J’ai récupéré mon bijou le week-end dernier et je l’ai porté une fois. Pour l’instant j’en suis ravie ! Magnifique et à un prix correct par rapport à la qualité de l’or et à son poids contrairement à... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande passée le 10 février, qui devait être expédiée le 17 février. Nous sommes le 2 mars, aucune nouvelle du vendeur. C'était censé être un cadeau d'anniversaire! Scandaleux, je ne recommande... Mehr ansehen
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Cette croix Ankh est vraiment magnifique, d'excellente qualité, notamment le polissage, le coffret est simple mais rempit parfaitement son office. Le prix est très interessant, ici en Suisse pour e... Mehr ansehen
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Bonjour, indépendamment de la qualité de la médaille j'ai été quelque peu surpris des dimensions de celle-ci. L'image du site laisse supposer une médaille plus grande. D'autre part il est quasiment im... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créée en 2007, Médaille Précieuse est une bijouterie en ligne française, basée à Paris, proposant des médailles de baptême, gourmettes et croix, chaînes en or et autres types de bijoux pour hommes, femmes et enfants.
Kontaktinformationen
75001, paris, Frankreich
- 01.75.85.83.18
- assistance@medaille-de-bapteme.fr
- medaille-de-bapteme.fr
3,8
Gut
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Rapide et efficace
Rapide et efficace.
Seul bémol pas de taille différente
Si on livraison rapide
2. Juni 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des tailles et y serons attentifs pour la suite.
L'équipe Médaille Précieuse
Chaîne
Colis reçu assez rapidement.
Chaîne conforme et en bonne état. Cependant pour le prix du bijoux le recevoir dans un pochon en tissus et une enveloppe en carton est un peu limite.
Il aurait été préférable de mettre la chaîne dans une boîte à bijoux avec le certificat d’authenticité et la facture.
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses concernant l’emballage : l’écrin habituellement fourni était momentanément en rupture de stock au moment de l’expédition. Concernant le certificat d’authenticité et la facture, nous ne les joignons jamais au colis afin de limiter les risques en cas de vol. Ils restent disponibles à tout moment depuis votre compte client.
L’équipe Médaille Précieuse
modèle ne correspondant pas à la photo
Ayant commandé un tour de cou en or maille gourmette, j'ai reçu un tour de cou qui ressemblait à une simple chaîne très fine. J'ai appelé en expliquant qu'il devait y avoir une erreur, on me demande des photos, mais ils ne distinguent pas le maillon et me demande d'en envoyer d'autres !! Je ne recommande pas ce site
28. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Vous avez commandé une chaîne gourmette en largeur 0,80 mm, qui correspond à la largeur la plus fine proposée pour ce modèle. Après avoir vérifié les photos que vous nous avez transmises, nous vous confirmons qu’il s’agit bien d’une chaîne gourmette, conforme à votre commande, sans erreur de notre part.
Nous sommes sincèrement désolée que la largeur de la chaîne ne corresponde pas à vos attentes. En effet, les photos présentes sur notre site sont volontairement zoomées afin de permettre aux clients d’apprécier la forme exacte des maillons.
Si votre souhait était d’avoir une chaîne plus large, avec des maillons plus visibles, nous vous recommandons une largeur d’au moins 1,40 mm. Ce type de chaîne sera naturellement plus onéreux que celle choisie initialement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez vous orienter vers un autre modèle ou si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
L'équipe Médaille Précieuse
Délai et descriptif erroné
Commande passée pour une première fête des mères, le site affichait "livraison garantie pour la fête des mères". Malheureusement, la maman a passé sa première fête sans cadeau.
La mention "Ce bijou est livré avec son écrin" apparaît aussi sur la page du bijou. Malgré cela, il est livré dans une petite pochette.
De plus, la description du bijou ne correspond pas à la réalité.
Hormis ces désagréments, le bijou est très joli et de bonne qualité.
26. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous avons pris note de vos remarques concernant l’erreur dans la description du produit, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce malentendu.
En ce qui concerne la pochette reçue à la place de l’écrin, il s’agissait en effet d’une rupture de stock survenue au moment de votre commande. Nous avons été contraints de le remplacer temporairement par une pochette afin d'assurer l’expédition dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, la responsable des animations commerciales du site ainsi que de la sélection des produits pour la fête des mères, souhaitait apporter quelques précisions à votre commentaire mentionnant que « le site affichait livraison garantie pour la fête des mères ». Nous vous confirmons que cette mention n’a jamais figuré sur notre site. Nous avions uniquement indiqué : « Fête des mères le 25 mai – Livraison offerte ».
