Stylische Sonnenbrillen zu günstigen Preisen. Mir haben die Sonnenbrille leider nicht gepasst weshalb ich sie nicht behalten habe. Leider ist der Umtausch etwas kompliziert bzw. die Rücksendungskoste... Mehr ansehen
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Ich bin mit den Sonnenbrillen an sich sehr zufrieden, allerdings ist der Rückgabe-Prozess ein wahrer Krampf. Ich hatte mir 4 Brillen geholt und 2 wieder zurück geschickt. Leider gab es kein Rücksendee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mir wurde ein falsches Modell geschickt. Das Problem wurde vom Kundenservice aber schleunigst behoben. Alles verlief problemlos. Generell der Service war wirklich top. Von Warenlieferung und Abholung... Mehr ansehen
Ich bin absolut begeistert! Die Form ist perfekt und sitzt super angenehm. Die Qualität ist wirklich top und wirkt sehr hochwertig. Besonders überzeugt hat mich der Schutz vor der Sonne – funktioniert... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dressing your gaze with timeless and quality eyewear since 2014.
We design accessories inspired by simplicity and minimalism.
Vom Unternehmen geschrieben
- Our desire is to make your experience with Meller positive and satisfactory.
- We are continually evolving/adapting our products and services, to satisfy your needs and tastes.
We resolve your concerns as quickly as possible
Free shipping for orders over 55 euros
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Kontaktinformationen
4,4
Hervorragend
47.100 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung und tolle Brillen
8. Mai 2026
Top Preis-Leistungs Verhältnis
Die Qualität ist gut, der Preis genauso, die Lieferung könnte etwas runder laufen. Ich bin grundsätzlich zufrieden
8. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Retoure ist viel zu aufwendig
Retoure ist viel zu aufwendig
Es lohnt sich nicht zurück zu schicken
8. Mai 2026
Antwort von Meller
Hi Hakan,
Thank you for sharing your opinion!
We’re sorry to hear that our return policy didn't meet your expectations!
If anything, please don't hesitate to contact us. 🙂️
Have a nice day,
MELLER Team
Super Brille für den Alltag
Schöne Optik, gute Qualität, guter Sitz und drücken auch nicht auf oder hinter den Ohren ☺️
Ich kann sie nur empfehlen und werde mir auch sicher noch mehrere bestellen!
8. Mai 2026
Absolut enttäuschende Erfahrung mit…
Absolut enttäuschende Erfahrung mit MELLER
Ich habe Sonnenbrillen bestellt und falsche Ware erhalten. Statt den Fehler kundenorientiert zu lösen, wird man beim Kundenservice nur mit denselben Standardantworten abgespeist. Auf meine Anliegen wurde überhaupt nicht wirklich eingegangen.
Noch unverschämter ist, dass ich die Rücksendekosten für den Fehler des Unternehmens selbst tragen soll – und eine Retoure nach Spanien ist alles andere als günstig.
Nach dieser Erfahrung habe ich endgültig genug und sende die Brillen zurück. Kundenservice und Umgang mit Reklamationen sind meiner Meinung nach absolut nicht empfehlenswert.
Meine Antwort nach der Reaktion von MELLER:
Diese Antwort von MELLER hört sich im ersten Moment gut an und ja es wird auch regelmäßig reagiert, jedoch hat man keine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen und finden können.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meller
Hi Victoria,
Thank you for sharing your opinion!
We’re sorry to hear that you're not satisfied with our return policy!
Our Customer Care team is already in contact with you to assist you in the best possible way.🙂️
Have a nice day,
MELLER Team
Absolut empfehlenswert!
1A Ware, die auch schön „präsentiert“ wird (Verpackung + Etui + Mikrofasertuch)! Noch dazu eine blitzschnelle Lieferung (am 06.05. um 00:02 Uhr bestellt -> am 07.05. um 15:22 Uhr zugestellt)! TOP👍!
7. Mai 2026
Ich mag meine Brille!❤️❤️
7. Mai 2026
Sonnenbrillen sind gut. Rückgabe ein Krampf.
Ich bin mit den Sonnenbrillen an sich sehr zufrieden, allerdings ist der Rückgabe-Prozess ein wahrer Krampf. Ich hatte mir 4 Brillen geholt und 2 wieder zurück geschickt. Leider gab es kein Rücksendeetikett und man muss auch das Verschicken selber zahlen. Gerade bei Sonnenbrillen, die einem ja durchaus nicht stehen können, wäre ein entspannterer Prozess von Vorteil.
30. April 2026
Antwort von Meller
Hi Chiara,
Thank you for sharing your opinion!
We’re sorry to hear that you're not satisfied with our return policy!
If anything, please don't hesitate to contact us. 🙂️
Have a nice day,
MELLER Team
Kostenlose Rücklieferung wäre fair
29. April 2026
Antwort von Meller
Hi Elias,
Thank you for your feedback!
We’re sorry to hear that you're not satisfied with our return policy!
If anything, please feel free to contact us. 🙂️
Have a nice day,
MELLER Team
Ich habe das 2X1 Angebot genutzt und…
Ich habe das 2X1 Angebot genutzt und leider nur eine Brille von zwei zugeschickt bekommen.
30. April 2026
Antwort von Meller
Hi Robyn,
Thank you for your review!
We apologize for any inconvenience caused!
Our team will contact you right away to help you out! 🙂️
Best regards,
MELLER Team
sehr gutes qualitatives produkt :)
30. April 2026
Lieferzeiten
12/24 Stunden Lieferzeit war angegeben, ist aber nicht eingehalten worden! Für die express Lieferzeit habe ich extra mehr bezahlt!!!! Dann hätte es auch eine normale Zustellung getan !! Aber was soll man schon erwarten, einfach traurig!!
7. Mai 2026
Antwort von Meller
Hello Heiko,
Thank you for your message!
We’re truly sorry for the issues you experienced with the shipping company!
Our Customer Care team will be reaching out to you shortly to review your case and assist you in the best possible way. 🙂️
Best,
MELLER Team
Wir sind sehr unzufrieden
Wir sind sehr unzufrieden. Den Rückversand nach Spanien mussten wir mit 11 Euro selbst bezahlen. Es wurde kein Rücksendeetikett mitgeschickt. Die Gutschrift haben wir bis heute nicht. Die Brillem waren viel zu groß.
30. April 2026
Antwort von Meller
Hi Larissa,
Thank you for sharing your opinion!
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MELLER Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.