Zeleris España Bewertungen 

Tenían que traer hoy un router fecha puesta por ellos (entrega el dia 12), porque el que tengo esta averiado. El sábado ya me mandan un SMS que la dirección esta mal (MENTIRA). Hoy día 12 me mandan otro SMS con lo mismo y curiosamente aparece en su página de seguimiento que no se puede entregar con hora 20,50 de hoy, eso a las 8,22 de hoy. Dudo que llegue algun día el router, me puse en contacto con o2 y la dirección es correcta. Lo curioso es que en la página de seguimiento ya aparece la hora 20,50 de hoy con incidencia, son las 11,22. Las horas no cuadran.

Esta empresa seguramente es la peor que yo he visto en mi vida.Llevan desde el día 28 de Noviembre tomándome el pelo.Lo que no entiendo como empresas grandes, siguen utilizando a esta gentuza irresponsable. Dicen entrega fallida y ni siquiera saben dónde vivo. He hablado 722 veces , con atención al cliente, buenas palabras y ninguna solución, se creen que somos idiotas.

Me envían un mensaje que su paquete está en reparto, me quedo en casa todo el día esperando y resulta que a última hora de la tarde te envian un mensaje diciendo que han intentado entregar el paquete pero como en su domicilio no había nadie no pudimos entregarlo...son verguenzas. Jugando con el tiempo de los demás

No podrían ni entregarse a sí mismos un paquete en su propia casa
Increíble tanta torpeza y rigidez

Nefasta esta empresa. 20 días y aún no entregaron el pedido y dicen que no había nadie en el domicilio cuando es falso. Nunca estuvieron realizando la entrega. Son unos mentirosos.

Pido normalmente por internet, todas las empresas de envío aciertan con mi casa salvo ésta, cuando hago un pedido y me aparece como empresa encargada del reparto zeleris ya asumo que no voy a recibir el paquete. Literalmente no han sido capaces de entregarme ni uno solo en los más de 5 años que llevo viviendo aquí.
Por otro lado contactar con ellos es misión imposible, les recomendaría que no pierdan el tiempo intentándolo, cancelen el pedido y esperen 15 días hasta que les hagan la devolución del dinero.

La peor experiencia que he tenido, me han notificado la entrega de unas balizas en mi domicilio cuando es mentira. Movistar está perdiendo toda la credibilidad que podría tener como Empresa. Ya me ha sucedido más veces, son unos sinvergüenzas

Pongo una estrella porque no puedo poner menos llevo una semana intentando que me manden mi envío, no hay manera ni lo mandan , ni puedo comunicarme con ellos , ni me dan respuesta, ni nada por el estilo , vamos son nefastos, no volveré jamás hacer nada con ellos , encima tienen un número de contacto que no se ni para que lo tienen , ni sirve

Esto hay que denunciarlo a las autoridades,
¡Es una ESTAFA MONUMENTAL!
El contratar con esta empresa es como esperar que te toque la lotería. MIENTEN descaradamente desde la recogida hasta la entrega (si es que llegan a realizar alguna de esas) Si cumplen el contrato es por pura "chiripa". Dicen que no está el destinatario cuando el mismo ha recibido aviso por mail avisando que van a entregar y no se ha movido del sitio. Sin más, devuelven las cajas al remitente Y COBRAN POR LA DEVOLUCIÓN!!! O sea, que se embolsan dos veces por un mismo envío!! Es una ESTAFA MONUMENTAL! Les enseñas el historial del envío y sólo se fían de la información que han puesto los repartidores!!! Sin más!!

Imposible recibir el paquete. Incidencias continuas con la excusa de estar ausente siendo mentira.
Atención telefónica nula y sin dar soluciones.

