Neona Bewertungen 3.692

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.654 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität und dem modernen Design der Produkte, die oft als stilvoll und hochwertig beschrieben werden. Der Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und reibungslos empfunden, was die gesamte Nutzererfahrung positiv gestaltet. Viele schätzen die Möglichkeit, modernes Design zu guten Preisen zu erwerben und sind mit der Funktionalität der Leuchten sehr zufrieden. Allerdings gab es gelegentlich Probleme mit der Lieferung, bei der falsche oder defekte Artikel ankamen oder Sendungen unvollständig waren. Einige Kunden bemängelten auch, dass der Austausch von defekten Leuchtmitteln oder die Abwicklung von Retouren nicht immer reibungslos verlief.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die gute Lampenauswahl, Qualität und das... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der oft als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige eine schnelle Lieferung und gute... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv, da der Bestellvorgang als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswerter Shop! Die Lampen sind sehr hochwertig bei moderaten Preisen. Der Bestellprozess war sehr einfach und die Lieferung erfolgte kurzfristig, wenn auch in vielen Einzelpaketen. Das... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nun zum 2. Mal bei Neona bestellt. Der Bestellprozess ist einfach und überschaubar. Ich freue mich nun auf meine bestellten Artikel. Aus meinem Bekanntenkreis habe ich von diesen hochwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon bestehende Neona-Kunden und haben bereits zwei Leuchten gekauft. Wir sind mit dem Design, der Verarbeitung und der Funktionalität sehr zufrieden. Daher haben wir mit gutem Gewissen heut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Lampen. Absolute eycatcher, tolles Licht - werten jeden Raum auf. Habe gerade die 6te Lampe bestellt, würde mich immer wieder dafür entscheiden


Unternehmensdetails

  1. #12 der 45 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
  2. #3 der 5 besten Unternehmen in Anbieter von Lampenschirmen

Vom Unternehmen geschrieben

Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten. Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt. Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.

Unsere Versprechen

Vom Unternehmen geschrieben

30-Tage Geld-zurück-Garantie
Du kannst die Leuchten bequem 30 Tage lang testen und schauen, wie sich das Licht in deinen Raum integriert. Solltest du doch mal nicht zufrieden sein, nehmen wir die Leuchte zurück. Ohne lästige Rückfragen oder Diskussion.
5 Jahre Garantie
Wir sind überzeugt von unserer Qualität und bieten aus diesem Grund eine freiwillige Garantie von 5 Jahren an.
Versand innerhalb eines Werktages
Wir wollen nicht, dass du unnötig lange auf deine neue Leuchte wartest. Aus diesem Grund haben wir den Versand so optimiert, sodass die Bestellungen noch am gleichen Tag, oder am folgenden Werktag versendet werden.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3692 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein bisschen unübersichtlich

Ein bisschen unübersichtlich, bei Bestellen von mehreren Leuchten Sets.
Auch hätte ich gern farblich die Leuchten „gemischt“.

25. Mai 2026
Neona-Logo

Antwort von Neona

Hi Hannes, danke für dein Feedback!

Der Warenkorb erkennt die Menge, somit kannst du die Leuchten einzeln pro Farbe auswählen und du erhältst den Mengenrabatt automatisch :-)

Falls du offene Rückfragen hast, sind wir gerne für dich erreichbar.

Beste Grüße 💫 🔆

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles top

Bestellprozess war einfach und unkompliziert! Über Produkt und Service kann ich noch nichts sagen, da die Bestellung noch nicht eingetroffen ist und der Service noch nicht in Anspruch genommen

24. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neona ist leistbares Design

Neona ist eine Leuchtenfirma, wo Design leistbare Preise trifft. Wenn man sich ansieht, was Lampen heute so kosten, ist es angenehm, sehr modernes Design zu schlanken Preisen kaufen zu können und seine Wohnung damit aufzupeppen.

Fast alle Lampen bei mir sind von Neona - und die wurden nicht auf einmal gekauft. Ich komme immer wieder darauf zurück.

Allerdings hoffe ich, dass es eine gute Idee gibt, was passiert, wenn mal ein Leuchtmittel kaputt ist. Muss man dann die ganze Lampe tauschen? Das wäre dann nicht sehr nachhaltig und gegebenenfalls auch ziemlich kostspielig.

22. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Installation Caecilia

Bestellprozess und Lieferung funktionierten bei der Deckenleuchte Caecilia problemlos.
Für die Installation schlage ich vor, mehr auf die vielen Möglichkeiten einzugehen und den Käufer darauf einzustimmen.
Es ist meiner Ansicht nach absolut notwendig sich über die Deckenmontage ausreichend Gedanken zu machen.
Wird ein professioneller Handwerker hinzugezogen können diese fehlenden Überlegungen wegen zusätzlich benötigter Zeit schnell ins Geld gehen.
Youtube-Videos, die auf bestimmte Überlegungen Bsp Tischmasse, die abzudecken sind, eingehen, helfen unter Umständen sich darüber rechtzeitig Gedanken zu machen.
Oder die Ringe an den Stromzufuhrsträngen vor der Montage der weiteren Befestigungspunkte erst ausdrehen zu lassen.
Etc

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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