Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hace un par de días compré un producto on-line, una mini ràdio. No se escuchan todas las emisoras, concretamente la más importante y escuchada de Catalunya y la única que se pone en casa (Rac1... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
El producte en perfecte estat i ben protegit. L entrega no es va fer en el temps marcat, va tardar 8 dies. Per la resta tot correcte. Tornaré a comprar segur
Unternehmen hat geantwortet
Lack of communication and no estimated delivery date. The software used by miar just says from day 1 your order has left the warehouse , it's on its way. We were led to believe this was on its way fro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Computergeschäft
- Elektrofachmarkt
- Fachgeschäft für Drucker und Scanner
- Skateshop
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.
Kontaktinformationen
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, Spanien
- marketing@sinersis.es
- milar.es
3,3
Akzeptabel
712 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Milar
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración.
Nos alegra que esté satisfecho con los productos y con el servicio.
Esperamos proporcionar una experiencia aún mejor si finalmente decide repetir en Milar.
Un saludo.
Antwort von Milar
Buenas tardes,
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Antwort von Milar
Buenos días,
Le agradecemos que se haya tomado la molestia de reseñar su experiencia. Nos alegra que todo fuera de su gusto.
Un saludo.
Antwort von Milar
Buenos días,
Nos alegra que todo fuera de su agrado.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Antwort von Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por el retraso. Abriremos un caso sobre su incidencia para intentar ver qué ha podido fallar y si procede compensación.
Gracias por compartir su experiencia.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Le informamos de que el Centro de Atención al Cliente confirma que su pedido está listo para recogida en la tienda seleccionada. Intentaron llamar por teléfono, pero no hubo respuesta.
Gracias y disculpe.
Todo perfecto
Todo perfecto. Tanto online, como en la tienda de recogida. Milar Pelfort.👍🏻
26. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria, tanto en venta online como en la tienda Milar Pelfort.
Esperamos su visita si necesita alguno de nuestros productos.
Gracias por escribir su reseña.
Un saludo.
Pedidos que no llegan nunca
Hace 11 días que hice un pedido con recogida en tienda y aún no he recibido el paquete. Contacto con atención al cliente y no recibo respuesta
25. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Le agradecemos que comparta su experiencia, a pesar de su incidencia.
Pasamos nota de su reclamo al Centro de Atención al Cliente para que contacte con usted lo antes posible y se resuelva la situación de su pedido.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Funciona muy mal el reparto y entrega…
Funciona muy mal el reparto y entrega de las compras, si quieren destacar por su calidad en las compras online no deberian contratar a una empresa de mensajería como Tipsa que no responde ni a las llamadas telefónicas ni a los mensajes y que es famosa por su baja fiabilidad.
23. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con Tipsa no haya sido satisfactoria.
Vamos a revisar su caso para ver qué ha podido fallar y ver si podemos conseguir alguna compensación por parte del transportista.
Gracias por compartir su experiencia.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN
Tras las gestiones realizadas, nos confirman desde Tipsa que el envío ha sido entregado.
Gracias y disculpe las molestias.
No sé nada de mi producto hace 8 días
Producto pedido el 27/12/2025. A 05/01/26 todavía no sé nada de él. Está en estado de espera a mensajería desde prácticamente el segundo día. 9 días sin saber si he perdido el dinero y cuál es el estado del pedido aún y habiendo preguntado vía email. No volveré a comprar en Milar, seguro. Hoy día habiendo tantas opciones que tan bien funcionan online y comprar aquí por pensar que su "buen nombre" cumpliría expectativas... Voto de confianza a la basura. Una pena, pero quiero mi producto o mi dinero YA.
Gracias.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Milar
Buenos días,
Lamentamos que su pedido haya sufrido retrasos. Le hemos solicitado por este medio datos sobre su pedido para identificarlo, estudiar su caso e intentar agilizar la gestión lo antes posible.
Gracias por escribirnos.
