Mobelservices Bewertungen 

Compré unos muebles en Atrapamuebles el 3/11/2024 he llamado ya 200 veces porque estamos a 02/01/2025 y mi pedido sigue en la delegación de Málaga desde el 14 de Noviembre .
Un servicio nefasto ,una atención al cliente de lo peor y una falta de respeto y profesionalidad horrible .Nose cómo empresas grandes dan trabajo a este tipo de agencias.

El 27/11/24 compré un canapé a través de Carrefour online, en esta empresa Dormidán porque tenía buen precio y la entrega eran 5-7 días. Pues bien, hoy es 29/12/24 ha pasado más de un mes y no he recibido la cama de mi hija, la cual lleva durmiendo en el suelo todo este tiempo. He llamado por teléfono a Carrefour, el cuál se hace irresponsable porque dice que es Dormidán la empresa que hace la venta, no ellos. Y digo yo: Carrefour estas empresas manchan tu nombre, ensucian tú reputación, te da igual? Algo tendrás que hacer? Pues le da exactamente igual. Pero es que escribo email a través de Carrefour a Dormidán y tampoco hacen nada. Llamo por teléfono a Dormidán y le echan la culpa a la empresa de transporte Mobel services. En el seguimiento pone que lleva mi cama desde el día 17/12 en la delegación de mi provincia pero sin embargo no me llama el transportista para darme cita de entrega. Una poca vergüenza, una cadena de ineptos, unos tras otros echándose la culpa de aquí para allá.

llevo esperando una mercancía casi un mes, he llamado repetida veces y solo me dicen que la reclamaran, la tiendo donde hice la compra, me dice que la mercancía lleva casi un mes en la delegación de Málaga, que es la ciudad de destino y no puedo ponerme en contacto con ellos de ninguna forma, un servicio nefasto y poco profesional.

E comprado una mesa con las 6 sillas ña.mesa en color blanco mi sorpresa es que la mesa no parece mueva rayones ña pintura rozando y manchas y encima de la mesa un agujero de la madera levantada les estiy reclamando si no se verán conmigo en los juzgados no se puede ir engañando así a la gente

PÉSIMO
Llevo desde el jueves esperando los muebles que se supone que tenian que llegar y estamos a miércoles, osea casi 1 semana y encima hablas con ellos y tienen los......De decir que si los queremos podemos ir nosotros a por ellos al almacén cuando te cobran 80€ por dejártelo en la puerta del portal.
NO LO RECOMIENDO y veremos cuando lleguen la calidad de los muebles....

El pedido no llego en el plazo previsto pero ha llegado a tiempo en unas fechas complicadas . Me avisaron el día anterior y al día siguiente 20 minutos antes de llegar .la instalación fue rápida y buena . Deberían mejorar en el servicio de atención al cliente pero en general mi experiencia ha sido buena .

Sigo esperando a fecha de hoy un envío que, según me informaron ellos mismos, llegó al almacén de Mobel más cercano el 3 de diciembre y me lo entregarían en breve. Hoy es 24 y sin noticias. ¡¡¡Increible!!! No sirve de nada el chat que tienen, no contestan. Y tampoco sirve de nada llamar, porque no lo traen. ¡¡¡Un desastre!!!

Es lamentable comprar algo y estar mendigando que te lo lleven a casa en plazo más o menos logico.Lo primero que hacen es cobrar el servicio y luego hacen lo que les la da la gana,ni caso t hacen.En mi caso me dieron fecha de entrega estimada(4 dias)y ni vienen,ni llaman ni dicen nada.Penoso.

Desde el 30 de noviembre esperando un televisor enviado por Xiaomi mediante esta empresa. Me dicen que por error de logística no lo recibieron hasta el 09/12. Hoy, 20/12 (primera vez que me cogen el teléfono en 2 semanas) me dicen que se han equivocado y lo han mandado a otra provincia, pero sigue sin aparecer mi pedido. Xiaomi ya ha iniciado trámites para la reclamación, pero ellos se hacen los locos.
Llamas, no lo coge nadie. Escribes, no contesta nadie. La incompetencia hecha empresa.
Si vas a comprar algo y te lo van a enviar ellos, no lo compres.

