MY CHAINIFY Bewertungen 285

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit mehr als 7 Wochen,obwohl ich schon mehrmals eine Email geschickt habe,auch unbeantwortet, auf eine Nachricht,wo meine Bestellung bleibt.Klarna hat die Kosten schon eingefordert! Nie wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte zwar schon früher mit den Partnerarmbändern gerechnet. Hatte leider keine Sendungsverfolgung. Armbänder entsprechen erstmal meinen Erwartungen. Ob die schwarze Farbe abgeht, wird sich zeig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware befand sich sehr lange auf dem Versandweg. Auf Nachfrage hin, wurde mir weitergeholfen und gesagt seit wann die Ware unterwegs ist. Bei Nichteintreffen zum vereinbarten Zeitpunkt wurde mir e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bereits im Februar bestellte Ware wurde nach langer Zeit mit falscher Gravur geliefert. Per E-Mail mehrmals angeschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten, erst nach Falleröffnung über PayPal. Zusic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schmuckgraveur
  2. Schmuckdesigner

Vom Unternehmen geschrieben

Personalisierter Schmuck inkl. 60 Tage Garantie


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

285 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gab ein paar…

Es gab ein paar Kommunikationsschwierigkeiten, die aber immer gelöst werden konnten. Die Ware ist wunderschön und gut verarbeitet.

24. Mai 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider hat es mit dem Expressversand…

Leider hat es mit dem Expressversand nicht so gut funktioniert, nach der 3 E-mail haben sie sich gemeldet und den Expressversand hab ich zurückerstattet bekommen, das fand ich fair. Habe das armband seit genau 1 woche an, keine grosse tätigkeit gemacht (Urlaub) und die kette blättert schon ab, finde ich nicht so toll.

10. Mai 2023
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Antwort von MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Armband, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Beschichtung bereits nach einer Woche Nutzung abblättert. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie ist.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten Ihnen gerne eine Ersatzlieferung zusenden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein einwandfreies Armband erhalten, das Ihren Erwartungen entspricht. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre Versandadresse mit, damit wir die erforderlichen Schritte für die Zusendung der Ersatzlieferung einleiten können.

Wir werden sicherstellen, dass der Ersatzartikel schnellstmöglich an Sie verschickt wird, und hoffen, dass Sie mit dem neuen Armband vollkommen zufrieden sein werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nach über 3 Wochen noch nicht…

Lieferung nach über 3 Wochen noch nicht erfolgt. Sauladen!!!

10. Mai 2023
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Antwort von MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserer Lieferung gemacht haben. Nachdem Ihre Bestellung trotz einer Wartezeit von über 3 Wochen nicht angekommen ist, haben wir den Kaufpreis vollständig zurückerstattet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihr Paket verspätet erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Gemäß unseren Aufzeichnungen wurde das Paket am 16.05. zugestellt.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von uns Storniert wurde.

Leider war die von Ihnen gewünschte Personalisierung nicht umsetzbar, daher mussten wir Ihre Bestellung Stornieren.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlechte Verarbeitung

Die Ware ist schnell angekommen. Leider hielten beide Perlenarmbänder ( Partnerarmbänder) nur 2x tragen. Danach rissen sie beide an der gleichen Stelle. Den Kundenservice informiert und KEINE Rückmeldung erhalten.
Ich habe jetzt schnell eine Rückantwort und Rückzahlung erhalten. Die Perlenarmbänder und die Gravur sind sonst sehr schön, bis auf die Schwachstelle. Hoffe das Problem wird überarbeitet.

14. März 2023
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Antwort von MY CHAINIFY

Sehr geehrte/r Kunde/in,

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten.

Leider ist Ihre E-Mail in unserem Spam Ordner gelandet und wurde von uns übersehen.

Wir haben Ihnen den gesamten Kaufpreis zurückerstattet.

Wir hoffen das wir eine für Sie passende Lösung finden konnten.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Qualität...Service dauert..

Die bestellten Armbänder sind nach 10 min auseinander gefallen. Neue sollten seit 3 Tagen da sein. Bis jemand auf Emails reagiert....24 Std stimmt definitiv nicht.

10.03.23

Nachdem das 2. Paar Armbänder kaputt gegangen ist, habe ich mein komplettes Geld wieder bekommen.

14. Februar 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe zum Valentinstag…

Ich habe zum Valentinstag Partnerarmbänder bestellt diese kamen leider nicht pünktlich an. Zudem war eine Kette schon beim auspacken leicht zerkratzt.
Nach einer email an den Support haben sie sofort reagiert und die Armbänder per Priorität verschickt.

5. Februar 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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