J’ai récupéré mon bijou le week-end dernier et je l’ai porté une fois. Pour l’instant j’en suis ravie ! Magnifique et à un prix correct par rapport à la qualité de l’or et à son poids contrairement à... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande passée le 10 février, qui devait être expédiée le 17 février. Nous sommes le 2 mars, aucune nouvelle du vendeur. C'était censé être un cadeau d'anniversaire! Scandaleux, je ne recommande... Mehr ansehen
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Cette croix Ankh est vraiment magnifique, d'excellente qualité, notamment le polissage, le coffret est simple mais rempit parfaitement son office. Le prix est très interessant, ici en Suisse pour e... Mehr ansehen
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Bonjour, indépendamment de la qualité de la médaille j'ai été quelque peu surpris des dimensions de celle-ci. L'image du site laisse supposer une médaille plus grande. D'autre part il est quasiment im... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créée en 2007, Médaille Précieuse est une bijouterie en ligne française, basée à Paris, proposant des médailles de baptême, gourmettes et croix, chaînes en or et autres types de bijoux pour hommes, femmes et enfants.
Kontaktinformationen
75001, paris, Frankreich
- 01.75.85.83.18
- assistance@medaille-de-bapteme.fr
- medaille-de-bapteme.fr
3,8
Gut
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Le descriptif est fidèle à l’original
Le descriptif est fidèle à l’original, la livraison s’est bien déroulée. Merci pour votre intervention….
19. November 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est déroulée conformément à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'équipe Médaille Précieuse
Tout est parfait
Tout est parfait.
Je cherchais ce modèle de boîte à dents car il y a 20ans, j'ai offert la même à une personne de ma famille et je voulais retrouver le même modèle pour sa fille.
C'est chose faite grâce à vous.
Envoi soigné, dans une belle boîte (la même aussi qu'il y a 20ans) et rapide.
Parfait, merci.
3. November 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez retrouvé exactement la boîte que vous cherchiez et que l’envoi vous a apporté entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que cet article accompagne désormais une nouvelle génération.
L'équipe Médaille Précieuse
commande conforme
commande conforme, arrivée plus tôt que la date prévue
20. September 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée avant la date prévue et qu’elle soit conforme à vos attentes.
L’équipe Médaille Précieuse
Parfait
Parfait ! Achat rapide ! Descriptif du bijou complète sur le site, gravures impeccables et délais de livraison totalement respectés ! Je suis ravie !
26. Oktober 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le bijou vous plaise.
L'équipe Médaille Précieuse
La date de livraison n'a pas été…
La date de livraison n'a pas été respectée. Devant mon inquiétude, j'ai pris contact avec la société qui m'a proposé de payer un envoi en chronopost, soit 15 euros et m'ont promis que le colis arriverait à temps. En fait, ils m'ont baladé et le côis est arrivé avec 10 jours de retard. Super pour le cadeau prévu.... bref attention aux délais de livraison indiqués qui semblent fantaisistes et qui peuvent gâcher votre cadeau
10. Oktober 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agissait d’un cadeau. En effet, une réduction temporaire de notre effectif en logistique a entraîné des délais inhabituels, ce qui n’aurait bien sûr pas dû impacter votre commande. Nous prenons bonne note de votre retour et allons revoir nos procédures d’expédition afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également vous contacter par e-mail afin de vous proposer un geste commercial et vous témoigner nos sincères regrets.
Nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en rien la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients.
L'équipe Médaille Précieuse
Très belle médaille
C’est une très belle médaille en argent, la constellation de mon digne du zodiaque.
Je suis très contente.
Bravo pour le soin de l’envoi et bravo pour la prise en charge du transporteur.
Bien cordialement
1. Oktober 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que la médaille et la qualité de l’envoi vous aient apporté entière satisfaction.
L'équipe Médaille Précieuse
très bonne expérience
livraison rapide et gratuite. produit de qualité
25. September 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité du produit et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Produit Conforme à la description
Produit Conforme à la description , suivi et envoi soigné. Bon rapport qualité prix Site de confiance.
17. September 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes heureux que le produit et notre service aient répondu à vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Parfait
Commande un dimanche pour une récupération en 48h. Parfait, bijou parfaitement gravé.
26. August 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la gravure ainsi que le délai de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Commande septembre 2025
Commande traitée rapidement, service client réactif et a l écoute suite a une erreur de gravure de ma part et réception rapide également
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site
6. September 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à votre demande.
L'équipe Médaille Précieuse
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix, livraison rapide.
11. September 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.
L'équipe Médaille Précieuse
Très satisfait de on achat
Cette croix Ankh est vraiment magnifique, d'excellente qualité, notamment le polissage, le coffret est simple mais rempit parfaitement son office.
Le prix est très interessant, ici en Suisse pour exactement le même pendentif provenant très certainement du même fournisseur c'est le double du prix !!!
Le délai d'expédition est juste un peu long...
Je recommande vivement Mèdaille Précieuse...
25. August 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la croix Ankh ait répondu à vos attentes tant par sa qualité que par son prix, et nous gardons à l’esprit votre remarque sur le délai de livraison.
L'équipe Médaille Précieuse
Taille de la médaille
Bonjour, indépendamment de la qualité de la médaille j'ai été quelque peu surpris des dimensions de celle-ci. L'image du site laisse supposer une médaille plus grande. D'autre part il est quasiment impossible d'introduire une chaine dans la médaille tant la boucle est petite. Cordialement.
