Ich warte seit mehr als 7 Wochen,obwohl ich schon mehrmals eine Email geschickt habe,auch unbeantwortet, auf eine Nachricht,wo meine Bestellung bleibt.Klarna hat die Kosten schon eingefordert! Nie wi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hatte zwar schon früher mit den Partnerarmbändern gerechnet. Hatte leider keine Sendungsverfolgung. Armbänder entsprechen erstmal meinen Erwartungen. Ob die schwarze Farbe abgeht, wird sich zeig... Mehr ansehen
Die Ware befand sich sehr lange auf dem Versandweg. Auf Nachfrage hin, wurde mir weitergeholfen und gesagt seit wann die Ware unterwegs ist. Bei Nichteintreffen zum vereinbarten Zeitpunkt wurde mir e... Mehr ansehen
Bereits im Februar bestellte Ware wurde nach langer Zeit mit falscher Gravur geliefert. Per E-Mail mehrmals angeschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten, erst nach Falleröffnung über PayPal. Zusic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Personalisierter Schmuck inkl. 60 Tage Garantie
Kontaktinformationen
Deutschland
- mychainify.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Quali l, nette Mitarbeiter
Die Qualität ist sehr stabil 👍🏼 als Geschenk außerdem sehr zu empfehlen habe sogar von Support vorher etwas Beratung bekommen
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Leistung!
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne Partnerarmbänder
Bei der Bestellung kam es zeitlich zu leichten Verzögerungen, welche jedoch nicht der Rede wert sind. Die Gravuren auf den Armbändern sind sehr schön und qualitativ nicht zu bemängeln.
13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrug Unverschämtheit Vor 7 Tagen habe ich die…
Vor 7 Tagen habe ich die Partnerarmbänder bestellt und bezahlt.
Keine Reaktion.
Meine E-Mails landen bei Chainify im Spam-Ordner.
Die Handynummer funktioniert nicht. Direkt Mailbox.
Sowas habe ich noch nie erlebt. Reiner Betrug !
Ich will mein Geld zurück oder ich werde Strafanzeige erstatten.
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MY CHAINIFY
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Sorgen bezüglich Ihrer Bestellung der Partnerarmbänder. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Unzufriedenheit, und wir möchten diese Situation klären.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Ihre erste E-Mail wurde am 12.10. empfangen, und wir arbeiten hart daran, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Ihre Bestellung wurde bereits versandt, und Sie sollten sie in Kürze erhalten.
Unsere Spam-Filter können gelegentlich E-Mails irrtümlich abfangen. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Filter überprüft und optimiert werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie das erhalten, wofür Sie bezahlt haben. Wenn Sie Ihre Partnerarmbänder nicht innerhalb angemessener Zeit erhalten oder wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte erneut, und wir werden alles tun, um Ihr Anliegen zu klären.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass wir die Missverständnisse aus dem Weg räumen können. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen oder Anliegen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
mychainify
Die gravierten Armbänder sehen sehr…
Die gravierten Armbänder sehen sehr schön aus. Allerdings gab es ein paar zeitliche Verzögerungen. Ansonsten alles prima.
6. September 2023
Eigentlich schade
Eigentlich schade , die Schrift dort ist viel zu hell man erkennt fast garnichts und mein Armband ist nach 2 Wochen bereits abgerissen und kaputt gegangen
6. September 2023
Antwort von MY CHAINIFY
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Armbänder unzufrieden sind und dass eines davon bereits nach so kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie einwandfreie Produkte erhalten. Wir haben bereits eine kostenlose Ersatzlieferung für die defekten Armbänder veranlasst, damit Sie die hochwertigen Artikel erhalten, die Sie erwartet haben.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für die Möglichkeit, Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie die zukünftige Lieferung in gutem Zustand erhalten und dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach Erhalt der Ersatzlieferung überdenken könnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, dieses Anliegen so schnell und reibungslos wie möglich zu klären. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Bedenken erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
mychainify
Abzocke…
Ich habe für mich und meinen Freund gravierte Armbänder bestellt. Diese habe ich bereits bezahlt, jedoch habe ich keine Versandbestätigung oder sonst irgendeine Rückmeldung erhalten, außer eine Bestellbestätigung. Auf meine drei E-Mails wurde bisher immer noch nicht reagiert. Leider sehe ich mich da gezwungen, eine Strafanzeige zu erstatten. Bestellt dort besser nicht!
Update 11.10.2023: Heute habe ich eine E-Mail bekommen jedoch keine Versandbestätigung. 1 Stunde nach dieser E-Mail habe ich eine SMS einer Fake DHL Seite bekommen, dass ich noch etwas zahlen muss und sich meine Lieferung sonst verzögert?! Ich bitte nochmals um Prüfung ihres E-Mail-Postfachs und um eine Antwort auf meine E-Mail vom heutigen Tage.
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MY CHAINIFY
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen und die mangelnde Kommunikation, die Sie bisher erlebt haben.
Es tut uns leid, dass Sie keine Versandbestätigung erhalten haben und dass auf Ihre E-Mails bisher nicht reagiert wurde. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir verstehen, dass Sie frustriert sind.