Le produit que vous avez commandé ne faisait pas partie de notre sélection spéciale fête des mères, qui comprenait exclusivement des articles en stock immédiat dans notre entrepôt, ce qui n’était malheureusement pas le cas du bijou que vous avez choisi.
Concernant les délais, notre site annonçait une livraison estimée au 19 mai. En raison d’un manque ponctuel d’effectifs au sein de notre logistique, votre commande a été expédiée le 22 mai et a été livrée en point relais le 26 mai.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience bien plus positive lors d’une future commande.
L'équipe Médaille Précieuse
Très beau collier et médaille à des…
Très beau collier et médaille à des prix super
Expédition sans problème
Merci beaucoup
22. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que le collier et la médaille vous plaisent et que la livraison s’est déroulée sans encombre.
L'équipe Médaille Précieuse
Bracelet en argent
Je suis très satisfaite de ma commande.
J’ai commandé un samedi et reçu ma commande le mercredi avec un suivi et information de la préparation de commande jusqu’à la livraison.
Le bracelet est un petit bijou de qualité et conforme à la photo, je l’adore.
Je recommanderais sans hésitation sur médaille précieuse et en ferai profiter mon entourage.
18. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise et que l’ensemble du processus de commande ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
c,est un bon produit qui ne donne pâs d;,allergie mais j,aurais du prendre une chaine plus épaisse
j,aurais du prendre une chaine en plaqué or elle aurait été plus épaisse car la vraiment elle est trers finne trop fine
19. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est agréable de savoir que le bijou ne provoque aucune réaction. Pour la chaîne, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un modèle plus épais ou en plaqué or, nous serons ravis de vous conseiller.
L'équipe Médaille Précieuse
La médaille est juste sublime
La médaille est juste sublime ! C'est très fin et la gravure est superbe !
14. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la médaille et la gravure vous plaisent.
L'équipe Médaille Précieuse
très belle médaille conforme a la…
très belle médaille conforme a la description sur le site
7. Mai 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la médaille soit à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les temps.
L'équipe Médaille Précieuse
J'ai commandé une gourmette de baptême…
J'ai commandé une gourmette de baptême le 17/04/2025. Le baptême aura lieu le 17 Mai 2025. Je pense que je m'y suis pourtant prise bien longtemps en avance. Et bien, ce jour le 07/05/2025, je reçois un mail comme quoi l'article arrivera à l'agence de Paris que le 19/05/2025. C'est inadmissible d'avoir des délais aussi long. Par conséquent si vous souhaitez recevoir votre commande dans les temps, il faut s'y prendre au moins 2 à 3 mois à l'avance afin d'être sûr de la réceptionner avant le jour J. Pour ma part, le baptême se passera donc sans la gourmette, et je suis vraiment très déçue.
Après un échange avec le service commercial et un retour de leur part le 15/05/2025, ils ont tout mis en oeuvre pour que ma commande soit livrée pour le samedi 17 Mai en chronopost dans un point relais. Je trouve cela très professionnel et je tenais à revenir sur mon évaluation initiale qui portait 2 étoiles. Conclusion : quelques sueurs froides, mais au final ils ont assuré pour une livraison dans mes délais. Je recommande.
17. April 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement l’importance que représente un baptême, et à quel point il est essentiel que tout soit prêt pour ce moment unique. Nous regrettons sincèrement les inquiétudes rencontrées au départ, mais sommes heureux d’avoir pu réagir à temps pour que la gourmette soit bien présente le jour J.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, en particulier lorsqu’il s’agit d’accompagner des événements aussi précieux. Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience.
L'équipe Médaille Précieuse
La boîte à dents de lait est conforme à…
La boîte à dents de lait est conforme à la description, la gravure très sympa, bref très satisfaite de mon achat pour mon petit fils
27. April 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la boîte à dents de lait vous ait donné entière satisfaction et qu'elle plaise à votre petit-fils.
L'équipe Médaille Précieuse
Sans bijoux pour l anniversaire de ma fille
Bonjour,
Je suis très déçue et en colère. J ai commandé une paire de boucle d’oreille pour l’anniversaire de ma fille ce dimanche et elle se retrouvera sans le jour de son anniversaire. C était le cadeau de son grand père qui fait le déplacement et il n aura rien à lui a offrir. Boucle d oreille commandé le 10 avril, livraison prévu le 14. Je reçois un mail qui me dit que finalement ça sera le 17 avril puis plus rien. Je contacte le service client qui a fait une réclamation et qui doit me recontacter le soir: aucune nouvelle. Je rappelle ce matin et on me dit que son collègue c est trompé et que la réponse viendra sous 24/48h. Bref je suis dépitée, j ai fait confiance à médaille précieuse pour une paire de boucle d oreille à 115€ et pour ce prix je n aurai RIEN. Par contre encaissement de l argent le 10 avril…. Finalement j ai reçu un mail m indiquant qu il recevrait les boucles d oreilles chez eux à Paris le 27 mai. Donc réception du bijoux début juin pour une commande faite le 10 avril. Bref…. J ai demandé une annulation de ma commande et un remboursement. J avais confiance car première commande chez ocarat nickel.
