MYCANNABIS Bewertungen 

382
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TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 70 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben regelmäßig den sehr freundlichen und äußerst professionellen Umgang sowie die kompetente Beratung durch das Personal vor Ort. Viele treue Verbraucher berichten zudem von extrem schnellen Antworten des Kundenservice und absolut reibungslosen Abläufen bei ihren regelmäßigen Bestellungen. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit erheblichen Verzögerungen und extrem langen Wartezeiten auf ihre dringend benötigten Medikamente. Einige Personen erwähnten außerdem wiederkehrende Probleme bei der Produktqualität sowie eine ausbleibende Hilfe bei offenen Anliegen. Zusätzlich bemängelten frustrierte Verbraucher ausführlich, dass rein automatische Antworten bei wichtigen Nachfragen keine echten Lösungen bringen und die Kommunikation stark stockt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige Kunden von hochwertigen... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Dienstleistung, da einige Verbraucher die hohe Freundlichkeit und den... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben stark durchwachsene Erfahrungen bezüglich ihrer Bestellung, wobei erhebliche... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, da Verbraucher oft eine schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben durchgehend den stets freundlichen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr korrekt und wie vereinbart. Sehr freundlicher und professioneller Umgang mit den Patienten. Bin sehr zufrieden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum ersten Mal hier bestellt. Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten. Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrmals in dieser Apotheke bestellt und bisher war alles in Ordnung. Hochwertige Produkte und die Möglichkeit, nach eigenem Ermessen Integra und Gläser hinzuzufügen. Irgendwann änd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support antwortet innerhalb von Minuten und ist sehr freundlich, obwohl ich selbst einen Fehler gemacht habe. Erste Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da. Habe heute bestellt und schon eine S... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Alternativmediziner

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von MYCANNABIS stehen Ihnen mit unserer stationären 360Grad-Apotheke in der Bonner Straße in Düsseldorf mit Beratung zu medizinischem Cannabis zur Seite. Seit März 2017 dürfen Cannabisprodukte in Deutschland von Medizinern verschrieben werden, unabhängig von ihrer Fachrichtung, mit Ausnahme von Zahnärzten und Tierärzten. Dies ist ein wichtiger Schritt für die optimale Behandlung von vielen Patienten in Deutschland. Allerdings gibt es immer noch Vorurteile, Versorgungslücken und Informationsdefizite, in Bezug auf die Cannabistherapie, die die Therapie für Patienten erschweren können.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

382 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(382)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, guter Support

Meine Erfahrung mit MYCANNABIS war positiv. Es gab zwar Probleme bei der Zustellung aber diese hat DHL verursacht. Der Support der Apotheke war hierzu schnell und hilfreich, wenn dadurch die Lieferung auch nicht schneller kam. Somit also trotz Lieferverzögerung durch DHL eine positive Erfahrung mit MYCANNABIS und von mir ein GO für weitere Bestellungen!

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Wir sind sind seit langem hier Kunde und können uns über nichts beschweren.
Super nette Mitarbeiter und vor allem super schnell. Bestellung eben 2 min vorher im auto bestätigt weil ich es vergessen hatte und mich wunderte das ich nichts mehr hörte. Und dennoch konnte ich es nach 2 Minuten direkt mitnehmen. Macht weiter so. Und vielen Dank

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem schnelle Bearbeitung, bei Abholung…

Meine Bewertung basiert lediglich zur Abholung in der Filiale:

Ich habe am 29.7. um 23 Uhr das Angebot bestätigt, am 30.7 um 10:13 Uhr war es bereits abholbereit. Die Mitarbeiter in der Filiale sind sehr freundlich und äußerst unkompliziert.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eine Schande, wie hier schwerstkranke ZNS- und Krebspatienten "versorgt" werden.

Ich kann die hier geschilderten Erfahrungen nur bestätigen: Am 15.07.2025 bestellt, via VISA zweifach bezahlt, weil deren Bestellsystem meine Zahlung nicht registrierte, sodann war das verordnete Gras ausverkauft, neues Angebot angenommen, per Blitzüberweisung bezahlt - quelle surprise: Es ist Wochenende (26.07.2025) und ich sitze mit Spasmen und Schmerzen auf dem Trockenen - trotz dreifacher Zahlung.

Die letzte Reaktion des "Kundenservice" war eine Meldung, dass wegen IT-Wartungsarbeiten die Homepage nicht zu erreichen sein wird.

Es ist eine Schande, wie hier schwerstkranke ZNS- und Krebspatienten "versorgt" werden.

Update: Ich habe am 31.07.2025 meine Bestellung erhalten, jedoch nicht meine VISA-Überzahlung iHv knapp 600 €. Die muss meine Bank zurückholen, was 4 bis 6 Wochen dauern kann - Urlaub kann ich jetzt vergessen, weil MYCANNABIS nichts Verwerfliches dabei findet, ungerechtfertigt bereichert zu sein.

