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Lunii Bewertungen 1.601

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le panel d'histoires est varié et adaptable selon l'âge. Il y a de quoi apprendre et se détendre de façon ludique. De plus les histoires sont interactive, parfait pour canaliser les enfants. J'en su... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Déjà 5 ans que nous avons la Lunii et la Flam depuis bientôt 2 ans ! Nos enfants sont conquis depuis longtemps, pas un jour sans écouter ou vivre les histoires. C'est un franc succès ! Nous a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lunii est une expérience exceptionnelle. J'ai acheté ma fabrique à histoires puis la Flam tellement le concept est super, bravo, mes enfants sont hyper contents. Seul hic je suis écoeurée que l'abonne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nous sommes passé à la flam depuis à peine 1 semaine et déjà de nombreux bug : la carte SD s’est détachée (on l’entend se balader dans le boîtier) elle est donc inutilisable. De plus l’adaptateur po... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spielwarenhersteller
  2. Verlag für Multimedia und E-Books
  3. Spielwaren- und Spielehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Lunii réinvente l’audio jeunesse en donnant aux enfants le pouvoir de créer et d’imaginer. Depuis 2014, Ma Fabrique à Histoires s’est imposée comme une conteuse iconique,  avec plus de 2 millions d’exemplaires vendus. La gamme s’est depuis étendue avec Ma 1ère Lunii pour les tout-petits, Flam pour les préados et ados, et une nouvelle formule d’abonnement donnant accès à des centaines d’histoires audio sélectionnées dans le  catalogue Lunii – avec ou sans location de conteuse. Avec plus de 500 livres audios interactifs, Lunii accompagne les enfants et adolescents dans leur développement  cognitif, émotionnel et culturel.

Les conteuses Lunii

Adoptées par plus de 2 millions d'enfants !

1 livre audio inclus à l'achat | Livraison offerte dès 49€ | Un catalogue de plus de 500 livres audio à découvrir | Enregistrez en illimité vos propres histoires grâce au Studio

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L'abonnement illimité Lunii à partir de 6,90€ par mois

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Accès aux histoires trop honéreux

L'abonnement lunii+ ne donne pas accès à toutes les histoires, malgré un coût annuel de 120€ ( contre 89€ avant...) et peu de nouvelles histoires pour les plus grands. Les histoires Harry Potter à 24€ sont trop chères. Dommage que la marque cherche de plus en plus à faire un maximum d'argent...

16. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis, et nous sommes navrés que notre offre ne réponde pas pleinement à vos attentes.

Lunii+ donne accès à une sélection d’histoires, et nous continuons à enrichir régulièrement le catalogue, notamment pour les plus grands.

Nous prenons toutefois en compte vos remarques sur les tarifs et la perception de valeur.

Nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre vos attentes et, si possible, vous proposer une solution adaptée.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mon fils a commencé avec la lunii et a…

Mon fils a commencé avec la lunii et a mnt que Flam, il adore toujours autant. Il attend impatiemment chacun début de mois pour avoir sa nouvelle histoire 🤣 sa liste de favoris est plus longue que ma liste de courses.

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message 😊

C’est un réel bonheur de savoir que votre fils prend autant de plaisir😊

Nous espérons que la prochaine histoire sera encore un nouveau coup de cœur 🔥

Merci pour votre fidélité 💛

Lorie de l'équipe Lunii ✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dans l’ensemble c’est génial

Dans l’ensemble c’est génial, les enfants adorent, ils ont appris beaucoup de choses en écoutant les histoires et se sont divertis. Les enfants l’ont depuis leur 3,5 ans, l’aîné a maintenant 6 ans et le deuxième 5 ans.
Je trouve néanmoins que les histoires perdent un peu en qualité, ils ont adoré les histoires des aventuriers (Tom, Lilou, etc. ) par exemple, mais on tourne un peu en rond maintenant. On avait le précédent abonnement mais on a changé et gros regret : on a tous les livres déjà donc pas trop d’intérêt…

17. März 2026
Lunii-Logo

Antwort von Lunii

Bonjour Elise,

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années.

Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont appris et se sont divertis avec les histoires.