Fatal te dicen que an venido y no es verdad pagas un suplemento para que llegue y nadie contesta.muy muy mal

No conozco una empresa peor de reparto una basura de verdad. Me han fastidiado las Navidades de un familiar. Esperaba un pedido para el día 17 y un día antes me comunicaron que había una incidencia y que lo entregarían el 23. El 19 recibo un mensaje de entrega fallida😂😂, trato de ponerme en contacto con ellos y contacto con una máquina, bochornoso que cuelguen y no te dejen hablar con nadie, con lo fácil que sería indicarles que dejarán el paquete al vecino. Se inventan entregas fallidas... La próxima vez que vaya a encargar algo, me cercioraré que la empresa de reparto no sea la tal ZELERIS, una M muy grande

Hola tengo un paquete con numero d envío 1CD21EF0152621276H.
Pone que han intentado la entrega y que no estoy en el domicilio cuando es rotundamente falso, pone intento a las 17:50 y llevo todo el día esperando el paquete en el domicilio.
Es una auténtica vergüenza y dejáis mucho que desear profesionalmente,
Además de que no se puede contactar con ningún operador para solventar este desaguisado, ya que tenéis solo contestador programado.
Una vergüenza.

Ni una estrellla se merece. Pésimo servicio. Esta empresa supuestamente hace entregas de 48 a 72, de acuerdo al remitente y al momento de hacer el pago por el envío. Llegada la fecha te hace un falso aviso de que no se pudo hacer entrega por estar “ausente”, supuesta entrega a las 20:15, no se si sean horas de hacer entrega de un paquete. Lo peor es la mentira del aviso y que tengas que pactar una nueva fecha, que es en vano porque el paquete nunca llega.
Hice un pedido con antelación para que llegara antes de fiestas y hasta ahora estoy esperando. No hay manera de contactarse con ellos, y el único número telefónico disponible te contesta una máquina donde te dice que te pongas en contacto con el remitente que tampoco sabe dónde está el dichoso pedido.
Es increíble que esta empresa siga operando y lo peor es que teniendo tantas malas reseñas haya empresas que contraten su servicio.

En base a mi experiencia, es sin duda la peor empresa de reparto.
Son poco serios, poco responsables, mal organizados y poco comunicativos.
NO recomendables.

No entiendo cómo compañías cómo telefónica pueden tener entregas con esta empresa de Zeleris. Es una auténtica vergüenza, llevan 9 días diciendo que no hay nadie en el domicilio cuando no es cierto.
No ve visto empresa de reparto más incompetente.

Nefasto el servicio, poca seriedad, responsabilidad 0. Un mes para arreglar una TV que ya se la habían llevado y tardaron una semana en devolverla la 1 vez. A las pocas semanas mismo fallo y acrecentados! No confien!! Es un verdadero desastre, es un servicio que está vinculado con Movistar en mi caso. Actualizado el día 19 de diciembre de 2025: Tras reclamar la televisión el día de ayer, resulta que me hoy, destrozada, con la pantalla rota, así como la esquina inferior, y el infrarrojo infuncional. No sé ni que pensar, pero sigo sin televisión tras un mes de espera. Ya no sé si me consolaría que fuera negligencia o una burla. Tengan cuidado.

Según mi experiencia SON UNOS ESTAFADORES. Dicen que entregan un paquete en 5 ocasiones siendo mentira, al final el paquete valorado en 150€ se pierde y la atención al cliente NO EXISTE. Huid de esta empresa como de la peste. NO TIENEN EMAIL NI TELÉFONO PARA CONTACTAR PORQUE NO ATIENDE NADIE.

El servicio de entrega es lamentable e imposible. Di una dirección de comercio para que no hubiera problemas en la entrega y en 6 días hay 3 entregas supuestamente fallidas, dicen que se ha intentado entregar, siempre en horas fuera de comercio o antes o después de abrir la tienda. 8h, 16,30, 21,30h. Grrrrr.
Nunca he tenido ningún problema con otras empresas de reparto.
Pienso que no se puede ser tan inútil, lo hacen adrede y es su forma de "trabajar".
Un asco de empresa...Zeleris, si quieres cabrear a alguien mándale un paquete por aqui.
Gracias.