Nooboo Bewertungen 9

Ich habe nach mehreren Wochen Verzögerung Kimonos bekommen, die mir überhaupt nicht gefallen und die ich retournieren möchte. Mir wird vom Customer Service die Rückzahlung von vorneherein verweigert, weil die Produkte speziell angefertigt worden seien, was aber weder auf der Website, noch in den AGB erwähnt wird. Stattdessen bietet man mir einen Teilbetrag als Einkaufsvoucher an, was völlig inakzeptabel ist. Meine Hinweise zu meinen Rechten werden komplett ignoriert.

Der Stoff fühlt sich gut an, ist m.E. aber zu dünn. Der Schnitt ist zudem für mich zu lang und schmal (91,5 kg/ 185 cm), daher habe ich die T-Shirts zurückgeschickt. Dass die Rücksendung kostenpflichtig ist und zudem ins Ausland erfolgt (Niederlande), finde ich bei dem Preis nicht wirklich angemessen. Hinzu kommt, dass ich bislang nichts gehört und kein Geld zurück bekomme habe! Das scheint öfter vorzukommen, wie ich (leide erst danach) auf trustpilot.com gelesen habe, dort wird sogar von Betrug gesprochen. Ich bin sehr gespannt, ob es bei mir auch so schlecht ausgeht. Mal sehen, ob die Rechtsschutzversicherung bei sowas hilft.

Nach einem Umtausch von 3 T-Shirts von L zu XL (Auch diese Shirts passen nicht! Zu lang, zu eng), habe ich diese also auch wieder zurückgeschickt (Natürlich wieder 12 Euro Porto in die Niederlande!). Diese Paket kam nun mit der Nachricht zurück, ich habe das Zeitlimit der Erstbestellung überschritten. Eine Frechheit. Eigentlich sind es 0-Sterne.

Keine Antwort auf mein Mail, Rücksendung auf eigene Kosten, nach fast 3 Monaten keine Rückmeldung und keine Rückerstattung. Besser nichts bestellen. Mein Geld seh ich nicht wieder.
Danke für nichts !!!

Keine Antwort auf mein Mail, Rücksendung auf eigene Kosten, nach fast 2 Monaten keine Rückmeldung und keine Rückerstattung. Das scheint Betrug zu sein! Die Ware selbst wirkte auch nicht gerade hochwertig, will ich aber nicht beurteilen, da ich die Rücksendung wegen der Passform machte.

Ich habe meine Bestellung vom 23.11.23 (geliefert Ende Januar 24) zurückgesendet und dann hieß es dies sei nicht möglich. und nun????? Echt super unprofessionell von nooboo. Bei der Bestellbestätigung waren sowohl die AGB´S als auch das Widerrufsrecht angehängt. Hier steht Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Falls etwas nicht reourniert werden kann, dann muss dies bereits bei der Bestellung ersichtlich sein. Seither sind wir in Mailkontakt der aber fast nicht möglich ist. Dann habe ich das Paket von Nooboo kommentarlos und beschädigt zurückerhalten und deshalb die Annahme verweigert. Danach ist der Kontakt abgerissen. Nun hat Nooboo mein Geld und die Ware... und dies seit November 2023. Enttäuschung pur... nie mehr nooboo. Schöne Grüße Georg Bamberger

BETRUG???
WARE ZURÜCKGESENDET - BIS HEUTE KEIN GELD RETOUR !!!
Ich habe am 18.10. die 3 bestellten
Luxus t-Shirts ( Paypal bezahlt 89€) wie auf der Homepage beschrieben auf eigene Kosten retourniert - bis heute keine Erstattung des Kaufpreises erhalten! Telefonisch ist es nicht möglich zu kommunizieren ( holländisch) und auf meine emails bekomme ich keine Antwort !
ZEIT FÜR DEN KONSUMENTENSCHUTZ!!!