Nous comprenons votre remarque, et nous travaillons continuellement à enrichir le catalogue pour proposer toujours plus d’histoires variées.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez être accompagnés pour profiter pleinement de vos contenus.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un magnifique gadge

Un magnifique gadget pour les enfants qu'aime les histoires. Ma fille l'eu pour son anniversaire numéro 3 et maintenant qu'elle a 8 ans on a pris la flam 🔥🔥

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Tania,

Merci pour votre message et votre fidélité.

De 3 à 8 ans… Quelle belle aventure avec Lunii ! 🔥

Nous sommes ravis que votre fille soit toujours au rendez-vous pour écouter ses histoires.

Merci encore pour votre confiance.

Lorie de l'équipe Lunii ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent pour développer l'imagination et le vocabulaire des enfants

Mon fils ne se passerait plus aujourd'hui de sa Fabrique à Histoire ! Très bonne expérience avec le SAV.

15. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊

C’est un vrai plaisir de savoir que la Fabrique à Histoires fait désormais partie du quotidien de votre fils,

Merci également pour votre confiance envers notre SAV, notre équipe sera ravie de lire votre message.

Très belles histoires à venir 💛

Lorie de l'équipe Lunii ✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mes enfants adorent

Mes enfants adorent, ils écoutent des histoires tous les jours. Le seul point négatif est le prix des histoires, c'est relativement cher.

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de faire plaisir à vos enfants.😊

Notre objectif est de proposer des histoires variées et de qualité pour accompagner les enfants dans la durée.

Nous prenons note de votre retour sur le budget et continuons à chercher le meilleur rapport qualité-prix.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuyez Lunii

Fuyez Lunii, il y a assez de concurrents sur le marché pour avoir mieux et moins cher.

Les boîtes à histoires sont peu fiables et le service client fait la sourde oreille et refuse de prendre en charge les réparations (#molette).
L'ancien abonnement avec 1 crédit par mois permettant d'acheter une histoire a disparu : désormais soit vous achetez plein pot (entre 10 et 25€ l'histoire avec une moyenne à 15 environ) soit vous payez un abonnement pour louer des histoires (mais attention seule une petite partie du catalogue est concerné).
En gros Lunii vous vend du matériel et vous loue le contenu (ou vous le vend à un tarif exorbitant)... Vous arrêtez l'abonnement, la boite ne sert plus à rien. Et quand elle tombera en panne (car elle tombera en panne faites une petite recherche avec "molette lunii" sur Google) vous êtes bon pour en racheter une que vous ayez loué ou acheté vos histoires !

Dans tous les cas vous êtes perdants !

Edit : je complète mon avis suite au retour de lunii.

Le problème de molette relève d'un problème de conception et est tellement fréquent qu'il devrait être pris en charge même en dehors de la garantie (vous connaissez sûrement la notion de vice caché). Votre service client refuse toute prise en charge dans ce cas. Vive l'obsolescence programmée!
Pour ceux qui lisent ce post, la molette de sélection n'est tenue que par quelques petites soudures (pas de vis, pas de colle). Avec le temps et l'utilisation ces soudures lâchent (ce qui est logique car ce type de soudure n'est pas conçu pour ça) et la molette ne fonctionne plus. Et ça lâchera forcément, vous n'y échapperez pas. Plus la boîte sera utilisée et plus le problème surviendra tôt.

Quant à l'abonnement, il est en effet facultatif. Mais si vous l'avez, votre boite ne sert plus à rien si vous le résiliez.
Quand à l'achat ok mais c'est au prix fort en sachant qu'avec un matériel aussi mal conçu vous serez forcé de racheter une boîte à un moment donné pour continuer de lire "votre" contenu (qui au final n'est donc pas vraiment à vous). L'ancien abonnement permettait au moins de ne pas payer plein pot les livres avec un système de crédit.

Bref mis bout à bout, utiliser une lunii vous reviendra bien plus cher que des boîtes concurrentes.

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Greg,

Merci pour votre retour.

Nous regrettons votre ressenti.

Concernant les éventuels problèmes techniques, nos équipes examinent chaque demande selon les conditions de garantie applicables.

