Nordicnest Bewertungen 807

Top Kundenservice, davon können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden. Ich hatte eine Decke bestellt, die 2 Tage später um 30€ reduziert wurde. Auf Anfrage per Whatsapp wurde mir der Differenzbetrag innerhalb weniger Minuten zurückerstattet. Also kein Rückversand und Neubestellung der günstigeren Decke erforderlich. Einfach klasse!!

NN0003140681... das war die Order vom 08.05.23, erhalten nach Vorauszahlung.
Bis 22.05.23 keine Lieferung, keine email, einfach gar nichts. Erst auf Nachfrage die Info erhalten, dass die georderten und bezahlten Gläser erst wieder ab dem 01. September 23 zu haben wären... Ich bin mit diesem Geschäftsgebaren vollumfänglich unzufrieden. Wasted time...

Finger bitte davon weg! Ich musste für eine Lampe bezahlen, die ich retornierte weil die Rücksendung nicht auffindbar sei. Keine Hilfsbereitschaft. Kein Kundenvertrauen. Nie wieder!

Man war außerordentlich bemüht, mir das bestellte Produkt früher als angekündigt zu liefern, dabei wurden keine Mühen gescheut! Habe selten so kundenfreundlichen Service erlebt! Speziellen Dank an Herrn S. König!
Qualität vom bestellten Produkt: top!
Gerne wieder!

Achtung, bestellt wurden verschiedene Tassen von 2 Herstellern, sollten eigentlich Designtassen dänischer Hersteller sein. Beim auspacken waren sie optisch ok aber fühlten sich zu leicht und solala an. Beim Blick unter die Tasse "Made in China" & "Made in PRC". Beide Hersteller lassen also in China produzieren. Kann nur warnen und abraten, besonders wenn man die anderen Bewertungen hier liest. Deswegen werde ich auch von einer Retoure absehen und das als schmerzhaftes Lehrgeld verbuchen. Schwer entäuscht - Nordic Design - Pffft

Ich habe vor zwei Monaten eine Bestellung getätigt und bisher noch keine Bestellung erhalten. Keine Rückmeldung per Mail, absolut nicht empfehlenswert! Werde nun über Klarna mein Geld zurückfordern.

Und wenn sie nicht gestorben sind dann warten sie noch morgen. Unfassbar wie lange man auf seine Ware warten muss. Keine Entschädigung. Nicht nochmal.ich bin sehr enttäuscht online steht verfügbar, aber geliefert wird nicht.

Never ever again!
Emails werden über Wochen hinweg nicht beantwortet und man wird mit Standardfloskeln wie "viele Anfragen", "hohe Emailaufkommen", "personelle Engpässe", "Krankheitsausfälle" vertröstet. Rücksendungen werden nicht bestätigt und auf eine Gutschrift wartet man vergebens.
Wenn in der CH wohnhaft ist eine Rücksendung nur über D oder S möglich (obwohl eine Versandadresse/Zwischenhändler in St. Gallen existiert). Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer und sind je nach Paketgrösse happig.
Nicht zu empfehlen wenn man die Ware nicht behält oder Mängel zu beanstanden hat. Auf Lieferungen wartet man zm Teil über Wochen oder gar Monate hinweg. Tolle Design-Produkte aber schlechter Service!

Katastrophe! Nicht mal ein Stern verdient! Ware bestellt, immer wieder nachgefragt, wo die Ware bleibt. Der Ansprechpartner erzählte, die Ware ist versandt bereit. Danach hieß es, dass es angeblich eineb Fehler im System gab und die Bestellung im System festhang...richtig unseriös...mir würde als Entschuldigung ein Gutschein versprochen, den ich bis dato nicht erhalten habe! Nie wieder hier bestellen!

Leider ist das Geschirr nicht wie angegeben Spülmaschinentauglich und zur täglichen Nutzung geeignet.

Schon nach einigen 5 Monaten löst sich die innere Bronzelasur.

Sehr schade bei einem so teuren und „hochwertigen“ Produkt

Nach Rezession: Anstandslose Rückerstattung des Kaufpreises

Ich habe Blumentöpfe bestellt und es war eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben. Nach einem halben Jahr bekam ich eine Mail, dass die Töpfe nun verschickt wurden.
Letztendlich sahen sie aus, als wären die draußen gelagert worden mit vielen kleinen Absplitterungen. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt, dass es herstellungsbedingt sei. Wobei es auf den Produktbildern absolut anders aussieht…
Zurückschicken kommt wegen des Gewichts nicht in Frage, aber zufrieden bin ich nicht.

Habe hier eine Leuchte bestellt, die blitzschnell geliefert wurde. Meine nachträgliche Serviceanfrage wurde zudem zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Kommentiere selten bei so etwas, aber hier muss ich einfach ein großes Lob aussprechen!

Ich werde hier nicht mehr kaufen. Zunächst werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Jetzt warte ich seit einem Monat auf die Erstattung meiner Retoure. Das ist echt Online Shopping zum Abgewöhnen. Kauft lieber bei Connox, Nordic Wohndesign etc.. Da hatte ich derartige Probleme noch nie.

Finger weg. Tolle Artikel die nach langer Lieferzeit auch endlich mal ankommen. Aber wenn man einen Mangel hat, ist man untendurch. Man wird vertröstet das man sich meldet. Weder per Mail, Chat oder Hotline erreicht man jemand. Wie auch andere schrieben, bekommt man so auch kein Geld zurück. Ich werde hier nie wieder kaufen.

Schnelle und sichere Lieferung. Toller Kundenservice, top reagiert und sehr sehr freundlich

Ich habe erst nach meiner Bestellung, und einer angekündigten Lieferverzögerung. die Rezensionen hier gelesen und hatte Befürchtungen, eine schlechte Erfahrung zu machen.
Die blieb mir erspart. Mir wurde sehr schnell auf meine Emails geantwortet. Telefonisch habe ich auch beim ersten Versuch den Service erreicht. Sowohl schriftlich, als auch telefonisch waren die MA bemüht und haben mir die Verspätung erklärt. Das von ihnen Gesagte habe sie eingehalten. Ich habe meine Ware erhalten und bin ingesamt sehr zufrieden und werde wieder bei NordicNest bestellen.

Die bestellte Ware (Keramik) wurde komplett zerstört geliefert. Auf Reklamation wird nicht geantwortet.

Die Sachen sind wirklich wunderschön, zweifelsfrei. Dafür gibt es einen Stern. Da endet es dann aber auch.... Die Preise sind unverhältnismäßig hoch. Meine Retoure wurde nicht bearbeitet. Weder "wir haben ihre Retoure erhalten", noch Rückzahlung. Nach 17 Tagen immer noch keine Rückzahlung. Also Kundenhotline angerufen. Warteschlange... Alles sehr umständlich...

Am 25.09.2022 gab ich die Bestellung einer Petroleumlampe auf, die Lieferzeit wurde mit ein bis zwei Wochen angegeben. Am 08.10. erhielt ich die Benachrichtigung, dass sich die Lieferung verzögern wird und ich stattdessen drei Monate auf die Lieferung warten muss. Zuletzt wurde mir am 12. Januar die Lieferung in zwei bis vier Wochen zugesagt. Diese ist bisher nicht erfolgt. Meine Nachfrage per E-Mail bleibt seit bald einer Woche unbeantwortet.