Das Sofa kam früher als erwartet, war perfekt eingepackt, so dass es keinerlei Beschädigungen oder Ähnliches auf zeigte und wurde vor Ort von dem Lieferdienst vollständig ausgepackt. Das Sofa ist ein... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Sofa Bellis kam bei mir pünktlich und gut verpackt an. Nach DREI Monaten normaler Nutzung des Sofas sind bereits deutliche Gebrauchsspuren erkennbar. Die Lehnen haben bereits jetzt deutliche... Mehr ansehen
Wir haben hier ein Bett gekauft und sind insgesamt zufrieden. Farbe und Stoff entsprechen nahezu den Bildern. Besonders positiv ist, dass sich der Stoff sehr hochwertig anfühlt. Auch die Funk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wirklich so so SO gut!! Ich liebe mein Sofa sehr! Es ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe meine Martina 2-Sitzer Couch mit dem Deep Petrol Vogue Samt Stoff konfiguriert nachdem i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Micadoni
Vom Unternehmen geschrieben
La marque MICADONI est le résultat de nombreuses années de passion dans la conception de mobilier design. Elle s'adresse aux clients qui aiment les intérieurs confortables et modernes. Une large gamme de couleurs et des designs uniques soulignent le caractère de la marque.
Les différentes ambiances de chaque collection plairont aux clients qui apprécieront le confort, les formes modernes et la qualité des matériaux sélectionnés. La ligne Micadoni Premium ravira les plus exigeants.
The MICADONI brand comes from years of passion for designing high-quality furniture for people who enjoy cozy, modern interiors. It offers various colors and unique products that show the brand's distinctive vibe.
Each collection captures different feelings, focusing on comfort, modern shapes, and the quality of selected materials. MICADONI aims to satisfy even the most demanding customers.
Kontaktinformationen
Luxembourg, Luxemburg
- +33 974 775 436
- shop@micadoni.com
- micadoni.com
4,4
Hervorragend
2474 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr zufrieden alles hat super geklappt…
Sehr zufrieden alles hat super geklappt kann nur weiterempfehlen
25. September 2025
Antwort von Micadoni
Lieber Vakkas Ates,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Micadoni begrüßen zu dürfen, für Ihre zukünftigen Wohnideen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Einfache Auswahl online und durchaus…
Einfache Auswahl online und durchaus realistische Vorschau. Korrekte Abwicklung und Lieferung
20. September 2025
Antwort von Micadoni
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Micadoni
Immerführender Kundenkontakt
Immerführender Kundenkontakt, schnelles Reagieren bei Fragen. Problemloser Verlauf
17. September 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Iris,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden sind.
Zögern Sie nicht, sich bei zukünftigen Projekten wieder an uns zu wenden – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Produkte und Service ist echt super
Produkte und Service ist echt super. Immer wieder gerne
9. September 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Renate,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit dem Service zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Einrichtungsvorhaben wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Antwort von Micadoni
Gentile Laura,
Grazie mille per il suo commento.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del divano e il servizio offerto, sia in fase di assistenza che di consegna.
Le sue parole sono per noi motivo di grande soddisfazione. Saremo lieti di accompagnarla anche in futuro nei suoi progetti d’arredo.
Cordiali saluti,
Il team Micadoni
Wunderschönes Sofa kn guter Qualität
Ich habe immer wieder Updates erhalten, während ich auf mein Sofa wartete. Das war super. Die Lieferung fand im zuvor mitgeteilten Zeitfenster statt. Das Sofa ist wirklich wunderschön, sieht sehr edel aus!
9. September 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Ricarda,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Sofa so zufrieden sind, sowohl mit dem eleganten Design als auch mit der Qualität.
Wir sind besonders froh, dass Sie die regelmäßigen Updates während der Wartezeit und die pünktliche Lieferung als hilfreich empfunden haben. Genau solche Erfahrungen möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Wohnprojekten wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Wir hatten etwas Angst eine Couch…
Wir hatten etwas Angst eine Couch ungesehen einfach online zu bestellen, aber es war die beste Entscheidung. Die Couch ist die perfekte Mischung aus einem modernen Einrichtungsstück und einer richtig bequemen Chillcouch. Auch der Stoff ist so weich und aber auch wiederstandsfähig unsere Katze kratz immer wieder an ein paar Stellen man sieht aber absolut garnichts.
