Bis vor Kurzem war ich mit dem Kauf insgesamt sehr zufrieden. Produkt und Abwicklung haben super gepasst. Leider lässt der Kundenservice aktuell sehr zu wünschen übrig. Seit mehreren Tagen bzw. Wo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hallo, habe im Januar 2026 nach eigener Bewertung mein iPhone 15 Pro Max 512 zum Verkauf angeboten. Nach Bewertung durch maconline.de wurde mir innerhalb von zwei Wochen der von mir ermittelte Betr... Mehr ansehen
Am 03.12. Monitor gekauft, bis heute 19 12. nicht erhalten! Habe Mails geschrieben- keine Antwort. Angerufen - geht niemand ans Telefon. Habe über PayPal Geld zurück gefordert. Sollte daraufhin noch... Mehr ansehen
Meine Bestellung (zwei Monitore) wurde direkt am nächsten Tag geliefert. Zustand wie beschrieben - top! Was mich am meisten beeindruckt hat: Eine falsche Halterung/ Standfuß wurde von mir reklamiert... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr Fachhändler für gebrauchte Apple-Produkte: Hightech muss nicht immer neu sein, sondern sollte wiederverwendet werden und gleichzeitig für jedermann bezahlbar sein. Deshalb unterstützen wir unsere Kunden Tag für Tag mit all unserem Wissen und sparen Ressourcen und Kapital. Wer wir sind: Seit den 1990er Jahren sind wir national und europaweit einer der größten und erfahrensten Anbieter für gebrauchte und generalüberholte Apple Computer, iPads, iPhones, Mac Zubehör und Software. Bei uns profitieren Sie von einem erstklassigen und professionellen Service. Dieser beinhaltet eine ausführliche und kompetente Beratung vor und nach dem Kauf, speziell für Apple Hardware ausgebildete Techniker und eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Anfragen und Bestellungen. In unserem Sortiment finden Sie ausschließlich hochwertige EDV-Technik: vom Computer bis zum Speicherriegel - Qualitätsware. Wenn Sie unkompliziert und sicher ein neues generalüberholtes Apple iPhone, iPad oder einen Mac kaufen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Außerdem können Sie Ihr Altgerät direkt im Anschluss an uns verkaufen und so den Lebenszyklus Ihres wertvollen Gerätes verlängern und bares Geld sparen. Profitieren Sie von unserem Maconline Kreislauf und unserem tollen Support, den Sie jederzeit per Telefon oder Kontaktformular erreichen können. Wir sitzen in NRW in Bad Sassendorf, unsere ganze Produktion ist Made in Germany und unser Strom komplett nachhaltig von unserer eigenen Photovoltaik-Anlage auf dem Dach unserer schönen Service-Factory im Herzen von Deutschland.
Kontaktinformationen
An der Helle 3a, 59505, Bad Sassendorf, Deutschland
- +49 2921 342178
- contact@maconline.de
- maconline.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Vertrauenswürdiger Ankauf
Ich habe auf Maconline Ankauf ein iPad Pro 2021 verkauft. Den zu erwarteten Preis habe ich bei der Anmeldung im Portal angezeigt bekommen. Genau dieser Preis wurde auch bezahlt. Da habe ich bei anderen Ankäufern schon ganz andere Sachen erlebt. Das iPad Paket wurde am 3 Juli als Empfangen markiert und heute am 10 Juli habe ich den Betrag erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
Alle super!!!
Schon zum zweiten Mal bei Maconline bestellt.
Alles Perfekt, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Habe ein neuwertiges Gerät erhalten was ohne jegliche Gebrauchsspuren ist. Kontakt zum Service ist auch problemlos.
Kein Kontakt zum Support möglich
Ipad Air 4 refurbished gekauft. Leider defekt an der Batterie. Mehrfach versucht Kontakt zum Support wegen Austausch in der kostenlosen Austauschzeit zu erhalten. Kein Kontakt, keine Reaktion. Die Kundensupport-Email steckt 2 Monate später immer noch unbeantwortet in der Pipeline. Telefonisch nicht erreichbar, über Email keine Antwort. Laut Appleshop haben wir ein Ausstellungsstück gekauft. Durch den dauerhaften Anschluss an den Strom hat die Batterie hier oft einen Defekt. Tausche jetzt gegen Geld bei Apple aus - hätte so auch gleich ein neues Gerät kaufen können... Aus unserer Sicht war dieser Kauf ein Reinfall.

Antwort von maconline.de
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung…
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung des IPad Air nach zwei Tagen!
Ein kleiner Minuspunkt: Es fehlt die Originalverpackung, deshalb ein Stern Abzug.

