Mrwash Bewertungen 220

Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Am Am Anfang haben sie such viel Mühe gegeben und jetzt lässt es mal für mal nach. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE! Dazu kommt noch dazu, dass man die Sachen beschädigt bekommt 😠. Also für mich war es das letzte Mal.

Schade, dass man hier keine Bilder zeigen kann. Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE!

Mein Auto hatten eine zeit lang gestanden da ich nicht in Deutschland war, der Wagen hatte an den Seitenscheiben etwas grün angesetzt.
Bin zu Mr.Wach gefahren, als ich bei der Innenreinigung war hatte ich gesehen das das Grün an den Scheibenränder nicht weg war, hatte den Mitarbeiter im Büro darauf angesprochen, der sagte nur das sie das nicht weg bekommen weil sie mit den Hochdruckreiniger nicht an die Dichtungen kommen dürfen. das hieß für mich fiel Geld bezahlt und ein dreckiges Auto.
Bin dann nach Marktkauf Belm gefahren 10 € bezahlt und keine 5 Minuten später ein sauberes Auto alles Grün weg.
Und in Innenraum war auch nicht alles staubfrei im Bereich der Tachoscheiben und Tür Außenscheibe
Fazit : man kann bei Mr. Wash anscheint sein Auto nur waschen wenn es sauber ist.

Ich bin seit Jahren Nutzer der Waschstraße und musste heute feststellen, das hier offenbar mächtig gespart wird. War die Durchfahrt vor Jahren noch eine Volldusche mit einer üppigen Vorbewässerung der Drehtrommeln, so rinnt heute das Wasser nur noch kurz vor Wagenkontakt darüber, fast hat man Sorge sie beginnen nicht rechtzeitig ihr Werk. Dementsprechend dürftig ist das Ergebnis, insbesondere an Sicken und Kanten bleibt der Dreck kleben, fehlende wirkungsvolle und sicher auch teurere Reinigungsmittel, tun ihr Übriges, hier wird definitiv am falschen Ende gespart. Das Ergebnis spottet jeder Beschreibung, für 20€ ist es ein Hohn, da ist jede Handwäsche mit entsprechend gutem Material wirkungsvoller.
So leider nicht mehr!!

Ich hatte einen Schaden nach dem Komplettpaket, da fing das Drama an: Zweimal das Fahrzeug vorgeführt, zweimal zu Smart Repair gefahren, viele Emails geschrieben und als Ausgleich zwei Waschcoupons erhalten. Die Übergabe erfolgte nicht von der Geschäftsführerin, armselig. Im Endeffekt habe ich meinen Schaden selbst bezahlt. Als langjähriger Kunde mit drei Fahrzeugen sage ich dann Tschüss!!

Das Auto war nach der Reinigung überhaupt nicht sauber. 59,00 € für nichts ausgegeben. Unmotivierte, unfreundliche Mitarbeiter - sie schwingen den Lappen an den schmutzigen Stellen vorbei. Während meiner Wartezeit konnte ich den Reinigungseffekt bei den anderen Autos beobachten. Wirklich kein Auto war sauber!!! Nie wieder und ich werde meine Familie und meine Freunde vor dieser Waschstraße waren!!!

War bei Mister Wash in Bonn, für die 40,- Euro hätte ich von der Innenreinigung mehr erwartet, die war es nicht Wert .

Leider kann ich die schlechten Bewertungen nachvollziehen!!!
Mein Auto SUV Neu war heute zum 1. Mal in der Waschanlage bei mrwash in Mannheim !!!
40€ für nichts …..
Dann hätte ich mein Auto auch gleich selbst waschen können ! Weder die Türrahmen, noch Ränder vom Auto wurden gesäubert. Finde das regelrecht Abzocke ! Zahle gerne für Qualität, aber das ist definitiv nur schnell, schnell und einfach schlampig. Schade um das Geld.
Habe es auch so weitergeleitet an die angegebene email Adresse…..
Muss meine Arbeit auch ordentlich machen..

Auto war nicht sauber alles nur unteres Mittelmaß für 50,00Euro habe ich mir vorgestellt kann das Auto jetzt zuhause nachputzen, alles nur oberflächlich nie wieder.

