MagicStay Bewertungen 99

Malgre que le site dise que l'appartement que l'on voulait ete disponnible, l'hote nous informe que non. de plus, le paiement par carte de credit a ete difficile, mon institution bancaire ne reconnaissait pas MagicStay et a bloque ma carte.

Made a reservation by accident and needed to cancel. The host and magic stay did not quibble and provided me a refund.

Après 48 h00 toujours pas de réponse de la plateforme malgré deux mails
En revanche ma carte a été débitée de 843 euros
Première er dernière fois que je passe par cette plateforme
Lamentable
Je porte plainte demain d un prélèvement pour un appartement qui 48h00 après réservation n est toujours pas confirmé
Alors que le site garantit une réponse dans l l heure
Publicité mensongère
Cela frise l escroquerie

Fini Airbnb, j'ai enfin trouvé mon site magique pour réserver mes séjours! Au moindre problème je peux les appeler et je suis accompagnés jusqu'à la fin! Foncez les yeux fermés :)

Cancelled reservation once with a good reason-Covid related. But had deplorable communication with me prior to that. I made a second reservation, oddly at the same property they claimed was no longer available. Again, deplorable communication. They cancelled that one too. I highly recommended no one rely on them.

Excellent service client! Mélodie n'a pas ménagé ses efforts pour faire en sorte que notre long weekend soit une réussite, et ce, malgré quelques grains de sable. Si je puis me permettre un petit conseil aux futurs clients de MagicStay, restez toujours positifs et exposez vos souhaits clairement, et vous pourrez être sûrs que les conseillers de clientèle seront à votre écoute!
Merci beaucoup !!
Sinon, séjour dans une résidence Lagrange, tout s'est très bien passé, cadre calme, agréable, personnel professionnel, efficace.

Même si l'accueil est de grande qualité et la chambre propre, cet hôtel est dans un état de délabrement avancé. Le restaurant n'existe plus et les clients sont rares...il sert essentiellement à l'accueil des mineurs isolés. Aussi, la surprise fut grande à notre arrivée !
Quel dommage, car cet ancien hôtel est idéalement situé au Havre à proximité des lieux qu'il faut absolument connaître ! Malgré tout, le Havre est une ville étonnante et on tombe facilement sous son charme !

Bon tarifs sur la location car nous avions aussi un bon d’achat.
Séjour non effectué à ce jour.
Discussion par message compliqué, au bout de 5 jours pas de réponses...

CATASTROPHIQUE !!
Des calendriers qui ne sont pas à jour. Pas de disponibilité. J’ai fait un réservation qui a été confirmé dans la foulée et 2285€ on apparu sur mes opérations. Pensant que tout est en règle, j’ai reçu un appel d’une dame qui ne travaille même pas chez eux pour me dire que ça ne sert à rien de programmer mes vacances que les dates n’étaient pas à jour et que la villa que j’avais loué n’était tout simplement pas disponible!! Alors bien sur j’ai évoqué le remboursement et la elle me dit clairement qu’il fallait voir avec expedia vu que j’ai effectué ma rédaction auprès d’eux, ce qui n’est absolument pas le cas je suis passé directement par « magicstay »
Et depuis je suis entrain d’essayer de les joindre en vain !!

Parfait pour des vacances ou un voyage pro !
Je viens d'effectuer mon 3ème séjour sur Magicstay.com et je suis toujours aussi satisfait. L'offre d'appartement est immense, et le service toujours impeccable.

RAS, plateforme simple à utiliser. J'attends de voir le programme fidélité (Amazon 😃)

Alors ma mère de 75 ans qui était venue pour 11 jours se reposer à Bonsoy a du supporter le bruit de la scie circulaire en marche dans le bungalow mitoyen qui était en rénovation complète. Travaux jusqu'à 19h30 ensuite à l'arrivée .. Le bungalow loué est vétuste,usé et les tentures pas nettes tâches. et la planche des toilettes ohlala à changer. Ensuite contrainte photos pour l' états des lieux à renvoyer mais pas de réseau sur place. S'ensuit la télévision qui ne fonctionne pas que 2 CHAÎNES.TF1 et RTL . Le canapé et les fauteuils odeurs... Pas frais.le sommier du divan lit du salon ohlala bricolo . Pas de compteurs pour relever les index comme demandé .le robinet de cuisine gouttait abondamment à son arrivée. Trou dans les murs. Bcp de réparation camouflage. La sdb... Ohlala. Heureusement que tout était propre sauf les couverts dans le tiroir. En résumé 11 jours de nuisance sonore. Jamais plus.

J'ai réussi à réserver mon séjour avec MagicStay alors qu'il n'y avait plus de place sur le site de l'hôtel que je voulais.
En plus j'ai eu une une chambre XXL pour un tarif équivalent

J'ai récemment séjourné dans un appartement MagicStay, et j'ai été ravi de mon expérience. L'appartement était parfait et le service client Magicstay a parfaitement répondu à mes demandes.

Un grand merci

Inaccpetable, une erreur du site et c'est moi qui paye....à éviter !!!!!!!!

Il n'a pas été facile d'avoir une personne au téléphone pour des renseignements sur le logement.
Quand par la suite j'ai eu Mélodie comme interlocutrice, tout a été très bien.

Réservation faite sur le site magicstay... je reçois un message de l’hôte qui n’arrive pas à obtenir mon paiement ( encaissé pourtant par le site)
Ce même hôte m’informe qu’il ne connaît pas le sur magicstay et n’a jamais mis son logement en location sur celui ci ...
Très déçu, j’attends le remboursement

J'ai appeler 3 fois, en l'espace de 3 jours, pour parler à un conseiller, suite à ma réservation, et à chaque fois on me promet que je serai rappelé. Personne n'a daigné me répondre pour l'instant. En l'absence de réponse demain, jeudi 25 février, j'annule m'a réservation.