Nordicnest Bewertungen 806

TrustScore 2 von 5

2,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Metro Chic Dessertmesser - Edelstahl Für 200€ sehr lieblos und furchtbar verpackt,für den Preis könnte man etwas anderes erwarten, als Geschenk ungeeignet...sorry

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös!Extrem unseriöse Firma,Retoure dauert ewig,danach wird diese nicht vollständig bei Klarna gemeldet,sodass ich gerade gezwungen bin ,beinahe stündlich Nachrichten an Nordic Nest zu send... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist eine Katastrophe, antwortet nicht, und die Zusammenarbeit mit dem Auslieferer scheint kompliziert zu sein. Daher warte ich nun schon sehr lange auf eine Lieferung, es ist nicht m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte, schnelle Lieferzeit und vor allem ein grandios guter Kundenservice. Ob Rückfragen, Retouren, Erstattung - hilfreich, schnell und freundlich. Ich habe hier schon einige Male bestell... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelgeschäft
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Fachhandel für Küchenbedarf
  6. Beleuchtungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

806 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nordic Nest - Nie wieder!

Der von uns bestellte Tisch Palissade konnte nicht fristgerecht geliefert werden. Auf mehrfaches Nachfragen konnte uns der Kundendienst keine Auskunft über den Verbleib der Ware geben. Daraufhin machten wir von unserem Widerrufsrecht Gebrauch. Die Erstattung des nicht geringfügigen Kaufbetrags erfolgte bisher nicht. Auf erneute Nachfrage wurde uns mitgeteilt, die Erstattung könne erst erfolgen, wenn die Ware zurück im Lager bei Nordic Nest ist. Eine Unverschämtheit! Nordic Nest? Nie wieder!

29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauert ewig & Kundendienst ganz schlecht zu erreichen

Haben eine Artikel bestellt, der auf der Webseite als "Auf Lager, Versandfertig" beschrieben wird. Gestern wurde uns gesagt "Ich sehe, dass Ihre Bestellung gerade bearbeitet wird im Lager, ich gehe also davon aus, dass Sie schon bald eine Versandbestätigung erhalten werden" - aber nichts. EMail geschickt, automatisierte Antwort - 1-3 Werktage Bearbeitungszeit ....

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die schlechten Bewertungen…

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.Ich hab schon sehr oft bei Nordic Nest bestellt und hatte bis jetzt nie Probleme.Die Ware ist von guter Qualität und ich bin jedes Mal mehr als zufrieden.Ebenfalls Versand und Verpackung!Die Sachen werden zügig verschickt und kamen immer gut verpackt bei mir an.
Bei mir gibt es nicht zu bemängeln.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation = defekte Ware, Kundenservice meldet sich nicht

Direkt nach Lieferung mußte ich feststellen, dass der bestellte Sessel seitlich eingerissen ist.
Ich habe sofort ein Foto gemacht und reklamiert. Ich wurde über einen Link auf eine Seite gelotst, leider funktioniert das Hochladen des Fotos nicht. Somit kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden. Mehrfach und gerade soeben angeschrieben, keine Reaktion.
Ich würde dort nicht mehr bestellen.

20. April 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Langwieriger Versand aus Schweden

Langwieriger Versand aus Schweden. Vom Kundenservice wurde eine Fehlinformation zum Produkt herausgegeben. Trotzdem wird nun Geld bei der Retour abgezogen. Produkt war billiges Plastik für viel Geld. Hatte dies beim Foto Upload mit gekennzeichnet. Genommen wurde nur ein Foto, wo die Lampe hochwertig aussieht, die anderen wurden unterschlagen. Schriftliche Bewertung zum Produkt war nicht möglich. Absolute Kundentäuschung.

22. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 3.2.2024 bestellt

Ich habe am 3.2.2024 bestellt. Die Ware ist als verfügbar deklariert. Leider bekomme ich immer nur einen Anrufbeantworter in der Leitung, mehrfach draufgesprochen und keinen Rückruf. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Die Ware wurde von mir sofort per Vorkasse bezahlt. Mittlerweile habe meine Bank veranlasst das Geld zurück zu holen. Wurde von Nordic Sale nicht akzeptiert. Mir entstanden dadurch zusätzliche Gebühren seitens der Bank. Werde wenn ich nicht umgehend eine Rückmeldung bzw. Ware oder Geld zurück bekomme Anzeige wegen Betrug stellen.

2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Die Lexington Decke, die ich bestellt hatte, war stark beschädigt und von minderwertiger Qualität. Ich schließe mich denjenigen an, die hier bereits vermutet hatten, dass billige Fakeware verkauft wird.
- Und ich hatte noch Eierbecher bestellt und habe ganz andere erhalten.
Also besser hier nicht bestellen!

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice 5*

Mein Lieblingsladen. Ich mag das Angebot und die Produkte und war nie von der Qualität enttäuscht.
Das letzte Mal hat die Ware einen starken Lieferschaden gehabt. Ein paar Fotos haben gereicht und das Geld wurde sofort zurückerstattet. Ich musste die Ware nicht mal zurückschicken (war durch den Schaden unbrauchbar). Der Kundenservice war sehr freundlich und schnell. So eine Erfahrung habe ich nirgendwo sonst gemacht.

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

positive Erfahrungen

Meine Erfahrungen mit Nordic Nest sind absolut positiv. Die Ware kam wie angekündigt an. Leider hat die Ware einen Produktionsfehler, weshalb ich Kontakt aufnahm. Ich konnte die beanstandete Ware kostenfrei und ohne lange Diskussionen zurücksenden und erhielt umgehend eine neue Ware, die in Ordnung war.

Meine Mails wurden kurzfristig beantwortet, auch meine telefonische Kontaktnahme war freundlich und lösungsorientiert.

P.S. es kommt auch darauf an, wie der Kunde an Nordic Nest herantritt. Fehler können passieren, wer keine macht, hat wohl noch nie gearbeitet.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retourenservice Katastrophe!!

Ich mag Nordic Nest eigentlich echt gerne , tolles Sortiment und Angebote. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe und insbesondere die Retourenabteilung. Man wartet Wochen auf die Gutschrift, kriegt schon Mahnungen und muss sich rechtfertigen, wann man Ware zurück geschickt hat. Hatte das jetzt leider schon mehrfach, so dass ich hier nichts mehr kaufen werde!

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware, reibungslose Lieferung

Die Lieferung ist innerhalb der angegebenen Frist gut verpackt bei mir angekommen und ich wurde auch bei jeder Veränderung über den aktuell Stand des Liefertermins informiert. Und da ich meinerseits die Rechnung verlegt hatte, kam ich auch mit dem Kundenservice in Kontakt. Sehr freundlich & kompetent! Ich war super zufrieden und werde jederzeit wieder mal bei Nordic Nest bestellen

24. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure dauert ewig

Retoure dauert ewig, so dass ich mehrere Mails schreiben musste.
Dann kam Klarna mit Mahnungen, weil Nordic es nicht geschafft hat, die Retoure zu bearbeiten.
Dann stellt sich raus, dass Nordic 5€ Bearbeitungsgebühr verlangt!!!!
Sucht Euch lieber einen anderen Shop

19. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lampe bestellt die leider defekt ankam

Lampe bestellt die leider defekt ankam, hat zwar knapp über eine Woche gedauert bis ich eine Antwort bekommen habe aber wird sofort ersetzt!! Finde den Laden super, die beiden Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren super nett!
Klare Empfehlung

18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit mittlerweile 4 Monate

Ich habe Anfang November bestellt und da wurde die Lieferzeit mit 6 bis 8 Wochen angegeben. Mittlerweile sind zwei Monate um, ich habe meine Ware immer noch nicht und der Versandstatus liegt immer noch bei 6 bis 8 Wochen. Dass ich ein bisschen warten muss, dafür habe ich Verständnis. Aber wenn man Produkte nicht vorrätig hat, kann man sie nicht zum Verkauf anbieten.

4. Januar 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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