Hace más de un mes que tienen un sofá que compré en A Loja do Gato y no me lo entregan. Me dicen que el envío de mi pedido está pendiente de autorización por parte de la tienda. La tienda me contes... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Como no se puede poner cero pues pongo 1 Amparados en un nombre rimbombante, en realidad te trae el producto el subcontratado del subcontratado. Me trajeron una nevera de Xiaomi, me rayaron el par... Mehr ansehen
Llevo 3 semanas desde que conore un armario me dicen que han llamado pero no hay forma de contactar con ellos el servicio es penico
Fecha y franja horaria incumplida. No dan razones ni agendan fechas. Es, sinceramente, un fracaso de empresa....y lo siento mucho por su CEO J. M. quién dijo: «hemos tenido la capacidad de ser flex... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
MÖBEL es una empresa de logística integral especializada en el mueble, gestionando toda la cadena de suministro, desde la recogida en un fabricante o tienda hasta el montaje especializado en el domicilio, incluyendo almacenaje, distribución, call-cente...
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Pues me acabo de enterar que resulta…
Pues me acabo de enterar que resulta que los que reparten que curiosamente están en la misma sede fiscal son distribucionesdam que son igual de sinvergüenzas
Hace más de un mes que tienen mi pedido…
Hace más de un mes que tienen mi pedido y no me lo entregan, no me responden al chat!!! Muy mal todo!!!
Pésimo servicio
Después de quedar en dos ocasiones para la entrega de una cama y un cabecero, no aparecieron ni avisaron y por supuesto no contestan a los mail… cuando con tres semanas de retraso aparecen de los 3 bultos que debían entregar, se olvidan 1 y por supuesto no he vuelto a saber nada de ellos y ni se los espera. No entiendo como empresas siguen contratando sus servicios.
Servicio nefasto
Servicio nefasto, sin servicio telefónico, tan solo un chat que contestan cuando les da la gana. Son lentísimos, vamos ya por un mes que tienen mis productos en sus instalaciones y por mas que los he escrito no me lo mandan. No entiendo como las empresas contratan los servicios de transporte con ellos.
Llaman tras una semana esperando con el…
Llaman tras una semana esperando con el pedido ya en almacén de entrega, la chica me pide un horario de entrega, me indica que no es posible, le indico otro dice que lo deja anotado y llega un correo confirmado horas que no son las acordadas no entiendo porque dicen que te dan cita si no puedes elegir y la propia asesora te indica que solo van a realizar la entrega porque tienen más entregas en la zona, me parece tras gastarte 500 euros en muebles las formas no son correctas
De las peores empresas de logística
De las peores empresas de logística, imposible contactar con ellos, imposible que te brinden una respuesta. Hice un pago especial para que la entrega sea un día en específico y ni así lo cumplieron. Sigo esperando que me contacten...
Un desastre absoluto
Un desastre absoluto. Lo primero es imposible contactar con ellos, la web solo te permite ver el pedido que siempre está preparado para el transporte pero nunca sale. A pesar de tener un plazo de entrega de un mes (que me parece más que suficiente) al mes y medio me tocó a mí ir a por los muebles a su nave y ni disculpas ni nada. No lo recomendaría a nadie
Con miedo, pero sin problemas
Con miedo después de ver distintas opiniones malas, solo puedo decir cosas buenas, en mi caso dentro de los plazos, me llamaron para una hora, luego la adelantaron y no tuve problema ninguno, en mi caso todo perfecto.
FATAL compre una consola en REGALDEKOR…
FATAL compre una consola en REGALDEKOR y llevo mas de un mes esperándola y ahora en manos de Mobel llevo toda la tarde esperándolos y ni llamas ni correos no responden nada y es la segunda vez que me dejan colgada no entiendo como las tiendas pueden tener contrato de entrega con estas empresas tan irresponsables que juegan con el tiempo y el dinero de las personas.
Maleducados e informales.
