Langlebige, hochwertige Qualität, schönes und bequemes Tragekomfort. Mein Mann wurde sehr oft gefragt woher wir dieses tolle Schmuckstück her haben. Sehr angenehmes klackern durch die Lavasteine. D... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Produkt selbst und der Service sind sehr gut. Die erste Lieferung hatte sichtbare Kratzer, wurde aber schnell und unkompliziert kostenlos ersetzt. Leider bin ich von der sehr undurchsichtige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es gab ein kleines Problem bei der bestellten Kette…Der Kundendienst hat schnell reagiert und kam mit einem tollen Lösungsvorschlag!!! Das Produkt entspricht unseren Vorstellungen und hat eine gu... Mehr ansehen
Die Halskette, die wir meiner Mutter geschenkt hatten, ist gerissen. Sie hat diese Kette geliebt, also habe ich angefragt, was zu machen ist. Suuuuper hilfsbereit. Suuuper schnell, suuuuper lösungsori... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MYKA specializes in personalized jewelry gifts, celebrating life’s most special moments. Established in 2006 and known for its unique, handmade designs, we pride ourselves in taking care of every step of our process before your keepsake arrives to you. Each MYKA piece touches the hands and hearts of the entire team from in-house design to being hand-wrapped with love to your doorstep. We are dedicated in creating collections of quality materials and ethically sourced diamonds that hold meaning. Whether you are treating yourself or searching for a gift for something special, discover the perfect gifts for all your loved ones for any occasion.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support.fr@myka.com
- myka.com
4,3
Hervorragend
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Qualität mangelhaft
Die Kette, die ich dort bestellt hatte, hielt nichtmal zwei Monate. Sie kam weder mit Wasser, noch mit direkter Sonneneinstrahlung in Kontakt und das Silberne löst sich trotzdem, wo ich mich nun frage, ob es wirklich 925 Silber war. Eine andere Kette von einer anderen Marke hielt mehrere Jahre lang und war deutlich günstiger! Daher kann ich MYKA definitiv nicht weiterempfehlen.
Der Versand war aber in Ordnung und das Produkt kam an. Gravur auch so wie gewünscht. Daher zwei Sterne, aber würde dort nicht nochmal bestellen.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Liebe Frau Jasmin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen – es tut mir aufrichtig leid zu lesen, dass die Qualität Ihrer Kette nicht Ihren Erwartungen entspricht. So etwas sollte natürlich nicht passieren, vor allem nicht bei einem Schmuckstück, das Sie mit besonderer Bedeutung bestellt haben.
Gerne würde ich gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden! Dafür benötige ich nur noch ein paar Informationen – könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mitteilen? Dann schaue ich mir alles umgehend im Detail an.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße
Melanie von MYKA
Ich liebe die Schmuckstücke!
Ich liebe die Schmuckstücke von myka!
Bezahlbar und doch atemberaubend schön und in div. Standarts bestellbar!
1. Juli 2025
Nie wieder
Nie wieder! Bestellung kommt Wochen später … Zugesagte Termine sind Schall und Rauch …. Bin sehr enttäuscht
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Lieber Herr Peter,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine so positive Erfahrung mit MYKA machen konnten und Ihre Bestellung derzeit noch nicht erhalten haben. Sehr gerne bin ich Ihnen behilflich Ihre Kauferfahrung noch in eine positive zu ändern. Leider würde ich dafür noch ein Paar Informationen von Ihnen benötigen ( Email_Adresse oder Ihre Bestellnummer) .
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Melanie von MYKA
Sehr schlechte Erfahrungen
Sehr spät geliefert. Sieht eher nach billig nicht-EU Shop. Karte haben die auch noch umgekehrt gedruckt. Das soll eine Geschenk-Karte werden.. also keine Empfehlung.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Lieber Herr Alexander,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Ich habe Ihnen soeben eine private Nachricht gesendet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende doch noch zufrieden sind.
Liebe Grüße
Melanie von MYKA
Die Halskette ist ein Traum
Die Halskette ist ein Traum. Super Verarbeitung und wunderschön. Auch der Versand war fantastisch. Ich bestelle sehr gerne dort, und empfehle es auch jedem es auszuprobieren. Man wird es nicht bereuen.
