meinschiff.com | TUI Cruises  Bewertungen 

Eine tolle Reise, tolles Personal das keine Wünsche offen ließ!
Ich kann diese Reise nur weiterempfehlen.

Wie waren allgemein sehr zufrieden mit Allem. Einen Stern Abzug gibt es für die mangelnde Bierauswahl und die schlechte Qualität der Hühnereier. Ansonsten jederzeit wieder gern, vor allem mit Juniorsuite. 😸

Wusstet ihr schon, das es ein Kontingent für Alleinreisende gibt bei mein Schiff? Ich bin wirklich sprachlos, obwohl man eh für 2 Personen zahlt, ist es einem als Alleinreisender nicht erlaubt mitzureisen, wenn das Kontingent erschöpft ist. Gerade geschehen, für die diesjährigen Karibik Reisen. Aber sehr gerne kann man ja im Herbst 2027 buchen, Aussage von TUI.

Tolle Unterkunft, sehr nette Bediensteten , überall Sauberkeit und tolles Abendprogramm!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt !

Tolle Reise zum Nordkapp ab Bremerhaven. Hat vom Einchecken bis zum Bezug der Koffer alles sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter an Land und auf dem Schiff waren jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Speisen und Getränke waren erstklassig.
Meine Frau und ich waren rundum zufrieden.
Wir haben schon die nächste Reise mit "Mein Schiff" gebucht.

Wir waren eine Woche mit de Mein Schiff 3 in einer Balkonkabine unterwegs.Zusätzlich hatten wir das VIP 1 - Paket gebucht. Der Early Check In verlief schnell und unkompliziert. Auch unsere Kabine war bereits gegen 12 Uhr bezugsfertig. Gefreut haben wir uns über die Pralinen auf der Kabine. Leider mussten wir feststellen, dass man das inkludierte Smart Sleep Kissen extra an der Rezeption abholen muss. Außerdem gab es nur einen Wäschebeutel im Schrank. Für den Wäschesack für die zweite Person mussten wir wieder zur Rezeption. Eigentlich wollten ja mit dem VIP-Paket weniger Aufwand, hierdurch hatten wir jedoch mehr Laufwege als erwartet. Gelohnt hat sich dafür das Frühstück in der Großen Freiheit: sehr guter Kaffee, leckere Speisen und viel Ruhe. In den anderen Restaurants (Menü- und Buffetrestaurants) ging es stets sehr laut zu. Die Qualität der Speisen, v.a. der Fischgerichte war gut bis sehr gut. Allerdings sollte die Auswahl der Fleischgerichte in den Menürestaurants überarbeitet werden: jeden Tag Variationen vom Lamm oder vom Kalb, das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Getränkeauswahl hält sich in Grenzen, wenn man keinen Alkohol trinkt: sehr viele Süssgetränke, keine Light-Varianten, kein alkoholfreier Wein und nur eine Sorte alkoholfreies Bier. Auch die alkoholfreien Cocktails haben uns nicht überzeugt. Die Kaffeespezialitäten an den Automaten sind leider alle vorgesüßt und daher ebenfalls nicht empfehlenswert. Das Personal war durchweg professionell freundlich. Sobald die höhergestellten Crewmitglieder in den Servicebereichen anwesend waren, konnte man auch als Gast spüren, dass ein hoher Arbeitsdruck herrscht.
Die angebotenen Shows waren für uns zeitlich nicht passend oder uninteressant. Organisierte Landausflüge haben wir nicht unternommen, da sich an Land alles problemlos individuell organisieren ließ. Den Spa-Bereich haben wir gerne genutzt. Die Pools waren uns jedoch zu überlaufen. Unser Fazit für TUI Cruises: kann man machen, muss man aber nicht. Falls wir noch einmal eine Kreuzfahrt machen, würden wir ggf. auch eine andere Reederei ausprobieren

Wir haben die angenehme Atmosphäre an Bord sehr geschätzt.
Das Schiff ist ein Highlite und bedarf keines gesonderten Kommtar's.

Die Fahrten der mein Schiff Flotte sind alle sehr professionell und gut durchgetacktet. Bei all dieser Professionalität geht leider der Charme der ersten Schiffe verloren. Es sind die kleinen Dinge, wie die nicht mehr angebotenen Gesellschaftstische oder die Singletische in der hintersten Ecke des Atlantik Restaurants. Bei Restaurant fällt auch der Fischmarkt durch Lieblosigkeit besonders ab, auch hier wurde ich als Alleinreisende sehr schlecht platziert und die Art und Weise wie sich dieser Bereich präsentierte kommt den Gosch Stationen in keiner Weise nahe, Weder die Garnelen die Kalt Serviert werden ohne jegliche Beilage als auch der trockene Pannfisch waren ein Negativ Erlebnis. Nicht nur das man als Alleinreisender höhere Preise für die Kabine zahlt, was noch nachvollziehbar ist, andere Anbieter verlangen nicht so einen hohen Zuschlag, wird man jetzt auch noch schlecht platziert bzw. ist eigentlich auf sich allein gestellt andere Gäste kennen zulernen, das ist eine sehr bedauerliche Entwicklung.

