Mueblesweb Bewertungen 

No lo recomiendo. Todo bien a la hora de comprar y de recibir el mueble, ya que la verdad son rápidos. En mi caso, la butaca que pedí en el lugar donde la iba a colocar se veía muy grande y decidí devolverla, avisando un día después de la recepción de dicho producto. Ahora es cuando vienen los problemas, llevo un mes esperando a que vengan a buscar el mueble y los costes de devolución son de 50€. He enviado correos y escrito en varias ocasiones preguntando por la devolución, ya que se está demorando bastante, la entrega se hizo en 2 semanas. En todos me responden lo mismo: te avisaremos un día antes de que la pasen a recoger, pero el caso es que ese día nunca llega. La butaca es grande y ocupa un espacio considerable en casa, por lo tanto, me interesa que la vengan a recoger. Además, el teléfono de contacto al que se supone que puedes llamar nunca responden y siempre salta el contestador. En cuanto al WhatsApp, al principio cuando pregunté acerca de porque el color de las patas no correspondía con el color de la imagen en la web, me respondieron rápido ofreciendose a enviarme otras patas del color correcto en 1 mes. Ahora que estoy reclamando la devolución no me responden, la última vez me enfade y les escribí que me parecía muy poco profesional y entonces ahí si que me contestaron. Como vengo diciendo, por más que me digan que me avisaran antes de recogerla ese día nunca llega. Creo que estoy en mi derecho de poder devolver dicho mueble si no me convence y estoy dentro del plazo de los 15 días tras la recepción del producto. Me enfada el hecho de llevar 1 mes con la butaca en casa y sintiendo que me están dando largas. Por lo cual, no recomiendo para nada esta web, ya que he comprado bastante online y las webs serias y fiables hacen sus devoluciones efectivas en un plazo de una semana o dos según sea el método de devolución, pero en ningún caso un mes. Por lo tanto, si el producto que llega os va bien y os gusta genial, pero si debéis devolverlo os deseo suerte porque es una vergüenza.

Compre un cheslon y una butaca , vinieron en 3 días a montar , llamaron para acordar entrega , rápido eficaces y muy profesionales , muy buena calidad

MAL MAL PERO MAL!!! FATAL 300 EUROS UN CANAPE VINO ALGO DAÑADO Y A LA SEMANA EL CANAPE LA TAPA SE HUNDIO... ME DIJERON QUE ME MANDARIAN OTRO Y PASO YA 1 MES Y MEDIO. PONIENDO SIEMPRE ALGUNA EXCUSA ! ES DENUNCIABLE SI HOS PASA ESTO DENUNCIAR PORQUE SINO SE SALE COM LA SULLA.

Compre un sofá y a los dos días siguientes lo tenía en casa instalado, nunca pensé que sería tan rápido. Todo súper bien.

Después de 18 días esperando, no a llegado, no puedes hablar con ellos ya que no tienen un atención al cliente, y tienen solo un chat que es como un bot o persona bastante estupida.. NO COMPREN AQUÍ JAMÁS !!

Mi opinión sobre muebles web a sido excelente en todos los aspectos, yo estaba preocupada por los comentarios que vi, y nada que ver, son simpáticos, agradables, y el sofá cheslongue a llegado en perfectas condiciones, todo perfecto 🤩

Compre el sofá Ibiza y me llego en menos de 7 días, y además me lo montaron los chicos venezolanos súper bien y se llevaron los plásticos

Había leído muy malas opiniones y me daba respeto comprar ,pero lo hice y mi experiencia no ha podido ser mejor ,en la página tienen un sistema de mensajes que responden al momento , recibí mi Chailslongue en una semana muy bien embalado y sin problemas.Ya iré viendo la calidad pero de momento todo ha ido bien y creo que se merecen esta buena opinión.

