LVM Versicherung Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 371 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die kompetente Beratung und die ausgesprochen freundlichen Ansprechpartner vor Ort, die sich stets ausreichend Zeit für persönliche Anliegen nehmen. Zudem berichten Verbraucher sehr oft von einer schnellen, reibungslosen und unkomplizierten Abwicklung ihrer alltäglichen Anliegen sowie Versicherungsfälle. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der schleppenden Regulierung von Schadensfällen und wiederholt abgelehnten Kostenübernahmen für eingereichte Rechnungen. Einige Personen beklagten zudem deutlich steigende Beiträge, unerwartet hohe Kosten und intransparente Abrechnungen ohne vorherige Rücksprache. Manchmal bemängelten Kunden auch eine mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens sowie komplett fehlende Rückmeldungen auf geschriebene E-Mails.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistungen hervor, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Personal, wobei viele Rezensenten die äußerst... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice, da während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Claim

Kunden hatten große Frustration mit der Forderung, da viele Rezensenten über abgelehnte Leistungen, gekürzte... Mehr ansehen

Price

Konsumenten äußern große Unzufriedenheit über unerwartet hohe Kosten und plötzliche Beitragssteigerungen im... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach einer Kreditübernahme hat die LVM unzulässigerweise Grundbuchgebühren für den Gläubigerwechsel von meinem Konto abgebucht. Bei einem bankinternen Verkauf ist das rechtlich absolut unzulässig, da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum zufrieden. Mein Versicherungsfall wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Besonders bedanken möchte ich mich bei der Mitarbeiterin meiner Filiale, die unglaublich freundlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Juli kam es an einem Wochenende beim Bohren in der Mietwohnung zu einem Zwischenfall (Kabel getroffen). Wir meldeten es Sascha Berger von unserer LVM-Agentur, der uns beim weiteren Vorgehen beriet.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe seit 2014 eine Rechtsschutz Versicherung bei der LVM. Wurde schon öfters genutzt. Hatte nie Probleme bei dieser Versicherung. Im Notfall hat man immer einen Ansprechpartner. Habe jetzt auch dort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur
  2. auch in
  3. Kfz-Versicherung
  4. Versicherungsgesellschaft
  5. Versicherungsmakler
  6. Zahnversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Die LVM Versicherung steht für hohe Qualität in der Beratung, beim Service und im Schadensfall. Sicherheit, Vertrauen und Verantwortung sind die Leitwerte, die die LVM nach innen und außen prägen. Sie bilden die Grundlage des Handelns aller für die LVM tätigen Personen.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

960 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,4

Alle Bewertungen

(960)

362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

LVM scheint schlechter Schadenregulierer zu sein

Die Schadenpolitik der LVM scheint darauf ausgerichtet zu sein, so viel wie möglich Anspruchstellungen abzuwehren/ abzulehnen. Geschädigte die den Aufwand scheuen sich Rechtsbeistand zu holen weil evtl. Aufwand Nutzen ein unrealistisches Verhältnis hat, bleiben auf ihrem Schaden sitzen. So ist es mir ergangen als ein Versicherter der LVM mir gegen das Heck meines VW's fuhr. Ähnlich Erfahrungen hat ein Bekannter gemacht. Trotz eindeutiger Schadenslage wurde sein Anspruch abgewiesen bzw. die eingereichte Rechnung nicht reguliert. Der AG als Halter des Firmenfahrzeuges scheute ebenfalls den Aufwand, sich einen Rechtsbeistand zu nehmen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben Viele Jahre eine Jahres…

Wir haben Viele Jahre eine Jahres Reiserücktritt Versicherung gehabt, dieses Jahr wurde der Preis fast verdoppelt ohne das wir je Schäden hatten, beim nachfragen warum, ist so, es wurde uns klar es interessiert niemanden wenn man kündigt!!! Für mich ein absolutes No go wie man mit Kunden umgeht, deshalb nur 1 Pkt.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sitzen in Kroatien auf dem Campingplatz…

Sitzen in Kroatien auf dem Campingplatz fest weil das auto ein Getriebeschaden hat. Keinerlei Unterstützung mit einem Leihwagen. Klar mit Bus, Bahn, Flugzeug wie soll das gehen mit einem Schutzhund Schäferhund Gepäck, Zelt Stühle, Kleidung. Keinerlei entgegen kommen. Absolute nichtempfehlung diese Versicherung. Zudem keine Hilfe an Kosten.!!!!! Man wird dort einfach alleine gelassen.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden von Frau Melanie Kleen…

Wir wurden von Frau Melanie Kleen hervorragend beraten; sie zeichnete sich durch große Kompetenz und Freundlichkeit aus und war uns sehr behilflich. Wir waren äußerst zufrieden und können sie wärmstens weiterempfehlen.
Wir sind seit über 10 Jahren bei LWM versichert und mit den Leistungen von Herrn Roboka und seinem Team sehr zufrieden.👍
Schönen Grüße an Herr Robotka und sein Team

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung mit der…

Sehr enttäuschende Erfahrung mit der LVM Versicherung
Im Oktober 2025 hatte ich einen Sturmschaden, den ich ordnungsgemäß bei der LVM gemeldet habe. Der Schaden wurde zunächst sogar bis zu einer Schadenssumme von 2.500 € freigegeben.
Aufgrund von Handwerkermangel konnte die notwendige Reparatur allerdings erst im Mai 2026 durchgeführt werden. Die Rechnung des Dachdeckers belief sich auf rund 2.300 €.
Umso unverständlicher ist für mich, dass die LVM anschließend keinen einzigen Euro erstattet hat. Als Begründung wurde angeführt, es handele sich angeblich um einen sogenannten „Allmählichkeitsschaden“.
Für mich ist diese Entscheidung absolut nicht nachvollziehbar – insbesondere, weil der Schaden ursprünglich gemeldet und die Regulierung bis 2.500 € freigegeben worden war. Dass sich die Reparatur aufgrund von Handwerkermangel verzögert hat, lag schließlich nicht in meiner Hand.
Danke, liebe LVM, dass ich jährlich rund 1.000 € für diese „tolle“ Versicherung bezahle – im Schadenfall dann aber auf Kosten von 2.300 € sitzen bleibe.
So stelle ich mir zuverlässigen Versicherungsschutz definitiv nicht vor. Für mich ist das eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich werde mir sehr genau überlegen, ob ich meine Versicherungen weiterhin bei der LVM lassen möchte.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. LetzteDre...versicherung. Einer deren Vers.Nehmern hat einen Schaden an meinem Pkw verursacht, in Aue Bad Schlema. Ein von mir eingereichter Kostenvoranschlag wurde nicht übernommen, genauso wenig die Kosten für den Kostenvoranschlag. Stattdessen wurde einfach ein KI generierter Kostenvoranschlag seitens der LVM Vers. erstellt und mir dann einfach der Betrag überwiesen( nicht mal die Hälfte von meinem Kostenvoranschlg). Dabei wurde anscheinend nicht berücksichtigt, das ich eine Werkstatt in einer Großstadt nehmen muss.

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marktgerechte Preise und immer ein…

Marktgerechte Preise und immer ein Ansprechpartner. Bislang sind alle Schäden zu meiner Zufriedenheit abgewickelt worden.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LVM Versicherung-Logo

Antwort von LVM Versicherung

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so gute Erfahrungen gemacht haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Erreichbarkeit und die Unterstützung im Schadenfall als verlässlich erleben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der LVM Versicherung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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