NETGAMES Bewertungen 794

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 80 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unschlagbaren Preise, die oft deutlich unter denen der Konkurrenz liegen und es ermöglichen, seltene Spiele zu finden. Die Bestellabwicklung wird als reibungslos und unkompliziert beschrieben, mit schneller Bearbeitung und transparenten Status-Updates. Viele sind beeindruckt von der sehr schnellen Lieferung, wobei Spiele oft sogar vor dem offiziellen Erscheinungsdatum ankommen. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Lieferzeit, insbesondere bei Vorbestellungen, die nicht pünktlich zum Release eintrafen oder deren Versandstatus unklar war. Einige Kunden berichteten auch von Problemen mit fehlenden oder defekten Inhalten bei erhaltenen Produkten und Schwierigkeiten bei der Rückgabe von Spielen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei viele die große Auswahl an Spielen für... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang und die Abwicklung. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit den Preisen, die oft als sehr günstig, fair und unschlagbar... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der oft als unkompliziert, zuverlässig und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop. Sehr Übersichtlich und überschaubar. Versand Top. Internationale Spiele für unterschiedliche Systeme. Auswahl mit einem Sehr guten Preisleistungsverhältnis. Da ist auch mal etwas besond... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen mit Netgames gemacht. Daher war für mich klar, dass ich Battlefield 6 ebenfalls bei Netgames kaufen werde. Der Kaufpreis war günstiger als b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch meine zweite Bestellung lief wieder einwandfrei ab. 1. Unkomplizierte Bestellung 2. Sehr schnelle Lieferung 3. Top Preis Aus meiner Sicht sind die teils SEHR negativen "Erfahrungsbericht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, immer schnelle Antworten bei Fragen. Preise auf einem Niveau die kein anderer Shop in Deutschland bieten kann und dazu auch immer wieder "seltene" Perlen wie Games von Limited Run o... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Softwarehändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Alle Spiele-Alle Systeme-Alles rund um PC-Hardware findet Ihr bei NETGAMES - Schnell bestellt und schnell geliefert! Euer Gameshop im Netz!


Kontaktinformationen

  • Zschochernstraße 4, 07545, Gera, Deutschland

  • netgames.de

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

794 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service! Hatte bisher nie Probleme bei Bestellungen. Ware wurde immer korrekt und schnell geliefert.

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Netgames eine Bestellung…

Ich habe bei Netgames eine Bestellung aufgegeben und die Ware nie erhalten. Als wäre das nicht schon schlimm genug, wurden mir auch noch 6 Euro vom Kaufbetrag einfach abgezogen! Kein Kundenservice, nichts.

So ein Geschäftsgebaren ist einfach unseriös und grenzt an Abzocke. Wer so mit seinen Kunden umgeht, sollte in Zukunft nicht mehr existieren. Nie wieder Netgames!

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragend, eigentlich 10/10 Sterne.
Vorbestellungen werden immer Sehr pünktlich und zu einem guten Preis geliefert.

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Empfehlenswert!

Ich hab mir ein PS5 Spiel vorbestellt und hatte die Erwartung, dass es zum offiziellen Release da ist. Ich war überrascht, als das Paket schon 1 Tag vor dem Release bei mir war. Dazu war es ein super Preis. Sehr empfehlenswert!

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom feinsten…

Für mich seit Jahren das beste Fachgeschäft deutschlandweit.
Man merkt Sebastian und seinen Kollegen die jahrelange Erfahrung und die Liebe zum Gaming an. Preislich unerreicht günstig. Der Versand erfolgt zumeist einen über den anderen Tag.
Kann NETGAMES ausnahmslos weiterempfehlen 👌

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand


Ich bestelle regelmäßig bei NETGAMES und bin absolut zufrieden. Der Versand erfolgt immer extrem schnell.
Die Preise sind durchweg gut und können in vielen Fällen mit Amazon mithalten.
Besonders schätze ich, dass hier die Pegi Versionen verkauft werden.

Ein kleiner Kritikpunkt ist der Ü18-Versand, da man das Paket persönlich annehmen muss und es nicht an eine Packstation geliefert werden kann. Für Berufstätige kann das echt unpraktisch sein, besonders wenn die Öffnungszeiten von Filialen ungünstig sind. Natürlich liegt das nicht an NETGAMES selbst, aber eine flexiblere Lösung wäre wünschenswert.