Muy buena compra en 4 días el pedido ya en casa montado y muy buen trato por parte de todos gracias

De vergüenza, he comprado un dormitorio y la mitad de los muebles me han llegado rotos. Por supuesto, lo he reclamado y me dicen que me envían reposición de los muebles. Uno de los números de seguimiento de DHL que me facilitan ni siquiera existe, vergonzoso, no cogen el teléfono y tampoco contestan a los emails. Decidme si es denunciable o no que una persona compre un dormitorio y se encuentre con esta papeleta....

Positivo, el envío, el transporte,la transacción diseño del sofa
Negativo la calidad del producto pésima al mes de uso se rompió,

Pedí un sofá chaiselonge y a los 3 días los reposabrazos estában hundidos. Llamas y salta siempre contestador. No contestan a email. Una vergüenza. UNA ESTAFA!!!
Muy muy muy mala calidad... para el precio es una Estafa en toda regla. Solo me ahorre unos 100€ con respecto a sofás k vi en tiendas muy similares y que se veían de buenas calidades.

Recientemente, adquirí un somier con un colchón en esta tienda y estoy muy descontenta con mi compra y sobre todo con la atención al cliente. La experiencia desde el principio hasta el final fue nefasta. No te avisan del seguimiento del paquete en ningún momento, solamente notifican la confirmación del pago. Con esto uno ya empieza a sospechar.
Es verdad que encontré muebles a buen precio y que se adaptaban perfectamente a mi estilo y necesidades, no obstante la calidad de los materiales que ofrecen es un poco justa. Los muebles han llegado todos golpeados y hechos trozos. No se salva ni una pieza, todas estan dañadas.
Pero de lo que me vengo a quejar prácticamente es del servicio al cliente. Nunca he podido contactar con ellos vía correo y el teléfono que facilitan tampoco está dispuesto a responder mis preguntas, ni ofrecerme toda la ayuda que necesito. He intentado hacer una reclamación para devolver los productos y no he recibido ninguna respuesta. Solamente me han respondido una vez por WhatsApp y lo único que me han ofrecido falsas promesas, prometiéndome que un nuevo paquete estaba en camino.
En resumen, esta tienda de muebles no solo ofrece productos de mala calidad, sino que estafa a sus clientes. ¡La recomiendo 0!

Mandaron un canapé deteriorado y un colchón malísimo, he intentado ponerme en contacto con ellos y no me han contestado, han pasado de mí olímpicamente. Una estrella es demasiado

El canapé es de muy baja calidad. No venían las piezas de montaje indicadas en el manual de montaje. Muy difícil de montar y fácil de dañarse la apartes del canapé al montarlo.
Sin duda una pésima compra.

Hola compré un sofá en mueble web y me lo trajeron en febrero en menos de un mes avisé que se habían hundido los cojines y se estaban deformando y no he tenido respuesta alguna, no hago más que llamar y mandar Whatsapp y hasta la fecha nada de nada, y no me contestan los whatsapp ni me cogen el teléfono, me he decidido a ir a consumo.

Compre el sofa drake hace 5 meses y no puedo estar más contenta

El chaiselongue me lo trajeron en abril y en mayo los sillones estaba hundidos, entre otros defectos,llamas y no te cogen el teléfono mandas emails y tampoco mi solución ha sido denunciar en la oficina del consumidor.Os ánimo a hacerlo.

El sofá que adquirí en esta empresa calidad precio bueno
Muy mala atención o inexistente al cliente
En caso de equivocación a la hora de comprar mejor devolverlo como que no se quiere y si interesa volver a comprarlo,no reconocer la equivocación pues añade al precio dos trasportes ( recogida y nueva entrega) en muebles o sofás económicos sobrepasa calidad _ precio.hat que tener en cuenta que lo dejan en el portal no en el domicilio

Envío rápido pero calidad de construcción mala,en menos de un mes de uso los dos reposabrazos de el cheslonge están rotos,se ve que el grosor de la tabla interior que han puesto será de escasos 2 cm y solo han puesto un travesaño,por lo que al apoyar el codo para corregir la postura se an partido,una verdadera chapuza.