10. April 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation, totalement contraire à l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre déception, surtout pour un moment aussi important et regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de votre confiance.
Votre commande a bien été annulée et le remboursement a d'ores et déjà été effectué. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer nos services et éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
L'équipe Médaille Précieuse
Commande vite expédiée er vite recu
Commande vite expédiée er vite recu. Tres belle boite certificat d'authenticité recu par mail. Parfait.
2. April 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la commande ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Transaction parfaite
Envoi de l'article avant la date prévue. Dommage que le papier de protection soit très chiffonné.
20. März 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus tôt que prévu.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ne manquerons pas d'en tenir compte pour les prochains envois.
L'équipe Médaille Précieuse
Très contente
Très contente! Les boucles d'oreilles sont vraiment belles et bien faites!
18. Februar 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Médaille Précieuse
ras bien passer
18. Februar 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
L'équipe Médaille Précieuse
Colis bien reçu dans les temps et…
Colis bien reçu dans les temps et correspondant en tout à la description.
Content de mon achat l'article est magnifique...
10. Februar 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre bijouterie.
L’équipe Médaille Précieuse
Bijoux jolis mais délais très longs
MAJ : suite à cette mauvaise expérience ils m'ont proposé de renvoyé le colis reçu et de me renvoyer le bon. Le délai était encore long mais j'ai fini par recevoir le bon qui, par ailleurs, est très jolie et de bonne qualité.
Achat fait le 15 janvier. Expédition prévue dans un premier temps le 28 janvier. Déjà long mais passons, le 29 janvier la date change, expédition prévue le 6 Février ! Déjà plus long mais je ne dit rien malgré le fait que l'occasion pour laquelle j'ai acheté le pendantif sera passée ! Je reçois (enfin) mon colis le 10 février. L'emballage est en piteux état mais ça peut arriver. J'ouvre, l'écrin est bien la mais aucun certificat (j'ai quand même acheté un pendantif en or 18 carat sur lequel est sertie un rubis), j'ouvre l'écrin, le collier est jeté dedans. Et la, surprise, après un mois d'attente le pendantif n'est pas du tout celui que j'ai acheté ! J'ai reçu un pendantif qui a l'air de toc, je pense que ce doit être du plaqué or tout au plus, le "rubis" (qui ressemble plutôt à un oxyde de zirconium coloré) est minuscule. Résultat, une semaine après l'occasion je n'ai toujours pas de cadeau car il est hors de question que j'offre ça ! Je déconseille vraiment !!!!
15. Januar 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour Anaïs,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre achat chez nous. Une erreur de référence s’est produite lors de la commande auprès de notre fournisseur, ce qui explique que vous ayez reçu un pendentif différent de celui initialement souhaité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Dès que nous avons constaté l'erreur, nous vous avons envoyé un bon de retour et avons immédiatement commandé le bon pendentif, qui est fabriqué uniquement sur demande, ce qui a malheureusement allongé les délais. Nous comprenons que cette attente ait pu être frustrante et nous en sommes navrés.
Maintenant que vous avez reçu le pendentif ainsi que votre chaîne, nous espérons qu’ils correspondent pleinement à vos attentes. Concernant le certificat, il est disponible sur votre compte client, car nous ne l’envoyons pas dans le colis afin de prévenir tout risque de vol.
Encore une fois, nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
L'équipe Médaille Précieuse
Très deçue
Médaille reçue sans une petite étiquette « or 18 carats » dans la boîte. Pour offrir c’est gênant, car ça peut-être comme du plaqué.
D’autre part j’ai demandé la gravure, et elle n’a pas été réalisée.
24. Januar 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous vous confirmons que votre médaille est bien en or jaune 750/1000 (18 carats). Concernant le certificat d'authenticité mentionnant le caratage de votre bijou, il est disponible en téléchargement sur votre compte client Médaille Précieuse, une fois la livraison de votre commande effectuée. Pour des raisons écologiques, ce document n'est pas inclus dans le colis. Nous vous l'avons également envoyé par e-mail.
En ce qui concerne la gravure, après plusieurs vérifications, nous n'avons trouvé aucune indication de votre part à ce sujet sur votre commande, ce qui explique son absence. Notre service client vous a contactée par e-mail pour vous proposer de réaliser cette gravure dans notre atelier parisien, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez toujours faire graver votre médaille.
Dans l'espoir de pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous.
L'équipe Médaille Précieuse
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