NIE WIEDER MYCANNABIS.

Update 14.08.2025: Heute habe ich die Mitte Juli zu viel bezahlten knapp 600 € wieder auf dem Konto.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe jetzt schön öfter dort bestellt

Habe jetzt schön öfter dort bestellt. Nie probleme gehabt. Alles super gelaufen. Einmal hatte ich angerufen und was zu meiner Bestellung gefragt, sehr nett und hilfsbereit am Telefon.
Die ganzen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dauert ewig und die Qualität ist mies

2 Wochen Lieferzeit, Produkt war in minderwertiger Folie verpackt und nicht in medizinischem Braunglas...

Nur Kleinzeug, total vertrocknet und nicht mal ein Boveda drin um dem entgegen zu wirken. Bei 400 Euro Warenwert nur in Folie gestopft, mir fehlen echt die Worte. 0 Sterne!!!

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß die Finger von lassen

Bloß die Finger von lassen, Bestellungen brauchen exorbitant lange unbearbeitet zu werden, wenn man denn nach 4 Tage Stillstand storniert, wartet man noch über 1 Woche auf die Rückerstattung vom Geld.einfach nur eine Frechheit der saftladen

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ewige Lieferzeit

Ewige Lieferzeit !
VORSICHT NEGATIVE GOOGLE BEWERTUNGEN LASSEN SIE LÖSCHEN !!!!!
Absolut unseriös so etwas , gibt viel bessere Apotheken

Edit : Benachrichtigung kam das, dass Unternehmen mehr Informationen möchte über meine Bewertung sonst könne sie diese nicht ernst nehmen. Wird wohl hier auch versucht Bewertungen zu löschen , was meine vorherige Bewertung ja nur bestätigt !

Was sind Bewertungen Wert wenn ich sie als Unternehmen löschen lassen kann ? Oder wie viele Leute werden wohl nachweise für ihre Bewertungen ewig aufheben oder sich die Mühe machen das alles einzureichen ?

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen.

Es dauert jedes Mal zu lange bis mein Paket da ist, (es liegt nicht am Versanddienstleister). Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf mein Medikament. Andere Versandapotheken schaffen das innerhalb von 48 Stunden.

Ich kann keine Empfehlung für Mycannabis.de geben. Auch wenn die Sorten bisher alle recht gut waren, es lohnt sich nicht.

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da Bei Google die Bewertung zu Stark…

Da Bei Google die Bewertung zu Stark abweichen von den Tatsache.

Bestellt vor mehrere Tagen & Sofort Bezahlt, die Ware ist nichtmal binne einer Woche verschickt worden ohne Begründung !

Unseriöser als diese Apotheke hab ich noch keine erlebt und das war auch das letzte mal nun das ich dort Bestellt habe ! Lieber mach ich nen weiten Bogen in Zukunft vor solchen Betrieben die mehr Schaden als gut ist mit Ihrem Handeln oder nicht Handeln !

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!

VORSICHT!!! Ich persönlich habe sehr schlechte Erfahrung damit gemacht, eine Sorte musste ich tatsächlich wegschmeißen, da sie von der Qualität sehr schlecht war, kam mir nicht natürlich vor. Mir wurde davon sehr schlecht. Der Support war keine Hilfe, ich hab ein t Shirt geschenkt bekommen, bei einer 300€ Rechnung, ein 2€ Shirt…. Danke ich werde dort nichtmehr bestellen das reicht

21. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlung erhalten-Lieferung nicht…

Zahlung erhalten – Lieferung nicht. Trotz Expressversand kam mein Medikament nie an. Keine Versandbenachrichtigung, keine Zustellinfo. Erst auf eigene Nachfrage stellte sich heraus, dass das Paket längst zurückgegangen war – angenommen von der Apotheke, ohne Info an mich.

Die „kulante“ Lösung: Man bietet mir an, die bereits bezahlte Bestellung noch einmal zu versenden. Kulanz? Nein – Pflichterfüllung. Verantwortung wird abgeschoben, Kommunikation miserabel. Wer auf Medikamente angewiesen ist, sollte hier lieber nicht bestellen.

14. Mai 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach 2 Tagen trotz elektronischer…

Etwas längere Wartezeit was auch an DHL liegen kann. Leider kam es 2x vor bei 2 Bestellungen.
Positiv ist allerdings anzumerken:
Es wird in dunklen Gläser geliefert und beide male hatte ich eine super Qualität die sogar Handgetrimmt aussah!

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Im Gegensatz zu allen anderen läuft bei mir alles wie es soll. Alles fristgerecht und konform. Ich sage herzlichen Dank!

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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