Nous sommes également conscients que les changements sur l'abonnement peuvent être mal perçus, et nous regrettons que cela ait impacté votre confiance.

La Fabrique à histoires reste parfaitement utilisable sans abonnement, avec des histoires achetées définitivement et accessibles à tout moment. L’abonnement constitue une option facultative, et non une obligation.

Nous vous invitons à nous contacter directement notre service client pour clarifier la situation.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In catalogo ci sono pochi titoli in…

In catalogo ci sono pochi titoli in Italiano, poche storie con personaggi noti (Pimpa, Peanuts, Topolino...) e non tutti gli audiolibri sono di qualità, nonostante il costo piuttosto elevato. L'assistenza e le email sono in francese. La batteria non è sostituibile. L'idea è molto bella ma ha delle difficoltà.

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Buongiorno Ambra,

grazie per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza.

Comprendiamo i vostri commenti riguardo al catalogo italiano. Lo sviluppo della nostra offerta internazionale è una delle nostre priorità e stiamo lavorando attivamente per arricchire il catalogo con titoli e personaggi più noti.

Teniamo inoltre conto del vostro feedback sulla lingua dell'assistenza, nonché su alcuni aspetti del prodotto, come ad esempio la batteria.

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti: faremo del nostro meglio per fornirvi una soluzione adeguata.

Grazie ancora per il suo contributo.

Lorie del team Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma fille adore écouter des histoires et…

Ma fille adore écouter des histoires et surtout écouter les musiques proposées pour s’endormir le soir.

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Laurie,

Merci pour votre retour.

Nos histoires sont exactement conçues pour créer des moments calmes et magiques aux enfants.

Nous sommes ravis que cela plaise autant à votre fille.❤️

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un vrai coup de coeur pour petits rêveurs

Nous adorons la Lunii et la FLAM ! Elles aident vraiment nos filles à se recentrer, à s’évader dans des mondes magiques, à apprendre plein de nouvelles choses, et même à s’endormir les soirs où leur imagination déborde.

Le seul petit bémol reste la fragilité de la machine. Malgré l’achat d’une housse bien rembourrée, nos Lunii ne tiennent généralement pas plus de deux ans.

Cela dit, nous continuons à en offrir à tous les enfants de notre entourage — preuve que nous restons de grands fans !

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste !❤️

Nous sommes heureux d’accompagner vos filles dans leurs moments d’imagination et d’apprentissage.

Nous vous assurons que nous travaillons continuellement à améliorer la solidité de nos appareils.

En tout cas, cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous continuez à partager Lunii avec votre entourage : vos encouragements sont précieux pour toute notre équipe.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lunii c’est vraiment super mais c’est…

Lunii c’est vraiment super mais c’est cher

17. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Miladis,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que Lunii vous plaise 🙂

Nous comprenons votre remarque, nous travaillons continuellement à proposer des contenus de qualité tout en enrichissant notre catalogue, afin d’offrir la meilleure expérience possible.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez des conseils pour profiter au mieux des histoires.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vive le support LUNII

Suite à une mauvaise manip de ma part, le support a répondu rapidement pour me dépanner et transférer les livres à mon petit fils.
Réponse rapide et efficace

13. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Super nouvelle que notre équipe ait pu vous accompagner.

Vos retours nous encouragent à rester attentifs et réactifs.😉

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Marketing trompeur et non-respect du droit de rétractation européen

La communication autour de la boîte Lunii est très trompeuse. Le produit est présenté avec « +500 histoires », puis « +50 comptines, berceuses et bruits blancs inclus* ». Lorsque l’on consulte l’astérisque, on s’aperçoit qu’en réalité le contenu inclus est extrêmement limité : seulement « 5 livres audio », qui ne sont d’ailleurs pas de véritables histoires mais plutôt des sons ou des bruits d’animaux, entre autres.

Après achat, on se rend compte que pour obtenir de nouvelles histoires, il faut acheter des packs supplémentaires qui peuvent coûter environ 15 €. Le coût réel d’utilisation est donc bien plus élevé que ce que la présentation initiale laisse penser.

J’ai également demandé à exercer mon droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours, mais celui-ci n’a pas été respecté.

