Zeer onprofessionele en onvriendelijke service. Ik had een kleedje uit de rek genomen en liet uit beleefdheid een andere klant mijn kleur even passen. Toen ik daarna zelf wilde passen, werd ik... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer moeizame communicatie! Weinig of geen reactie op mails! Ik wou een artikel retourneren en volgde hiervoor de retourinstructies. Ik kreeg geen reactie op mijn melding per mail en dus ook geen r... Mehr ansehen
Twee truien gekocht aan €30 per stuk (normaal €80 per stuk) dus ik verwachtte een degelijke kwaliteit. Helaas begonnen ze al na drie weken op te wollen, wat erg teleurstellend is. Daarnaast heb ik... Mehr ansehen
De twee laatste bestelling liepen volledig fout! Verkeerde items geleverde, te weinig items geleverd. Ondertussen al twee weken aan het wachten op een terugbetaling van €39.95. Al herhaalde bericht... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ten eerste
Ten eerste, moet ik jullie beoordelen over iets wat ik nog niet ontvangen heb.
Ten tweede, krijg ik jullie mails enkel in het Frans of het Engels. Daar jullie in België gelegen zijn. Ik wordt ook niet op de hoogte gehouden over mijn besteld artikel, wat al wel betaald is. En dat vind ik heel spijtig.Sorry ik wil niet muggenzifte, maar zo ervaar ik het. Vriendelijke groeten Maggy
Bestelling niet volledig ontvangen en…
Bestelling niet volledig ontvangen en lang op moeten wachten. 3de artikel uit mijn bestelling was er niet bij en blijkbaar doorgegeven aan een andere klant. Mails en op sociale media gestuurd en uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Gelukkig, want hier was ik bang voor door de andere slechte reacties over de webshop! Wel veel actie voor moeten ondernemen eer dat er gevolgd aan werd gegeven. Ook geen verdere uitleg over het bedrag dat ze hadden gestort (had te maken met kortingscode), waardoor het minder was en zelf moeten ontdekken na weer ontelbare berichten te sturen. Geen vlotte communicatie en alles moet met hand en tand uitgelegd worden. Als je geen Instagram, Whatsapp hebt dan is het al moeilijker om je geld terug te krijgen of je moet fysiek naar de winkel gaan. Verder was de kasjmier sjaal geen kasjmier sjaal deze stof was niet eens aanwezig in het etiketje van de sjaal en bestond o.a. uit wol (dit is voor mij bedrog). De influencers willen deze winkel top laten lijken, maar achter de schermen is er wat anders aan de hand. Hier ga ik verder niet meer kopen, spijtig want ik was echt fan van deze winkel. Ik noem deze winkel slachtoffer van hun eigen succes door populariteit op sociale media en dit niet kunnen bolwerken.
0 reactie - geen bestelling ontvangen
Bestelling intussen 2.5 geleden geplaatst. Wordt maar niet verzonden. Ze reageren niet op e-mail en sociale media. Heb intussen al van veel mensen gehoord dat ze pas versturen als ze hun stock bijgevuld hebben. Sorry dan moet je geen bestelling aannemen. Dit is meer dan winkeltje spelen. Als je geen online shop kan runnen moet je dit niet doen. Ook alle influencers die maar blijven reclame maken. Echt niet oké. Hier koop ik niet meer van. Ik wil mijn geld of mijn bestelling ontvangen. - update: na mijn slechte review op sociale media werd ik gebeld en zou ik een refund krijgen - update: refund ontvangen
Premier achat et je suis hyper déçue…
Premier achat et je suis hyper déçue car je n'ai toujours pas reçu mon colis après 1 semaine. J'ai envoyé un mail et ils ne m'ont même pas répondu. Pour le moment, je déconseille vraiment d'acheter chez eux. J'attends mon colis ou un remboursement.
In oktober kocht ik er een jas
In oktober kocht ik er een jas. Toen ik die jas wou dragen in november, zag ik dat er iets niet juist was met de split langs achter, die was gewoon meegestikt met de rest. Ik ben er mee terug gegaan. Heb eerst 2x gaan vragen erom, ging nog aan een rek achter de toonbank. Ze hadden gewoon die split open getrokken. En niet meer overstikt. 2 weken erna hadden ze gewoon met de hand beetje toegenaaid. En iedere keer beloven om op te sturen. Tegen kerst had ik ze nog niet terug. Ik zei dat ze ze mochten terug betalen. Ze gingen een bon opsturen. Tot op heden nog altijd geen bon te zien. En als je het vraagt, iedere keer beweren dat het opgestuurd is. Dus geld en had kwijt. Bandieten en erg onbeleefd!!
Artikelen niet binnen, geld NIET terug
2 artikelen besteld, na een telefoontje om te melden dat mijn kledingstukken niet meer beschikbaar waren, mocht ik mijn rek-nr doorgeven. Intussen heb ik niet meer gehoord van hen, geen antwoord op mijn mail en ook geen geld terug gekregen.
Zeer snel geleverd
Zeer snel geleverd , en zeer vriendelijk, ben zo blij dat ze een webshop hebben !!! Hopelijk ooit een winkel in Antwerpen 😃
Jullie hebben mij al 2 x gevraagd een…
Jullie hebben mij al 2 x gevraagd een revieuw te geven maar ik heb dit pakket nog steeds niet ontvangen.
Verder heb ik al 3 x gemaild, zonder antwoord..
Na een vraag via een berichtje kreeg ik…
Na een vraag via een berichtje kreeg ik heel snel antwoord. Goeie, snelle levering. Fijn dat er een extraatje bij zat.
Ik mis op de website wel wat info over de artikelen (vb materiaal, hoe artikel valt, lengte van een kledingstuk of de grootte van het model)
Als ik zou kunnen zou ik een 0 geven!
Als ik zou kunnen zou ik een 0 geven!
Ze sturen een verkeerde bestelling op en zetten dit niet eens recht. Ze negeren je berichten en mails gewoon. Wanneer je hen opbelt nemen ze gewoon niet op. Degoutant gewoon !
Heel erg ontevreden
Heel erg ontevreden. Een maand na retour van pakket nog steeds geen terugbetaling. Na mails, telefoontjes (voicemail) en instagram aan te spreken nog steeds geen reactie!!!! Hopelijk zie ik mijn geld nog terug op deze manier.
Steeds mooie collectie!
Steeds mooie collectie!
Scherpe acties!
Snelle en betrouwbare service!
Onbereikbaar na foute levering
Verkeerde levering ... alles geprobeerd om contact te leggen maar geen enkele respons. Lijkt wel een ghost shop. Opgelet als je hier besteld !!
Zeer slechte klantenservice!!
Zeer slechte klantenservice!!! Drie mails gestuurd en verschillende malen gebeld maar ze nemen nooit op! Mijn pakje kwam nooit aan. Klacht ingediend bij BPost maar de verzender moet dit doen zeggen ze om geld terug te krijgen en zij reageren dus gewoon NIET!!!
Super mooie winterjas, vlotte levering
Super leuke jas aangehad in de winkel in Knokke. Uiteindelijk niet gekocht en had spijt. Heb hem nu zaterdag online besteld, vandaag (dinsdag) al ontvangen. Heel vlotte service! Er zat ook een heel sympathiek briefje bij en een gratis armbandje. Zo leuk! Ik kan deze winkel en webshop dus alleen maar aanraden 👍
Topwebshop 😍
Snelle service, mooi verpakt en wat een mooie kledij! Kijk uit naar nieuwe collecties 😍
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