Als "alter " MS-Erfahrener, der seine ersten Reisen mit der alten MS 1 bereits 2011 durchgeführt hat, stellt man eine völlig neue Philosophie fest, man versucht eine ganz andere, jüngere, wohl der AIDA angepassten Klientel zu rekrutieren, unser Eindruck jedenfalls. Dies zeigte sich voriges Jahr auf der RELAX, jetzt auf der FLOW war es noch gravierender:
Bis auf Deck 14 war das wummern der Bässe zu spüren am späten Abend, die den DJ Sami auf dem Sonnendeck in Verzückung gerieten liessen, den Schlaf suchenden Gast eher brodeln liessen.
Und dank des guten Wetters war so ziemlich jeden Abend Party.
Thema Informationen: Auch in heutigen Zeiten hat noch lange nicht JEDER ein Smartphone, mit dem er DIE Infos abrufen kann /soll. Es wäre auch heute noch eine mehr als hilfreiche, angenehme Sache, ein print-medium in Händen zu haben, mit dessen Hilfe man sich dann zu JEDER Zeit über die Aktivitäten informieren kann. DA nützt auch das TV Gerät wenig, es sei denn, man schreibt alles auf..und..siehe oben !!
So wäre es auch jetzt bei dieser Reise mehr als gut gewesen, hätte der KF-Direktor sich die kleine!!! Mühe gemacht, seine Gäste über eine Reinigung der Balkone
und der damit verbundenen Öffnung der Trennwände zu informieren, wie wir es aus der Historie her kennen und nicht, nicht besser wissend, völlig überrumpelt wird, weil Tür auf, Vorhang auf, Sachen draußen liegen !! Thema Hygiene: Als Gäste der MeinSchiff Bar, in welcher wir von teils sehr freundlichem Personal ( Luca ) aber auch vom eher unfreundlichen, ohne jegliches Lächeln im Gesicht, den Eindruck vermittelnd, daß ihm das alles zu lästig sei, backup Kellner Ali, und unseren köstlichen Shot und Expresso
genosssen, konnten wir beobachten, daß fast jedes Glas, welches dem Gast gereicht wurde, DA angefasst wurde, wo der Gast seine Lippen ansetzte.!!
Vielleicht sensibilisiert TC hier noch einmal sein
Barpersonal, aber auch die Kellner, dies nur als Tipp, da man ja, zu Recht, großen Wert auf Hygiene legt.
Restaurant Atlantik habe wir nach dem 1. Abend mit einem völlig trockenen, durchgebratenen Rindersteak ( obwohl gefragt, WIE man sein Steak möchte) und der
anschliessenden Begründung der Küche nach Reklamation ( wir waren auch, laut Kellner, nicht die Einzigen ), es sei kein anderes Fleisch da, gestrichen, hier hätten wir wahrlich etwas anderes erwartet.
Im "Hafen Markt" muss ich damit rechnen, wird das Fleisch ja hier länger warm gehalten, aber NICHT, wenn es frisch aus der Küche kommt, sorry Leute.!
Vielleicht, vielleicht ist es doch eher ratsam, auf ein
kleineres Schiff zu gehen, denn eines ist klar: Diese "all inclusive " Philosophie trägt jeder zahlende Gast mit, ob er nun schon morgens mit Cocktails ( derer gab es reichlich ) anfängt, später, oder auch gar nicht, weil die eh oft arg verwässert werden durch ZU viel Eis. So muss sich dann jeder selbst die Frage beantworten: Rechnet sich das für mich oder nicht.

Wie immer alles sauber und in Ordnung.
Aber der Gastro service ist eine Katastrophe.
1.verschiedene Getränke die auf der Karte standen
gab es laut Personal nicht.
2.Deck 17 erster Tag 12 Uhr kein Weissbier.
3.MA in den wenigsten fällen zuvorkommend.
4.Die ersten Reisen mit kleineren Schiffen waren
Kunden und Service orientiert.
Gruß Robert Schütz

Tolles Schiff, sehr guter Kapitän, und eine hervorragende Route im östlichen Mittelmeer.