Innerhalb von vier Wochen wurden zwei verschiedene PKW in der Außenwäsche beschädigt!
Fall 1:
Bei der Außenwäsche wurde das vordere Kennzeichen abgerissen und die Halterung beschädigt. Leider war das Kennzeichen nach der Wäsche nicht auffindbar. Also musste ich am nächsten Tag wie ca. 10 km quer durch die Stadt und meldete mich an der Kasse. Ein Mitarbeiter wurde benachrichtigt und kam denn auch nach 15 Minuten - leider mit dem falschen Kennzeichen. Auch der zweite Versuch scheiterte am Kennzeichen. Schließlich notierte sich dem Mitarbeiter mein hinteres Kennzeichen und kam auch prompt mit meinem vorderen Kennzeichen zurück, welches er mir dann in die Hand drückte. Meiner Bitte folgend, suchte er dann einen Monteur, der das Kennzeichen mit einer neuen Halterung montierte - aus Kulanz! Es folgte dann noch der Hinweis, das Kunststoffe altern und deshalb bei der Wäsche beschädigt werden können, das ist aber Sache des Kunden und nicht die Schuld der Waschanlage. Auf meinen Einwand, daß die Halterung erst zwei Jahre alt ist zickte er nur mit den Schultern. Der Aufenthalt für diesen Mist dauerte etwa eine Stunde - mit Hin- und Rückfahrt also knapp drei Stunden! Eine Entschuldigung gab es nicht, weil den Betreiber der Waschanlage ja keine Schuld traf!
Fall 2:
Bei der Wäsche an meinem Hyundai I10 wurde bei der Außenwäsche eine serienmäßige Dachzierleiste abgerissen und beschädigt. Kosten für die Reparatur über 120,00 €.
Dazu sagt der Niederlassungsleiter Herr S:
„Die Kosten werden nicht ersetzt, auch nicht die Km oder gar der Zeitaufwand, weil der Halter für sein Fahrzeug verantwortlich ist und nicht der Betreiber der Waschanlage. Bei älteren Fahrzeugen passiert das eben und für solche Kleinigkeiten kann man auch nicht die Haftpflichtversicherung bemühen, das würde nur die Kosten in die Höhe treiben“.
Die Angelegenheit geht jetzt zum Rechtsanwalt.

Fazit: Ältere Kunststoffe (älter als 2 Jahre) sind für diese Waschanlage nicht geeignet!
Schäden am Fahrzeug werden nicht erstattet, weil es immer am Fahrzeug liegt und nicht an der Waschanlage! An Arroganz kaum zu überbieten! Die Menge der Kennzeichen und abgerissenen Teile wie Zierleisten lassen auch Rückschlüsse auf die Häufigkeit der Schäden zu! Die Bewertung werde ich bei Gelegenheit ergänzen.

Das allerletzte! Heute da gewesen für die 25€ Außenreinigung. Danach war der Lack hinten rechts weg. Nach einer ausführlichen Beschwerde, wurde mir ein 100€ Wasch-Gutschein angeboten. Das ganze geht jetzt via Gutachter.
Nie wieder!

Fehler passieren überall. Nur in der Behebung des Fehlers zeigt sich Größe des Untenehmens. Habe da diesbezüglich in meinem beruflichen Leben so meine eigenen Efahrung gesammelt. . .
Hin und her: bei Mrwash Kassel ist bei der 60€ Pflege ( Innen, Außen, Polieren) das 3. Bremslichten abhanden gekommen. Ohne Firlefanz wurde das anerkannt ( das 3. Bremslicht hätte ja auch gar nicht dran sein können bei der Einfahrt). Man gab mir ohne Tamm tamm eine Gutschrift über 60 € und für das Kommen nochmals eine Waschgutschrift für 20 € ( Stufe 3).
unter dem Strich habe ich mich sogar besser gestanden.
Die Pflege selber war gut und der Wagen glänzt außen immer noch - nach einer Woche. Evtl hätte die Innenreinigung noch besser sein können, aber das läßt sich fairerweise immer sagen. (Selbst bei einer Komplettsanierung bei einer anderen Firma gab es im Innenraum auch was zu bemängeln.)
Mit dem umsichtigen Verhalten hat mich Mrwash angefixt und werde da jetzt öfter hingenehen. ANGEFIXT UND S

Also sauber ist was anderes. Dreck wurde unter den Fußmatten nicht weg gemacht. Kofferraum komplett dreckig und Heckscheibe wurde auch nicht geputzt. Für das Geld erwarte ich mehr.
Rückbank wurde auch nicht gesaugt und auch da wurde der Dreck unter die Fußmatten gemacht.

