also ich bin total zufrieden.Und immer wieder schön,wenn ich ein Los von der Aktion Mensch in meinem Briefkasten finde.

27. Juni 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Uwe - Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie unser Norstatpanel gerne nutzen und wir freuen uns, wenn Sie an unseren Umfragen teilnehmen! 😄

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo also ich muß ja einen Stern geben…

Hallo also ich muß ja einen Stern geben von mir wäre die Bewertung ins Minus gegangen, habe am 09.05.eine Auszahlung beantragt und es ist immer noch nichts da.Methode Abzocke,habe bis 16 uhr Zeit gegeben es Auzuzahlen wenn nicht werde ich Anzeige wegen betruges erstatten. Leute lasst die Finger davon es gibt Umfragen Portale die Ehrlich und Zuverlässig sind.Für mich die totale Abzocke.Auf meine Anfragen bekam ich nur 1 Antwort,seriöse Firmen würde Ihre Kunden anders behandeln.Ich bin bedient nur ärger

19. Juni 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hi Maria - Danke für Ihre Bewertung
Wir haben die Situation geprüft und können bestätigen, dass die Transaktion am 06.06.24 abgeschlossen wurde. Wir haben nochmals überprüft, ob das Geld von unserer Seite gesendet wurde.

Es ist möglich, dass es einen Fehler in den uns bereitgestellten Informationen gab, daher empfehlen wir, die Details auf Ihrer Seite zur Sicherheit zu überprüfen. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie unser Support-Team unter support-de@norstatpanel.com kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr empfehlenswert

Bin seit einigen Jahren Mitglied, plötzlich wurde mein Konto vorübergehend gesperrt. Keine Ahnung, warum. Eine Nachfrage beim Support blieb unbeantwortet. Das Umfragen immer länger dauern und immer schlechter bezahlt werden, man häufig bei der letzten Frage nach 15 Minuten plötzlich rausgeworfen wird, weil die Teilnehmerzahl erreicht worden ist, habe ich auch schon erlebt. Alles in allem ist Norstatpanel nicht mehr zu empfehlen.

18. Juni 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Juli - Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben

Wir können Ihnen versichern, dass wir immer versuchen, die Teilnahme an Norstatpanel so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir entschuldigen uns für den Fehler in Ihrem Account und werden gerne weiter nach einer Lösung suchen, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie so freundlich wären und eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen an diese E-Mail-Adresse senden würden
support-de@norstatpanel.com, wird sich unser Support-Team so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, eine transparente und zuverlässige Plattform für unsere Nutzer zu sein. Die Sicherstellung einer positiven Erfahrung bei der Teilnahme an unseren Umfragen hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

lockende angebote...

Dachte mir ja so: ja komm so die Zeit hast du ja und mindestauszahlung 10€ ist doch auch super, naya dann kam heute eine Studie rein: 12 coins sollte ich bekommen, hab sie beendet und als nachricht kam: es sind schon genug ergebnisse vorhanden ich bekomm nur 1 Coin von meinen 12...

21. Mai 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo - Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Interesse an der Teilnahme an unseren Umfragen!

Wir können dir versichern, dass wir stets versuchen, es so einfach wie möglich zu machen, als Teilnehmer beim Norstatpanel dabei zu sein. Es gibt jedoch einige Umfragen, bei denen man leider das Risiko eingeht, aussortiert zu werden, da bestimmte Quoten in verschiedenen Regionen, wie zum Beispiel deiner, bereits erfüllt sein können.

Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es natürlich berücksichtigen, um hoffentlich eine Verbesserung in diesem Bereich zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, man wird ständig bestochen

Hallo,
Ich hatte 56 coins,
Ich habe gerade eine Umfrage mit 8 coins erfolgreich absolviert.
Mein Punktestand danach nur 61 coins, dementsprechend beträgt nicht den richtigen Punktenzahl!!!
Das habe auch in vergangenen Umfragen bemerkt, dass Sie immer etwas vom abzugebenden Punktzahl heimlich abziehen!

17. Mai 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo - Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass wir immer versuchen, die Teilnahme an Norstatpanel so einfach wie möglich zu gestalten, und dass es niemals unsere Absicht ist, als Betrüger oder Abzocker aufzutreten.

Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst, da wir das Vertrauen unserer Panelisten stets aufrecht erhalten wollen.

Sie können sich gerne an unser lokales Support-Team wenden, das sein Bestes tun wird, um Ihnen zu helfen
→ support-de@norstatpanel.com

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich bin absolut zufrieden

ich bin absolut zufrieden. Ich hatte noch nie Probleme würde mich aber über mehr Umfragen freuen.
Absolut zu empfehlen

1. Mai 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo - Vielen Dank für die positive Bewertung.

Sie zaubert ein Lächeln auf unser aller Gesichter bei Norstat. Wir freuen uns über Ihr Feedback bezüglich der Anzahl der Umfragen und werden es gerne in Betracht ziehen.

