Free delivery and set up. The mattress is very comfortable. I have to figure out what to do with blankets and pillow, they fall off every time the bed has to turn and rise to sit. No worries though, b... Mehr ansehen
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The customer service at MedShop Direct is fantastic! Omar was knowledgeable about the alternating pressure mattresses we discussed and great to work with as was the rest of The MedShop Direct team. Th... Mehr ansehen
Upon ordering the bed, I made a phone call and the representative who answered was very helpful. Then every so often I got emails updating me with the progress of the bed, and the white glove employee... Mehr ansehen
Although it began as a simple on-line order, they were especially attentive to me by calling almost immediately to say the item ordered was not in stock in the color I wanted so it couldn’t be shipped... Mehr ansehen
4,9
Hervorragend
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Omar S went above and beyond with great…
Omar S went above and beyond with great customer service! Also was very patient with ALL my questions & followed up promptly! He gets an any A for effort!!!!!
11. August 2025
The best purchase experience ever..
I can't remember ever having such excellent, personalized customer service in all of my 70 years.
They don't want me to mention names but the man who helped me (O.S.) was attentive, helpful and very kind. He helped me with a specific need even after the bed was delivered and in use.
The bariatric bed is extremely well made and was delivered promptly. Everything was packed well and arrived damage free. Med Shop Direct is 1st class all the way.
22. Juli 2025
The experience was great
The experience was great. From the initial sale to the warranty, everything was handled smoothly and efficiently. I would recommend to anyone. Helpful and professional .
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful and fast
26. Juni 2025
Omar was very helpful great to work…
Omar was very helpful great to work with very knowledgeable.
25. Juni 2025
Outstanding customer service and product …
The bed is exactly what we needed for my husband after a severe stroke.
Omar provided excellent, professional and compassionate costumer support. He was very attentive and supportive and made sure our every need was taken care of.
25. Juni 2025
Excellent Resource For Home Hospital Beds/Mattresses
I got the exact mattress I needed at an excellent price.
Fast delivery.
Plus, the customer service was superb!
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Omar recommended some mattresses for my Mom's hospital bed. We received great service!y…
Omar recommended some mattresses for my mom's hospital bed. At 90, Mom wants comfort so she can sleep peacefully.
Well I found the perfect mattress for Mom thanks to Omar's recommendations.
Medshopdirect offers a variety of mattress options and sizes. I purchased Icare's IC30. What a great choice that was! Mom loves that it fits her bed better, has a nice thickness and gives her the support she wants. Plus Mom said it is so comfortable.
I will buy again at Medshopdirect for their great selection, good pricing, friendly staff, ease of purchase, and timely delivery.
Thanks again Omar!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Omar went over and beyond to assist me…
Omar went over and beyond to assist me with the purchase of my icare bed. I am in California and would recommend med shop direct for their ease of my purchase.
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Omar at MedShop was extremely helpful
Omar at MedShop was extremely helpful, our bed arrived on time, and we felt comfortable doing business with MedShop!
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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