10. Juni 2025
Leider Qualität entspricht nicht der…
Leider Qualität entspricht nicht der Beschreibung.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Liebe Elena,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Schmuckstücks nicht zufrieden sind – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Gerne möchte ich der Sache nachgehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, benötige ich bitte Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und bin gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Melanie vom MYKA Team
Nie nie wieder!
Nie nie wieder!
Ich habe zwei Ketten dort bestellt. Die eine ist ok, jedoch die Infinity-Kette eine absolute Katastrophe. Die Kette kam kaputt an, die Qualität ist unterirdisch und die Ausführung hat nichts mit den abgebildeten Fotos zu tun. Der Kundenservice ist auch eine reine Enttäuschung. Vom angebotenen Umtausch habe ich abgesehen aufgrund der schlimmen Erfahrungen, die andere Kunden hier gepostet haben. Die Qualität wäre bei einer Ersatzlieferung, sofern sie denn überhaupt angekommen wäre, sicher auch nicht besser. 400€ zum Fenster raus geworfen. Das ist so traurig, wenn man lange auf ein Schmuckstück gespart und sich drauf gefreut hat.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine so positive Erfahrung mit MYKA machen konnten. Sehr gerne bin ich Ihnen behilflich Ihre Kauferfahrung noch in eine positive zu ändern.
Leider würde ich dafür noch ein Paar Informationen von Ihnen benötigen ( Email_Adresse oder Ihre Bestellnummer) .
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Melanie von MYKA
Also der schmuck ist ausgezeischnet und…
Also der schmuck ist ausgezeischnet und ich empfehle ihn allen Damen.
22. Mai 2025
Preis nicht gerechtfertigt
Für diesen Preis, was besseres erwartet. Sieht auf den Bildern besser aus als es ist.
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gravur fast nicht lesbar
Das Armband ist sehr schön. Die Lieferung hat alles bestens geklappt. Leider sind die Gravuren nicht wie auf dem Bild schwarz eingefärbt sondern "nur" eingraviert und daher fast nicht lesbar. Sehr schade.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Hallo Goran,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum Armband und dafür, dass Sie mir mitgeteilt haben, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist! Gleichzeitig tut es mir sehr leid, dass Sie mit der Gravur, die nicht schwarz gefärbt ist, eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich erkläre, wie wir die Situation lösen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, alles zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.
Wir schätzen Sie als Kundin sehr, und ich setze mich persönlich dafür ein, dass dieses Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behoben wird. Vielen Dank für Ihre Geduld, Goran – ich freue mich darauf, das für Sie in Ordnung zu bringen!
Herzliche Grüße,
Abigail – MYKA Kundenservice
Lieblose Massenproduktion
Der Schmuck kam relativ schnell an aber ich finde es schade, dass man das Produktionsland nicht afführt.. Ist mit einer dee Entscheidungsgründe, ob ich etwas bestelle. Weiter kammen alle drei Ketten verknotet an, so dass ich erst mal eine Stunde pro Kette entwirren durfte. Sehr schade.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Liebe/r Dani,
es tut mir sehr leid zu hören, dass die Ketten verknotet bei Ihnen angekommen sind – das ist natürlich nicht der Anspruch, den wir an unseren Service haben. Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zum Produktionsland. Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie jederzeit in unseren AGBs auf der Website.
Damit ich Ihnen gezielt weiterhelfen kann, benötige ich bitte Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
Herzliche Grüße
Melanie von MYKA
Das Armband ist nicht tragbar, man verliert es, das Gelenk ist zu schwach
schlechte Ware, die Innschrift kaum lesbar, Armband hält nicht, denn das Gelenk ist zu schwach
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Lieber Kunde,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch! Ich möchte mir das gerne im Detail anschauen und eine passende Lösung für Sie finden. Könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie bestellt haben? Ich bin sehr gerne für Sie da und helfe Ihnen weiter!
Herzliche Grüße
Melanie von MYKA
Top Produkt
Das Packet war sehr schnell bei uns. Es ist sicher angekommen und das Produkt hat uns nicht enttäuscht. Leider war die kette bei Ankunft verknotet.
