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Compré un canapé y dejando de lado la tardanza en la entrega, llegó sin herrajes por lo que los montadores no pudieron terminar el montaje y no puedo utilizarlo. Esperando que pasaran la correspondiente anomalía a la empresa pasaron los días y nada supe, llamé para reclamar y me dieron otra semana de plazo para venir a terminar. El canapé, el transporte y el montaje lo pagué el mismo día que hice el pedido. Me parece una vergüenza que no cumplan su parte de servicio y atención al cliente. Un cliente menos.

Decepcionada totalmente, compré un sofá muy bello y “cómodo” pero a los 4 meses de tenerlo en casa ya comenzó a sonar como un sofá que tuviera 10 años conmigo y se partió una parte, la goma se hundió y 1 cojín sobresalía y hacía que al sacarlo para ponerlo sofá cama se arrugara un montón y no tenemos niños en casa somos 3 adultos que pasamos la mayor parte del tiempo trabajando. No me imagino como pueda ser si lo usáramos a diario

Excelentes sofá camas …. Calidad-Precio los mejores
Diseños muy originales, cómodos y colores que combinan en cualquier ambiente
100% recomendado

Compre unos muebles,
En la tienda la chica q nos atendio muy amable y nos antendio muy bien.
Ayer vinieron a traerlos tambien me los montaron y muy profesionales y simpaticos .
Volvere a comprar alli.
Gracias

Wilber es muy amable y simpático le he comprado toda la casa, recomendación 100%

He estado en esta tienda, y su atención es fenomenal los precios son increíbles, muy dispuestos a colaborar en especial el asesor Wilber, super simpático y muy servicial.

Wilber me ha atendido muy bien un trato excepcional simpático y honesto volveré otras veces!

Muy buena la atencion, alvaro, chus y Lorena. Muy amables en todo y atentos

Unos IMPRESENTABLES con pocas ganas de trabajar, les dejé un metro porque ni eso traen, dijeron que el sofá su cabía y me arrancaron las jambas de las puertas de la cocina y habitacion , me destrozaron las paredes y se llevaron el sofá porque ni esfuerzo alguno hicieron por meterle. Se olvidaron en mi casa los dos taladros electricos y para colmo tambien han perdido las patas del sofá . Unos chapuceros de narices. No devuelven el dinero y tengo la casa destrozada. Pido hablar con un responsable y tampoco llaman. no comprar aqui

Me llamaron un jueves para preguntarme di tenía disponibilidad para que me entregaron un sofás el viernes ,les dije que sin problema, te llamará el repartidor mañana a primera hora . Llevo 4 días esperando el sofá, he llamado como unas 40 veces para reclamar pero no cogen el teléfono. Atwncion al cliente NULA

Compramos un sofá que llegó con el arcón roto y descosido. Tras 3 meses esperando una solución, trajeron una pieza equivocada porque ni siquiera tenían bien registrada la incidencia. La chica de atención al cliente ha sido muy poco profesional, con malas formas y sin ofrecer soluciones. Como nota positiva, los transportistas fueron muy amables y atentos en todo momento. Muy decepcionados con la gestión de esta incidencia. Además, no me han llamado ellos ni una sola vez para gestionar los días de ruta, ni mis desconformidades expresadas vía email, siempre llamando yo. Experiencia desesperante.

Muy enfadada con ellos.el primer día que quedan conmigo me llaman que el transportista está malo y no pueden venir después de haber movido mi agenda para que vengan.
El chico por ponerse malo no tiene la culpa .su empresa debería tener más camioneros.
Quedan conmigo el segundo día y cuando están a punto de llegar me dicen que se les ha roto el camión otro día más perdido.perdona lo tendríais que solucionar con otro camión o solo tenéis uno alucinante.
Y ya el tercer día quedan conmigo y porfin llegan pero uno de los sillones llega dañado pero no digo nada porque sino otra odisea llevárselo y volver a traer otro y no voy a estar otro día más metida en casa como si yo no tuviera nada que hacer en mi vida .
Una vergüenza de funcionamiento y para colmo esto me costó 187€ el transporte.
Una reclamación que se llevan y espero que contesten el email de atención al cliente que mande porque es una vergüenza

Los muebles son muy buenos y baratos me encantan

Compré muchos muebles para casa. Tienes los mejores precios de todo Madrid. Y sobretodo la variedad que tienen me sorprende.

Estoy muy contenta!! Los precios son muy buenos y los muebles son de buena calidad. Los vendedores fueron super amables y la entrega fue rapida. Muy recomendable :)

Precios estupendo y plazo de entrega muy rápido. 100% recomendable.

Buenos precios, excelente atención, siempre que voy hay muy buenas ofertas! Equipe mi casa completa ✅

LO RECOMIENDO!!! Experiencia siempre de 10! Atención personalizada cuando entras a tienda, te ayudan siempre a encontrar lo que quieres. Yo he comprado aquí mi canapé, servicio de venta genial, entrega y montaje dentro de fecha. Los mejores sin duda!

Unos incompetentes, el transporte un desastre, me dejaron en sofa en el portal y se fueron. Son unos sinvergüenza!! Jamas volvere a comprar en esa tienda

En general, la experiencia ha sido bueno, nos atendieron bien, nos lo explicaron todo bien, se cumplió el plazo de entregar para la entrega del sofá (unos 2 meses, me parece bastante tiempo pero siempre y cuando se cumpla lo que dicen tengo la opción de aceptarlo o no), aunque la mujer rectificaba la información que me iba dando pero todo iba bien. Hasta que trajeron el sofá, es en casa de mis padres pero intento ayudarles porque son bastante mayores, el día que lo trajeron no pude estar, pero les dijeron que para llevarse el sofá viejo tenían que pagar 100€, cuando la señora que me atendió, cuando lo compré, le pregunté si se llevaban el sofá viejo y me dijo que sí, lo que no me dijo es que me iban a cobrar, ¡¡y 100€!! Encima le dicen a mis padres que si no quiere pues le dejan el sillón nuevo allí apilado y que ya lo montaran mis padres cuando quieran. ¡¡ABUSONES!! Que poca empatía...