Wir freuen uns auf weitere Antworten von Ihnen! :-)

Mit freundlichen Grüßen
Sandra - Norstat

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Von gut zu mittelmäßig

Eigentlich bin ich von Norstat zufrieden gewesen. Die Vergütung ist zwar nicht die Beste, aber ich bekomme regelmäßig Umfrageeinladungen. Auch ist die Auswahl der Auszahlung ganz gut.
Einen Stern Abzug gibt es allerdings dafür, dass es seit neuestem 2€ kostet, wenn man sich das schwer verdiente Geld auf sein Konto überwiesen lassen möchte. Das finde ich echt unverschämt und es gibt viele andere Portale, die dafür nichts verlangen - sehr schade...

29. März 2024
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Antwort von Norstatpanel

Hallo Jerry - Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback und werden uns Ihre Meinung zu Herzen nehmen.

Wir arbeiten ständig daran, Norstatpanel besser zu machen und mit Ihrer Hilfe wissen wir, wie wir uns weiterentwickeln können!

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra - Norstatpanel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Oft werden Punkte erst nach Anmahnung gutgeschrieben, man muss ständig aufpassen ob man die Punkte bekommt. Oder man hat alles beantwortet und "plötzlich " wird die Umfrage geschlossen. Wenn man Punkte ausgezahlt haben will muss man bis zum nächsten Monat warten und 10% werden für die Bargeldauszahlung zusätzlich von Norstad einbehalten. Heute am 4.3. hab ich mein Geld von Februar immer noch nicht. Die Bezahlung ist zudem ein Witz, nur Centbeträge für teilweise auch 20 Minuten dauernde Umfragen.

4. März 2024
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Antwort von Norstatpanel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht die Nutzererfahrung zu verbessern, weshalb uns Meldung wie Ihre besonders wichtig sind! Wir bedauern es, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, Mitglied beim Norstatpanel zu bleiben und werden versuchen Ihr Beschwerdegründe zeitnah zu beseitigen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässige Auszahlung auch für gelegenheitsnutzer

Das Sammeln der erforderlichen Punkte dauert zwar teilwese Recht lange, aber es werden auch gelegenheitsnutzer nicht gelöscht und die Auszahlung des Guthabens ist immer zuverlässig

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norstatpanel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze das Portal seit ca. 3 Monaten

Ich nutze das Portal seit ca. 1 Monat, weil ich gelesen habe im Internet, daß die Punkte in Bargeld oder per Überweisung ausbezahlt werden können. Auf Anfrage bei Norstatpanel bekam ich die Antwort, daß eine Auszahlung gar nicht möglich ist. Man hat viele Umfragen, von denen - obwohl eigentlich alle Daten angegeben wurden die dort gefragt werden - ca. 30 - 40 % abgebrochen werden, da man nicht zur Zielgruppe gehört. Die Sterne und anderen Sachen wie Bäume spenden und der ganze Kram ist sinnlos, man schaut also, daß man möglichst schnell 200 Punkte zusammenbekommt und ich schätze, daß man dafür mindestens ein halbes Jahr braucht - wenn man dann ein ganzes Jahr teilnimmt an allen Umfragen bekommt man höchstens einen Gutschein über 40.-€, was den Arbeitsaufwand bei den einzelnen Umfragen nicht rechtfertigt. Fazit ist also: Ich melde das nächsten Monat wieder ab, da absolut nicht rentabel. :-( Schade.....

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös, wenn nicht sogar betrügerisch.

Ich machte immer die Befragungen mit. Oft genug wurde ich aus der Befragung ausgeschlossen, da gab es sozusagen den Trostpreis von 1-2 Punkten. So dauerte es eine Weile, bis ich 200 Punkte beisammen hatte und die wollte ich gegen 2 mal 10 € Gutscheine für Amazon einlösen. Ich wurde auf eine Site geleitet zu einer anscheinenden Partnerfirma. Ich gab die Daten ein und alles schien soweit zu passen. Nur kamen die Gutscheine nie an. Keine Antwort auf Anfrage. Also direkt an Norstat gewendet und auch hier keine Antwort. Mittlerweile warte ich seit 19.10.23 auf diese Gutscheine, also fast 1 Monat lang. Daher hat sich für mich dieses Unternehmen als unseriös herausgestellt und in meinen Augen ist es glatter Betrug, bzw. Unterschlagung. Norstat hat sich für mich erledigt ! Leider noch ein schwarzes Schaf mehr in dieser Branche.

12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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