11. Mai 2025
Das Kette ist wunderschön und zauberhaft
Das Kette ist Wunder schön, bin so glücklich, sehr gut bearbeitet, ich werde die tragen ab jetzt jeden Tag. Werde weiter empfehlen, also greif zu … werdest du nicht bereuen ❤️❤️❤️❤️❤️
6. Mai 2025
Bestellung klappt nicht, Bilder vom Produkt sind als f
Bestellung klappt nicht. Zahlungsoptionen sind nicht wählbar f
5. Mai 2025
Antwort von MYKA
Hallo Claus-Peter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie beim Bezahlvorgang Schwierigkeiten mit der Auswahl der Zahlungsart hatten.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und gesehen, dass sie schließlich erfolgreich abgeschlossen wurde – das ist erfreulich! Ich kann jedoch gut nachvollziehen, dass die Situation zunächst verwirrend war.
Ich habe Ihnen eine separate E-Mail geschickt, um sicherzugehen, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie alles erhalten haben, was Sie benötigen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder wenn ich sonst irgendwie behilflich sein kann, schreiben Sie mir gerne jederzeit.
Herzliche Grüße,
Abigail – MYKA Kundenservice
Zollgebühren die nicht erstattet werden…
14.04.2025: Zollgebühren, die nicht erstattet werden und bei der Bestellung nicht als Kosten angezeigt werden.
Fotos in der Kette verlieren schon nach 1 Woche am Rand ihre Farbe.
Zwar antwortet der Support recht schnell, aber ohne Lösungen.
-------------- Update 13.06.2025 --------------
Bis heute nur nette E-Mails, aber keine Erstattung der Zollgebühren oder andere Versprechen eingehalten aus den E-Mails.
Also weiterhin 1 Stern. Ich kann den Shop niemanden empfehlen.
-------------- Update 26.07.2025 --------------
Weiterhin keine Infos zur Rückerstattung der Zollgebühren.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Guten Tag,
ich möchte mich von Herzen für Ihr ehrliches Feedback bedanken. Ich verstehe absolut, wie enttäuschend es ist, wenn Sie sich auf ein persönliches Schmuckstück freuen und dann gleich mehrere Schwierigkeiten auftreten – das entspricht in keiner Weise dem Erlebnis, das wir uns für Sie wünschen.
Bezüglich der Zollgebühren: Es tut mir sehr leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Grundsätzlich sollten solche Gebühren bei Ihrer Bestellung nicht anfallen. Wir haben die Erstattung bereits in Bearbeitung, damit Ihnen hier keinerlei Nachteile entstehen – ich bleibe für Sie dran, bis alles abgeschlossen ist.
Auch wegen der Kette und der Fotos tut es mir sehr leid. Ich habe Ihnen hierzu bereits eine E-Mail gesandt und um ein weiteres Foto gebeten, damit wir uns ein genaues Bild machen können. Ich kann Ihnen versichern: Wir finden hier gemeinsam eine Lösung, die Sie zufriedenstellt. Ihre Zufriedenheit liegt mir wirklich sehr am Herzen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung wünschen, bin ich jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Melanie von MYKA
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!! Ich habe für über 1.000€ etwas für meine Frau zu ihrem 1. Muttertag bestellt. Am selben Tag habe ich es wieder storniert, da es meiner Frau nicht zu 100% gefallen hat, was bei dem Preis die Voraussetzung sein sollte. Nun bekomme ich mein Geld nicht wieder, sonder nur einen Gutschein, der auch nur ein Jahr gültig ist. Das ist eine maßlose Frechheit! Ich bin aktuell mit meinem Rechtsanwalt dran, dass ich mein Geld und nicht einen Gutschein bekomme. Immerhin fehlen mir die 1.080,00€ und meine Frau hat noch immer kein Muttertagsgeschenk. Die Firma ist absolut Kundenunfreundlich und nur auf ihren eigen Profit aus. Sehr schade! Ich habe ein sehr großes Interesse, so etwas öffentlich zu machen. Mal schauen, was mir und meinem Anwalt noch einfällt. Fazit: FINGER WEG!!! FINGER WEG!!! FINGER WEG!!!
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYKA
Lieber Herr Jan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut mir von Herzen leid zu hören, dass Sie so enttäuscht sind – gerade bei einem so besonderen Anlass wie dem ersten Muttertag kann ich Ihren Frust und Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen. Das entspricht natürlich in keiner Weise dem Erlebnis, das wir uns für unsere Kunden wünschen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Ich habe Ihnen bereits eine persönliche E-Mail gesendet, um Ihr Anliegen individuell und so schnell wie möglich zu klären. Unser Ziel ist es, gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der Sie sich wohlfühlen.
Noch einmal möchte ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich hoffe sehr, dass wir bald eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Melanie
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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