Metro Chic Dessertmesser - Edelstahl Für 200€ sehr lieblos und furchtbar verpackt,für den Preis könnte man etwas anderes erwarten, als Geschenk ungeeignet...sorry
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Metro Chic Dessertmesser - Edelstahl Für 200€ sehr lieblos und furchtbar verpackt,für den Preis könnte man etwas anderes erwarten, als Geschenk ungeeignet...sorry
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Unseriös!Extrem unseriöse Firma,Retoure dauert ewig,danach wird diese nicht vollständig bei Klarna gemeldet,sodass ich gerade gezwungen bin ,beinahe stündlich Nachrichten an Nordic Nest zu send... Mehr ansehen
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Der Kundenservice ist eine Katastrophe, antwortet nicht, und die Zusammenarbeit mit dem Auslieferer scheint kompliziert zu sein. Daher warte ich nun schon sehr lange auf eine Lieferung, es ist nicht m... Mehr ansehen
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Tolle Produkte, schnelle Lieferzeit und vor allem ein grandios guter Kundenservice. Ob Rückfragen, Retouren, Erstattung - hilfreich, schnell und freundlich. Ich habe hier schon einige Male bestell... Mehr ansehen
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Schweden
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Alles Bestens.
Schnelle Lieferung.
Ware top- wie beschrieben ( Demeyere Pfanne).
Zum wiederholten Male die Lieferzeit nicht eingehalten obwohl ich extra dafür bezahlt habe!
Zwei mal eine Mail geschrieben aber es passiert nichts!
Habe schon mehrmals gekauft, dass wird sich jetzt ändern!
Die Wahre wird nicht in der angegebenen Frist geliefert, Zahlung auf Rechnung wir an Drittanbieter weiter geleitet, diese fordern die Zahlung ein obschon die Wahre nicht geliefert wurde.
Der von uns bestellte Tisch Palissade konnte nicht fristgerecht geliefert werden. Auf mehrfaches Nachfragen konnte uns der Kundendienst keine Auskunft über den Verbleib der Ware geben. Daraufhin machten wir von unserem Widerrufsrecht Gebrauch. Die Erstattung des nicht geringfügigen Kaufbetrags erfolgte bisher nicht. Auf erneute Nachfrage wurde uns mitgeteilt, die Erstattung könne erst erfolgen, wenn die Ware zurück im Lager bei Nordic Nest ist. Eine Unverschämtheit! Nordic Nest? Nie wieder!
Ich kann eine Bestellung bei Nordicnest keinesfalls empfehlen. Ich habe etwas retourniert und Warte mittlerweile seit über 2 Wochen auf meine Erstattung. Da gibts genug andere Anbieter, wo ne Retoure nicht Wochen dauert.
Haben eine Artikel bestellt, der auf der Webseite als "Auf Lager, Versandfertig" beschrieben wird. Gestern wurde uns gesagt "Ich sehe, dass Ihre Bestellung gerade bearbeitet wird im Lager, ich gehe also davon aus, dass Sie schon bald eine Versandbestätigung erhalten werden" - aber nichts. EMail geschickt, automatisierte Antwort - 1-3 Werktage Bearbeitungszeit ....
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.Ich hab schon sehr oft bei Nordic Nest bestellt und hatte bis jetzt nie Probleme.Die Ware ist von guter Qualität und ich bin jedes Mal mehr als zufrieden.Ebenfalls Versand und Verpackung!Die Sachen werden zügig verschickt und kamen immer gut verpackt bei mir an.
Bei mir gibt es nicht zu bemängeln.
Die Lieferung dauert immer ewig!!
Ich bestelle dort nicht mehr
Direkt nach Lieferung mußte ich feststellen, dass der bestellte Sessel seitlich eingerissen ist.
Ich habe sofort ein Foto gemacht und reklamiert. Ich wurde über einen Link auf eine Seite gelotst, leider funktioniert das Hochladen des Fotos nicht. Somit kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden. Mehrfach und gerade soeben angeschrieben, keine Reaktion.
Ich würde dort nicht mehr bestellen.
Langwieriger Versand aus Schweden. Vom Kundenservice wurde eine Fehlinformation zum Produkt herausgegeben. Trotzdem wird nun Geld bei der Retour abgezogen. Produkt war billiges Plastik für viel Geld. Hatte dies beim Foto Upload mit gekennzeichnet. Genommen wurde nur ein Foto, wo die Lampe hochwertig aussieht, die anderen wurden unterschlagen. Schriftliche Bewertung zum Produkt war nicht möglich. Absolute Kundentäuschung.
