myPOS Bewertungen 20.334

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit CapCash Kassen. Besonders positiv ist für mich der schnelle und direkte Support. Wenn man die Hotline anruft, erreicht man sofort jemanden – ohne lange Wartezeiten. Das gi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Kommunikation mit einem Menschen bei der Beantragung des Kontos. Alles digital, aber manche Dinge muß man erklären oder kommentieren z.B. eine Gewerbeummeldung wurde erst beim 2.,3.mal akzeptier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich tolles Service für Vereine. Einfach und schnell. Wünschenswert wäre nur, dass gleich alle Unterlagen angefordert werden. Der Registrierungsprozess könnte etwas besser dokumentiert werden.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einer sehr schlechten Erfahrung mit SumUp, habe ich dafür entschieden, MyPOS auszuprobieren, obwohl mir die Firma überhaupt nicht bekannt war. Am Ende war das die richtige Entscheidung. Das Karte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. Kartenverarbeitungsdienst
  3. E-Commerce-Lösungsanbieter
  4. Anbieter von POS-Terminals

Über myPOS

Vom Unternehmen geschrieben

A full range of solutions for your business

At myPOS, we believe that no business is too small to get access to high-tech tools, which can help it prosper. Under one roof, we provide everything you need to run and grow your business – from a diverse range of payment acceptance tools to a free e-money merchant account and business card. All of that without monthly fees, sign-up costs or lengthy contracts.

Additionally, all myPOS devices come with a free data SIM card giving you full 3G/4G connectivity wherever your business is located. Or moved to! With a robust battery life of 1000+ transactions with one charge, you’ll be ready for anything that comes your way.

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Receive your money in seconds

Our clients rely on us to get their money immediately – in 3 seconds – by far the fastest time in the payments industry. This means that no matter how you process payments – through your card machine, mobile app or online, the money instantly arrives straight into your myPOS account.

All business types welcome

No matter your business type – we’ve got you covered. Whether you run a restaurant, beauty salon, hotel, or you’re always on-the-go with your taxi, myPOS has a solution for you.

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"myPOS helps me with an all-in-one platform to help us sell with ease, especially when we are at markets and events. We wouldn’t do an event without it now!"

— Elluisa Vitale, owner of Sugar Shack Bakery

"I have been very happy with the myPOS Go 2 as it’s easy to use. Around 60-70% of passengers now pay me by card."

— Joe Robbins, taxi driver

"It was the best change I could have made! The battery lasts a long time, sometimes the whole weekend of the event. I love it!"

— Beatriz Penas, founder of aPenas Illustrator

"I prefer myPOS to other payment providers because there’s no monthly fee, it allows me to receive payments or deposits remotely and has been faultless to date!"

— Fabio Masciullo, manager of Vittoria Resort B&B

"Choosing myPOS was a natural fit. The platform prioritises client needs and tailors its services accordingly. This resonated strongly with our ethos."

— Nathalie Schweder, CEO of Dentaprime UK

No website? No problem!

myPOS offers various online payment options to suit every business need. Get paid through links and QR codes, send payment requests by email, SMS, or chat apps or even build your own e-commerce platform.

More than just a payment solution

myPOS provides not only easy and affordable in-store and on-the-go payment solutions, but also free value-added services that increase cashflow, optimise operations and reduce inefficiencies.

Custom offers for growing businesses

If you take card payments over £10,000 each month, we can give you special rates on fees and payment terminals.

Let's talk

Pay only when you get paid

Payout in seconds at no additional cost

Instant settlement, no monthly fees, no sign-up costs – pay per transaction only.

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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

20.334 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Schnell und sicher

8. Oktober 2025
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Antwort von myPOS

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen dies sehr zu schätzen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontofreischaltung / Kontosperre

Ich habe mich als Taxiunternehmer für MyPos entschieden, weils günstiger ist als die Konkurrenz und ein gutes Angebot bietet, zumindest auf Papier…

Die Kontoerstellung ist nicht so leicht, aber klappt irgendwann… das Konto ist direkt freigeschaltet, nachdem man seine Email verifiziert hat und dann heißt es warten auf die Geräte. (Ich habe 2 Geräte bestellt für 2 Taxis)

1 Tag nach Freischaltung des Kontos, ist das Konto gesperrt, weil MyPos hätte noch gerne ein Dokument plötzlich und zwar die Gewerbeanmeldung, kein Problem lade ich hoch und passt. 1 Tag später ist es wieder freigeschaltet, man bekommt die Bestätigung, dass alles geklappt hat, bis dahin passt alles und ich warte in der Zwischenzeit einfach nur noch auf die Geräte.

1 Tag später ist das Konto wieder gesperrt, jetzt wird plötzlich die Genehmigungsurkunde angefordert… Leute mein Betrieb existiert seit 7 Jahren und in diesem Zeitraum habe ich sehr viele Geschäftsbeziehungen geschlossen und noch nie wollte jemand die Genehmigungsurkunde sehen, das braucht man als Taxiunternehmer nur für die Genehmigungsbehörde. Selbst bei der Betriebsprüfung und bei einer Kontrolle durch den Zoll, wurde sowas noch nie verlangt, nicht mal die Polizei fragt danach… und ehrlich gesagt werde ich als seriöses Unternehmen, dass auf sensible Dokumente viel wert legt, nicht einfach irgendwo hochladen, wenn ich die Leute dahinter nicht kenne.