Una más de las personas que he sido tratada como si fuera mi culpa todo como comprador.
Compre en Amazon un canapé y un colchón,, no lo recibía y me pusieron en contacto directamente con esta empresa,,, y me dicen con toda su cara q me habían estado llamando cosa q es mentira. A los dos días me llamaron que eligiera la hora de entrega y que tenía que ser en una franja de 4 horas.. Elijo de 13.30 a 17.30 xq tenia que viajar alas 21.00. Apararecen alas 20.00de la tarde y encima Me dicen con toda su cara que llevarlo por segunda vez tiene un recargo de 24 euros. Caras duras!! Incompetentes.

Entregas retrasadas sin fecha. No hay manera efectiva de contactar con ellos. Te dejan en un limbo a la espera de que les dé la gana de servir la entrega. Malos, malos, malos.

Una vergüenza de empresa logística. Un mes con el pedido en sis almacenes, sin repartirlo, y muy dificil contactar con ellos y que te solucionen
Las empresas que quiera ofrecer un servicio de calidad no deberían repartir a través de esta empresa

Pues lamentablemente soy uno más que está sufriendo a esta empresa de transporte (si es que transportan algo).

Compré unos muebles por Atrapamuebles y llevan parados 3 semanas en el almacén de Mobel en Pinto. Da igual que les escribas o les llames porque les da absolutamente igual, no se van a poner en contacto contigo.

No compréis por Atrapamuebles. No entiendo porque siguen trabajando con ellos aún sabiendo cómo funciona Mobel, a no ser que se repartan las ganancias...

Es una vergüenza de empresa. Compre una cama por rapimueble y no sabia que operaban con esta empresa de logística. Te dan un plazo maximo de entrega pero nadie te va a llamar, llevo un mes esperando. Es casi imposible contactar con ellos y cuando se consigue te dicen que pondran una reclamación al almacén y que te llamarán pero nunca lo hacen. Voy a denunciarles

TRUFFA
non esiste un numero di telefono, non rispondono alle mail, non spediscono gli articoli

Lo peor de lo peor, llevo desde el día 25 esperando un mueble que la entrega estimada estaba para el 27 de noviembre y a fecha de hoy 2 de diciembre nada de nada.
Les he escrito cinco veces y no contestan, le llamas y te dicen que todos están ocupados y te cortan la llamada. Desde luego como servicio de logística funcionan horrible

Pues llevo casi 1 semana intentando contactar con ellos y hacen caso omiso de mis correos y chats... Encima el tlf de atención al cliente es de pago... Hay que ser caraduras! De momento 2 días de retraso con mi pedido de Samsung... Veremos a ver cuánto se alarga la cosa...

Llevo esperando mas de 2 semanas la entrega de una tv pedida en xiaomi. El envío se suponía q tardaba 3-5 días. Y en estas 2 semanas nadie se ha puesto en contacto conmigo de la empresa de transporte. Tampoco hay manera de hacer seguimiento o un número de teléfono. He terminado cancelando el producto ahora a ver cuanto tardan en hacerme el reembolso.

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. Hice un pedido el 3 de noviembre y 20 días después, no tengo noticias. El teléfono no sirve de nada y no te contestan a los mails. Me he gastado casi 600€ en un sofá y no te dicen absolutamente nada. Solo tengo 1 mail indicando que lo iba a recibir hoy viernes pero no han concertado ni cita. Cambiaré este comentario si recibo alguna noticia, pero estoy muy preocupado después de haber leído todas las reseñas.

Cuidado con esta empresa. Me las vi muy complicadas para conseguir una televisión que había comprado en Xiaomi. Me costó semanas, se la habían quedado y ni pensaban entregarla. No atienden ni por mail ni por teléfono.