MILES Mobility Bewertungen 

Alles easy und gute Fahrzeuge sowie gutes Preis Leistung Verhältnis

Beste Preise, netter Service und im Zweifelsfall sehr kulant. Nutze ich fast täglich und brauche nichts anderes mehr.

Angebot super, bis jetzt immer einen Wagen schnell gefunden. Ein Punkt Abzug: Geschäftsgebiet nicht komplettes Stadtgebiet. Keine Abstellmöglichkeit in Außenbezirken.

Die Autos sind bei allen Anbietern gleich, aber der Service ist eben aussergewöhnlich gut. Kurze Wartezeiten am Telefon, informierte coole Jungs und Mädels die Probleme zackig aus dem Weg räumen und Mails die schnell und umfassend beantwortet werden.
Preise günstig und ausreichend verfügbare Autos in der Nähe.
Kleine Anmerkung von Kundenseite, also mir😎: könnte man in der App zu JEDER Zeit das Auto lokalisieren, wäre das noch besserrerer. Also, super gut.

Unkompliziert und meistens problemlos. Sehr selten ist ein Auto nicht verkehrssicher (zb kaputter Spiegel). Recht hohe Bearbeitungsgebühr bei Knöllchen. Wenn die gemietete Karre mal spinnt und nicht aufgeht, ist m.E. auch nicht am Auto oder in der App ersichtlich, wie man das lösen kann. Ist natürlich blöd bei nem Tagesausflug.

Verfügbarkeit toll, Autos schön. Preise leucht hoch. Manchmal schwierig Hilfe zu bekommen, da nur die AI verfügbar ist, wobei diese aber immer geholfen hat.

Ich nutze Miles seit 3 Jahren fast täglich. Bin unfassbar dankbar für diese App und das Team dahinter. Kostet zwar ne Menge Geld aber das ist trozdem nix wenn man vergleicht in Hamburg ein eigenes Auto zu haben für das man ein Parkplatz, Versicherung, Werkstatt etc. zahlt.
Kundensupport super, App Nutzung super, kann mich über Nix beschweren. Noch ein paar mehr Autos wären manchmal cool aber Miles ist ja auch nicht das Sams.

Angebote sind unschlagbar. Bei Problemen erhält man schnell und informativ vom Kundenservice eine Rückmeldung. Negativ ist, das Anträge auf Erweiterung einzelner Straßenabschnitte nicht geprüft und umgesetzt werden. Somit ist das Abstellen teilweise ein echtes Problem.

Top - funktioniert immer - Kundenservice super

Finde Miles top. Gute Flotte, meistens sauber und transparentes Preis Leistungsverhältnis und der Kundenservice war kompetent und schnell.

Manchmal sind ecklige Flecken im Auto, aber da kann Miles ja nichts.

Ich nutze MILES meist in Berlin und bin sehr zufrieden. Die Verfügbarkeit der Autos ist super und ich finde eigentlich immer schnell ein Fahrzeug in meiner Nähe. Die Buchung über die App ist unkompliziert und selbsterklärend.
Ein Punkt, der sicher jedem auffällt: Der Zustand der Autos hängt natürlich auch davon ab, wie die Fahrzeuge von den Mietern vorher hinterlassen werden. Da MILES nicht nach jeder einzelnen Miete reinigen kann – was den Service ja auch bezahlbar hält – ist das für mich völlig nachvollziehbar und kein Grund zur Kritik. Hier wünschte ich mir mehr Verantwortubgsbewusstsein der anderen Kunden.
Als täglicher Nutzer ist für mich besonders der Platinum Pass ein großer Pluspunkt – der macht die Nutzung im Alltag noch praktischer und lohnt sich definitiv.
Dir Marke an sich find ich auch Mega sympathisch. Der Kundenservice ist immer da, weiß immer zu helfen und ist wirklich ganz besonders freundlich.
Insgesamt kann ich MILES sehr weiterempfehlen! Love it

Liebe es - Miles ist für mich eine tolle Möglichkeit durch die Stadt zu kommen und vor allem wenn Verkehr ist zahl ich nicht oben drauf. Die App ist sehr fair wobei die Bearbeitungsgebühr für das zusenden von Blitzerbriefen etc. meist mehr kostet als der Strafzettel selbst.

Ich finde den Service sehr gut, und wie einfach man mobil sein kann. Macht weiter so

top service

Habe bisher immer gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Wurde auch immer alles super schnell geregelt.
Autos sind häufig nicht ganz so sauber, wenn man aber angibt das eine Reinigung nötig ist wird das auch zeitnah erledigt.
Ein Stern Abzug leider bei der App selber habe ich seit 2 Monaten Probleme mit der reduzierten Tagesmiete/Tageszeiten allgemein.Meine App friert vor dem buchen ein. Aber sonst läuft super

Mir gefällt die hohe Verfügbarkeit und die Flexibilität. Dennoch finde ich die Preise sehr sehr teuer was schade ist, denn dadurch überlegt man immer 2. mal ob man das ganze in Anspruch nehmen möchte.

Ich habe den Silverpas und bin damit immer gut gefahren. Neuerdings gibt es aber keine Autos von Miles mehr in meiner Nähe, wenn ich eins brauche. Es gibt auch nur noch Benziner, keine E-Autos mehr. Außerdem wird mein Silberpass Guthaben nicht angezeigt und nicht abgerechnet. D.h.: ich zahle drauf.Auf Nachfrage bei MILES werden dumme Ausreden über Abrechnung Modus mitgeteilt. Ein Grund zu kündigen.

Miles war früher mal toll. Bin heavy user und gebe da jeden Monat zwischen 500 und 800 Euro für Mieten aus und bin jetzt überwiegend zu Sixt Share gewechselt da der Zustand der Autos bei Miles mittlerweile indiskutabel geworden ist. Verdreckt, runtergerockt und stinkend. Früher waren es gepflegte und angenehme Autos und es gab zudem faire Tarife. Insgesamt kann man Miles mittlerweile niemandem mehr guten Gewissens empfehlen.

Fahrzeuge sehr häufig vollgemuellt, dreckige Sitze, Wischerfluessigkeit fehlt

Bin sehr zufrieden