Ich habe die Ware bereits einmal bestellt, aber ich habe sie überhaupt nicht bekommen. Jetzt habe ich zum zweiten Mal bestellt und ich weiß nicht, ob Sie mit DPD oder UPS versenden. Die beiden Lieferd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mir gefällt das besondere Angebot sehr. Hier finde ich Produkte, die es vielleicht nicht überall gibt. Auch "Urlaubslieblinge" habe ich hier schon entdeckt. Der Versand erfolgt super verpackt und fl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit Mai 2016 Kundin, also bald 10 Jahre🤩 Ich bin und werde niche treu bleiben, denn nicht nur ist die Auswahl fantastisch, sondern auch die immer neuen Produkte, die ich ausprobieren kann. D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualität super und eine schnelle Lieferung wie immer. Ich hätte mich als VIP Kunde aber bei der vorletzten Bestellung über das Beauty Magazin gefreut und nicht erst bei einer Bestellung ab 120€. Daf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #32 der 37 besten Unternehmen in Kosmetikproduktanbieter
- #27 der 33 besten Unternehmen in Parfum- und Kosmetikanbieter
- #28 der 32 besten Unternehmen in Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- #31 der 35 besten Unternehmen in Parfümerie
Vom Unternehmen geschrieben
NICHE BEAUTY is an online portal founded in Hamburg, Germany and we are dedicated to offer our customers exclusively, exciting and luxurious cosmetic brands from all over the world. Our niche brands were previously known only to insiders and are now available to all of our customers at https://www.niche-beauty.com/en-de/.
Kontaktinformationen
Spitalerstraße 9, 20095 , Hamburg, Deutschland
- +49 (0)40 607 72 58 0
- customercare@niche-beauty.com
- niche-beauty.com
3,9
Gut
2944 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer Auswahl, dem schnellen Versand und dem Kundenservice. Vielen Dank!
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktauswahl und die Preise gefallen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es ist immer wieder ein Erlebnis
Es ist immer wieder ein Erlebnis, das vielfältige und immer wieder neue Angebot zu entdecken, um das eigene vorhandene Sortiment zu erweitern oder sich für andere Produkte zu entscheiden.
26. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Vielfalt und die stetig neuen Produkte so gut gefallen und Sie unser Angebot zur Sortimentserweiterung nutzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
große Produkt Auswahl an "Clean"…
große Produkt Auswahl an "Clean" Produkten.
Schnelle Lieferung.
Freundlicher Kundenservice.
Leider gibt es vorab keine Proben um Gesichtspflege Produkte zu testen.
26. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die Erwähnung unserer Produktauswahl, der schnellen Lieferung und des freundlichen Kundenservices. Wir bedauern, dass wir keine Produktproben anbieten können. Ihr Feedback ist uns wichtig.
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer schnellen Lieferung und Betreuung. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr gute Produkte.
27. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir setzen alles daran, Ihren Erwartungen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Wir freuen uns auf viele weitere positive Erfahrungen mit Ihnen! Ihr Niche-Beauty.com Team.
Sehr günstig und schnelle Lieferung
25. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!
Super schnell geliefert und haben meine…
Super schnell geliefert und haben meine Lieblingsfarbe Marke „Lisa Eldridge“ im
Sortiment!
24. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und wir Ihre Lieblingsmarke Lisa Eldridge führen! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Toller Onlineshop - mangelnder Service
Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin, finde den Onlineshop und die Produkte super. Lieferung und auch Retouren sind reibungslos und normalerweise kann ich nur Gutes über Niche Beauty sagen. Bis ich vor 2 Woche zum ersten Mal eine Reklamation hatte. Im September 25 kaufte ich eine Maske, die ich nun erstmalig öffnete. Bereits beim Öffnen trat Flüssigkeit (Wasser) aus der Tube, offensichtlich hatten sich die Inhaltsstoffe getrennt. Die Maske lag ungeöffnet, dunkel und kühl seit Kauf. Beim Versuch sie zu benutzen war klar, die Inhaltsstoffe schienen gekippt, sie war schmierig und ließ sich kaum abwaschen. Ich kontaktierte den Kundenservice, beschrieb das Problem mit der Konsistenz. Wunschgemäß machte ich Fotos der Maske. Nach einer Woche hiess es, meine Reklamation würde abgelehnt, für eine allergische Reaktion könnten sie keine Verantwortung übernehmen. Das verstehe ich, jedoch war von einer allgerischen Reaktion von mir nie die Rede. Hier wurde offenbar das Problem nicht annähernd verstanden. Ich antwortete abermals, beschrieb erneut das ich ein Problem mit den nicht mehr haltbaren Inhaltsstoffen habe und sonst nichts. Die Antwort lautete, sie können leider „nach so einem langen Zeitraum ab Kauf (September 25), keine Verantwortung mehr übernehmen. Ungeöffnete Kosmetikprodukte müssen doch mindestens 30 Monate haltbar sein, manche mehr, manche weniger. Wie man hier so abwiegeln kann für ein Produkt, das vor 4 Monaten gekauft wurde, ist mir ein Rätsel und verärgert mich sehr. Erst wird der Sachverhalt falsch verstanden und dann so eine Reaktion.
