Einfacher guter online service alles gut durchdacht. Es wäre gut wenn Sie Zahlungseingang und Nachrichten an den Anwalt oder an die Airlines in Kopie an Ihre Kunden senden würden. Das würde mehr... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der erste Fall hat sehr gut geklappt. Beim zweiten Fall stand im aktuellen Status dass ebenfalls der gesamte Betrag ausgezahlt würde, letztendlich waren es aber nur die zusätzlichen Kosten für Verpfle... Mehr ansehen
Nachdem meine wiederholten Forderungen an die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, konnte durch die Fa. Myflyright, ohne das für mich Kosten im Voraus entstanden, ein Anspruch durchgesetzt werden. Ich w... Mehr ansehen
Nachdem wir alleine nicht weitergekommen sind, haben wir den Fall vor ca. einem Jahr an myflyright übergeben. Trotz des langen Wartens, konnten wir uns nun über die Entschädigungssumme freuen, abzügl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #14 der 16 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen
Vom Unternehmen geschrieben
Wir helfen Passagieren ihre Flugrechte durchzusetzen. Pro Jahr entsteht Passagieren ein Schaden von über 5 Milliarden Euro aufgrund von Flugverspätungen, Flugannullierungen und überbuchten Flügen. Wir übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und das gesamte Kostenrisiko unserer Kunden. Eine Servicegebühr wird von uns nur dann berechnet, wenn wir die Entschädigunszahlungen erfolgreich durchgesetzt haben.
Kontaktinformationen
Schauenburgerstr. 61, 20095, Hamburg, Deutschland
- myflyright.com
4,4
Hervorragend
4740 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfach und unkompliziert
18. Dezember 2025
absolut nicht empfehlenswert!!!
Mir wurde im ersten Kontakt suggeriert, dass ich Anspruch auf die Erstattung meiner Auslagen durch die verspätete Gepäckzustellung der Fluggesellschaft (7 Tage) habe. Bei 25% Bearbeitungskosten. Kurze Zeit später erhielt ich eine weitere Mail in der mitgeteilt wurde, dass angeblich Anwälte eingeschaltet werden müssen = + 10 % zzgl. USt. Vier Wochen später kam die vermeintliche Abrechnung mit pauschal 150 Euro und davon gingen ca. 63 Euro "Provision" ab. Keine nachvollziehbare Kommunikation und keine Interessensvertretung meiner Rechte! Absolut nicht empfehlenswert!!!
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYFLYRIGHT
Liebe Heike,
vielen Dank für Deine Bewertung! Diese hilft uns zukünftig besser zu werden. Wir bedauern sehr, dass Du mit dem Ablauf nicht zufrieden warst und möchten Dir gern die Hintergründe zu Deinem Fall transparent erläutern:
MYFLYRIGHT bearbeitet jährlich mehrere hunderttausend Fälle. Um die Effizienz und schnelle Bearbeitung für alle Kunden sicherzustellen, läuft ein Großteil unserer Prozesse, darunter auch die Beauftragung externer Anwälte automatisiert ab. Die Beauftragung erfolgt automatisch nach Ablauf der gesetzten Frist für die Airline, um die Erfolgschancen unserer Kunden zu wahren und keine Verzögerungen im Verfahren zu riskieren.
In Deinem konkreten Fall wurde die Zahlung durch die Airline bedauerlicherweise erst nach Ablauf dieser Frist geleistet. Zu diesem Zeitpunkt war die Beauftragung eines Anwalts bereits erfolgt, was eine anwaltliche Prüfung notwendig machte. Wie bereits im Bestellprozess sowie im Kontaktformular transparent dargestellt, erhöht sich unsere Provision in diesem Fall um weitere 10 Prozentpunkte. Dies dient dazu, eine individuelle und juristische Prüfung sicherzustellen und damit letztlich auch Deine berechtigten Ansprüche erfolgreich durchzusetzen.
Wir hoffen sehr auf Dein Verständnis und stehen Dir bei weiteren Fragen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute, ausschließlich pünktliche Flüge und selbstverständlich keine Gepäckprobleme
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Total unkomplizierte Abwicklung
23. Dezember 2025
Kaum Aufwand, problemloser Ablauf, regelmäßige Updates, schnelle Auszahlung.
