Avevo bisogno di un materasso per l’interno della cabina di un camion, con dimensioni particolari. Mi hanno chiamata immediatamente per raccogliere tutte le informazioni necessarie (misure, tempi, ecc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
article conforme à ma demande et livraison rapide. gestion du client au top reviens vers nous pour les détails afin d'être satisfait
Je cherchais un matelas aux dimensions peu courantes pour un lit ancien. Après commande, Matelasshop m'a contacté pour confirmer celles-ci. Reçu huit jours plus tard, roulé dans une poche sous vide, p... Mehr ansehen
Les dimensions du matelas 60 x 180 sont introuvables ou atteignent des prix exorbitants; ça a été pour moi le résultat d’une recherche de plusieurs années, lorsqu’enfin j’ai trouvé matelashop.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 14 besten Unternehmen in Matratzengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Producteurs de Matelas depuis plus de 50 ans!!! Nos matelas sont produits directement en usine et sont présents en Allemagne depuis plus de 50 ans. Tous nos matelas jouissent d’une réelle certification OEKO-TEX, une certification européenne qui en garantit les plus grandes caractéristiques de prestation et de confort.
Kontaktinformationen
Reiterstaffelplatz 22, 50968, Köln, Deutschland
- info@matelasshop.com
- matelasshop.com
4,8
Hervorragend
652 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
très bon matelas
Conscience professionnelle sur le traitement de la commande.
Mousse de haute densité, très quali !
Matelas ferme.
26. September 2025
Livraison rapide ...aucun problème...
Livraison rapide ...aucun problème...très satisfaite
26. September 2025
Matelas exceptionnel et communication au top
Matelas exceptionnel
Envoi hyper rapide et soigné
Communication au top avec le service client
Je recommande les yeux fermés !
17. September 2025
Matelas petites dimensions
Matelas de bonne qualité ! Confortable ! Livraison rapide. Très bien.7
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison express
Livraison express, ce que j'avais demandé, très bon matelas, merci
10. September 2025
Excellent !
8. September 2025
Ce n’est pas la première fois que…
Ce n’est pas la première fois que j’achète un matelas sur ce site et je suis toujours aussi satisfait que lors de ma première commande passée en 2020, puis en 2022 et aujourd’hui à nouveau
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide et produit de qualité
Livraison rapide et produit de qualité
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon produit,correspond à mes…
Très bon produit,correspond à mes attentes.
Delai de livraison très correct
28. August 2025
2 ème Matelas Matelashop : PARFAIT!
C'est mon deuxième matelas de cette marque.
Je suis satisfaite du rapport qualité prix et du large choix de dimension.
L'envoie est rapide et l'entreprise très réactive.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Comodità
I materassi sono molto comodi.Di solito il vecchio mi procurava dolore alla schiena dopo poche ore,invece con questi no
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon produit
Très bon produit
Entreprise très réactive
Je recommande fortement
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Un peu déçu par la qualité ressentie
Un peu déçu par la qualité ressentie
Tissu de l’enveloppe fin , mousse peu dense
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von matelasshop
Bonjour,
merci pour votre commentaire. La housse plus fine est volontairement conçue pour ce modèle de 11 cm d’épaisseur, afin de ne pas ajouter de volume inutile et de permettre de mieux ressentir le confort de la mousse en polyuréthane. Concernant la densité, le matelas choisi est de 30 kg/m³, ce qui correspond exactement aux caractéristiques indiquées dans la fiche technique. Il est donc normal qu’il n’offre pas la sensation d’une densité supérieure.
Si certains détails n’ont pas été perçus avant l’achat, cela n’est pas lié à la qualité du produit mais à une lecture incomplète de la fiche technique. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement, service client Matelasshop
Coli reçu en bon état, dans les délais ! Je recommande
J'ai commandé deux matelas "sans faire exprès " au lieu d'un seul, malgré qu'il n'est pas de numéro de téléphone pour les joindre, je les ai contacté par mail à l'adresse où ils ont confirmé ma commande, puis il m'ont remboursé et prient leurs charges les frais.
Coli reçu en bon état, dans les délais ! Franchement je recommande !!!
15. August 2025
Matelas sur mesure parfait
Matelas sur mesure parfait, confortable. Envoi super rapide, je recommande à 100%.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Matelas livrés dans les temps
Matelas livrés dans les temps, très bien emballés et correspondant à la commande ! Encore satisfaite de ce site, c'est ma 3eme commande.
31. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.