motelrocks.com Bewertungen 12.953

Habe ein satin kleid bestellt und bekam eine email das meine bestellung auf dem weg ist.. es ist schon zwei wochen her und ich hab mein Kleid immer noch nicht bekommen, und meine Bestellung kann ich auch nicht mal verfolgen weil die Track nummer nicht stimmt.. Frechheit

Die Sachen Sachen sehen auf der Webseite sehr schön aus. Jedoch sind sie nie bei mir angekommen - laut DHL wurden meine Sachen zugestellt, sind sie aber nicht. Seit einem Monat warte ich auf meine Bestellung.

Ich habe mir ein Satinkleid bestellt, welches eine echt tolle Qualität hat und wirklich super sitzt (was ich selten habe). Der Versand hat leider fast zwei Wochen statt wie angegeben 2-5 Werktage gedauert, allerdings wurden mir aus diesem Grund freundlicherweise die 8€ Versandkosten rückerstattet, die ich auch sofort über PayPal erhalten habe. Auch der Kundenservice hat sich sehr bemüht und geschaut, wo sich meine Bestellung befindet. Ich würde also insgesamt sagen, dass ich den Shop weiterempfehle und man dort auf jeden Fall bestellen kann, wenn man sich darauf einstellt, dass es ein wenig dauert, da es halt aus England kommt.

Habe eine Hose bestellt und sie kam in weniger als 2 Wochen an! Hatte auch erst Bedenken aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Konnte aber bei einer Hose im Sale nicht widerstehen😅. Der Kundenservice hatte mir auch nach 2 Tagen auf meine Email geantwortet, da meine Tracking Nummer keine Infos zum Sendungsstatus angezeigt hatte. Die Tracking Nummer ist im Endeffekt nicht dieselbe wie auf dem DHL Paket angegeben. Bin wirklich froh, dass ich mein Paket trotz dessen vergleichsweise so „schnell“erhalten habe.

Er ist furchtbar!!
Ich habe schon seit mehr als 1 Woche nichts bekommen und habe auch schon eine email geschrieben die auch nicht beantwortet wurde 😒😒😒

Sehr schnelle Reaktion und der Zoll den ich zahlen musst wurde mir vollständig zurück erstattet. Der Versand hat allerdings etwas länger gedauert daher nur die 4 Sterne

Richtig schlecht!!
1. Die Qualität ist sehr schlecht
2. habe ich nicht alle meine Klamotten von meiner Bestellung bekommen und jetzt bekomme ich nicht mal mehr mein Geld zurück weil in der E-Mail stand dass alles verschickt wurde.
--> einfach nur schlecht
--> Kundenbetrueung ist unhöflich und antwortet erst sehr spät

Ich kann die negativen Bewertungen null nachvollziehen.
Die Meisten hier bewerten einfach, obwohl sie das Paket noch nichtmal bekommen haben.
Es ist KEINE Abzocke, man bekommt sein Paket immer!
Die Qualität der Klamotten ist wirklich sehr gut, speziell die Hosen.
Ich bin 175cm groß und trage XS, mir sind alle Hosen immer zu kurz oder viel zu weit.
Hier passen sie mir wirklich perfekt, sie sitzen gut und sehen einfach nur mega aus.
Dass die Hosen nur für große Mädels gedacht sind, ist einfach nur falsch.
Man kann die Größe und die Länge selber auswählen.
Die Lieferzeiten variieren, aber es dauert auf jeden Fall etwas, also Wartezeit einplanen.

Ich habe direkt am Tag nach der Bestellung eine Versandbestätigung bekommen. Wenn ich allerdings den Tracking link nutze, wird mir angezeigt, dass DHL nur die Sendungsdaten angekündigt wurden. Es ist also noch nicht versandt. Das wär ja auch ok, wenn es nicht inzwischen schon seit knapp einer Woche genau so wäre. Das wirkt unehrlich. Leider antwortet der Customer Service auch nicht besonders schnell auf Anfragen, da kann man mit 3 Tagen Wartezeit rechnen.

Ansich sind die Sachen sehr schön und der Stoff ist auch gut. Leider muss man die Rücksendung selbst bezahlen (11€!!!)
Und die Länge der Hosen sind wirklich nur für sehr große Mädels geeignet. Also unter 1,75 kann man vieles vergessen

Eine Unverschämtheit! Rücksendung nicht erfolgt
Viel zu teuer! Reine Abzocke bin sehr enttäuscht:(

Qualität ist miserabel, überhaupt nicht wie auf dem Bildern und nicht für den stolzen Preis der Klamotten. Retoure soll ja simpel sein, dass ist allerdings nicht der Fall. Zahle mehr für die Retoure als wenn ich es selbst zurück schicken würde. Nie wieder.

Ich habe was bei motelrocks bestellt. Das Paket kam nie an und eine Versandbestätigung hab ich auch nie erhalten. Kann ich nicht weiter empfehlen. Mein Geld habe ich auch nicht zurückbekommen sehr ärgerlich.

Produkte passen nicht, Umtausch nicht möglich. Porto beim Zurückschicken muss ICH tragen, Produkte selbst sind bereits sehr teuer und sehen nicht aus wie auf dem Bild. Also lohnt sich weder Umtausch noch Zurückschicken, da ich bereits viel Zoll bezahlt habe (bei erneuter Bestellung wiederum Übernahme durch mich, andere Onlineshops bezahlen Hälfte).

mega gute qualität, war erst skeptisch aber hat sich gelohnt. Jeans passen perfekt und oberteile auch :)

Leider sehr teurer Rückversand nach "Raunheim" in Deutschland - also Inlandsversand - 12 EURO für 1 Kleidungsstück.

Unverschämt !!!!!!! Es wurde eine Jeanshose 2 Nummern zu klein geliefert. Die Hose wurde exakt nach den Maßangaben von motel rocks bestellt. Retoure muss man selbst bezahlen 11,85€ für nichts 😡

Wir haben eine bestellte Hose fristgerecht zurückgeschickt, weil sie nicht gepasst hat. Die Hose kostete 45,-- Euro, für die Retoure mussten wir stolze 11,85 Euro bezahlen. Das war mit Sicherheit die erste und gleichzeitig letzte Bestellung dort.