Antwort von maconline.de
Macbook Pro verkauft
Macbook Pro zum kauf angeboten. Preis ermittelt, Versandmarke bekommen, zur Post gebracht und 3 Wochen später den ermittelten Preis überwiesen bekommen. Alles super abgelaufen!! Kommunikation auch super freundlich!
% 100 Empfehlenswert. Produkt, Versand alles Top 👍
Bis jetzt habe ich von maconline.de meine gebrauchte Imac und Macbook Pro gekauft. Beide sind im top Zustand. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen herzlichen Dank zur ganzen Team von Maconline.
Sehr Zufrieden
Mein bestelltes Mac Book wurde schnell versendet und hat keine Mängel(bei mir nicht mal ein Kratzer). Es sieht aus wie neu( sehr gut refurbished).
Ein sehr zuverlässiges und solides Unternehmen
Ich habe bei maconline einen iMac 18,3 (2017) 27 Zoll
gekauft. Der Rechner kam hier sehr ordentlich verpackt, im original Apple-Karton, an.
Der Rechner ist optisch (keine Kratzer) und technisch in
hervorragendem Zustand, wie neu ! Es gibt nichts zu bemängeln !
Ich habe den Arbeitsspeicher (RAM) noch etwas aufgepimmt (aufgerüstet) und der Rechner "rennt wie Schmitts Katze" !
Auch die Grafikkarte macht alles sehr ordentlich mit:
Hochauflösende Programme, Streamen und TV gucken.
Ich bin absolut zufrieden ! Deswegen von mir 5 Sterne ***** in der Bewertung.
Uwe Dühlmeyer
Top alles wie angegeben und schnelle…
Top alles wie angegeben und schnelle Lieferung. Jeder Zeit wieder.
iPhone SE 2020, alles super.
Habe ein iPhone SE 2020 mit 128 GB im Zustand neuwertig gekauft. Habe es erst seit ca. 14 Tage in Nutzung, daher kann ich nichts zur Lebensdauer sagen. Jedoch kann ich sagen, dass das Gerät tatsächlich wie neu aussieht. Ich konnte keine Gebrauchsspuren entdecken. Das Gerät wurde in einer originalen Verpackung geliefert, Ladekabel und Netzstecker waren dabei, der Akku hat 100 %. Einzig der Homebutton ist gewöhnungsbedürftig, ich hatte vorher ein 6s, der war etwas anders in der Haptik, aber das hat mit dem Verkäufer nichts zu tun. Fragen wurden mir vorab zügig beantwortet, Verpackung war sicher und die Lieferzeit wie angegeben. Fazit: Bisher wirklich super, würde auf jeden Fall wieder dort kaufen.
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung, schnell, zuverlässig und Kompetent.
Gutes und günstiges Produkt
Gutes Produkt. Sicher und schnell geliefert.
Ich war generell skeptisch ein…
Ich war generell skeptisch ein gebrauchtes Gerät zu kaufen vor allem über die Plattformen, die dafür beliebt sind. Kurz als ich die Hoffnung aufgegeben habe, bin ich auf maconline gestoßen. Deutsches Unternehmen und macht einen guten Eindruck deshalb dacht ich mir probier‘ ichs mal. Und ich bin begeistert. Hab ein iPhone gekauft und bin total zufrieden! Super Sache, werde ich bei einem neuen Apple Gerät bestimmt wieder machen!
Ich werde hier wieder was bestellen
Superschnelle Lieferung, Produkt einwandfrei und auch noch günstiger wie andere Anbieter. Da bestelle ich wieder. Empfehlenswert.
Breite Auswahl und blitzschnell
Große Auswahl, blitzschnell im Versand
Serioösität
Alles top, bis auf die Verpachkungskosten. Immer ärgerlich wenn diese bei derartigen Artikeln, bzw. Ware, nicht im Gesamtpreis inkludiert sind.
Kauf über Ebay
Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Es geht in dem Fall um einen gebrauchten Surface pro 7 plus. Den Artikel habe ich über Ebay bestellet und ehrlich gesagt, hatte ich am Anfang ein bisschen Angst, dass etwas schief geht, weil das mein allererster Kauf bei Ebay war und vor allem auch von einem gebrauchten Artikel, wessen Preis auch nicht so niedrig war.
Trotz der Sorgen bin ich wie erwähnt mega happy. Für den halben Preis des nagelneuen Surface hab ich ein sehr hochwertiges Gerät bekommen, wobei Akkuleistung fast gar nicht reduziert war und die Gebrauchspuren nur aus 2 kleinen Kratzern auf der Rückseite bestanden. Und da die Farbe auf der beschädigten Seite Schwarz ist, sind die Kratzer so gut wie gar nicht zu bemerken.
Bin mit einem sehr positiven Eindruck geblieben :) Weiter so!
Deutliche Gebrauchsspuren
Das Preisleistungsverhältins ist super.
Der Vesand war wirklich schnell, meine Apple Watch war nach 4 Tagen bei mir.
Allerdings ist ein tiefer Kratzer im Display, ebenso wie im Gehäuse und das Armband war auch schon gut abgetragen.
Alles an sich nicht schlimm aber halt etwas ärgerlich.

Antwort von maconline.de
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, bzw. dieses Mal besser als beschrieben.
Alles bestens
Keinerlei Gebrauchsspuren zu sehen. Akku 93%
Top
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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