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Habe vor 7 Monaten eine Tastatur bestellt, welche nach den besagten 7 Monaten angefangen hat zu flackern (RGB Beleuchtung). Der rma Prozess hat schnell angefangen, was ich gut fand und sich danach über knapp einen Monat hingezogen, was wiederum echt blöd war. Die Rücksendung bis in das deutsche Zielgebiet konnte man gut nachverfolgen aber alles was darüber hinaus ging war extrem untrasparent und man wusste nicht wo man gerade steht mit seiner Reklamation.
Das muss unbedingt verbessert werden. Und einen Monat Wartezeit für einen Factory reset+ Firmware update sind schon sehr extrem. Zumal ich das selber auch schon gemacht habe und mein Problem zumindest bei mir zu Hause dadurch nicht gelöst wurde. Zeitaufwand waren ca 5-10 Minuten.
Die Tastatur befindet sich inzwischen auf dem Weg zu mir zurück.
Tipp meinerseits: Unbedingt mehr Transparenz in den rma Prozess bringen, da maxgaming eigentlich meine absolute top website ist, wenn man nicht einfach nur 0815 Peripherie kaufen möchte.

Antwort von MaxGaming.gg
Kaufe Mauspad, kommt an ohne originalverpackung, will es zurückschicken und nehmen es nicht an weil original verpackung fehlt!!!!!!!!!!!

Antwort von MaxGaming.gg
Ich hatte ein explizit als "Demoware" bezeichnetes Produkt bestellt und es wurde zügig ausgeliefert. Man konnte lediglich erkennen, dass die OVP bereits geöffnet war, alles andere war in perfektem Zustand und es waren keinerlei Gebrauchsspuren erkennbar. Hier hat sich der Preisvorteil wirklich gelohnt!

Antwort von MaxGaming.gg
Alles super, würde jederzeit wieder dort bestellen. Sehr gute Gaming Produkte, alles unkompliziert... Bestellung.. Bezahlung.. Versand....Top👍

Antwort von MaxGaming.gg
Zu teuer, zu langsam. Bestellung nach Deutschland ist nicht zu empfehlen. Meine Bestellung von Artisan aus Japan ist einfach schneller als über Maxgaming.
Edit: Der Artikel war lagernd….

Antwort von MaxGaming.gg
Super schnelle Bearbeitung meiner Bestllungen und tolle Auswahl an Produkten

Antwort von MaxGaming.gg
Ware wie beschrieben,super schnelle Lieferrung,Alles bestens!Gerne wieder!!!

Antwort von MaxGaming.gg
Echt geiles Unternehmen und Nice Produkte, eine Sache muss ich aber bemängeln und zwar der Support.. das man nur auf Englisch kommunizieren kann ist nicht so toll aber ansonsten super hier c:

Antwort von MaxGaming.gg
Ich habe nur die besten Erfahrungen mit MaxGaming gemacht! Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice – super freundlich, schnell erreichbar und immer hilfsbereit. Meine Anfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und ich hatte stets das Gefühl, dass man sich wirklich um mein Anliegen kümmert. So einen Service findet man heutzutage leider selten. Dazu kommt eine schnelle Lieferung und eine große Auswahl an Produkten zu fairen Preisen. Ich werde definitiv wieder hier bestellen und kann MaxGaming uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort von MaxGaming.gg

Antwort von MaxGaming.gg
2-5 Tage Lieferzeit für den cronus zen ist absolut fantastisch war perfekt verpackt und super Schnell nach 2 tagen sogar da daaaanke an DHL und MAXGAMING <3

Antwort von MaxGaming.gg
Super Seite, habe mein Mauspad hier bestellt, der Versand lief ein Bahn frei, nur zu empfehlen

Antwort von MaxGaming.gg

Antwort von MaxGaming.gg
Alles gut bei der Bestellung und haben paar Sachen die man sonst nicht so gut bekommt.

Antwort von MaxGaming.gg
Ich habe bei MaxGaming mein bisher bestes Mouse Pad gekauft - und das zu einem akzeptablen Preis. Die Ware wurde sorgfältig verpackt und zeitnah geliefert. Damit kann ich MaxGaming uneingeschränkt weiter empfehlen.

Antwort von MaxGaming.gg

Antwort von MaxGaming.gg
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