In guten Zeiten ist es leicht, Service zu leisten- dieser zeigt sich erst, wenn man einmal ein Problem hat.
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dieser Situation unzufrieden waren – insbesondere, da Sie seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde sind. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Anliegen offenbar missverstanden wurde und Sie den Eindruck hatten, wir hätten Ihr Problem nicht ernst genug genommen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.
Wir möchten den Fall gerne noch einmal sorgfältig prüfen. Bitte geben Sie uns weitere Informationen, damit wir uns den Fall noch einmal genauer ansehen können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation ein zweites Mal zu betrachten und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr anhaltendes Vertrauen.
Ihr Niche-Beauty Team
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung! Vielen Dank!
Alles war super 🔥
18. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir setzen alles daran, Ihren Erwartungen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Wir freuen uns auf viele weitere positive Erfahrungen mit Ihnen! Ihr Niche-Beauty.com Team.
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die schnelle Lieferung. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es war eine problemlose Bestellung und…
Es war eine problemlose Bestellung und die Ware kam sehr schnell ins Haus.
Zu beanstanden hätte ich, dass für das kleine Fläschchen, das ich bestellt hatte, ein großes Paket geliefert wurde mit Unmengen Papier. Vielleicht könnte Mannas in Zukunft besser machen.
17. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns, dass die Bestellung problemlos war und schnell geliefert wurde. Wir bedauern, dass die Verpackung für den Artikel zu groß war. Wir werden daran arbeiten, unsere Verpackungsmethoden zu verbessern, um unnötigen Abfall zu vermeiden. Vielen Dank für den Hinweis!
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte, Angebote und die schnelle Lieferung gefallen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Gesichtspflege
Schnelle Lieferung. Ausgefallene Produkten die mir sehr zusagen. Dann die Rabatt Aktionen.
16. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere schnelle Lieferung und die besonderen Produkte gefallen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Rabattaktionen zusagen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Treue Kundin seit 2016
Ich bin seit Mai 2016 Kundin, also bald 10 Jahre🤩 Ich bin und werde niche treu bleiben, denn nicht nur ist die Auswahl fantastisch, sondern auch die immer neuen Produkte, die ich ausprobieren kann. Das System mit drei Proben pro Bestellung oder die wunderbaren Boxen mit unterschiedlichen Produkten, hilft natürlich enorm bei der Auswahl etwas neues zu testen. Auch das Labeling Clean Beauty finde ich klasse. Der Kundenservice ist top, die Lieferung sind pünktlich und nachhaltig verpackt. Einfach spitze! Auf die nächsten 10 Jahre🥳
16. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktauswahl, die Proben und unser Clean Beauty Konzept so gut gefallen. Wir sind dankbar für Ihre Treue seit 2016 und freuen uns auf die nächsten 10 Jahre mit Ihnen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Preise waren günstiger im Vergleich und ich habe auch noch ein Dankeschön bekommen. Was will man mehr?
15. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den günstigen Preisen zufrieden waren und unsere Aufmerksamkeit geschätzt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Bin immer wieder sehr zufrieden mit…
Bin immer wieder sehr zufrieden mit Niche-Beauty.
14. Januar 2026
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Es freut uns sehr, dass Sie mit Niche-Beauty zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Antwort von NICHE-BEAUTY.COM
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.