MOBILIER DECO Bewertungen 1.101

J'ai reçu mon canapé cette semaine et vraiment la qualité du canapé est incroyable et super confortable puis les prix sont super abordable!
Merci à l'équipe qui nous a bien accueilli et conseillé sur le choix du canapé !

Je recommande. Ils m’ont bien aiguillé dans tout ce que je recherchais et c’est de très bonne qualité

J’ai passer une commande pour le canapé Gaby la semaine dernière et celui ci a été expédié très rapidement et je l’ai reçue 2 jours après .
Le canapé est très bien emballé et il est magnifique !! Encore mieux en vrai je recommande 🥰

J’ai acheté un canapé chez Mobilier Deco la semaine dernière. Le site est convivial et l’achat s’est fait sans difficulté. Ils m’ont permis de choisir une date de livraison et j’ai opté pour la plus proche : le canapé a été livré sous 3 jours, ce qui est rare à trouver sur d’autres sites. La livraison s’est très bien déroulée. Le canapé correspondait exactement à la description et est de bonne qualité. Facile à monter. Je les recommande : le prix est un peu plus élevé, mais ça en vaut la peine.

Très mécontent du SAV. Mon meuble est arrivé en partie cassé (des petites pièces que je n’ai pas ouverte avec le chauffeur) et pas aux dimensions décrites sur l’annonce (publicité mensongère ??) et ils me répondent qu’ils auront « peux-être » des pièces de rechange et que c’est normal qu’il y ai des petites différences 🤔. Conclusion mon meuble est dans le garage est inutilisable.
Je vous déconseille vivement ce site.

Publicité mensongère sur les dimensions des meubles. Achat d'un lit de 190cm avec des coussins en guise de tête de lit de 15cm d'épaisseur reste 175cm "utile". Nous avons contacte le SAV par deux fois ils nous ont répondu deux fois le même message issu de l'IA.
Mobilier déco est un site à bannir d'urgence.

Lit THAO commandé en ligne le 19/08 et reçu le 21/08. Semble de bonne qualité, reste à voir sur le long terme comme toujours pour toutes enseignes. Satisfaite de mon achat, j’ai l’impression que ma chambre sort tout droit d’un hôtel maintenant !

Le canapé cathy est incroyable. Merci pour le suivi client et votre accueil chaleureux, livraison rapide et efficace.

J’ai commandé pour la première fois sur Mobilier déco un lit QUENNE le mercredi 6 août et j’ai reçu mon colis même pas une semaine après le lundi 11 août. Aucun problème au niveau de la livraison franchement site très fiable je recommande à 100%

La visite en magasin a été enrichissante. C’est important d’essayer un canapé (tant de choix) .
Sur place nous vons été tout de suite guidé sans insistance par Kenza qui m’a par la suite téléphone pour savoir si la livraison c’était bien passé.
Mon regret sur la livraison c’est qu’il n’y pas d'installation. Peut être LE point à améliorer.
Canapé conforme à nos attentes

Très bonne expérience, magasin très propre livraison au top professionnel juste un peu plus de magasin dans l île de France et sa sera parfait 😇 car venant de meaux sa faisait un peu loin 😵

J’ai récemment commandé un canapé auprès de ce fournisseur, que je ne connaissais pas mais en confiance. J’ai accumulé les déceptions le concernant : le canapé ne me convenant pas de tout, j’ai contacté le service client les informant d’une volonté de retour. Ils m’ont répondu que le retour était « à mes frais », avec un transporteur que JE devais choisir. Ils m’ont également demandé de remballer le canapé moi-même. Les transporteurs pour les particuliers m’ont proposé des services à 1500€, soit deux fois le prix du canapé.
En droit de la consommation pourtant, il me semblait avoir un droit de retour sur ces marchandises et je me retrouve contrainte par les faits à devoir garder ce canapé tout neuf à contre cœur et insatisfaite. Je ne recommande pas du tout ce fournisseur, aucune solution ne m’a été trouvée, commercialement parlant nous sommes proche du néant. Vous achetez et vous vous débrouillez.

ATTENTION ARNAQUE!!!
le site encaisse et ne livre jamais!!!

Attention !! Mauvaise foi et malhonnêteté inégalables : produit reçu non conforme à la commande, "service client" qui ne veut rien entendre lorsque quelqu'un daigne répondre, tout cela après un mois de retard à la livraison.

Premier et dernier achat chez cette entreprise d'incompétents.

Je suis très satisfaite de mon achat dans le magasin le personnel est super

3 semaines de retard, un SAV nul à ch*er, une dame qui nous promets un remboursement Total des Frais de port, pour au final la moitié, sans assumer, dommage, on était 5 à entendre la même chose.

Mépris des classes + se fait un café pendant qu'elle parle très mal, l'irrespect total + manque de professionnalisme

Je déconseille !

Très bons conseils de la part des vendeurs, une qualité de canapé incroyable, merci à eux pour leur écoute et leur gestion administrative

Mes salutations et remerciements au vendeur Younes qui nous a bien conseillé à Mobilier deco de sainte Geneviève des bois …
Je salue son professionnalisme et sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement tout le long de l’achat jusqu’à la livraison..
Merci Younes …

J'ai acheté un canapé d'angle MUZA.
Un des pied a cassé en défoncant toute la structure dessous, le lendemain de la livraison.
Prise en charge immédiate par la personne qui s'occupe du SAV.
On a préféré un remboursement plutôt qu'une réparation.
La personne qui s'occupe du SAV a été très professionnelle et très à l'écoute .
Elle a suivi l'affaire sans relache jusqu'au jour du remboursement.
Encore un grand merci à elle.
M. D Y

J'ai reçu mon lit Maria sous 3 jours, on vient de le monter. Tout est top, montage facile, qualité super et magnifique rendu j'adore son design. Je ne manquerai pas de revenir sur ce site dès que j'aurai besoin.