Nordicnest Bewertungen 807

Die Lieferung kam pünktlich und entsprach erstmal meinen Erwartungen.
Aber dann: Nordicnest wirbt mit ... stilvollen Designobjekten ... skandinavischem Wohnen ... sorgfältig ausgewählten Produkten.
Bin voll drauf reingefallen. Auf den gekauften Designergläsern aus Skandinavien fand ich dann unten einen Aufkleber: Made in China!
Das wollte ich gerade vermeiden, denn ich kaufe nichts aus China. Deshalb heißt es für mich und meine Freunde in Zukunft: Nordicnest? Nie wieder!

Ich habe mehrere Artikel bei NordicNest bestellt. Ergebnis: keine Lieferung, keinerlei Kommunikation, auch nicht nach Reklamation. Dafür aber zugemüllt mit Newslettern.
Bestellung wurde widerrufen.

Reibungsloser Ablauf - Bestellung und Lieferung ohne Probleme.
Die teilweise negativen Rezessionen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Hier sollte man evtl. eher den Zahlungsdienstleister Klarna kritisieren, wenn ich mir die Bewertungen so anschaue.

Nordic Nest immer wieder gerne.

Kein Kundenservice und nur automatisch generierte Mails. Lieferung dauert über 1 Monat.
Hauptsache man muss gleich bezahlen. Nie wieder!

FINGER WEG VON NORDIC NEST + KLARNA!
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, da ich mir den Farben eines Dekoartikels unsicher war. Ich habe auf Rechnung bestellt und die Retour ordnungsgemäß online (über einen Umweg) registriert. Das Paket ist laut Sendungsnummer auch bei Nordic Nest eingegangen, aber bei Klarna steht immer noch der offene Rechnungsbetrag. Habe nun bereits die zweite Mahnung erhalten und Klarna wird auch als Rechnungsanbieter bei weiteren online-Bestellungen gesperrt. Noch steht nicht fest, wie es weitergeht, aber ich rechne damit, dass ich den offenen Betrag noch bezahlen muss und dann nachträglich auf eine Rückerstattung seitens Nordic Nest warten muss - vergeblich! Über 100 Euro an diese Abzocker geschenkt.

Tolles Geschirr, schneller Kundenservice.
Ich habe vor einigen Monaten ein umfangreiches Geschirr-Set (>70 Teile) gekauft. Die Lieferzeit war lang, da die Herstellung in China erfolgt, aber das war auf der Website klar angegeben.
Das Geschirr sieht super aus! Wunderschön glasiertes Steingut. Zwei Teile waren beim Transport kaputt gegangen. Das Serviceteam hat schnell auf meine diesbezügliche Mail geantwortet, und die Teller wurden problemlos ersetzt.
Ich bestelle gerne wieder hier.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen: Kontakt zum Kundendienst: schnell und hilfsbereit
Lieferung der Ware: 1 Woche (lag aber an DHL, nicht an NN)
Also gerne wieder (in der Hoffnung dass dann wieder alles so reibungungslos läuft)

Das Behörden Ping-Pong bei Asterix und Obelix ist Nichts, im Vergleich zu dem, was Nordic Nest treibt.
Ich habe Ware bestellt, welche ich wieder zurückgeschickt habe. Laut DHL ist die Lieferung/ Retoure auch schon seit dem 03.09. bei Nordic Nest wieder eingegangen.
Wir haben eine Zahlungsaufforderung erhalten, alle Nachweise erbracht und keiner fühlt sich zuständig. Das Problem ist also nicht behoben!
Klarna sagt man solle sich an Nordic Nest wenden und andersrum. Es ist eine Frechheit und man fühlt sich einfach im Stich gelassen. Das war die letzte Bestellung bei Nordic Nest!!!!! Ich kann jedem davon abraten, der sich gerne in seiner Freizeit von der Arbeit erholen möchte, dort zu bestellen. Statt Feierabend gibt es Zahlungsaufforderungen, nicht hilfreiche E-Mails und jede Menge Stress.

Die bestellte Ware wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Paketverfolgung war von Anfang an möglich. Der Kundendienst reagierte auf meine Anfrage sehr schnell und zuvorkommend. Weiter so!!

Nicht zu empfehlen!! Die Ware wurde nicht geliefert. Keine Antwort auf meine Nachricht.

Vorsicht ⚠️
Keinerlei Kundenservice, keine telefonische Erreichbarkeit, mega Unzuverlässig,Ware wurde nie geliefert, Geld wurde erst nach mehrmaliger Erinnerung zurück gesendet. Aber dann auch noch die Frechheit besessen, und per Mail nach einer Bewertung angefragt. NICHT zu empfehlen!!!

