motoshopping Bewertungen 23

J’avais un peut peur de commander sur le site au début vue les commentaires mais finalement j’ai passer commander pour mon nouveau casque moto et je n’est pas été déçu
Le casque que je voulais été disponible à la livraison moins d’une semaine et à la bonne taille
Moins d’une semaine après j’ai reçu mon casque + une visière teinté que j’ai rajouter
Je recommande le site à 100%

Je déconseille fortement cette enseigne, en effet j’ai acheté une moto MT07 auprès du vendeur « Vincent » il a d’abord essayé de me refiler une vielle MT07 de Montlerry.
Ensuite il a effectué une reprise de ma moto (une Zontes 310T) à 2 200€ sans meme l’avoir vu une seule seconde et dès qu’il a vu il m’a dit 2100€ car la batterie ne fonctionnait pas.
Cela nous a fait perdre une semaine.
Bref finalement je prend la moto que je voulais depuis le début qui était au prix de 6 190€ et que finalement j’ai dû acheter à 6940€ et le tout sans m’avoir expliqué le pourquoi du comment, avec des explications brumeuses.
J’ai pris un étalement de paiement sur 36 mois ce qui fait du 160€/mois.
Donc 166*36= 5 976€
Mais Oú sont donc passé les 2100€ de ma reprise de moto, même lui n’a pas su me répondre et ne m’a rien envoyé du tout pour des précisions, pensez-vous, restons dans le flou.
Bref Je n’ai jamais vu la couleur de l’argent de ma reprise.

Par contre pour vous appeler pour vous demander le code de confirmation du demande de crédit là il est bien présent.

Bref, J’attend le jour J pour le voir réellement (car il est venu spécialement de Montlerry pour la moto) et là il me sort un prétexte comme quoi je ne le verrait pas lui mais son collègue mécanicien.
Très professionnel ca, vendre un produit sans rencontrer l’acheteur, quel preuve de respect pour l’acheteur, ça fait toujours plaisir!
Et son collègue bien évidemment n’est pas au courant de l’aspect financier de ce qui se tramait (vous la sentez la quenelle, ni vu ni connu je t’embrouille ) et des que je lui demandais si elle est débridé ou pas, il n’en savait rien il a cherché les feuilles et m’a dit oui ca doit être fait sans grande conviction.

Bref aucune bienveillance de leurs parts, il n’y a rien de carré.un très gros manque de communication de leurs parts et cela attise la méfiance
Ils prennent l’argent des clients sans les respecter et puis basta.

J’ai réussi à rembourser plus vite que prévu mon emprunt pour ne plus avoir de lien avec eux.

Éclater à fuir

Merci à la direction de faire n’importe quoi avec n’importe qui , on ira ailleurs .

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis volontiers , je déconseille fortement , ce genre d’entreprise reste à fuir entre la direction et leur façon de faire rien ne va ,
À FUIR🚨🚨🚨

Vous organisez des évènements moto mais faut pas faire trop de bruit sinon ça dégage les gens 🤦🏻‍♂️ comme sur la vidéo Tik Tok de didi.en.i
Hé oui, la solidarité entre motard ça va vous coûter cher 😅

Les gars, allez ailleurs ! À de vrais événements digne de la moto. J'ai jamais vu ça franchement 😡

Visiter ce magasin est un véritable plaisir. L’équipe est toujours accueillante et souriante, prenant le temps de bien chercher et conseiller. On sent qu’ils sont de véritables passionnés ! Chaque événement est meilleur que le précédent, et on a toujours hâte du suivant !

rip didi, événement privé ouvert public

A fuir surtout sur commande, en shop je sais pas, mais si c’est pareil à fuir de toute urgence entreprise presque fermé je dirais. Délai de livraison non respectés garantie 4-6j ouvrés j’ai commandé le 28aout sur le site j’ai eu ma commande, le 30 septembre aucun suivi, SAV, possible, voir quasi, il existant des vendeurs qui ne savent rien quand tu leur poses des questions que ce soit en mail ou au téléphone service très médiocre go commander chez la concurrence qui se commerce.

Je déconseille.
Il se foute royalement de savoir si la livraison est faite ou pas.
C'est pas leur problème.
1 mois pour envoyer 2 casques et encore, il ne sont toujours pas à ma disposition.

Achat en ligne : photo qui ne correspond pas du tout au produit final. Un monsieur au SAV téléphonique désagréable au possible. Bref la cata ! Point positif, livraison dans les temps indiqué.