21. August 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Afin d’illustrer au mieux les proportions, une photo présente sur le site montre la médaille portée par un mannequin, ce qui permet d’apprécier sa taille réelle. Nous comprenons que la perception puisse différer des images.
Vous avez mentionné à notre service client disposer d’une chaîne de 4 mm de largeur ; en effet, celle-ci est assez large pour les bélières de nos médailles, qui sont conçues pour accueillir des chaînes plus fines.
L'équipe Médaille Précieuse
Achat en toute confiance
Je suis très heureuse de mon achat. La description correspondait parfaitement, les photos aussi. La livraison a été rapide et sécurisée car dans un point relais de confiance. Merci à vous!
4. August 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
L'équipe Médaille Précieuse
Conforme au descriptif
Conforme au descriptif, excellente qualité, réception rapide. Je n'hésiterai pas lors d'un prochain achat de bijou.
26. Juni 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Heureux que la qualité et la rapidité aient été au rendez-vous.
L'équipe Médaille Précieuse
Expérience client médiocre
Expérience client médiocre ! Délai de livraison pas respecté
J’ai appelé avant de passer ma commande pour avoir un renseignement sur l’article que je souhaitais acheter la personne du service client n’ayant pas l’information m’a affirmé qu’il allait se renseigner et revenir vers moi par e-mail dans les 24H cependant jusqu’à ce jour je n’ai pas eu de réponse à ma demande premier point négatif !
J’ai donc passé ma commande sans avoir l’information demandée.
Lors de ma commande, j'ai précisé qu’il y aurait une personnalisation, cependant malgré cette information le délai de livraison était confirmé pour un délai de 24H ouvré, j'étais donc censé recevoir ma commande le 05/07.
N’ayant pas de nouvelles de ma commande, j'ai appelé le service client qui, je précise, n’est pas géré par le site internet, mais par un prestataire, celui-ci m’indique que m'a commandée n’a pas été encore traitée et qu’elle est encore en personnalisation.
On m’informe que la personnalisation prend 24h à 48h ouvré et que ma commande allée être expédié le 07/07, j’attends de nouveau.
Le 07/07 n’ayant pas reçu d’émail m’indiquant l’expédition, je rappelle une nouvelle fois le service client où l’on me dit que la commande n’est toujours pas traitée et que cela peut prendre 24h à 48h j’insiste auprès de mon interlocuteur que l’on m’avait indiqué une expédition le lundi ceux derniers me dit que ce n’est pas possible qu’on ait pu me dire cela et me dit d’être patiente !
Ma commande a été livrée le 15/07 soit 9 jours ouvrés après ma commande, nous sommes donc bien loin des délais annoncés lors de ma commande !
Je n’ai reçu aucune information sur les raisons de ce délai de traitement ni aucunes excuses de la part du site malgré mes différentes tentatives d’entrer en contact via leurs réseaux sociaux et adresse mail.
Je trouves cela vraiment déplorable de ne pas avoir eu d’informations
2. Juli 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette expérience, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les manquements rencontrés. Le défaut d'information, l'imprécision sur les délais ainsi que l'absence de réponse à vos messages ont légitimement entamé votre confiance, et nous le regrettons profondément.
La personne habituellement en charge des réseaux sociaux étant en congé, votre demande n’a malheureusement pas pu être traitée dans les délais habituels. Par ailleurs, un pic d’activité imprévu a ralenti notre service de personnalisation, ce qui a directement impacté l’expédition de votre commande.
Nous sommes conscients que ces explications n’effacent pas les désagréments subis, mais nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir grâce à un service plus fluide et réactif.
Vous pouvez à présent contacter notre service client, qui vous répondra dans les meilleurs délais, et vous proposera si vous le souhaitez un bon de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande.
L'équipe Médaille Précieuse
Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravies que nos bijoux vous aient séduites.
L'équipe Médaille Précieuse
Satisfaisant dans l'ensemble
J'ai commandé une médaille avec un signe astrologique et une gravure derrière chez "Médaille précieuse", derrière lequel se "cache" le site "Ocarat". Le produit est tel que présenté sur le site, et la gravure très fine. Le certificat est téléchargeable sur le site une fois le colis reçu.
Le service client répond assez rapidement. Comme dit dans certains autres commentaires, j'ai trouvé dommage qu'un tel bijou ne soit pas envoyé dans un écrin digne de ce nom, comme cela était promis sur le site, mais dans une petite pochette. D'après les réponses de la boutiques que j'ai pu lire, il semblerait qu'ils soient à court d'écrins depuis un moment. Le colis a été reçu au bout de 17 jours, mais je n'étais pas pressée.
Je suis globalement satisfaite, et le bijou est conforme à la description, c'est ce qui compte. Merci à vous.
13. Juni 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour complet. Nous sommes ravis que la médaille ainsi que la gravure vous aient apporté satisfaction. Pour précision, notre site fait partie du même groupe qu’Ocarat, mais il s’agit bien de deux entités distinctes, avec leur propre identité.
Concernant l’écrin, nous vous confirmons qu’un problème d’approvisionnement est en cours. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement.
L'équipe Médaille Précieuse
Parfaitement Parfait
La commande s'est très bien passée et la livraison aussi, bien que la date de livraison était un peu indécise
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant la date de livraison et ferons le nécessaire pour améliorer ce point.
L'équipe Médaille Précieuse
Superbes produits entreprise très…
Superbes produits entreprise très réactive suite erreur logistique
11. Juni 2025
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Antwort von Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et que notre réactivité ait été à la hauteur.
L'équipe Médaille Précieuse
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