Je regrette fortement ce manque de transparence envers les consommateurs.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lunii

Bonjour Linda,

Merci d'avoir partagé votr expérience.

Nous sommes navrés de lire votre déception.

Nous comprenons votre ressenti. Notre objectif est d’être le plus transparent possible, et vos remarques nous sont précieuses pour améliorer la clarté de nos communications, notamment sur la distinction entre les contenus inclus et ceux disponibles à l’achat.

Concernant votre demande de rétractation, celle-ci est bien encadrée par nos conditions. Nous vous invitons à contacter directement notre service client avec votre numéro de commande afin de vérifier votre situation.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un pur bonheur

Top ! Ma fille adore

14. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre fille en profite pleinement.😊

Merci pour votre retour, cela nous motive à continuer à créer de beaux moments d’aventure et de découverte.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous adorons lunii !!!

Nous adorons lunii !!!
Nos enfants écoutent et réécoutent leur boite à histoire et leur flam depuis leur 3 ans.
Un grand succès à la maison et une belle roue de secours en voyage.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lunii

Bonjour Maëlle,

Merci pour votre message.

Nous sommes heureux de savoir que Lunii accompagne vos enfants tout en vous apportant satisfaction en tant que parent.

Merci pour votre confiance et votre fidélité, c’est très précieux pour nous.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facile d'emploi

Facile d'emploi, conclusion rapide, et mise à disposition de l'abonnement en temps réel ! Nickel

13. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour,

Merci pour ce retour.

Nous sommes heureux de lire que Lunii répond à vos attentes et facilite le quotidien avec vos enfants !

Votre satisfaction nous motive chaque jour.😊

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FORMIDABLE

Génial ! Vraiment super cette Conteuse. Notre fille l'appelle la Fabrique à Histoire. Elle est devenue très vite accro 😄, le système de changement de protagonistes voire de lieux qui modifient les histoires en en racontant des variantes au choix de l'enfant..... super ! Ce côté interactif elle adore ! De bonne conception, simple à utiliser par des enfants même petits (elle a 4 ans) Ce n'est pas un écran et cela développe l'écoute, l'imaginaire....
Bravo aux concepteurs, et à la réalisation pour la simplicité de l'utilisation ! Bref. N'hésitez pas, avec l'abonnement ce sont des heures d'histoires et de bonheur pour les enfants !

12. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Anne-Sophie,

Quel plaisir de lire votre message ! ❤️Nous sommes fiers de pouvoir contribuer au plaisir et au développement de votre fille.

Merci pour votre enthousiasme et votre confiance, nous espérons continuer à lui offrir de nombreux moments d’aventure et de bonheur avec nos histoires !

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

un super complément aux livres

Les enfants (7 et 10 ans) adorent écouter les histoires de Lunii. Tout petits sur la boite à histoire et maintenant sur la Flam, ils l'emportent et l'écoutent partout: voiture, vacances, WE...
Les histoires évoluent bien avec l'âge des enfants c'est top !
MERCI Lunii

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lunii

Bonjour Anne-Charlotte,

Merci pour votre message et de rester fidèle à Lunii !

C’est un vrai plaisir de savoir que nos histoires évoluent avec vos enfants et continuent de les divertir au quotidien.😊

Votre fidélité nous touche et nous encourage à continuer d’améliorer nos produits.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon principe

Très bon principe. Mon fils adore.

12. März 2026
Lunii-Logo

Antwort von Lunii

Bonjour Marie-Léopoldine,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis que votre fils aime Lunii.😊

Nous espérons continuer à lui offrir des moments de plaisir et d’imagination.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bien

La lunii et la Flam sont très simples d'utilisation. Mes enfants adorent.
Cependant je trouve qu'il est dommage de ne pas pouvoir mettre dans sa liseuse des podcasts gratuits très intéressants comme ceux de mon petit France inter par exemple.

12. März 2026
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Antwort von Lunii

Bonjour Louise,

Merci pour votre message et pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vos enfants apprécient l’expérience d’écoute.

Votre idée d’intégrer des podcasts externes est très intéressante, et nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes.

Bien à vous,

Lorie de l'équipe Lunii✨

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