Wir sind komplett zufrieden und glücklich mit unserer Couch ☺️
6. September 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Daniela,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Couch so zufrieden sind und dass sie sowohl optisch als auch funktional Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Besonders schön zu hören ist, dass der Stoff nicht nur angenehm weich, sondern auch widerstandsfähig gegenüber den Krallen Ihrer Katze ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem Ihrer nächsten Wohnprojekte begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Die Lieferung und die Qualität ist…
Die Qualität ist sehr gut und die Lieferung verlief problemlos.
Dankeschön.
6. September 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Alina,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind und die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Einrichtungsideen wieder begrüßen zu dürfen, es wäre uns eine Freude, Sie erneut zu begleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Antwort von Micadoni
Liebe Anna,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem Produkt zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, und wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Einrichtungsvorhaben wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Absolute Enttäuschung
Der Einkauf bei Micadoni war für mich eine einzige Katastrophe.
• Sofa: Erst nach der Bestellung wurde mir gesagt, dass es wegen fehlender Materialien gar nicht geliefert werden kann. Versprochener Gutschein? Nie erhalten.
• Couchtisch: Ohne Ankündigung kam die Spedition, obwohl ich gar nicht zu Hause war. Annahme war somit unmöglich. Später hieß es, der Tisch sei beschädigt zurückgegangen. Weder Ersatz noch Erstattung bis heute.
• Bett: Das wichtigste Bauteil war defekt – die Spedition hat den Schaden sogar zu vertuschen versucht. Ich habe sofort reklamiert, aber von Micadoni kam keine Reaktion.
Seit Wochen: Funkstille, keine Antworten, keine Lösung. Geld einbehalten, keine Ware.
Fazit: Absolut enttäuschend, keinerlei Kundenservice. Wenn sich nichts ändert, bleibt nur der Rechtsweg.
Bestellnummer: #38721
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micadoni
Lieber Koklu Enhar,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für diese Situation zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni Team
Unkomplizierter Bestellvorgang
Unkomplizierter Bestellvorgang, tolle Ware. Immer wieder gerne.
30. August 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Katerina,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und Sie mit unserer Ware zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Einrichtungsprojekten wieder begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Ich habe 8 Stühle bestellt
Ich habe 8 Stühle bestellt, jedoch nur 6 erhalten. Laut Sendungsverfolgung befinden sich die fehlenden Stühle wohl immer noch in Polen. Trotz mehrfacher Nachfrage hat der Kundensupport nicht mehr reagiert. Seit mittlerweile 2 Monaten warte ich nun auf die restlichen Stühle und weiß nicht, ob ich sie überhaupt jemals erhalten werde. Ich bin sehr enttäuscht vom schlechten Kundenservice. Die Bewertung wäre sicherlich besser ausgefallen, wenn der Kundenservice zumindest gewillt gewesen wäre zu helfen – den Käufer jedoch einfach zu ignorieren und nicht mehr zu antworten, ist absolut inakzeptabel!
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micadoni
Liebe Daniela,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die fehlenden Stühle immer noch nicht bei Ihnen angekommen sind und Sie weiterhin auf eine Lösung von unserem Kundenservice warten. Das entspricht keinesfalls der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihr Anliegen gezielt und schnellstmöglich bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni Team
Sessel Inez in Ecru
Ich habe den Sessel Inez in Ecru bestellt und bin damit sehr zufrieden. Tolles Design und gute Qualität, problemlose Lieferung. Der Sessel sieht aus wie auf den Bildern, wirklich etwas Besonderes.
29. August 2025
Antwort von Micadoni
Liebe Daniela,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Sessel Inez in Ecru so zufrieden sind und sowohl Design als auch Qualität Ihren Erwartungen entsprechen.
Es ist schön zu hören, dass auch die Lieferung reibungslos verlaufen ist und der Sessel genauso aussieht wie auf den Bildern.
Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Einrichtungsprojekten wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni Team
Wir sind sehr enttäuscht..
Wir sind sehr enttäuscht..
Schon die Lieferung war kompliziert – die Terminabsprache, die Dauer und die Kommunikation haben sich unnötig in die Länge gezogen. Als die Möbel schließlich ankamen, waren wir zusätzlich enttäuscht: Auf dem Sofa sind von außen sichtbare Schriftzüge, die Module sind in der Tiefe nicht bündig und der Tisch hatte eine deutlich sichtbare Macke.
Die Reklamation zieht sich extrem lange hin und wirkliche Entgegenkommen seitens des Unternehmens spüren wir bisher nicht.