Abgesehen davon: Top Laden

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmenschlich

Man kann darüber hinwegsehen, dass der Support seinen eigenen Shop-Angaben wiederspricht. Man kann es auch hinnehmen, für eine Sendung 4,90€ Porto zu zahlen und eine Warenpost für 2,55€ zu erhalten. Doch für folgendes Verhalten fehlt mir leider jegliches Verständnis. Anhand eines Fehlers seitens des Shops wurde mir vor geraumer Zeit für einen Artikel 12,52% zu viel berechnet. Statt mir die Differenz von gutzuschreiben, bekam ich ein Gutschein. Dies nahm ich auch erstmal so hin. In der Zwischenzeit hat sich meine gesundheitliche Lage geändert, womit hohe Behandlungskosten einhergehen. Aufgrund dessen habe ich mehrere Shops bei denen ich noch Guthaben hatte angeschrieben und meine derzeitige Situation erklärt. Alle zeigten Empathie und gaben mir anstandslos eine Gutschrift. Wofür ich sehr dankbar bin. Einzige Ausnahme ist dieser Shop, der mir mit den unpersönlichen Worten "Hallo, leider können wir Codes nicht auszahlen. Vielen Dank" meine Bitte verweigerte. Können oder wollen? Wie kann man dem Wohl anderer nur mit so viel Gleichgültigkeit entgegentreten, aber sich "Deine Meinung und Zufriedenheit ist uns sehr wichtig" auf die Fahne schreiben!? Ich werde, sobald ich kann, eine letzte Bestellung tätigen, um mein Guthaben einzulösen. Danach lösche ich mein Account. Zudem werde ich meinen Bekannten-, Freundes- & Familienkreis von diesem Shop abraten. Ich hoffe der Unwillige erlebt selbst nie so ein Schicksalsschlag. Aber gelegentlich schlägt das Karma zurück.

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum ersten mal bestellt

Zum ersten mal bestellt. Es war eine wichtige Bestellung die pünktlich zum Release erwartet wurde. Leider war das Spiel auch 8 Tage später noch nicht bei mir; weswegen ich um Erstattung gebeten habe. Ich bin also los und habe das Spiel lokal gekauft!
Am nächsten Tag war urplötzlich die Bestellung da. Nun habe ich 2 Spiele zu Hause und Netgames ist nicht in der Lage, mir für diese Unannehmlichkeiten ein Retourenlabel zur Verfügung zu stellen. Schade.

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Sehr schneller Versand. Ich habe das Spiel einen Tag vor Release bekommen. Die Preise sind auch wirklich gut. Gerne wieder!

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo Netgames Team

Hallo Netgames Team
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Nach einem Tag eurer Ankündigung war das Spiel schon da.
Das nenne ich tollen Service.
Preis stimmte auch.
5 Sterne

Vielen Dank dafür

Viele Grüße aus Herten
A. B.

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit mehr als 15 Jahren meine…

Seit mehr als 15 Jahren meine Anlaufstelle wenn man gut beraten sein möchte.

Es gab in den ganzen Jahren keinerlei Probleme. Selbst das Laufwerk meiner PS5 Pro kam 2 Wochen später. Das Laufwerk war sonst überall komplett ausverkauft oder nur für mehr als das doppelte vom Neupreis gebraucht in der Bucht zu bekommen. Das Laufwerk hat Sony immer noch nicht im Angebot. Auch das es nicht direkt dabei ist kam per Mail und auch als handgeschriebener Zettel im Paket.

Der Laden ist super sortiert, sehr ordentlich und das Team, besonders Sepp, sind der absolute Hammer! Egal welche Frage, es wird detailliert geantwortet. Als Stammkunde genießt man auch passende Empfehlungen, wenn man sich mal unschlüssig ist welches Spiel man als nächstes suchten soll oder welche Spiele aktuell eher unbekannt aber trotzdem sehr empfehlenswert sind.

Man sollte allerdings auch bedenken, dass es sich hier um einen kleinen, feinen Shop handelt in dem keine 100 Mitarbeiter tätig sind. Das heißt, hier werkeln wenig Mitarbeiter für Geschäft und Online Handel. Das sollte man im Hinterkopf behalten, wenn Artikel mal nicht am selben Tag versendet werden anstatt direkt sauer zu sein. Sollte ich dennoch mal keine Zeit haben persönlich im Laden vorbeizuschauen und den Versand wählen, wird die Ware in der Regel noch am selben Tag verschickt und ist in 1-2 Tagen da.

Ich hoffe sehr, dass Sepp, das Team und der Shop uns noch sehr lange erhalten bleiben. Ich kann nur jedem empfehlen mal einen Blick ins Gamingparadies zu werfen. Und sollte mal nicht das passende dabei sein, einfach den Großmeister Sepp fragen. Er findet das, was ihr nicht gesucht habt aber immer haben wolltet! :)

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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