Wir hatten im August einen verspäteten Abflug. Nach kurzer Recherche haben wir uns für myflyright entschieden. Der Prozess war sehr einfach. Die notwendigen Informationen noch auf der heimfahrt vom Flughafen im Zug übermittelt. zu Hause noch einmal das Dokument unterschrieben - fertig. Nach kurzer Zeit kam die Rückmeldung, dass die Fluggesellschaft den Antrag zuerst abgelehnt hat, wir aber weitere Schritte automatisch einleiten können. Das haben wir dann auch gemacht und Ende Dezember 2025 kam die Mitteilung, dass eine Erstattung stattfindet. In der Kostenaufstellung waren alle Positionen klar und wie angekündigt vorhanden. Am nächsten Tag war bereits die Auszahlung auf dem Konto. Von 4x 250€ pro Person waren am Ende gesamt 580€ auf unserem Konto. Dafür, dass wir kaum Aufwand und vor allem keinerlei Risiko hatten, finde ich das absolut fair.
Das Vorgehen und der aktuelle Status war jederzeit transparent. Würden es bei nächsten Fall definitiv wieder so machen.
23. Dezember 2025
Hat alles gut geklappt
15. Dezember 2025
Erscheint jedenfalls in teilen unredlich
Ich gehe davon aus, dass insoweit betrügerisch gehandelt wird, als dass die "Anwaltsvergütung" i.H.v. 10% kassiert wird. Die wird offenbar automatisch einkassiert, ohne Bezug zur Akte, anders ist der zeitige Ablauf nicht zu erklären. Einen Nachweis der insoweit verrechneten Tätigkeit erhält man nicht.
19. Dezember 2025
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Philipp,
vielen Dank für Deine Bewertung! Diese hilft uns zukünftig besser zu werden. Wir bedauern sehr, dass Du mit dem Ablauf nicht zufrieden warst und möchten Dir gern die Hintergründe zu Deinem Fall transparent erläutern:
MYFLYRIGHT bearbeitet jährlich mehrere hunderttausend Fälle. Um die Effizienz und schnelle Bearbeitung für alle Kunden sicherzustellen, läuft ein Großteil unserer Prozesse, darunter auch die Beauftragung externer Anwälte automatisiert ab. Die Beauftragung erfolgt automatisch nach Ablauf der gesetzten Frist für die Airline, um die Erfolgschancen unserer Kunden zu wahren und keine Verzögerungen im Verfahren zu riskieren.
In Deinem konkreten Fall wurde die Zahlung durch die Airline bedauerlicherweise erst nach Ablauf dieser Frist geleistet. Zu diesem Zeitpunkt war die Beauftragung eines Anwalts bereits erfolgt, was eine anwaltliche Prüfung notwendig machte. Wie bereits im Bestellprozess sowie im Kontaktformular transparent dargestellt, erhöht sich unsere Provision in diesem Fall um weitere 10 Prozentpunkte. Dies dient dazu, eine individuelle und juristische Prüfung sicherzustellen und damit letztlich auch Deine berechtigten Ansprüche erfolgreich durchzusetzen.
Wir hoffen sehr auf Dein Verständnis und stehen Dir bei weiteren Fragen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge. Wenn Du Fragen oder Anregungen hast, freuen wir uns über eine Nachricht an info@myflyright.de. Wir bemühen uns stets, gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Es hat lange gedauert
Es hat lange gedauert, aber die Leistung wurde erbracht .
Sehr gut .
23. Dezember 2025
Ohne Probleme
23. Dezember 2025
Ergebnis Gut.
Ergebnis Gut.
Einreichen der Klage relativ schnell - gefühlt nicht versucht friedlich die erstattung zu bekommen, daher ist mein Anteil der Erstattung natürlich stärker reduziert als erhofft.
Dsuer 10 Monate ist OK.
23. Dezember 2025
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Dies hilft uns zukünftig besser zu werden.
