Ich hatte anfangs Bedenken ... man liest ja so viel. Aber - Bestellt, gegen Rechnung, wurde ein Les Chaises No3 Sofa. Nach 3 Tagen steht das Sofa bereits bei mir im Wohnzimmer. Einwandfreie Qualität... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Der weiße, kleine Purissima Esstisch kam sehr gut verpackt in zwei Kartons . zusätzlich an den Kanten mit Holz abgesichert an! Er begeistert mich, in meinem neuen Wohnbereich mit weißen, glänzenden F... Mehr ansehen
Ich habe lange gezögert bis ich endlich meinen Lounge Chair bestellt habe und bin total begeistert wie gut und reibungslos alles, von der Bestellung bis zur Lieferung gelaufen ist. Der Lounge Chair w... Mehr ansehen
Wo gibt es das noch (?) auf Rechnung !! Bestellvorgang unkompliziert! Sortiment klein, aber fein! Preis, jenseits von Gut und Böse, besser geht es nicht! Nun kommen wir zur Ware (Barcelona... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Calle Pau Claris nº 97, 4º 1ª, 08009 , Barcelona, Spanien
- +34 930 39 01 33
- info@muloco.com
- muloco.com
4,1
Gut
1350 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität .
Schnelle Lieferung trotz der Entfernung.
Sehr gut Qualität des Stuhls.
Ich bin sehr zufrieden.
1. Dezember 2023
So wie man es sich wünscht!
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung und eine schöne Lampe. Wir sind rundum zufrieden. Gerne werden wir wieder einmal etwas bestellen.
29. November 2023
Tipptopp
Lieferung ging schnell. Qualität, Verarbeitung und Aussehen Tipptopp. Ohne Bedenken weiter zu empfehlen.
24. November 2023
Sehr zu empfehlen!
Pünktlich, sicher verpackt, hochwertiges Produkt
Gerne wieder! 👍🏼
24. November 2023
Schnell und gut
20. November 2023
Lieferung & Service waren echt top
Lieferung & Service waren echt top.Und die Qualität der Ware ist 1A 👌
20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grosse Freude
Ich habe einen Eames Lounge Chair (Chromstahlfuss, schwarzes Leder, Palisander) bestellt im Oktober 2023. Lieferungen in die Schweiz dauern zwar etwas länger als in EU-Länder und deshalb war das Produkt erst drei Wochen nach dem Bestelltermin angeliefert worden (anstatt nach 1 Woche wie auf der Muloco-Site angepriesen). Die Freude war dann aber sehr gross, als der am 16.11.2023 angelieferte Eames Chair sorgfältig verpackt und somit in tadellosem Zustand bei mir eintraf. Der Stuhl ist täuschend echt bezüglich der hohen Qualität des Anilin-Leders, der Polsterung sowie der Schalenverarbeitung (Palisander-Furnier). Eine tolle Design-Replika in einem unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann das Produkt mit Überzeugung weiterempfehlen.
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der schlechteste Service überhaupt!
Der schlechteste Service, den ich ich jemals erfahren musste. Ich warte seit 3 Wochen auf meine Rücksendeetikett, keine Reaktion auf den Chat. Auf eine email wird erst Tage bis Wochen später reagiert aber ohne ein Label. Die Ware ist billig verarbeitet und entspricht nicht die Maßen der nachproduzierten echten Ware. Einmal und nie wieder! Mehr als enttäuschend.
28. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Muloco
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu lesen und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es sehr ernst.
Wir bedauern die Verzögerung bei der Bereitstellung des Rücksendeetiketts und den daraus entstandenen Unmut. Die Organisation der Retoure ist bereits bei der betreffenden Fachabteilung in Bearbeitung.
Hinsichtlich der Maße der erhaltenen Ware möchten wir sicherstellen, dass alles Ihren Erwartungen entspricht. Ich kann Ihnen versichern, dass die Maße originalgetreu sind, deshalb würde ich mich freuen, wenn Sie uns die von Ihnen ermittelten Maße mitteilen könnten, damit wir dies intern überprüfen können.
Unsere Kundenbetreuung ist stets darum bemüht, Anfragen schnell und effizient zu beantworten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, diese Angelegenheit zu klären und Sie von unserem Service zu überzeugen.
Lieben Gruß,
Anna von muloco.com
Prompte Erledigung
Eine schnelle Bearbeitung der Bestellung, die Lieferung klappte zügig. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Stuhls.
8. November 2023
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt. Ware prompt geliefert und ich bin mit dem Sessel sehr zufrieden.
3. November 2023
Super toller Sessel und top Lieferung
Super toller Sessel und top Lieferung. Schnell und zuverlässig.
19. Oktober 2023
Sessel und Hocker in schwarzem Leder
Sessel und Hocker in schwarzem Leder. Sehr sauber verarbeitet und fehlerfrei. Bin sehr zufrieden. Etwas seltsam: Sessel und Hocker kamen mit der normalen Paketpost. Das war das wohl größte Paket, das ich je aus dem Paketshop abgeholt habe und passte gerade so in meinen Kompakten.
12. Oktober 2023
Im Prinzip ist alles sehr gut gelaufen
Im Prinzip ist alles sehr gut gelaufen. innerhalb von ca 10 Tagen wurde die Ware Tisch und Tischlampe nach Abstimmung geliefert.
Adjustable table perfekt.
Tischlampe Wagenfeld auch perfekt, nur die Befestigung des Glasschirm ist nicht wie beim Original, musste paar mal nachjustieren, um den Schirm fest zu befestigen, aber Qualität top.
Schade, dass die Firma kein Kandelaber von Flos im Angebot hat. Sogar emails wurden nach 2-3 Tagen beantwortet. Und der Knüller: Summer sale Rabatt von 20% wurde beim Bezahlen nicht automatisch abgezogen, habe nachgefragt und der Rabatt wurde nachträglich gewährt und die Summe überwiesen, hat zwar ca 2-3 Wochen gedauert, aber Top Service
Immer wieder beste Grüße
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und tolle Ware.
6. Oktober 2023
Gute Erfahrung
Gute Erfahrung, schnelle Lieferung,schöne Verarbeitung, bin voll zufrieden .
6. Oktober 2023
Lounge Chair Charlie mit Ottoman
Wir sind mit unserem Lounge Chair super zufrieden! Hatte anfänglich etwas bedenken, ist ja kein Original, doch die Qualität in dieser Preisklasse ist TOP! Sehr gut verarbeitet, sowohl das Holz, vor allem aber das Anilinleder! Der Aufbau war auch recht easy. Ware war innerhalb einer Woche da, was will man mehr. Kann Muloco uneingeschränkt empfehlen!
4. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.