noblechairs Bewertungen 712

Absolut spitzenmäßige Qualität und richtig guter Support!
Ich habe mir am Sonntag den Hero Two Tone Stuhl bestellt und er ist am Dienstag bereits geliefert worden!
Leider gab es scheinbar einen Schaden durch den Transport, was aber auf Grund der spitzenmäßigen Support Leistung nicht weiter schlimm ist.
Ich habe den Support kontaktiert und innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten. Nach einer weiteren Mail wurde mir sofort das Ersatzteil zugeschickt! Daran könnten sich einige Händler Mal ein Beispiel nehmen.
Ich bestelle gerne wieder hier! Der Stuhl ist super bequem und sehr hochwertig verarbeitet!

Die Bestellungsabwicklung war sehr einfach und wurde schnell versendet.

Ich hab lange überlegt ob ich für den hohen Preis oder doch lieber für 100-200€ mir ein Bürostuhl kaufen soll.

Im Nachhinein betrachtet würde ich auf jedenfall immer wieder den noblechair bestellen! Er ist absolut sein Geld wert!
Die Qualität des Noblechair ist der Wahnsinn!!
Ich habe noch nie so bequem und lange gut auf einem Stuhl gesessen.
Ist gefährlich da man dort die Zeit vergisst, weil einem nichts weh tut 😃✌🏼

Ich besitze seit über 2 Jahren einen Noblechair Epic und bin absolut zufrieden damit. Als es mal ein kleineres Problem mit der Druckfeder gab, wurde mir diese anstandslos ersetzt. Das Vorgehen bzw. die Bearbeitungsgeschwindigkeit meines Anliegens sucht seinesgleichen und sollte in puncto Service beispielgebend für andere Dienstleister sein.

Produkt aufgebaut, hingesetzt und sofort an der Mechanik kaputt. Ich bin 1,92m und 145kg schwer. Ich habe extra darauf geachtet ein Model zu wählen welches dies aushalten sollte. Fehler können passieren und Probleme existieren, ich kann das Produkt nicht nutzen und kann daher nur eine Stern geben. Sollte es sich um einen Einzelfall handeln kann das Unternehmen das Verkraften. Der Support hat mich direkt an die Ersatzteillieferung verwiesen daher ein Stern extra.
Ansonsten macht das Produkt einen guten Eindruck.

Ich habe den Hero in PU-Kunstleder im September 2020 für über 400 € gekauft. Heute sehe ich, dass das Polster einfach gerissen/gebrochen ist. Garantie natürlich schon erloschen. Und es werden nur Ersatzteile zu Schweine Preisen angeboten. Scheint wohl deren Geschäftsmodell zu sein. An sich bin ich super zufrieden mit den Stuhl aber es kann nicht sein, dass ein Polster wie aus dem nichts reißt. Es sitzt sogar niemand mit einer Jeanshose mit Nieten oder so drauf. Der Stuhl wurde immer super behandelt und dann sowas. Kundenservice absolut nicht kulant. Keine Entschuldigung und nichts. Da habe ich in der Preisklasse definitiv mehr erwartet. Selbst mein Vorgänger Stuhl DX Racer hat wesentlich länger halten! Also Finger weg und lieber was anderes kaufen aber kein Stuhl von Noblechairs!!!!!

Kurz nach Ablauf der Garantie zeigt der Stuhl massive Mängel.

Wippsperre funktioniert überhaupt nicht mehr, Stuhl it permanent gewippt
2 Nähte an der Sitzfläche reißen
Rollen werden schwergängig
Alles bei mittelmäßiger Belastung (<100kg)

Für diese Preisklasse nicht vertretbar. Schade da Komfort und Optik ansonsten sehr gut sind.

Die Wippmechanik meines Hero TX knarzt nach einer Zeit der Nutzung bei Gewichtsverlagerung und hinsetzen/aufstehen. Innerhalb weniger als 24h wurde mein Ticket bearbeitet und der Versand einer neues Wippmechnik veranlasst ohne lästiges hin- & herschicken der defekten Wippmechnik. So stellt man sich kompetenten Support vor!