Dass der Eindruck entstanden ist, wir hätten nicht zuerst eine außergerichtliche Lösung versucht, tut uns leid. In allen Fällen starten wir zunächst mit der Forderung an die Airline, je nach Reaktion und Fristen, insbesondere bei möglicher Verjährung, kann es aber sinnvoll sein, zügig den rechtlichen Weg einzuschlagen, um die Erfolgschancen zu sichern.
Die Dauer von 10 Monaten liegt bei Gerichtsverfahren leider im üblichen Rahmen. Wenn Du möchtest, schauen wir uns Deinen Fall gern nochmal im Detail an: Schreib uns gerne eine Mail an info@myflyright.de
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
ANSCHLUSSFLUG wegen Verspätung verpasst
Ich musste mich um nichts kümmern. Wurde alles für mich fast unbűrokratisch erledigt. GELD kam nach ca. 3 Wochen. Dankeschön
18. Dezember 2025
Einfach super
Einfach, verlässlich und übersichtlich.
Bei der nächsten Verspätung gerne wieder
18. Dezember 2025
Ich habe eine Verspätung gemeldet und keine Antwort erhalten
Ich habe eine Verspätung gemeldet und dann habe ich die Nachricht bekommen, dass meine Hilfe benötigt wird, da meine Daten nicht gespeichert wurden. Ich habe versucht die Daten über den Link, den Ich bekommen habe, wieder einzutragen. Dies hat aber nicht funktioniert. Auf meine E-Mail, in der ich um Unterstützung gebeten habe, hat sich nie wieder jemand gemeldet. Meine Referenznummer war: L1256039
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYFLYRIGHT
Liebe Sara,
es tut uns leid, dass Du keine Unterstützung erhalten hast. Die von Dir genannte Referenznummer L1256039 konnten wir bei MYFLYRIGHT leider nicht zuordnen. Das spricht dafür, dass der Vorgang nicht über uns läuft, sondern ein anderes Fluggastrechte-Portal betrifft.
Bitte schreib uns kurz an info@myflyright.de und sende uns idealerweise einen Screenshot der Nachricht mit dem Link sowie die E-Mail-Adresse, mit der Du die Verspätung gemeldet hast. Dann prüfen wir gemeinsam bei welchen Unternehmen Du Deinen Fall eingereicht hast.
Fluggastrechte kannst Du stets unter https://myflyright.com/de/ einreichen. Dort vergeben wir ein MYFLYRIGHT-Aktenzeichen im Format (xxxxxxx-26).
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Wenn man Hilfe braucht, hier wird einem unkompliziert geholfen
Einfach nur positiv,
Ein Unternehmen was weiß was es tut.
Die Gebühren sind nicht gerade klein, aber man hat keinen Stress und kommt zu seinem Recht
6. Oktober 2025
Wir sind dankbar….
Wir sind dankbar für die Unterstützung bei der Durchsetzung unseres Rechts.
Alleine hätte die Lufthansa uns abblitzen lassen.
15. Dezember 2025
Volle Kostentransparenz
Nachdem meine wiederholten Forderungen an die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, konnte durch die Fa. Myflyright, ohne das für mich Kosten im Voraus entstanden, ein Anspruch durchgesetzt werden. Ich wurde am 24.12. entschädigt, meinen Dank dafür.
15. Dezember 2025
Alles perfect gelaufen
Alles perfect gelaufen. Von der einfachen Einreichung der Unterlagen, über Rückmeldungen bezüglich Status bis zur raschen Auszahlung des Betrages ist die ganze Abwicklung unkompliziert. Ich kann MYFLYRIGHT nur weiterempfehlen.
24. November 2025
Der Fall wurde schnell bearbeitet und…
Der Fall wurde schnell bearbeitet und nach 4 Wochen hatte ich mein Geld auf dem Konto. Gerne wieder
24. November 2025
Die Bearbeitung war…
Die Bearbeitung war schnell,unkompliziert und führte zum Erfolg.
Die Zusammenarbeit war eindeutig und nachvollziehbar.
Danke dafür!
24. November 2025
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