Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Mehr ansehen
God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.
Kontaktinformationen
Ørstedsgade 18, 5000, Odense C, Dänemark
- 66 15 63 23
- kundeservice@luxlight.dk
- luxlight.dk
4,7
Hervorragend
1156 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Varen kom som den blev lovet.
27. August 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Marit,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
♡ Fint
♡ Fint. Helt vidunderlig lampe, hurtig, god forsendelse. Jeg er 110 % tilfreds. 1000 tak.♡
23. August 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Elisa,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super god behandling!!!
Super god behandling!!!
Varerne er som beskrevet og der var hurtig levering 😊 Kan kun anbefale dette firma.
15. August 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Mona,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Glat bestilling og levering som lovet
15. August 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hejsa,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Manglede tilbage melding om hvornår min…
Manglede tilbage melding om hvornår min vare var på vej. Der stod 1-4 dage på hjemme siden og efter en uge ringede jeg op for status.
Det havde været rart med en melding ang levering, når den ikke kunne overholdes med de 4 dage.
9. August 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Vibeke,
Mange tak for din anmeldelse af din oplevelse.
Vi beklager meget de ekstra 3 dages leveringstid, det skulle vi selvfølgelig have informeret dig om, vi blev desværre først opmærksomme på dette fra vores leverandør sent i forløbet. Vi skal nok få rettet op på det til næste gang! :-)
Rigtig god sommer
Venlig hilsen
Sebastian
// Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Vibeke,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Harry,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Endnu en super oplevelse
Kære Luxlight
Tak for endnu en god oplevelse hos jer og på snartligt gensyn.
Mange Hilsner
Michael
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxlight.dk
Hej Michael,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os, så vi er glade for du altid vender retur til os 😊
Vi står klar til at hjælpen dig igen når du får brug for det.
Venlig hilsen
CJ
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Gitte,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Upåklageligt forløb
25. Juli 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Oliver,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Preben,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Jytte,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Dorte,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super service ved reklamation af…
Super service ved reklamation af udendørs LightPoint lampe!
1. Mai 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Jesper,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Ingelise,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig og god omhyggelig og sikkert…
Hurtig og god omhyggelig og sikkert imbaleret vare .
3. Juli 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Anni Sofie,
Mange tak for den rigtig gode anmeldelse, den varmer her på kontoret 😊
Vi går altid meget op i at pakke vores vare ind på en forsvarlig og sikker måde, samtidigt med det hele selvfølgelig også skal nå ud hurtigt, så det er fedt der bliver lagt mærke til det. Sideløbende med dette prøver vi også, at minimere vores CO2 aftryk ved at genbruge alt vores emballage fra vores leverandører, så vi har faktisk aldrig købt en papkasse.
Vi håber vi kan hjælpe igen en anden god gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Præcis og hurtig levering
Præcis og hurtig levering af flot lampe. Luxlight.dk kan afgjort anbefales.
25. Juni 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej Je,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Fin og hurtig betjening
20. Juni 2024
Antwort von Luxlight.dk
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang, og kan få den sidste stjerne med der😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Annoncer dækkes af banner💁🏻♂️
Hvorfor laver man en hjemmeside hvor man dækker billedet af varen med et banner 💁🏻♂️
Det er da idiotisk.
Jeg handler ikke her, fordi jeg bliver irriteret over så dårlig en hjemmeside.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxlight.dk
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse, trods vi mener 1 stjerne er en forholdsvis hård bedømmelse uden egentlig at have interageret eller været igennem en købsoplevelse hos os.
Vi er selvfølgelig enige i at et banner ikke skal dække et produkt. Som du kan læse i andre anmeldelser bliver vores hjemmeside generelt rost for at være overskuelig, nem og for at have et "rent" udtryk. Derfor vil jeg meget gerne have et billede eller lignende af fejlen, så vi har mulighed for at kigge ind i det. Vil du sende det personligt til mig på sebastian@luxlight.dk - Tænker det ville være rimeligt at give os muligheden for at rette det, alt andet ville da være idiotisk ;-)
Ha´ en dejlig dag
Venlig hilsen
Sebastian
//Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Ellen,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.