Schöne Reise. Patmos statt Marmaris anzufahren wurde nicht nachvollziehbar erklärt. Das ist unbefriedigend. Patmos war aber interessant.
Nicht gefallen haben einige Landausflüge mit zweimal sehr schlechten Reiseleitern. In Chania eine Gruppe mit über 40 Teilnehmern ohne Audioguides zu erreichen ist bei Umgebungslärm unmöglich. In einigen Häfen ist ein Landgang mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut möglich. Darüber wird nicht informiert. Das ist ärgerlich.

Sehr angenehm auf mein Schiff zu reisen ,
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Jederzeit wieder.
Der einzige negative Punkt ist die Tatsache das bei einem Seetag ich dachte ich wäre im Badeurlaub wo morgens um 8:00 alle liegen am Pool reserviert werden/sind , und das teilweise doppelt also Schatten und Sonnenseite.

Eine sehr schöne Reise die wir bestimmt noch mal wieder machen werden. Toll wie sich alle um uns gekümmert haben. Wir haben uns auf der Mein Schiff 3 sehr wohl gefühlt

Das Schiff ist zu groß und es fehlen Sonnenschirme bei den Liegen. Warum sind die Aussenbereiche für die Suitengäste abgeschlossen bzw. getrennt. Wir haben auf der Welt schon genug Ungerechtigkeiten und 2 Schichten Gesellschaften. Ich werde es nicht mehr unterstützen.
Das Essen und die Crew sind grandios. Aber bei dem Danke und Auf Wiedersehen sagen waren in der untersten Reihe viele traurige Gesichter zu sehen. Hauptsächlich Männer. Das war leider nicht schön. Aber es sind ja nicht alle gleich. Vielleicht fühlen sie sich nicht wohl oder haben Heimweh. Also bitte nicht mit ihnen schimpfen.

Wir sind gerade von der Island-Tour (17.6.-29.6.2026) mit der Mein Schiff 2 zurück. Über die Route muss man eigentlich nicht viele Worte verlieren – Island ist einfach beeindruckend.

Der Check-in in Hamburg war gut organisiert. Trotzdem merkt man schon dort, dass man mit mehreren tausend Menschen auf Reisen geht. Trotz gebuchtem Zeitfenster standen wir zunächst in einer langen Schlange. Das war zwar nicht chaotisch, zeigte aber gleich, was einen auf einem Schiff dieser Größe erwartet.

Mit dem Schiff selbst gibt es wenig zu kritisieren. Alles war sauber und gepflegt, unsere Balkonkabine auf Deck 9 genau so, wie wir sie uns vorgestellt hatten. Besonders gefallen hat uns der Kabinenservice, der 2x pro Tag vorbei kam. ...und die Nespressomaschine für den ersten Kaffee am Tag auf dem Balkon.

Mit dem Essen waren wir insgesamt sehr zufrieden. Das Atlantic Classic war oft unsere erste Wahl. Das 5-Gänge-Menü war abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Ein echtes Highlight war für uns außerdem die Große Freiheit. Egal ob Surf & Turf, Cucimare oder Esszimmer – wir wurden kein einziges Mal enttäuscht. Mit dem Anckelmannsplatz sind wir dagegen nie richtig warm geworden. Das lag gar nicht am Essen, sondern daran, dass es uns dort morgens und abends einfach zu laut und hektisch war.

Der größte Minuspunkt der Reise waren für uns die eingeführten Hygienemaßnahmen in den Büffetrestaurants aufgrund mehrerer Magen-Darm-Fälle an Bord. Dass die Reederei reagiert hat, war selbstverständlich richtig. Die Umsetzung war aus unserer Sicht allerdings alles andere als gelungen. Egal ob im Atlantic Classic oder im Anckelmannsplatz – irgendwann hatte man das Gefühl, das Frühstück besteht nur noch aus Schlangestehen, und am Ende war alles kalt. Die Mitarbeiter haben sich wirklich bemüht, wirkten mit der Situation und der Sprache aber teilweise überfordert. Gerade bei einer Reise in dieser Preisklasse hätten wir hier eine bessere Organisation erwartet.

Mit der Crew waren wir insgesamt zufrieden und auch das Entertainment hat uns gut gefallen. Zwei Poolpartys, Livemusik und Theater – für uns genau die richtige Mischung... wir brauchen nicht viel Remmidemmi.