Delai indiqué 4 a 6 jours. Au resultat, après commande "produit en reapprovisionnement". Pas d'info.... c
Je contacte le SAV : article commandé debut mai, on m'informe que serai livré en aout.
SAV OK : Remboursement demandé et reçu le jour même.
La page de l'article affiche toujours une livraison en 4 a 6 jours. Elle est donc mensongère.

J'ai commandé un écran photochromic NXR2 avec retrait en magasin et rien à signaler. Prix correct compétitif : 160€ au lieu de 200. Emballage d'origine OK et écran nickel.

Fuyez ce site absolument pas sérieux j'ai acheté un casque moto, a la réception le casque était posé dans un carton avec juste sa housse de protection le carton n'était pas celui du casque aucun accessoire était dans le carton notice, pinlock, ex..... Les mousses intérieures étaient déclipsé des traces de doigts partout sur l'écran bref site pas sérieux

Suite à un achat le 04/2024 et la défaillance du produit en 12/2024, le service "clients" ne prend même pas la peine de répondre aux demandes de prise en garantie : site pas sérieux.

Ne sait pas changer des plaquettes

On vous prend 150 € de frais de mise en route pour rien !
Je viens d’avoir la Moto 1h après je découvre qu’il n’y a plus de garniture sur les plaquettes, il faut donc changer les plaquettes et le disque arrière.

(Je demande à être remboursé des frais de mise en route)

Les freins n’ont pas été vérifié,
obligé de perdre encore deux semaines pour changer le disque et les plaquettes.

À la réception de la moto, je me retrouve une première fois bloqué au milieu de la route le frein arrière bloqué !

Nous avons du purger le frein arrière, pour repartir.
(nous pensons à un mauvais niveau du liquide de frein)

Je me retrouve une seconde fois bloquée, cette fois-ci avant de m’insérer sur National
À plus de 70 klm de chez moi.

Enfin Tmt 78 prend les choses en main et va récupérer la moto et me donne une moto de prêt il me promette une vérification par Moto Guzzi Chambourcy (changement des étrier de frein arrière et vérification de la course morte)

Je reçois la moto et tout semble enfin fonctionner..

Je contact Moto Guzzi Chambourcy, afin d’être sûre qu’ils ont vu la moto
Et là à ma grande surprise la moto n’a jamais été vérifié par eux !

Devant si peu de professionnalisme, je ne sais plus quoi faire !

Après mon Road trip de cet été, j’ai découvert qu’il y avait de l’air dans le liquide de frein arrière de la moto…

C’est quand même inquiétant de ne pas savoir changer les plaquettes sur une moto.

Problème rapidement résolu, merci.

J'ai commandé un casque Shoei ainsi qu'une visière photochromique le tout pour un prix alléchant.
En passant commande le casque était marqué en cours de réapprovisionnement (le 14/03) ce qui ne me dérangeait pas il y avait une semaine d'attente par contre au bout d'une semaine quand j'allais sur leur site ça redécalait à chaque fois d'une semaine (le 19/03) je les ai donc appelé pour savoir ce qu'il en était ( ils m'ont répondu que le casque était bien en commande et qu'il devrait arriver dans un jour ou deux).
Mes inquiétudes se sont vite dissipés car je l'ai bien reçu à la date prévue (le 15/03 ce qui est logique réapprovisionnement le 14/03 plus le temps de l'envoi) il est arrivé en parfaite état entièrement neuf à un prix plus que raisonnable.
En voyant les autres avis j'avais un peu peur mais plus maintenant.
Je recommande donc ce site sans hésitation je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

Gilet airbag acheté chez motoshopping. Boîte reçu endommagé , le chargeur qui possède normalement plusieurs embout était déjà monté avec le type Europe, l'embout magnétique du chargeur lui est absent. La documentation est absente elle aussi. Ce n'est pas du neuf c'est impossible ! C'est honteux d'acheter un article neuf aussi cher alors que ce n'est pas neuf du tout !
L'airbag à reçu aussi la nouvelle mise à jour , qui indique qu'il a déjà été utilisé.

Le SAV me propose un échange contre un neuf. Si celui ci l'est bien je monterai la note.

Bof bof... j'y avais trouvé des gants chauffants à bon prix j'ai passé commande et été livré dans les temps. Par contre la référence livrée n'est pas la bonne mais une autre réf 70 euros moins chère et en plus pas neuve... cf boîte ouverte et chargeur et batteries en vrac dans la boîte...
J'ai du les conserver car je n'avais pas le temps de procéder au retour. Le service client ne veut pas de geste commercial mais consent à envoyer des "cadeaux" lors d'une prochaine commande, qu'evidement je ne passerais jamais.