Ungenügend, das sagt eigentlich alles
Der Wagen ist dreckig, verschlampt versaut, voller Blätter Haare, Mist, Zentimeter hoch der Dreck in drin. Das geht gar nicht der so genannte Chef unmöglich.“ Wir gehen immer einmal drüber. Wenn es das nicht bringt dann war’s das.“-> unmöglich ich kann nur abraten von dieser Firma.

Qualität ist gut, aber Preise um ca. 20% anheben? Das ist sehr stramm. Freue mich auf zukünftige Handwäsche…

Habe heute erfahren, dass der Preis von 10€ auf 12€ erhöht wird.
Die letzte Erhöhung liegt auch nicht länger zurück. ich werde da mein Auto nicht mehr waschen lassen.

So ihr lieben.... schon wieder ne Preiserhöhung für das Waschprogramm 1? Diesmal nur 20% von 10€ auf 12€?
Dabei liegt die Erhöhung von 8€ auf 10€ noch gar nicht sooo lange zurück.
Für mich und alle unsere Autos war's das dann.
Das muss ich auch nicht noch unterstützen.

Jedes Monat lasse ich das grosse Programm an meinem Auto durchführen.
Normalerweise schaue ich danach mein Auto immer gleich an, da es auch mal vorkommt das nicht so gut geputzt wurde. Das zeige ich dann dort auch vor worauf es dann nochmal nach gemacht wird, ohne Probleme. Letztes mal hatte ich jedoch keine Zeit, und fuhr gleich weiter.
Zuhause sah ich dann das einige Stellen ausgelassen wurden, vor allem hinten.
Aber auch im Innenraum stellte ich etliche Schmierer fest, was mir natürlich nicht gefiel.
Ich machte Fotos, und schickte diese an Mr. Wash per Email. Es wurde sofort reagiert, und ein Hr. Blum setzte sich mit mir in Verbindung um mir anzubieten nochmal vorbei zu kommen, um das Auto nochmal komplett reinigen zu lassen, ohne Kosten.
Gestern noch 3 Wochen fuhr ich dann hin, und traf mich mit Hr. Blum
Ein extrem netter Mann, der sich dafür entschuldigte und dafür sorgte das mein Auto anständig geputzt wurde. Ich war mega überrascht, wie man mit meiner Reklamation umging, ganz grosse Klasse.
Auto war danach super sauber, ich war sehr zufrieden.
Natürlich kommt es in dieser kurzen Zeit vor, das es mal nicht so gut gemacht wurde, ist auch eine sehr eintönige Arbeit den ganzen Tag, aber dann sagt man das und es wird sofort nach gearbeitet.
Ist ja auch keine Autoaufbereitung.

Ich gönnte meinen Citroen C4 ein Mrwash Vollpaket samt Hartwachs. Der erste Eindruck sah recht gut aus. Als ich dann aber die Türfalzen betrachtete, fragte ich mich, wieso sind die eigentlich nur 1/2 gereinigt. Auch war der "Kofferraumstaubsauger" wohl gerade in einer Regenerierungsphase, denn an den Kanten des Kofferraumes lag noch etlicher feiner trockener Sand :-(. Die Türverkleidungen waren im unteren Bereich auch nicht wirklich mit den Reinigungsutensilien in Kontakt gekommen.
Die Innenreinigung könnte / sollte verbessert werden.
Es war nur gut, dass der Innenraum meines C4 nicht richtig arg
verschmutzt war. Denn dann hätte ich mich wohl über diese Geldausgabe bestimmt sehr geärgert.
Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich und höflich.
Waschanlagenstandort: Saarbrücken.

Auto war nicht sauber. Saugen gibt es nicht mehr, dafür ist er sehr teuer. Andere Anbieter bieten Waschen &saugen für 10 € an. Hier sind es 10€ für ein noch mitziges Auto und keinerlei Saugmöhlichkeiten. Echt schlechter Service