Habe den Support angerufen, da geht jemand ran mit Schwierigkeiten in der deutschen Sprache und die Person vom Support sitzt irgendwo in Bulgarien scheinbar und die hat natürlich nix verstanden von meinem Problem… dann habe ich per Email auf mein Widerrufsrecht bestanden und zack war das Konto doch wieder freigeschaltet…

Das hat mich sehr skeptisch gemacht und habe mich mit MyPos intensiver beschäftigt und dabei herausgefunden, dass die sich das vorbehalten, das Konto jederzeit sperren zu können und man kann aufs Geld dann einfach nicht zugreifen, bis alle geforderten Dokumente hochgeladen sind und die können jedes x-beliebige Dokument fordern, weil man steckt in einer Zwickmühle, denn entweder hast du wieder Zugriff auf dein Geld, was du dir erarbeitet hast und lädst alles brav hoch, was die verlangen, oder du hast Pech gehabt.

Sowas unseriöses habe ich schon lange nicht erlebt und deshalb habe ich den Vertrag storniert und bin zu SumUp gegangen, das war die beste Entscheidung!

27. September 2025
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Antwort von myPOS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir verstehen Ihren Ärger über die von uns angeforderten Dokumente. Dies ist jedoch ein wichtiger Schritt im Rahmen unserer Compliance-Verfahren als Finanzinstitut und trägt dazu bei, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten. Sie können sicher sein, dass Ihre persönlichen Daten sicher und mit größter Sorgfalt behandelt werden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Das Gerät konnte ich bisher nicht mit meiner Schweizer Kreditkarte bestellen. Auch der Anruf, wie vor einigen Tagen besprochen, hat nicht stattgefunden.

2. Oktober 2025
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Antwort von myPOS

Hallo, Dave! Danke, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen mit myPOS berichtet haben. Wir prüfen die von Ihnen angesprochene Angelegenheit und werden unser Bestes tun, um alle Ihre Probleme zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gut

Der Support ist sehr schnell und freundlich. Das System ist sehr gut

5. September 2025
myPOS-Logo

Antwort von myPOS

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen über unseren Service geteilt haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu Empfehlen!

Nach einer sehr schlechten Erfahrung mit SumUp, habe ich dafür entschieden, MyPOS auszuprobieren, obwohl mir die Firma überhaupt nicht bekannt war. Am Ende war das die richtige Entscheidung. Das Kartenlesegerät wurde innerhalb wenigen Tagen geliefert und das Geschäftskonto innerhalb einer Woche eröffnet. Obwohl meine Situation etwas kompliziert war (einmaliger Standbetrieb auf einem Straßenfest, d.h. keine Gewerbeanmeldung nötig), habe ich ohne lange Wartezeit einen Mitarbeiter telefonisch erreicht und alles geklärt. Auch über die Chat-Funktion konnte ich ziemlich schnell jemanden erreichen. Kann ich nur empfehlen!

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von myPOS

Vielen Dank, Bryce, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu antworten. Wir sind sehr dankbar dafür, da wir auf diese Weise verstehen können, ob all unsere Bemühungen etwas bewirken. Es ist uns immer eine Freude, Ihnen zu helfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht überhaupt

Funktioniert nicht überhaupt

19. August 2025
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Antwort von myPOS

Hallo Otto, unser Support-Team steht bezüglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Kontakt und hat zusätzliche Informationen angefordert. In der Zwischenzeit können Sie uns gerne unter +43 720 778 273 oder help@mypos.com erreichen, falls Sie mit uns sprechen möchten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte senden meine geret

Ich habe noch nicht meine geret bekommen. Es ist schon bezahlt.

4. August 2025
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Antwort von myPOS

Hallo, es tut uns leid, dies zu hören und wir würden uns das Problem gerne ansehen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter +43 720 778 273.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin ich Taxifahrer und habe Gerät…

Bin ich Taxifahrer und habe Gerät bestellt aber immer das Formular nicht gegangen!

1. August 2025
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Antwort von myPOS

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit myPOS zu erfahren, Husam. Unser Kundendienstteam ist rund um die Uhr unter +43 720 778 273. Wenn Sie dringende Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, den telefonischen Support zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie unser Team, damit wir das Problem lösen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Start!

Sehr netter Berater,
Hr. Aydin hat uns von Anfang an unterstützt.

31. Juli 2025
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Antwort von myPOS

Vielen Dank für die freundlichen Worte. Sie sind für uns motivierend, spornen uns an, weiterhin hochwertige Dienstleistungen zu bieten und Sie bei Ihren alltäglichen Aufgaben zu unterstützen. Mit Kunden wie Ihnen ist die Arbeit ein Vergnügen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Registrierungsprozess, Grauenhafter Support

Der Registrierungsprozess für Vereine ist unnötig aufwändig. Mit extremen Hindernissen und Anforderungen, die ein Verein kaum bis nicht erfüllen kann. Die Dokumente sind nur Maschinell auswertbar ohne, dass diese ein Mensch überprüft.
Der Support ist nicht erreichbar und der Bot ist Müll.
Sollte man es schaffen, zu einem Menschen durchzukommen bekommt man falsche Informationen. Für einen Kontakt muss man die gesamte Zeit am Handy in der App sein ( es gibt auch Menschen, die arbeiten müssen)

22. Juli 2025
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Antwort von myPOS

Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist bewusst, dass die Anzahl der für die Kontoverifizierung angeforderten Dokumente hoch erscheinen mag. Dennoch handelt es sich hierbei um eine gesetzliche Vorgabe, der wir als Finanzinstitut nachkommen müssen. Sie hilft uns dabei, ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen, können Sie uns auch eine E-Mail an help@mypos.com senden oder uns unter +43 720 778 273 anrufen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld – wir freuen uns darauf, Ihnen auch künftig zur Verfügung zu stehen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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