Wir möchten betonen, dass wir keine betrügerischen Absichten haben und uns um die Zufriedenheit unserer Kunden sehr bemühen. Wir sind bereits dabei, Ihr Anliegen zu überprüfen und werden uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wir möchten Sie ermutigen, keine Strafanzeige zu erstatten, da wir an einer zufriedenstellenden Lösung arbeiten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufsprozess reibungslos verläuft.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bisher erfahren haben, und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
mychainify
Gute Qualität
Es gab eine schnelle unkomplizierte Lieferung und ich bin positiv von der guten Qualität überrascht,. Wir tragen es beide täglich auf der Arbeit und man sieht dem Armband nichts an !
Bin total begeistert !
Preis und Leistung passen !
6. September 2023
Eine top Qualität
Eine top Qualität
Leider nicht rechtzeitig angekommen
Aber dennoch mehr als nur wunderschön
Alles so wie ich es haben wollte top👍
20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung
Fassungslosigkeit macht sich breit!
Ich erwartete ein Armband als Geburtstagsgeschenk. Selbst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme kam keine Reaktion des Verkäufers. Ich bin fassungslos über ein solches Verhalten!
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Ware erhalten und eine reale…
Keine Ware erhalten und eine fake sendungsnummer erhalten. Bleibt fern von dieser Seite !!!! Unseriös !!!! Und beantworten sehr spät die E-Mails!!!
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viel zu lange Lieferzeit und mangelhafter Kundenservice
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, woraufhin ich den Kundenservice auch angeschrieben habe, wo ich aber erst eine Antwort bekommen habe, als ich weiter schrieb, dass ich sonst weitere Schritte einleiten muss.
Mir wurde dann das bedauern ausgesprochen und gesagt, dass sich drum gekümmert wird, nur es kam 2 Tage wieder nichts. Dann habe ich wieder eine Email verfasst auf die natürlich erst wieder geantwortet wurde, als ich erneut schrieb, dass ich sonst eine Anzeige stellen würde, wenn ich nicht entweder die Bestellung oder mein Geld erhalten würde.
Und dann kam endlich die Lieferung an. Der Inhalt an sich war gut und hat das gehalten, was es versprochen hat.
Nur dass die Lieferung fast 2 Wochen gedauert hat, war nicht normal und sollte so auch nicht sein laut Angaben der Hersteller.
Es kann immer mal was passieren, aber das mindeste was ich dann erwarte, ist ein vernünftiger Kunden Kontakt und dass schneller etwas dagegen unternommen wird, bedeutet dass entweder direkt eine neue Lieferung gesendet wird oder aber das Geld zurück erstattet wird.
5. August 2023
Armbänder sind nie angekommen.
Armbänder sind nie angekommen.
Es erfolgt keine Rückerstattung.
Reagieren nicht auf email.
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Information zu meiner Bestellung
Keine Information zu meiner Bestellung, selbdt nach 2x email Verkehr.
8. Juli 2023
Nie angekommen
Hab ein mal was bestellt gehabt aber leider ist es nie angekommen, der Support war auch wie man sich es erwartet normalerweise und ja deswegen nur ein stern
6. Juli 2023
Antwort von MY CHAINIFY
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserer Bestellung und dem Kundensupport nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren und daher nur einen Stern vergeben haben.
Wir haben Ihre Bestellung sorgfältig überprüft und festgestellt, dass sie gemäß der Sendungsnummer erfolgreich zugestellt wurde. Dies sollte normalerweise nicht passieren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Wir verstehen, dass die fehlende Kommunikation eine frustrierende Erfahrung sein kann, und wir bedauern, dass Ihre Anliegen nicht angemessen bearbeitet wurden.
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Kommunikation und unseren Kundenservice verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu verhindern.
Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
mychainify
Leider keine Kommunikation möglich
Leider keine Kommunikation möglich ! Ware hatte diverse Mängel, keine Berücksichtigung der Wünsche keine Reaktion auf mehrere Emails.
6. Juli 2023
Ware bestellt
Ware bestellt , bezahlt und nie erhalten . Kommunikation sehr schlecht.
Wir bestellen nie wieder hier .
6. Juli 2023
Antwort von MY CHAINIFY
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserer Bestellung und dem Kundenservice enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Frust und Ihre Enttäuschung.
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir haben die Situation sorgfältig überprüft und festgestellt, dass Ihre Bestellung gemäß der Sendungsnummer erfolgreich zugestellt wurde. Dies sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die mangelnde Kommunikation und die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und Ihre Entscheidung, nicht wieder bei uns zu bestellen, nachvollziehbar ist. Dennoch möchten wir Sie höflichst darum bitten, eine zweite Chance in Betracht zu ziehen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Wir schätzen Ihr Feedback und werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns positiver verlaufen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
mychainify
Armband kaputt
Das eine Armband hat leider nicht sehr lange gehalten und ist kaputt gerissen.
29. Mai 2023
Schnelle Abwicklung
5. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.