MotorLand.de Bewertungen 2.083

TrustScore 3 von 5

2,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 311 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußerten sich positiv über die Produkte, die sie als gut und qualitativ hochwertig empfanden. Auch die Bestellabwicklung wurde oft als unproblematisch und gut organisiert beschrieben, mit einigen Fällen von schnellerer Lieferung als erwartet. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Lieferservice, da die angegebenen Lieferzeiten oft nicht eingehalten wurden und es zu erheblichen Verzögerungen kam. Ein wiederkehrendes Problem war auch die Schwierigkeit, das Unternehmen zu kontaktieren, da E-Mails unbeantwortet blieben und telefonisch niemand erreichbar war, was den Service als mangelhaft erscheinen ließ.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Verbraucher lobten die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten. Während einige Kunden mit der schnellen Lieferung... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden äußern große Frustration über die mangelnde Erreichbarkeit des Unternehmens. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor. Während einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden beklagen, dass niemand telefonisch... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorweg, der Vertikutierer war genau das Teil was bestellt wurde und ich bin damit zufrieden. Allerdings war die Lieferzeit mit bis zu 3 Werktagen angegeben, daraus wurden dann ein mehrfaches Verschi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nur schlechte Kommunikation, da der „virtuelle Berater“ nicht die Lösung für mein Problem hatte und bei der telefonischen Beratung wurde ich nach kurzer Zeit in der Warteschleife rausgeschmiss... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Kauf eines STIGA Mähroboter musste zur Vorbereitung des ersten Einsatzes festgestellt werden, dass dieser nicht funktionsfähig ist. Die Firma Stiga antwortete, dass Softwareproblem ist bekannt... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung ging sehr zügig. Der Support nach dem Kauf ist nicht Kundenorientiert. Es ist nicht möglich einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Email werden nicht beantwortet und die KI reicht d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

MotorLand.de - Europas größter Motorgeräte-Spezialist: Unschlagbare Preise. Gigantische Auswahl. Expertenberatung.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2083 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit Betrug 3wochen

Lieferzeit Betrug 3wochen, obwohl Lieferzeit mit 1-3werktagen angegeben war, erscheint mir eine Art Masche zu sein...Verfügbarkeit vorgaukeln um zu verkaufen. Es war auch nicht möglich einen direkten Kontakt mit dem Unternehmen herzustelllen um die Lieferzeit zu klären, dank KI. Ware ist okay, bis jetzt nichts auszusetzen.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Insel der Unerreichbaren; der Kunde stört.

Die Lieferung erfolgte zügig, doch ich hatte Schwierigkeiten, den AS-Hochmäher zusammen zu setzen. Die Anleitung fand ich mäßig. Ein Anleitungsvideo gibt es nicht. Telefonisch ist Fa. MotorLand nicht zu erreichen. Sie gibt keine Nummer an und wenn man im Netz nachschaut und anruft, bleibt man in der KI hängen. Auf Anfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Das gekaufte Produkt ist gut, aber Fa. MotorLand ist nach Geldeingang am Kunden nicht mehr interessiert.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferfrist nicht eingehalten

Lieferfrist nicht eingehalten. Gerät defekt geliefert. Neues Gerät erst nach 7 Wochen geliefert, welches nicht nutzbar ist, da ein Einbauteil fehlt. Telefonisch nicht erreichbar, auch nach Stunden in der Warteschleife. Auf e-mails wird nicht reagiert.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Support, Lieferzeiten stimmen nicht

Angegebene Lieferzeiten um fast das dreifache überschritten. Kundensupport weder telefonisch noch per Mail erreichbar.

Einen Stern, da es hier die günstigsten Preise gibt. Service ist leider nicht vorhanden. Lieferzeiten stimmen nicht.

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit von 2 Monaten war einfach zu…

Lieferzeit von 2 Monaten war einfach zu lange. Während meiner Wartezeit wurde die Lieferzeit für mein Produkt immer mit 3 bis 5 Werktagen angegeben. Das ist nicht in Ordnung. Das hat nicht mit dem Produkt „Stiga“ zu tun. Die Kommunikation war stets gut, änderte aber nichts an der Tatsache dass ich 2 Monate warten musste.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service und Kontakt!

Mäher war durch ein defektes Bauteil so nicht zu verwenden.
Keine Reaktion auf dreimalige Kontaktaufnahme: telefonisch niemanden zu erreichen, zweifachen Kontakt per Mail und keine Reaktion. Guter Service oder Garantieleistung ist das sicher nicht!

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da gibt es (fast) nichts zu meckern

Der AS Mulcher wurde auf der Shopseite gut beschrieben, innerhalb von 2 Tagen per Spedition geliefert und schnell einsatzbereit.
Das einzige Manko war, das kein Motoröl bei gelegt war, was ich auch nicht beschrieben gefunden hab, aber dafür gibt's ja den Baumarkt in der Nähe ;)
Gute Preise ,schnelle Lieferung - gerne wiedermal 👍

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt und Preis haben überzeugt

Produkt und Preis haben überzeugt.
Lieferung hat wegen Lieferschwierigkeiten länger gedauert, wurde aber per Email über die Lieferung informiert. Alles super. Bin happy mit dem neuen Stiga Rasentraktor.

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nur schlechte Kommunikation

Leider nur schlechte Kommunikation, da der „virtuelle Berater“ nicht die Lösung für mein Problem hatte und bei der telefonischen Beratung wurde ich nach kurzer Zeit in der Warteschleife rausgeschmissen.
Außerdem habe ich über 6 Wochen auf meine Bestellung gewartet.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Preis

Guter Preis. Produkt sehr gut. Liefertermin genau wie beschrieben. Hat auch alles prima geklappt. Würde wieder da bestellen.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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