Zeleris España Bewertungen 

Me llamó Tomás y mi experiencia con Zeleris es nefasta, he pedido un número nuevo a O2 y después de dos veces que dicen que han intentado entregarme la tarjeta (MENTIRA)voy a tener que irme con otra compañía que no utilice a Zeleris como transportistas.

Pedi un pedido un día después de pedirlo me enviaron un SMS de que hoy llegaba y después me dijeron que era el viernes mientras escribo esto es viernes a las 7 y media de la tarde y aun no ha llegado y dicen que llegará el lunes. No usad Zeleris hay muchos retrasos

Me acaban de mandar un mensaje diciendo "Ausente Primera Entrega" cuando no me moví del domicilio en TODO el día.
Empresa informal, nada profesional. UNA VERGÜENZA. Servicio premium se contrató, ¡jo! si no llega a serlo...

¡NO contratéis con ellos porque os dejarán tirados!

Pongo una estrella porque no me deja poner menos, pésimo servicio y además a Movistar parece que no les importamos sus clientes que siguen trabajando con tremenda, porquería de empresa, que ni se como se les llamaría

Basura, te llega el SMS diciendo que han intentado entregar el paquete y no han podido estando en casa, una vergüenza

La verdad q fatal la segunda vez q tengo q ir a recoger yo el paquete,u poniendo excusas.q no encuentran mi calle.u para contactar estado tres días ,no la recomiendo para nada

Llevo más de una semana intentando recibir un paquete. Dicen que no hay nadie en casa y yo estoy en casa, nadie llama al timbre. Lamentable, tampoco se puede llamar atención al cliente. La peor empresa de envíos del mundo

Informales y maleducados. Indicas la franja horaria de entrega y se la pasan por el forro. Tellama y es como si se molestaran por no estar cuando no es en es horario.

Indecente, voy a poner una reclamación a consumo. Servicio al cliente nulo. No cumplen plazos de entrega.

Pongo una estrella porque no se puede poner mejor. Creo que un cero es demasiada puntuación. No se puede ser mas lamentable y mal servicio. Movistar cambien de empresa transporte porque les hace quedar fatal.
Ponen ausentes sin venir, estando en el lugar entrega, luego vienen con la mitad del material, etc....
Nunca pongo malas críticas a nadie pero en esta ocasión no me puedo contener el mal servicio realizado. De pena

Ánimo a la gente a dejar también su opinión cuando la gestión de la empresa ha sido satisfactoria, pues a la hora de consultar redundará en su beneficio
Creo que es mi primera experiencia con Zeleris, y sin quitar importancia a los que se han sentido defraudados, debo decir que conmigo se han portado de una manera completamente correcta, pues han cumplido su cometido conforme estaba convenido. Compré anteayer por la tarde y hoy tenía mis pedidos en casa. Gracias

Pésimo servicio en Valladolid.
Solo te envían un sms informando un supuesto reparto.
No vienen nunca, dicen que no estás en casa, luego que la dirección es incorrecta y por último informan al remitente que has cancelado la entrega. Todo esto sin hacerte ni una sola llamada.
Tampoco tienen un canal de comunicación efectivo con sus usuarios.
Pero que tipo de empresa es esta?
Cómo se les permite seguir operando de esta forma?

Me han perdido un paquete, en el único número que te atiende un humano es en el de pago y te deriva a correos electrónicos que te rebotan y dicen que no existe. No dan solución ninguna y al final el resultado es que pierdes tú dinero.

Ponen dirección incompleta, dia tras día, siendo mentira...y del paquete a recibir...nada!

He estado todo el día esperando para que vengan a recoger un paquete y no han venido a las 18,30 me han puesto un mensaje diciendo que estaba ausente. Llamo a atención al cliente y me piden el número de teléfono donde me han mandado el mensaje y cuando lo doy me dicen que no tienen que recoger ningún paquete con ese número. Una estafa. Peor imposible. Ahora tengo que buscar otra empresa. Lo barato sale caro. No uses Zeleris

Pese a indicar entrega en horario de tarde, vienen por la mañana. Contacta un comercial conmigo, confirma que he seleccionado entrega por la tarde y que lo comunica al repartidor, y vuelve por la mañana, cuando no hay nadie en casa. Llamo a los dos números de atención al cliente y no los contestan. Sale una grabación que indica "contacta con tu remitente". Si envías un email recibes una respuesta automática de "contacta con tu remitente". Es vergonzoso que Movistar use este servicio; al final el envío sin entregar. Mi peor experiencia con una empresa de este tipo

Llevo todo el día esperando un paquete de Apple con servicio 24h y a las 21.15 de la noche indican que entrega fallida. Otra empresa mas que es una basura. No se para que tienen servicios 24h si al final son 48h siempre. Nefasta.

Otra empresa de transporte más que se inventa que no estoy en casa para ahorrarse la entrega, habiendo estado en casa encerrada desde las 8 de la mañana. Igual ni se leen nuestros comentarios, pero por si a alguien le sirve mi experiencia, aquí la dejo. ¡Qué poca vergüenza tienen!

Son tan malos, hoy tengo el paquete desaparecido, nadie responde, no hay forma de contactarlos. Estando la persona en la puerta y envían mensaje que no existe la dirección, son lo peor...no caigan por favor

Peor imposible... Mentira sobre mentira. Repartidor dice que dejó paquete en buzón.Media hora más tarde dice que dejó a un vecino con DNI tal. Media hora más tarde dice que he perdido el paquete. Seguimos con las mentiras al final paquete aparece en la furgoneta... Y a si toda la semana... Todavía estoy esperando....