If Jake Crisolo answers your call you’re on a winner. Spent days trying to get my mums MedAlert watch up and running with no success. Phoned for help and Jake was amazing. He went through all that cou... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I was hesitant to phone, because I didn't want to get the 'run around'. Bit the bullet, and was connected with Jake C. Personal service, respect, knowledge, and an attitude that he was going to assist... Mehr ansehen
I love the Watch. We certain needed assistance to solve a hiccup in communication. Medalert means quality product backed by superb customer service. Jeffrey assisted my 88 year husband to navigate re... Mehr ansehen
MedAlert was sending my renewal invoice to the company I bought the watch from. I wasn't aware of the renewal request until I got an email from Jeffrey at customer support. I tried ringing the numbe... Mehr ansehen
4,4
Hervorragend
45 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Great team and great service
Great team and great service. The MedAlert watch provides peace of mind that if my father has a fall we will be notified. With the added bonus of the 24/7 call centre service meaning even when we are busy help if always availabile if he has a fall or emergency
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Misleading Advertising
This medalert watch simply does not do what they claim it will do. Falls notification is too sensitive and was giving alerts when I didnt fall thus causing my family to come check on me. The BP, Oxygen and heart rate monitors are not accurate at all and the location data is a joke. It said I was 1 to 3 Kms away from where I was - not helpful in an emergency. I did send them an email outlining the issues and requesting a refund and at first they responded but when I replied - nothing from them. Am currently raising a case with consumer protection agency for a full refund. I do not recommend - Do not buy this watch
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Why I would NOT purchase a MedAlert watch
I purchased a MedAlert watch for my elderly mother in December 2024, believing I would be comforted knowing she would be safe, but this is far from the truth. I am going to do a 20 part discussion on why MedAlert is NOT a good product, the issues and failures of the watch, the unsatisfactory customer service and what other products I have since found to be better for the safety of the elderly. Then after my 20 part postings, I will be doing a Youtube discussion and demonstrations in relation to the issues I have outlined in my posts, so please follow so you can protect your loved ones. Part One will be published tomorrow.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
MedAlert watch very disappointing
MedAlert is a personal alarm for the elderly. Bought for $499 from the company. Sadly it just does not do anything that it says it will do in its advertising. Contact with their support is at first fairly quick. But once you have a complaint they take a while to respond, and rarely with the same person.They have a 30 day refund policy, and ask that you contact them before sending the watch back. After three weeks I asked for a refund by email, and how and where to send the watch. I received no reply until it was too late for me to send the watch back within the 30 days. Iam now waiting to see if they will replace the watch as maybe it is faulty and I would very much like it to work. To date they say my problems probably coursed by poor wifi reception. I know this is not the case, as I have three full bars throughout my house annd from tests carried out by Telstra. Outside where they say it should work without any problems, it shows the location as two suburbs away. Useless. I cannot recommend this product
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.