Meine Ware ist auch nach 3 Monaten noch nicht da.
Ein Teil der bestellen Waren seien sogar erst Ende 2022 lieferbar – scheinbar findet Nordic Nest es vollkommen okay, Ware als verfügbar in ihrem Shop anzuzeigen, damit Kunden zum Kauf anzuregen und sie dann erst zu bestellen, weil Sie gar nicht auf Lager sind.
Der Kundenservice antwortet zwar, stellt aber falsche Versprechungen auf. Nun ist mein Paket seit 1 Woche als "angekündigt" bei der DHL. Ich habe bereits die Löschung all meiner Daten bei Nordic Nest veranlasst, da sie mich als Kunden für immer verloren haben.

Retouren benötigen einen Monat Bearbeitungszeit. Die Rückzahlung erfolgte nur durch Aufforderung. Unseriös

Liefert unpassendes Produkt -telefonische Kontaktversuche mehrfach Fehlschlag!

Lange Antwortzeiten des Kundenservice, hinhalten, keine Lösungen anbieten. Mehrere Bestellungen kamen nicht an oder waren nach Wochen als nicht mehr lieferbar ausgewiesen. Rückerstattung des Kaufpreises schleppend

Vorsicht! Die Ware ist zum Teil 2. Wahl ohne entsprechende Angabe oder Kennzeichen. Probleme bei der Synchronisation zwischen Bestell- und Lagersystem.

Vorsicht beim Partner Klarna…Waren werden von NordicNest verzögert und ohne Rechnung versendet, Wochen später gefolgt von Klarna eine letzte Mahnung mit saftigen Mahngebühren.

Nicht zu empfehlen!! Die Ware wurde nicht geliefert. Nach mehrmaligen Anschreiben per Mail, kam eine Entschuldigung. Danach wieder nichts!!! Jetzt wollte man und das Geld gutschreiben, dass ist auch schon 4 Wochen her.

Kann nur sagen Finger weg von diesem Shop…..

Leider ist auf diesen Shop kein Verlass. Ich habe im Dezember einen Artikel mit geplanter Lieferung Anfang Februar bestellt. Zum genannten Termin passierte gar nichts, ein paar Tage später wurde das Lieferdatum auf Anfang April geändert. Anfang April wieder nichts passiert, eine Woche danach neues Lieferdatum Mitte Juli. Neben der Verzögerung an sich ist noch ärgerlicher, dass offensichtlich keinerlei Überblick besteht und immer erst nach dem geplanten Termin auffällt, dass man gar keine Ware bekommen hat. Der Support bedauert das, sieht aber keinen Grund irgendwas zu ändern, der neue Termin wäre ja vom Hersteller genannt worden und deshalb vertraut man darauf (weil es bei den letzten beiden ja so gut geklappt hat).

Update 21.07.: Angekündigter Liefertermin war der 12.07., die Ware ist nach wie vor nicht versendet, es gab auch keinerlei Information. Die Hotline ist nicht erreichbar, meine Mail nach mehr als drei Tagen noch nicht beantwortet. Vor diesem Laden kann man nur warnen.

Ich habe im Jahr 2021 leider auch eine negative Erfahrung mit Nordic Nest gemacht. Ware im Online Shop mit grünem Punkt als "auf Lager" bestellt. Leider hat es fast ein 3/4 Jahr gedauert, bis ich meine per PayPal bezahlte Ware erhalten habe. Der Kundenservice war wirklich nicht Kundenorientiert. Nach einer ewiger Wartezeit leider nicht einmal ein Trost-Gutschein oder ein kleines Geschenk im Paket erhalten, so wie es man normalerweise kennt....
Gebe trotzdem diesem Onlineshop 4 Sterne. Habe es nochmals gewagt und letzte Woche erneut bestellt. Ware war innerhalb einer Woche da, Verpackung wie immer TOP und, es sind definitiv alles Original Produkte. Wer sich beschwert, dass alles Made in China ist, einfach auf die Hersteller Homepage gehen und lesen: "Designed in Finnland - Made in China". Aber jipiii, meine bestellten Gläser sind tatsächlich Made in Germany. Wenn´s stimmt....weiß eh kein Mensch. Die Preise bei Nordic Nest sind teilweise wirklich der Hammer, wann man aber die Lieferung bekommt, ist unberechenbar. Habe es sehr begrüßt die Möglichkeit per Klarna zu bezahlen, wenn man die Ware nicht rechtzeitig erhält, kann man einfach die Zahlung nach hinten schieben. Als Fazit, wer rechtzeitig ein Geschenk bestellen möchte, lieber 2-3 Euro drauf legen und woanders bestellen, ansonsten kann man in diesem Shop ohne Probleme bestellen.

Ich kann Nordic Nest nur weiter empfehlen. Neben den qualitativ sehr schönen Produkten, habe ich mit dem Kundendienst ausgezeichnete Erfahrungen gemacht. Als wir einen Teller beanstandet haben, wurde sehr schnell und total kundenfreundlich reagiert. Bei Nordic Nest steht der Kunde im Mittelpunkt!!! und das kann man nicht wirklich von vielen Unternehmen behaupten. Also uneingeschränkte Empfehlung von uns