Wer sich Nerven und Energie sparen möchte, sollte hier nicht einkaufen.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micadoni
Hallo Celik,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Um Ihren Fall erneut sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass alle möglichen Lösungen in Betracht gezogen wurden, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Schnelle liegerung
14. August 2025
Antwort von Micadoni
Hallo Katharina,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und reibungslos verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Micadoni begrüßen zu dürfen – für weitere stilvolle Einrichtungsideen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Beautiful,perfekt!!!
15. August 2025
Antwort von Micadoni
Hallo Ewelina,
Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Sehen sie die E-Mail
Sehen sie die E-Mail, an ihr Unternehmen vor ein paar Tagen an sie. MFG Peter Dieterich
13. August 2025
Antwort von Micadoni
Guten Tag Herr Dieterich,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung – das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir haben Ihre E-Mail erhalten :
"Guten Tag.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Peter Dieterich nochmals nachträgliche bedanken.
Die Kaufabwicklung, Lieferung und das aufstellen des Sofa,
hat zu meiner besten Zufriedenheit geklappt.
Ein sehr gutes Team. VIELEN DANK.
Man kann ihr Unternehmen empfehlen.
Einen guten Start in die Woche.
Mit freundlichen Grüße, aus Deutschland
Peter Dieterich"
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Keine Qualität, kein Kundenservice
Sofa Jodie bestellt. Nach nicht mal 5 Monaten Benutzung ist der Stoff bereits an der Liegefläche gerissen,an der Armlehne löst sich die Naht an einer Seite komplett auf.
Micadoni behauptet, wir hätten die Couch zu sehr beansprucht und es läge kein Qualitätsmangel vor. Wir sind zwei Erwachsene Personen ohne Kinder oder Haustiere, wie soll da ein Sofa überbeansprucht werden? ES IST EIN SOFA ZUM LIEGEN! Auf Nachfrage, dass sie sich dazu doch mal sinnvoll äußern sollen, kommen Standardphrasen.
Ich kann jeden nur warnen. Wir werden jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Update: nach meiner Bewertung auf Trustpilot wollte sich Micadoni bei mir melden. Das ist wie erwartet nicht geschehen. Der eingeschaltete Anwalt wies bereits auf entsprechende Paragraphen hin, dass Micadoni in der Beweispflicht ist, dass wir eine Überbeanspruchung verursacht hätten. Ich gebe nicht auf!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micadoni
Guten Tag Kerstin,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Reklamation negativ beantwortet wurde und Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Damit unser Team Ihren Fall erneut prüfen und gegebenenfalls eine alternative Lösung in Betracht ziehen kann, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Hochwertiges Sofa, mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und gutem Kundenservice.
Ich habe das Sofa Jodie über XXXLutz bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Das Sofa entspricht den Originalbildern und wirkt in echt genauso hochwertig. Ich habe mich für die Farbe dunkelblau entschieden – ein kräftiger, eleganter Ton, der im Raum richtig gut wirkt.
Vor der Bestellung habe ich mir Stoffproben über Micadoni zusenden lassen, was problemlos und schnell funktioniert hat. Das Sofa ist sehr gut verarbeitet und macht einen langlebigen Eindruck. Beim ersten Auspacken gab es einen leichten, unangenehmen Geruch, der aber nach kurzer Zeit vollständig verflogen ist.
Zum Sitzkomfort: Das Sofa ist etwas härter gepolstert, was mir persönlich gefällt. Der Abstand zwischen Sitzfläche, Bein- und Rückenlehne ist angenehm, sodass man bequem sitzen kann.
Der Kundenservice war hervorragend, und auch die Spedition war zuverlässig: Gegen einen kleinen Aufpreis wurde das Sofa direkt aufgebaut und die Verpackung gleich entsorgt – sehr praktisch!
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micadoni
Guten Tag Maria,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Sofa Jodier. Besonders schön zu hören ist, dass Design, Komfort und Verarbeitung Ihren Erwartungen entsprechen und das Produkt Ihrem Wohnraum eine besondere Note verleiht.
Wir freuen uns, dass auch unser Kundenservice und die Lieferung Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Zögern Sie nicht, sich bei zukünftigen Einrichtungsprojekten wieder an uns zu wenden – wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
Schöne bequeme Couch!
Versand hat gut geklappt. Aufbau war easy. Verarbeitung und Material überzeugen.
11. August 2025
Antwort von Micadoni
Guten Tag Eva,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Couch zufrieden sind – sowohl in Bezug auf Komfort, Materialqualität als auch den unkomplizierten Aufbau und Versand.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem Ihrer nächsten Einrichtungsprojekte begleiten zu dürfen. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Micadoni-Team
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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