Ich habe den Hero Jawa Edition gekauft.
Ein sehr schöner Stuhl, hohe Qualität, super Verarbeitung.
Es gab leider einen kleinen Transportschaden an einer seitlichen Abdeckkappe der Rückenlehne.
Nach kurzer Schilderung per Email mit ein paar Fotos bekam ich die Nachricht, dass ein neuer Satz Abdeckappen auf dem Weg ist.
Was will Mann mehr?
Dafür 10 Sterne

Schnell, hilfreich und gezielte Problemlösung.

10/10!

Schlechte Qualität
Habe mir extra den "stabilsten" Stuhl von Noblechair gekauft. Nach knapp zwei Jahren (leider außerhalb der Garantiezeit) ist das Stuhlbein gebrochen. Maximalgewicht wurde nicht annäherend erreicht. So wie das Teil gebrochen ist, ist es eindeutig Materialfehler aus meiner Sicht.

Der Kundenservice von NobleChair ist dabei jedoch überhaupt nicht einsichtig, versucht Ersatzprodukte für ~70 Euro zu verkaufen und ist einfach nur unfreundlich. Habe mit mehreren Personen geschrieben/gesprochen... allesamt unfreundlich und nicht hilfsbereit. Für einen Stuhl der 500 Euro gekostet hat, hätte ich durchaus mehr erhofft.

Nach tieferen Recherchen ist jedoch deutlich sichtbar, dass Noblechair immer wieder mit ähnlichen Qualitätsproblemen im Internet bekannt ist und immer wieder Ersatzteile teuer verkaufen möchte.

Finger weg von den Saftladen und ich rate außerdem dazu, Finger weg von Caseking... irgendwie sind die miteinander verkoppelt und ich werde definitiv kein Kunde mehr von beiden Firmen werden !

Nachdem ich mir mitte Februar einen nobelchairs HERO gegönnt habe , der übrigens THE BEST EVER ist was ich bis jetzt hatte, wollte ich das Wohlbefinden noch steigern. Habe mir dann letzte Woche das nobelchairs Kissenset dazu bestellt. Dabei ist mir dann wohl ein Fehler unterlaufen und eine Woche nichts davon gehört.
Habe mich dann per E-Mail mit dem Kundendienst in verbindung gesetzt um mein Problem zu schildern. Nach drei Mail`s war das Thema aus der Welt geschaft und ich hatte meine Kissen.
Der Kundendienst ist super Freundlich und überaus Hilfsbereit. Es wird wirklich alles getan für die Kundenzufriedenheit. Der Service ist genau so gut wie das Produkt.

Super Support, Schnelle Hilfe. Kann ich nur empfehlen!

Very fast responce, super friendly employees. Very good Customer Support!

Toller Stuhl. Toller Service.

Nach 1.5 Jahre hat mein NobleChair für 300€ Verschleißerscheinungen ohne Ende. Die Qualität ist definitiv nicht das Geld wert, beispielsweise wird der Stoffbezug nur unter Plastikteile gelegt (und nicht fixiert). Das Rückenkissen lässt sich nicht mehr verstellen, zusätzlich wackelt der Stuhl (und das obwohl ich nur 65kg wiege).

Stühle sind Qualitativ minderwertig und weisen schnell mängel auf. Absolut keine Kaufempfehlung für das Geld gibt es bessere.

Ich habe 2020 zwei Noblechairs für ein Arbeitszimmer gekauft und war von beiden sehr überzeugt. Sie sind bequem und sehen gut aus.
Bei beiden (!) ist nach wenigen Monaten jedoch das Kunstleder der Sitzfläche an den Nähten aufgerissen und die Stühle haben angefangen bei jeder Bewegung zu quietschen und zu knarzen.
Knapp 2 1/2 Jahre später ist inzwischen die komplette Sitzfläche aufgerissen/aufgebrochen und der Stuhl ist nicht mehr zu gebrauchen, bei jeder Bewegung wecke ich zudem die Nachbarn.

Bei Stühlen für 100-150€ würde ich sagen damit rechne ich irgendwie aber in der Noblechair-Preisklasse ist das einfach nur eine Frechheit.

Meine Reklamation wurde blitzschnell abgewickelt. Das Ersatzteil wurde bereits nach 3 Tagen geliefert. Nach dem Einbau ist das Problem verschwunden. Vielen Dank für alles <3

Super Kontakt und sehr schnelle Antworten! Ohne Probleme wurde mir gratis ein Ersatzteil zugeschickt