Myprotein Bewertungen 216.265

Es wird echt gefühlt jede Woche schlimmer mit diesem Verein. Wann immer ich einen Rabattcode via EMail erhalte, logge ich mich ein, um zu schauen, ob ich nicht schon wieder verarscht werde.

Überraschung! Alles beim Alten.
Trotz "sale" und Rabattcode ist das 5kg Whey Protein wieder um ein paar Euro teurer geworden.
Ihr antwortet hier unter den Kommentare immer von wegen wirtschaftlicher Lage, dabei wollt ihr euren Kunden bloß abzocken. Ich habe dieses Verhalten mittlerweile der Verbraucherschutzzentrale gemeldet. Hoffe die Abmahnung wird euch einiges Kosten!

Ich habe bei MyProtein den Adventskalender gekauft und fand ihn richtig gut, um sich einmal durch das Sortiment zu probieren. Besonders positiv überrascht haben mich die Proteinriegel, die sind geschmacklich deutlich besser als bei vielen anderen Herstellern. Cool fand ich auch, dass Kleidungsstücke wie Mütze und Socken dabei waren, die qualitativ einen sehr hochwertigen Eindruck machen. Insgesamt eine gelungene Mischung, ich werde dort definitiv wieder bestellen.

Trotz 70% Rabatt DOPPELT so teuer!!!

Grade eingeloggt weil es hieß:
"Countdown: Bis zu 70% & 15% EXTRA 💣"

Nur um festzustellen, dass der 2.5 KG Sack Vanille Whey plötzlich statt 56€ nun 66€ kostet.
Was ist das denn für ein Saftladen?
Habt ihr einfach keinen Bock mehr auf eure Kunden oder was?

Ich habe meine Bestellung direkt nach Kauf erstattet, da ich einen Fehler entdeckt habe, Geld wurde eingezogen. Ich musste dann sehr lange auf mein Geld warten und ich brauchte es dringend zurück. Mir wurden 3-5 Werktage genannt, aber es passiert natürlich nichts. Daher habe ich eine Rücklastschrift gemacht und muss die Rücklastschrift zahlen, obwohl sie ihre eigenen Fristen nicht eingehalten haben. Bestelle da nie wieder

Hallo zusammen,

ich habe am 28.11.2025 eine Bestellung aufgegeben. Heute ist der 05.12.2025, und laut Support ist mein Paket verloren gegangen. Ich wollte das gleiche Produkt erneut zugesendet bekommen, allerdings wurde mir mitgeteilt, dass es nicht mehr auf Lager sei. Stattdessen erhalte ich nun eine Rückerstattung sowie einen 10-Euro-Gutschein.

Bei dem bestellten Produkt handelt es sich um Kreatin. Als ich jedoch erneut auf die Website geschaut habe, war das Produkt plötzlich wieder verfügbar, allerdings zu einem höheren Preis. Das bedeutet, dass ich nun mehr bezahlen müsste, um das gleiche Produkt zu erhalten, obwohl ich es ursprünglich zum Black-Friday-Preis gekauft habe.

Ich finde das unfair. Mir ist bewusst, dass während des Black Fridays ein hohes Bestellaufkommen herrscht und dass Pakete bei DHL verloren gehen können. Dennoch hätte man mir das Produkt zum ursprünglichen Preis erneut zuschicken können. Stattdessen muss ich jetzt mehr bezahlen und erneut auf die Lieferung warten, das empfinde ich als nicht kundenfreundlich.

MFG

Leon

Bestellung: 724869667
Sehr geehrte Damen und Herren,
​meine Bestellung (Nummer: 724869667) wurde per DHL an eine Abholstation geliefert, die nur Hermes Pakete annimmt. Das Paket wird aktuell an Sie zurückgesandt.

​Ich habe soeben festgestellt, dass der Betrag bereits erstattet wurde.