Unterm Strich hatten wir einen schönen Urlaub. Die Mein Schiff 2 ist ein modernes und gepflegtes Schiff mit guter Gastronomie und einer Crew, die sich viel Mühe gibt. Trotzdem weiß ich nicht, ob wir das Schiff noch einmal buchen werden. Nicht weil es schlecht wäre – ganz im Gegenteil. Wir haben auf dieser Reise einfach gemerkt, dass wir uns auf kleineren und persönlicheren Schiffen wohler fühlen. Wenn man den hohen Reisepreis anschaut und sich trotzdem immer wieder in langen Warteschlangen wiederfindet, passt das für uns einfach nicht zusammen.

Ein tolles und fast neues Schiff, geräumige und ruhige Kabinen mit schönem Balkon, tolles Essen und freundliches Personal. Gestört hat leider, das zu "normalen" Zeiten fast immer alle Tische besetzt waren. Tische für Kinder und Behinderte waren massenhaft frei, aber reserviert, die Leute mit Kindern und auch Rollstuhlfahrer haben aber überall an normalen Tischen gesessen. Ansonsten war die Reise wirklich toll, und nicht das letzte mal.

Es hat mir nicht gefallen wie mit der Absage des Ausflugs zum Geirangerfjord umgegangen wurde. Keine Informationen über den weiteren Ablauf. Wir hatten 14 Tage Rücktrittsrecht, ihr habt innerhalb von zwei Stunden abgesagt, ohne Ersatz oder Entschuldigung, das war sehr enttäuschend. Wir haben uns sehr auf den Ausflug gefreut, er wäre der Höhepunkt der Reise gewesen. Das Personal ist einfach super, aber Kreuzfahrt Direktor und Landausflugsabteilung waren einfach schlecht. Angeblich sollte man alles Digital erfahren, aber das hat garnicht geklappt.

Wir sind nun wieder zurück von unserer Reise auf dem Schiff "Mein Schiff 1" zum Nordkap. Es ist uns ein großes Anliegen, dem Kapitän, dem Kreuzfahrtdirektor und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Schiffes bei dieser Reise herzlich zu danken. Es war eine wunderbare Reise mit vielen, vielen Eindrücken und Besichtigungstouren. Wir waren sehr gut untergebracht in einer Balkonkabine, die toll ausgestattet war. Wir waren erstaunt, wie viele Schränke in der Kabine geschickt untergebracht waren, so dass keine Kleidung in den Koffern bleiben musste. Und auch für die Koffer war Platz unter den Betten. Die Versorgung und die Betreuung waren erstklassig. Wir haben uns von der ersten Minute an wohl gefühlt, es hat an nichts gefehlt. Das Personal war immer aufmerksam und stets freundlich. Für die Seetage hatten wir uns Lektüre mitgebracht. Wir sind aber kaum dazu gekommen, da es an Bord immer wieder Informationsgelegenheiten gab, die im Theater auf geschichtliche und andere Besonderheiten verwiesen. Darüber hinaus gab es dort ein vielfältiges und interessantes Unterhaltungsprogramm. Was will man mehr!? Zum Glück hat auch noch das Wetter bestens mitgespielt. Wir danken TUI für diese wundervolle Reise.

Tui Cruises hat sich mir gegenüber als kundenunfreundliches Unternehmen dargestellt. Es werden darüber hinaus bestehende gesetzliche Vorschriften ignoriert, wie die nachfolgende Bewertung zeigt.

Am 14.04.2026 teilte mir mein Reisebüro mit, dass eine von uns bei Tui Cruises gebuchte Kreuzfahrt ohne Angabe von Gründen abgesagt worden ist. Die Erstattung der geleisteten Anzahlung von 1.823,50 € habe ich dann am 08.05.2026 angemahnt. Da am 23.05.2026 die Rückzahlung der geleisteten Anzahlung noch immer nicht erfolgte, habe ich unter Hinweis auf
§ 651h Abs. 5 BGB, wonach die Verpflichtung besteht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt die Erstattung des Reisepreises vorzunehmen, nochmals Tui Cruises angemahnt. Des weiteren wurden Tui Cruises
u.a. Gebühren für den inzwischen eingetretenen Zahlungsverzug (§ 288 BGB) in Rechnung gestellt.

Am 03.06.2026 wurde mir dann die geleistete Anzahlung erstattet, und zwar ohne die geltend gemachten gesetzlichen Gebühren für den Zahlungsverzug und ohne eine Reaktion auf meine Emails. Ich denke mir, ein kundenfreundliches Unternehmen hätte sich für die verspätete Rückzahlung der Anzahlung entschuldigt und darüber hinaus die gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren für den Zahlungsverzug erstattet. Offensichtlich geht Tui Cruises davon aus, dass der Kunde die Gebühren für den
Zahlungsverzug nicht gerichtlich geltend macht.