Ich habe am 3.2.2024 bestellt. Die Ware ist als verfügbar deklariert. Leider bekomme ich immer nur einen Anrufbeantworter in der Leitung, mehrfach draufgesprochen und keinen Rückruf. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Die Ware wurde von mir sofort per Vorkasse bezahlt. Mittlerweile habe meine Bank veranlasst das Geld zurück zu holen. Wurde von Nordic Sale nicht akzeptiert. Mir entstanden dadurch zusätzliche Gebühren seitens der Bank. Werde wenn ich nicht umgehend eine Rückmeldung bzw. Ware oder Geld zurück bekomme Anzeige wegen Betrug stellen.
Die Lexington Decke, die ich bestellt hatte, war stark beschädigt und von minderwertiger Qualität. Ich schließe mich denjenigen an, die hier bereits vermutet hatten, dass billige Fakeware verkauft wird.
- Und ich hatte noch Eierbecher bestellt und habe ganz andere erhalten.
Also besser hier nicht bestellen!
Mein Lieblingsladen. Ich mag das Angebot und die Produkte und war nie von der Qualität enttäuscht.
Das letzte Mal hat die Ware einen starken Lieferschaden gehabt. Ein paar Fotos haben gereicht und das Geld wurde sofort zurückerstattet. Ich musste die Ware nicht mal zurückschicken (war durch den Schaden unbrauchbar). Der Kundenservice war sehr freundlich und schnell. So eine Erfahrung habe ich nirgendwo sonst gemacht.
Meine Erfahrungen mit Nordic Nest sind absolut positiv. Die Ware kam wie angekündigt an. Leider hat die Ware einen Produktionsfehler, weshalb ich Kontakt aufnahm. Ich konnte die beanstandete Ware kostenfrei und ohne lange Diskussionen zurücksenden und erhielt umgehend eine neue Ware, die in Ordnung war.
Meine Mails wurden kurzfristig beantwortet, auch meine telefonische Kontaktnahme war freundlich und lösungsorientiert.
P.S. es kommt auch darauf an, wie der Kunde an Nordic Nest herantritt. Fehler können passieren, wer keine macht, hat wohl noch nie gearbeitet.
Ich mag Nordic Nest eigentlich echt gerne , tolles Sortiment und Angebote. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe und insbesondere die Retourenabteilung. Man wartet Wochen auf die Gutschrift, kriegt schon Mahnungen und muss sich rechtfertigen, wann man Ware zurück geschickt hat. Hatte das jetzt leider schon mehrfach, so dass ich hier nichts mehr kaufen werde!
Die Lieferung ist innerhalb der angegebenen Frist gut verpackt bei mir angekommen und ich wurde auch bei jeder Veränderung über den aktuell Stand des Liefertermins informiert. Und da ich meinerseits die Rechnung verlegt hatte, kam ich auch mit dem Kundenservice in Kontakt. Sehr freundlich & kompetent! Ich war super zufrieden und werde jederzeit wieder mal bei Nordic Nest bestellen
Retoure dauert ewig, so dass ich mehrere Mails schreiben musste.
Dann kam Klarna mit Mahnungen, weil Nordic es nicht geschafft hat, die Retoure zu bearbeiten.
Dann stellt sich raus, dass Nordic 5€ Bearbeitungsgebühr verlangt!!!!
Sucht Euch lieber einen anderen Shop
Lampe bestellt die leider defekt ankam, hat zwar knapp über eine Woche gedauert bis ich eine Antwort bekommen habe aber wird sofort ersetzt!! Finde den Laden super, die beiden Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren super nett!
Klare Empfehlung
Produkt total anders als auf der Website
Customer Service antwortet nach 5 Tage
Paket beschädigt und den Box kam ohne Deckel
Sehr sehr schlecht
Ich habe Anfang November bestellt und da wurde die Lieferzeit mit 6 bis 8 Wochen angegeben. Mittlerweile sind zwei Monate um, ich habe meine Ware immer noch nicht und der Versandstatus liegt immer noch bei 6 bis 8 Wochen. Dass ich ein bisschen warten muss, dafür habe ich Verständnis. Aber wenn man Produkte nicht vorrätig hat, kann man sie nicht zum Verkauf anbieten.
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