​Da ich die Ware aufgrund der Black-Friday-Rabatte sehr günstig bestellt hatte, bestehe ich auf eine neue Lieferung zu den ursprünglichen Konditionen (wie bereits bei einem Freund von mir gehandhabt). Eine Neubestellung wäre für mich nun viel teurer.
​Bitte senden Sie die Ware erneut an:
​Option 1 (Bevorzugt): Per Hermes an die ursprünglich gewählte Abholstation: Service For You Sieg, Sandstraße 10, 57072 Siegen.
​Option 2 (Falls nur DHL möglich): An die DHL Packstation: blatt-werk - Copyshop, Sandstraße 1, 57072 Siegen.
​Vielen Dank für die Veranlassung der Neulieferung

Werben mit gratis Geschenken bei der Bestellung (Amazon Music, Prime Video, andere Apps), die dann nicht funktionieren. Die Links sind für kostenpflichtige Abos und nicht für die versprochenen gratis Test-Zeiträume. Diese Bewertung bezieht sich auf das Unternehmen und die Bestellung und nicht auf die Qualität des Produkts. Edit: Ich wurde kontaktiert und das Problem wurde behoben. Vielen Dank.

Ungenießbares Produkt erhalten und auf meine Reklamation wurde nur mit standardisierten Antworten reagiert… Schade das war dann die letzte Bestellung .

Mindestens die letzten drei Bestellungen waren alle Katastrophal. Hättet ihr nicht Produkte, die es anderweitig nicht gibt, würde ich schon lange nicht mehr bei Myprotein bestellen. Ware kommt entweder beschädigt oder gar nicht an. Wenn der Lieferpartner die Sendung an Myprotein retourniert wird zuerst mal überhaupt nichts gemacht bis ich mich melde. Meine letzte Bestellung (707752068): Nur ein Bruchteil meiner Bestellung wird versendet und geliefert. Nach einer Nachfrage heisst es eine Ersatzlieferung wurde ausgelöst. Nach einer Woche heisst es Online beim Versandstatus nach wie vor nur "Parcel created". Erneute Nachfrage, erneute Ersatzlieferung (Ersatz vom Ersatz) versprochen. Nach erneutem nachfragen wird angeblich eine Untersuchung gestartet?? Wofür? Dann endlich die Meldung: Die Ware ist unterwegs. Gemäss der Übersicht wurde aber immeroch ein Teil vergessen??? Was für Leute arbeiten hier??

Meine Rücksendung an Myprotein wurde falsch erfasst. Ich habe insgesamt 8 Artikel zurückgesandt, d.h. alle T-Shirts in Größe XL, da diese nicht passen. Vermerkt wurden bei Myprotein nur 3. Nun werden mir auch die restlichen T-Shirts in Rechnung gestellt.

Die Produkte sind echt nicht schlecht aber bei mir kamen schon 2 Lieferungen mit Beschädigten aufgeschlitzten Tüten an und das geht garnicht. Rücksendung ist umständlich und Versand müsste man dafür auch noch bezahlen ,deswegen hab ich auch nicht rekalmiert weil mir der Aufwand dafür zu groß ist. Preise sind aber okay.

11.06.2026
Nach meiner Bewertung hat sich Myprotein jedoch über Trustpilot bei mir gemeldet und nach den betroffenen Bestellungen gefragt, um den Fall zu prüfen und mir weiterzuhelfen. Das finde ich positiv und möchte es deshalb fairerweise ergänzen.
Meine Rückmeldung erfolgte erst deutlich später, da die Nachricht bei mir leider untergegangen war. Ich habe die beiden Bestellungen inzwischen genannt und warte nun auf die weitere Bearbeitung.

Fazit: Die beschädigten Lieferungen waren klar ärgerlich und sollten nicht vorkommen. Positiv ist jedoch, dass Myprotein auf die Kritik reagiert und eine Klärung angeboten hat.

Es ist extrem schwierig mit der Firma in Kontakt zu kommen. Ich versuche seit Wochen ein Shirt zurück zu schicken, weil es nicht der Abbild entspricht und warte immer noch auf das mir per Mail angekündigten Rücksendeformular.
Für ein Rücksende-Etikett, was auch noch extra bezahlt werden muss, soll ich dann meine komplette Bankverbindung mit Einzugsermächtigung angeben. Obwohl ich die Ware zuvor mit Paypal bezahlen konnte und dies mir auch wichtig war, da ich meine Bankverbindung nicht im Internet angeben möchte.