Buenos días,
Servicio pésimo. Pedido más de 10 días en el almacén y les pregunto si hay algún problema y me dicen que no. Al final he cancelado el pedido. Maleducados e informales.
Mala experiencia sin entregar aún pedido
Mi pedido estuvo parado casi una semana en el almacén según ellos ya preparado para transporte. Posteriormente me llaman que se hará la entrega el 24 de octubre por la tarde, el pedido no llega. Llamo al repartidor y me comenta que ya no le da tiempo y si puede entregarlo el 25 por la mañana sobre las 8:30/9:30. Sigo sin haberlo recibido le llamo y me sale no disponible. Experiencia bastante nefasta y sin recibir el pedido aún
0 atención al cliente
Después de tener problemas con la tienda home por un sofá que compré el día 9 de septiembre llega el turno de la empresa de transporte mobel , varios mensajes en su página y correos electrónicos donde nadie contesta y el teléfono no lo coge nadie . Impresentables y nada profesionales .
No entiendo cómo estás empresas siguen funcionando con lo nefastas que llegan a ser
Horrible
Horrible, try to contact them every day through the tracking site, never giving an answer. My e bike is in the Valencia warehouse, only 100km from here. What’s even the problem to deliver it within a single day ?? I am not living high up the mountain off road.
Muy mala opinión
Muy mala opinión. Tenían que montar un sofá, llegaron con mucha prisa porque estaban muy atrasados y me dejaron sin montar las patas del sofá cama. Los estuve llamando toda la mañana y no volvieron a responder.
Experiencia nefasta
Experiencia nefasta, hice un pedido por Amazon el 5 de septiembre y la entrega estaba prevista el 25 de septiembre y estamos a 10 de octubre y no tengo noticias de mi pedido. Una auténtica vergüenza.
Una Vergüenza
Una Vergüenza. Una semana lleva mi pedido parado en la localidad de destino. Pese a cumplir la fecha de entrega hábil en un día, y sin saber absolutamente nada de ellos.
Es una auténtica vergüenza
Una malísima experiencia llevan semanas…
Una malísima experiencia llevan semanas con el canapé en el almacén y no vienen a traerlo a casa. Un día me llamaron diciendo que me iban a llamar otro día para darme fecha de entrega y sigo esperando. UNA VERGÜENZA
Experiencia absolutamente inaceptable…
Experiencia absolutamente inaceptable con esta empresa de transportes. Llevo 43 días sin frigorífico en garantía, y tras más de 10 días de retraso me comunican que la única opción de entrega es un lunes hasta las 18:00h, sin ofrecer margen de organización. Si no puedo ese día, tendría que esperar otra semana más.
Es imposible contactar con ellos por teléfono, y cuando finalmente me llamaron, al solicitar un cambio de fecha, me colgaron la llamada.
Su falta de profesionalidad, de compromiso y de comunicación está causando graves perjuicios en mi vida diaria. No recomiendo confiar en esta empresa bajo ningún concepto.
Todo muy correcto
Todo muy correcto. Tengo que decir que me asuste al ver las opiniones, pero en mi caso todo fue muy bien. En el track vi que el lunes 22 de septiembre el paquete estaba en la delegación de Pinto (Madrid), yo vivo en Serracines (pegado a Guadalajara) y por las opiniones leidas pensé que me tocaba esperar, pero el Miercoles 24 me llamaron y me dijeron que el viernes me lo traian que es cundo tocaba la ruta. No me pudieron dar hora pero que me llamarian antes. Sobre las 10:00 de la mañana del viernes 26 me llamo el conductor y me dijo que en 40 minutos o 1 hora estaba aqui y así fue. Preguntaron donde dejaban el paquete, como es un chalet les dije que lo dejaran dentro de la parcela y así fue. Puede que cada delegación funcione de una forma, al menos la de Madrid por mi parte fenomenal!.
No cumplen con los plazos
No cumplen con los plazos. Ésta empresa NO es profesional, ni sus repartidores tampoco.
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