Un saludo.
11 días y sin llegar el paquete
11 días y sin llegar el paquete
10 días hace que ponía esperando a que mensajería recoja el paquete y sin saber nada mas
24. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por el retraso.
Pasamos incidencia urgente al Centro de Atención al Cliente para que revise su caso y le proporcione más información.
Un saludo.
No puedo valorar positivamente a Milar
No puedo valorar positivamente a Milar, sigo esperando el pedido. Se me indico que por fechas de navidad podria no cumplirse la entrega de 24-72horas, pero han pasado 11 dias (7 laborables) y no ha llegado el pedido.
EDITO; Al parecer el error fue que no me enviaron la noyificacion de que podia pasar a recogerlo. Ya tengo el pedido.Hoy me han llamado para disculparse, todo un detalle.
22. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenas tardes,
Le pedimos disculpas por los retrasos. Hemos pasado nota al Centro de Atención al cliente para que le informen de la situación de su pedido.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Precio imbatible.
Sobre todo destaca en el precio. El servicio también ha sido bueno.
Recomendable.
28. November 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar nuestro servicio y nos alegra que hayamos sido competitivos en precio.
Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters para que pueda estar al tanto de todas las campañas y ofertas que tenemos.
Un saludo.
Bien, contento.
Mi pedido llegó pronto, un radiador de aceite Delonghi, calienta mucho. Bien, contento.
Espero que me dure mucho tiempo.
3. Dezember 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que todo fuera de su agrado y no tenemos duda de que su producto es de gran calidad y que durará varios años.
Un saludo.
Online store is a separate entity to the shops
They don’t tell you when you buy online to collect from a store that they will not help you when a product is defective or has a defective part.
I wanted a new hoover but it was not in stock so I ordered online to collect at my nearest shop. One of the parts had been assembled incorrectly making it unusable but now I have to deal with the online store as my local store cannot help me.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Milar
Dar Barbara,
We are sorry your product is defective.
In addition, you are right: our stores are only pick-up points and if you need anything else regarding your order, it must be managed by our Customer Care Centre.
We hope your problem will be sorted as soon as possible.
Sorry for the inconvenience.
Kind regards.
False advertising
False advertising, disgusting service
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Milar
Dear Mark,
Could you please provide more information about your experience with us? Maybe we could provide further assistance and it would help us to improve our service.
Sorry for the inconvenience.
Kind regards.
Antwort von Milar
Buenos días,
Muchas gracias por escribirnos. Nos alegra que todo fuera de su agrado.
Esperamos que repita de nuevo en Milar, ya sea por web o en tienda física.
Un saludo.
No me gusto la experiencia
No me gusto la experiencia, estaba completamente seguro que compre un microondas y no se porque termine comprando otro diferente y de diferente color, como si a la hora de pagar me hubiesen cambiado el producto
19. November 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado.
Desconocemos si ya ha contactado con Atención al Cliente para revisar si ha sido un error por nuestra parte. Le recuerdo de todas maneras la forma de contactar:
https://www.milar.es/contacto-milar.html
De todos modos, pasaremos consulta al Centro de Atención al Cliente para que revisen su caso.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Compra en la tienda online
Primera compra que realizo en su tienda online de una aspiradora Karcher y ha sido una experiencia muy satisfactoria. Fui a buscarla a un punto de venta en una de sus tiendas y la atención al cliente fue rápida y buena. Estoy contenta con la compra...
30. November 2025
Antwort von Milar
buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia en Milar. Nos alegra que todo haya sido de su agrado.
Ojalá decida repetir con nosotros en el futuro y que la experiencia sea igual o mejor.
Un saludo.
Antwort von Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia en Milar.
Esperamos volver a recibir su visita próximamente.
Un saludo.
Todo perfecto y rápido.
28. November 2025
Antwort von Milar
Buenos días,
Le agradecemos enormemente su valoración.
Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.
Un saludo.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.