Ich habe auf MyProtein.ch bestellt und leider eine wirklich frustrierende Erfahrung gemacht. Die Produkte kommen aus Großbritannien, und sobald man etwas zurückschicken will, wird es kompliziert. Es gibt keine einfache Rücksendemöglichkeit, sondern man muss erst E-Mails schreiben und Anträge stellen. Am Ende zahlt man selbst etwa 50 Franken Porto. In unserem Fall ist die Rücksendung dann einen Monat lang unterwegs gewesen, wurde in Polen gar nicht akzeptiert und kam einfach wieder zu uns in die Schweiz zurück. Letztendlich sind wir so um rund 300 Franken ärmer geworden.

Insgesamt also absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen!

Eigentlich schon 2-3 Mal dort bestellt und alles gut gegangen aber diesmal kam mein Paket nie an.
Habe mich 4 Mal!!!!! per Nachricht an den Kundenservice gewendet, davon 3x eine KI Antwort bekommen "dass es auf dem Weg sei nur ein wenig Geduld bitte."

Beim Link zum Paketdienst steht seit dem 30.07!! dass es im Paketzentrum angekommen ist und in der App steht zugestellt.

Leider hat man mir in einer Email gesagt dass es nicht mehr storniert werden kann, ich es aber bei der Lieferung ablehnen kann(sehr witzig es wird seit einem Monat fast nicht geliefert)

Also habe ich weder mein Paket bekommen, noch kann ich es stornieren oder jemanden kontaktieren da alle KIs sind.

Vielen Dank 🙏🏼

Ware kam nie an. Hermes hat sie als "zugestellt" markiert. Leider kümmert sich der Support nicht darum. Seit 3 Wochen tauschen wir nun Nachrichten aus - es tut sich nichts.

Ich frage mich ernsthaft, was in den Köpfen solcher Entscheidungsträger vorgeht. Vermutlich geht’s nur noch um Boni – koste es, wen es wolle. Ob Kunden oder eigene Mitarbeiter leiden, scheint völlig egal zu sein. Mal sehen wer hier zuletzt lacht!

Ich habe ganz normal mit PayPal bestellt, alle Daten übermittelt – Adresse, Datum, E-Mail. Die Ware kam nie. Stattdessen bekomme ich eine Standard-Mail mit der Aufforderung, nochmals alle Infos zu schicken.
Wirklich? Jeder normale Shop findet die Bestellung anhand der vorhandenen Angaben. Bei MyProtein offenbar nicht.

Dank PayPal bekomme ich mein Geld zurück – wenigstens etwas.

Und bevor jetzt wieder eure beschissene, vorgefertigte Antwort kommt: Spart sie euch. Gebt mir einfach mein Geld zurück.
Hier noch die fehlenden Infos – mehr gubt es vion meiner Seite nicht:
Kaufdatum: 24.06.2025, 18:11 Uhr
Zahlung: PayPal
Betrag: 73,15 €
Artikelnummer: 4×13972455+ Porto

Das war meine letzte Bestellung – und ich werde jedem, den ich kenne, ausdrücklich davon abraten, bei euch zu bestellen.

Bitter Lemon - lecker und schnelle Lieferung!

Ich habe das Clear Whey Isolate probiert – geschmacklich ist es ganz okay, aber da geht definitiv noch mehr. Es ist trinkbar, aber vom Hocker reißt es mich nicht.

Positiv: Die Lieferung ging relativ schnell, was ich zu schätzen weiß. Was ich allerdings nicht ganz nachvollziehen kann: Mein Paket kam aus Polen. Aus logistischer und vor allem umwelttechnischer Sicht wirkt das nicht besonders durchdacht – besonders wenn man bedenkt, dass Myprotein ein britisches Unternehmen ist.

Insgesamt solide, aber mit Verbesserungsbedarf – sowohl beim Produktgeschmack als auch bei der Versandlogik.

Leider werden wir ab sofort nicht mehr bei Myprotein bestellen. Die Lieferung über Hermes wurde schon zwei Mal angeblich zugestellt. Stimmt nur leider nicht. Ich habe keine Ahnung was mit diesen Paketen passiert, langsam ist es mir auch egal. Ich fülle seit 3 Wochen Formulare aus, schicke E-Mails an den Kundendienst und versuche einfach nur mein Geld zurück zu bekommen und es klappt nicht. Über 100 Euro sind Stand jetzt einfach weg...

Wir haben früher viel bei MyProtein bestellt, aber das wars jetzt. Schade