Nordace Bewertungen 9.065

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Tasche ist sehr leicht, hat viele Fächer (teilweise versteckt gegen Diebstahl) und sie ist zusammenfaltbar, was für mich ideal war, da diese in einen Rucksack (oder auch Koffer) reinpasst. So hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Tasche mit vielen Details und verschiedenen Fächern. War ein guter Reisebegleiter Viel Platz, kein suchen nach Gegenständen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit meiner neuen Tasche total zufrieden, super Einteilung und trotz vieler Fächer übersichtlich schnelle Lieferung

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trinkflasche zu groß für die Tasche Die Tasche an sich finde ich super auch von der Einteilung her, nur ist es sehr schwer, die Trinkflasche in das dafür vorgesehene Fach zu bringen und ausserdem kan... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

9065 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität, top Service!

1. Die Rücksäcke sind echte Platzwunder und sehr gut verarbeitet!
2. Service: Habe (in Englisch) über den "Kontakt" auf deren Website eine Retoure beantragt. Super schnelle Reaktion (und das tief in der Nacht Hong Konger Zeit). Der angekündigte Rabatt (bei Behalt eines von zwei Rücksäcken) war innerhalb von 90min auf meinem PayPal-Konto. Die Adresse in Deutschland zur evtl. Retoure des zweiten kam ebenso schnell.
Ein Service, von dem sich so manche inländische Firma eine dicke Scheibe abschneiden sollte!
Danke Andreea!

26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder!

Jederzeit wieder!
Ich habe mir diesen Rucksack zum zweiten Mal bestellt, weil ich ihn einfach so klasse finde!
Bietet alles an Stauraum, was man im Arbeitsalltag mit Laptop etc braucht.
Die Träger halten viel Gewicht aus und der Stoff ist super pflegeleicht und wasserresistent. Außerdem sieht er schick aus.
Mein alter Rucksack hat jahrelang im Alltag und bei mehreren Urlauben und Städtetrips als Handgepäck gedient.
Leider hat irgendwann der Reißverschluss versagt.
Danach habe ich mich nach einem neuen Rucksack umgeschaut, aber keiner kam an diesen ran.
Ich war sehr happy, als ich gesehen habe, dass es den gleichen Rucksack immernoch gibt. Absolut empfehlenswert!

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rucksack gut, Service + Garantie miserabel

Rucksack gut aber Service miserabel,

Rucksack zunächst gut, hatte jedoch eine schwache Nahtstelle, die schnell aufgegangen ist, weshalb nach einem Garantiefall gefragt habe. Die erste Mail wurde noch schnell beantwortet aber anschließend, nachdem ich Fotos senden sollte, wurde diese Mal ignoriert trotz mehrfacher Versuche den Support zu erreichen.

25. Juli 2023
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Nordace-Logo

Antwort von Nordace

Hello Ole,

We apologize for the situation you have encountered.
We have checked the conversation with our Customer Care Department and it appears that our colleagues are still awaiting for your reply regarding the situation of your product.
Please, do check your email notification so we can provide a resolution as soon as possible.

All the best,
Nordace Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll zufrieden

Lieferzeit und Ware wie angegeben.
Rucksack gefällt mir sehr. Bin absolut zufrieden.

30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rucksäcke

Ich selbst benutze den Laval Rucksack und habe auch schon zwei Siena Rucksäcke von Nordace verschenkt. Ich finde sie gut durchdacht und sehr praktisch. Ich bin eher chaotisch und suche ständig irgendetwas, deshalb sind die Taschen für mich Gold wert! Ebenso gut finde ich die Siena Reisetasche und die Reisecubes. Die Lieferungen waren stets pünktlich und zuverlässig und als ich einmal ein kleine Problem hatte, wurde mir umgehend, zuverlässig und freundlich geholfen. Ich kann Produkte und Service nur empfehlen.

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siena Pro in Beige

Ich habe den Siena Pro in Beige gekauft und es gibt nur ein Wort dafür: PERFEKT - ich war noch nie so gut organisiert!
Alles hat seinen Platz, Material & Verarbeitung ist top!
Ich möchte ihn nicht mehr hergeben.
Eigentlich wollte ich einen Stern für die sehr lange Lieferzeit abziehen … aber das wäre unfair für den phantastischen Rucksack!

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal einen Stern

Nicht mal einen Stern. Kundenservice katastrophal, Qualität ebenso. Mehr als enttäuscht.

16. August 2023
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Nordace-Logo

Antwort von Nordace

Hello Straßen,

We apologize for the situation you have encountered.
We have tried to locate your order but with no results yet.
Please, do send to us a message with your order information, by accessing the following link, so we can check for the situation and to provide a resolution.
https://nordace.com/en/contact-us/

All the best,
Nordace Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rücksendung wird dem Kunden sehr schwer…

Rücksendung wird dem Kunden sehr schwer gemacht.
Nach Kontaktaufnahme erfolgt nur ein erneuter Hinweis auf die Rücknahmebedingungen und erneute Kontaktaufnahme seitens des Kunden wird eingefordert.
Ich warte jetzt auf die Information zur Rücksendeadresse. Bin gespannt.

1.8.2023

Nach einigem Mailverkehr( u.a. falsch registrierte Trackingnummer) dann doch schnelle Rückmeldung und Rückerstattung in voller Höhe.!

27. Juli 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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